急診護理的安全管理與方法探討

1、急診護理的平安管理與方法討論摘要：急診護理工作包含：院前、轉(zhuǎn)運及院內(nèi)三個階段，在這一過程中存在許多患者平安隱患，因為工作環(huán)節(jié)多、工作量大，治療時間集中、突發(fā)事件多以及患者就診時間沒規(guī)律、患者求醫(yī)心切等特點的科室。急診護理的平安是護理管理的重點，忽略任何一個環(huán)節(jié)都有可能造成嚴重的后果！關(guān)鍵詞：急診護理； 平安管理； 方法討論急診的護理工作包含院前、轉(zhuǎn)運及院內(nèi)三個階段，在這一過程中存在患者平安隱患，因為工作環(huán)節(jié)多、工作量大，治療時間集中、突發(fā)事件多以及患者就診時間沒規(guī)律、患者求醫(yī)心切等特點的科室。急診護理的平安是護理管理的重點，忽略任何一個環(huán)節(jié)都可能造成嚴重的后果。1 急診科特點2 急診護理平安存

2、在的問題2.2 護理人員的因素2.2.1 法律意識淡薄，自我保護意識差：護理人員應急才能差和平安防范意識不夠，效勞意識不強，自我保護意識差，無意中進犯患者的合法權(quán)益和隱私權(quán)，醫(yī)療急救知識不扎實，對危重患者的病情評估才能差，觀察病情不及時，搶救儀器使用不純熟等。效勞態(tài)度冷漠、不能及時地與家屬良好的溝通，造成患者的誤解，從而引起爭端發(fā)生糾紛。2.2.2 院前急救中的常見平安隱患：呼救 接聽內(nèi)容不詳細，詳細地址不明晰，出診速度慢延誤患者的搶救時機；急救車內(nèi)搶救物品準備不齊全、搶救物品不夠；出診護士技術(shù)操作不過硬，假設屢次靜脈穿刺不成功，直接影響院前搶救質(zhì)量；轉(zhuǎn)運患者過程中接診醫(yī)生交代病情不詳，患者途

3、中可能出現(xiàn)的危險未向家屬交，途中一旦出現(xiàn)危機如窒息、呼吸心跳驟停等，易引發(fā)糾紛。2.2.3 違犯規(guī)章制度和操作規(guī)程：個別護士責任心不強，不嚴格執(zhí)行“三查七對制度。交接班工作不嚴謹：急救物品準備不充分。急診搶救室與其他科室交接患者工作時也可能存在平安隱患，由于病歷書寫不完善或交接不清楚，交接者雙方缺乏溝通也會增加醫(yī)患矛盾。2.2.4 醫(yī)護之間以及護患之間溝通不到位在向危重患者交待病情時，給患者做的解釋不一致，交代病情輕重，本卷須知等不同一， 這樣就會造成醫(yī)患之間的矛盾；使患者及家屬產(chǎn)生不平安感，從而引起不必要的護理風險。3 防范措施3.1 增強急診護理人員法律、風險意識：培養(yǎng)護士的審慎作風和慎獨

4、才能。讓護士總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓，養(yǎng)成工作中遵章守那么，一絲不茍，慎獨的精神，保障護理平安我們護理工作人員就要學法、知法和懂法，組織全體護士利用業(yè)余時間參加護理部舉辦的法律法規(guī)學習及護理文件書寫培訓班要認真學習?醫(yī)療事故處理條例?和?護士管理條例?等相關(guān)法律知識，尤其認真履行告知義務，并真實、客觀、準確、及時和標準的記錄及患者或家屬簽名。做到都能知法、懂法、用法，用法律、法規(guī)來標準自己的行為，保護患者的同時也保護自己。使護士從被動承受平安管理變?yōu)樽杂X維護和遵守法律和各項平安防范措施。但凡對患者施行的侵入性操作或高費用的檢查工程，在施行前必定向患者或家屬講清楚并在手術(shù)同意書或特殊檢查同意書上簽名后

5、，方可施行。3.2 加強急診護士的院前急救意識：在有關(guān)人員認真接昕呼救 時，應確保地點準確，并盡可能詳細問清患者病情、性別、年齡、家庭住址、 、棟號及附近有無明顯標志性建筑物，并針對患者的病情備齊搶救物品，到達后應及時向患者家屬詳細交代病情以及途中轉(zhuǎn)運過程可能出現(xiàn)的危險，如遇重大突發(fā)事件應及時與醫(yī)院聯(lián)絡，以求支援。3.3 認真貫徹和執(zhí)行各種護理規(guī)章制度：建立護理應急預案處理程序，嚴格執(zhí)行“三查七對制度，護理人員必須嚴格執(zhí)行和遵守的規(guī)那么，并加強監(jiān)視檢查，是防止護理糾紛的重要措施。3.4 轉(zhuǎn)運患者的平安防護：急診患者經(jīng)初步搶救、復蘇后，因診斷、治療的需要常需進展院內(nèi)轉(zhuǎn)運，確保在院內(nèi)轉(zhuǎn)運中的平安是

6、醫(yī)院平安管理的一個不容無視的重要環(huán)節(jié)，雖然院內(nèi)轉(zhuǎn)運患者時間短暫，但轉(zhuǎn)運途中的風險始終存在。為到達平安轉(zhuǎn)運的目的。做好轉(zhuǎn)運患者的準備：認真評估患者的生命體征，明確護送醫(yī)務人員的分工，制定臨時風險預案。保證運轉(zhuǎn)時一路暢通。3.5 加強急救藥品、設備的管理：對于急診工作特點要純熟掌握，對藥品、物品儀器放置位置要明確，做到定位、定量、定專人管理。為了使急診患者的搶救順利進展，建立和完善醫(yī)療器械的檢查、維修、保養(yǎng)制度，護士需每班對器械的備用狀態(tài)進展檢查，掛上儀器狀態(tài)標識牌，搶救藥品、物品及各個設施要處于100%完好率。3.6 要全面進步護士的綜合素質(zhì)，發(fā)揮團隊合作作用在急診科這個糾紛多的地方，加強團隊協(xié)作顯得尤為重要。只有醫(yī)護團結(jié)協(xié)作，親密聽從指揮，才能在有效的時問內(nèi)及時挽救人的生命?？傊?，在施行急救患者護理平安防護措施中，做好平安防范尤為重要，首先加強護士風險意識和急救業(yè)務知識學習，急診護理工作，突出“急，訓練護理人員純熟掌握急救，儀器的使用和管理，標準工作程序及規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程，及時查找平安隱