旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)試題庫(kù)_選擇題

1、1、交換發(fā)生時(shí)必須要具備（c ）個(gè)條件。A、3B、4C、5 D、62、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及到的基礎(chǔ)概念（d ）A、需求、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)B、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)C、需求、營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)D、需求、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)3、營(yíng)銷(xiāo)工作的起點(diǎn)是（d）A、企業(yè)利益 B、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品 C、企業(yè)的服務(wù) D、消費(fèi)者需求4、人們常說(shuō)的菜市場(chǎng)、水果市場(chǎng)的說(shuō)法，屬于市場(chǎng)含義中的（ a ）A、空間概念B、整體概念 C、買(mǎi)主概念 D、賣(mài)主概念5、競(jìng)爭(zhēng)所包含的要素（c）A、競(jìng)爭(zhēng)主體、競(jìng)爭(zhēng)客體B、競(jìng)爭(zhēng)客體、競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)C、競(jìng)爭(zhēng)主體、競(jìng)爭(zhēng)客體、競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)D、競(jìng)爭(zhēng)主體、競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)6、在企業(yè)可以利用的競(jìng)爭(zhēng)資源中以下哪種資源最為重要（b）A、物力資源B、人力資源C、

2、財(cái)力資源D、形象資源7、當(dāng)市場(chǎng)需求狀態(tài)處于下降需求時(shí)，我們應(yīng)該 （d）A、抑制需求B、平衡需求C、反擊需求D、刺激需求8、當(dāng)市場(chǎng)需求狀態(tài)處于不規(guī)則需求時(shí)，我們應(yīng)該 （b）A、抑制需求B、平衡需求C、反擊需求D、刺激需求9、當(dāng)市場(chǎng)需求狀態(tài)處于過(guò)度需求時(shí)，我們應(yīng)該 aA、抑制需求B、平衡需求C、反擊需求D、刺激需求10、（）目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心的一種需求狀況。aA、無(wú)需求狀態(tài)B、負(fù)需求狀態(tài)C、現(xiàn)在需求狀態(tài)D、不規(guī)則需求狀態(tài)11、如果企業(yè)在行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，應(yīng)該采用（ a ）競(jìng)爭(zhēng)策略。A、防御戰(zhàn)術(shù)B、進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)C、追隨策略D、補(bǔ)缺策略12、如果企業(yè)在行業(yè)中處于進(jìn)攻者的地位，應(yīng)該采用（

3、 b）競(jìng)爭(zhēng)策略。A、防御戰(zhàn)術(shù)B、進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)C、追隨策略D、補(bǔ)缺策略13、如果企業(yè)在行業(yè)中處于追隨者的地位，應(yīng)該采用（c ）競(jìng)爭(zhēng)策略。A、防御戰(zhàn)術(shù)B、進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)C、追隨策略D、補(bǔ)缺策略14、如果企業(yè)在行業(yè)中處于補(bǔ)缺者的地位，應(yīng)該采用（ d）競(jìng)爭(zhēng)策略。A、防御戰(zhàn)術(shù)B、進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)C、追隨策略D、補(bǔ)缺策略15、從供求平衡的角度來(lái)看，如果市場(chǎng)是供不應(yīng)求的，則出現(xiàn)（ a）A、買(mǎi)方市場(chǎng)B、賣(mài)方市場(chǎng)C、第三方市場(chǎng)D、以上都對(duì)16、從供求平衡的角度來(lái)看，如果市場(chǎng)是供過(guò)于求的，則出現(xiàn)（ a）A、買(mǎi)方市場(chǎng)B、賣(mài)方市場(chǎng)C、第三方市場(chǎng)D、以上都對(duì)17、生產(chǎn)觀(guān)念產(chǎn)生的市場(chǎng)背景：AA、供不應(yīng)求 B、供過(guò)于求 C、市場(chǎng)平衡 D、無(wú)

4、需求的想法18、“好酒不怕巷子深”，商家認(rèn)為只要產(chǎn)品好是不需要宣傳是BA、生產(chǎn)觀(guān)念 B、產(chǎn)品觀(guān)念 C、銷(xiāo)售觀(guān)念 D、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念19、下列哪個(gè)觀(guān)念是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念： CA、產(chǎn)品觀(guān)念 B、銷(xiāo)售觀(guān)念 C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 D、生產(chǎn)觀(guān)念20、景區(qū)向客人發(fā)放環(huán)保袋和綠色生活指南是DA、銷(xiāo)售觀(guān)念 B、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 C、全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念21、飯店在客房中放置“如需要更換床單請(qǐng)將床單放在竹簍中，如不需更換請(qǐng)將綠色環(huán)?？ǚ旁诖采稀笔?DA、銷(xiāo)售觀(guān)念 B、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 C、全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念22、下列哪個(gè)觀(guān)念屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 CA、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念B、全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念C、生產(chǎn)觀(guān)念D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念23、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)

5、念產(chǎn)生的市場(chǎng)背景是 AA、供過(guò)于求B、供不應(yīng)求C、供求平衡D、以上都對(duì)24、綠色營(yíng)銷(xiāo)屬于典型的（ B ）觀(guān)念A(yù)、全球營(yíng)銷(xiāo) B、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo) C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D、產(chǎn)品25、“我們生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么”“以產(chǎn)定銷(xiāo)，以量取勝”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)念是（AA生產(chǎn)觀(guān)念B產(chǎn)品觀(guān)念C推銷(xiāo)觀(guān)念D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念26、按照年齡、性別、收入或教育程度來(lái)細(xì)分市場(chǎng)是按照：CA、地理細(xì)分變量B、心理細(xì)分變量C、人口細(xì)分變量D、行為細(xì)分變量27、在旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中“異中求同”的策略是AA、無(wú)差別營(yíng)銷(xiāo)策略B、差別營(yíng)銷(xiāo)策略C、集中營(yíng)銷(xiāo)策略D、分散差別營(yíng)銷(xiāo)策略28、在旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中“同中求異”的策略是BA、無(wú)差別營(yíng)銷(xiāo)策略B、差別營(yíng)銷(xiāo)策

6、略C、集中營(yíng)銷(xiāo)策略D、分散營(yíng)銷(xiāo)策略29、下列哪一個(gè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵步驟：CA、市場(chǎng)調(diào)研B、市場(chǎng)細(xì)分C、市場(chǎng)分類(lèi)D、市場(chǎng)定位30、下列屬于宏觀(guān)因素的是（C）A、供應(yīng)商B、中間商 C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、消費(fèi)者31、通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查的方法，查詢(xún)出版物、行業(yè)概覽、統(tǒng)計(jì)年鑒級(jí)政府的到的資料是（CA、真實(shí)資料B、虛假資料C、一手資料D、二手資料32、按照旅游者的興趣愛(ài)好來(lái)細(xì)分市場(chǎng)是按照BA、地理細(xì)分變量B、心理細(xì)分變量C、人口細(xì)分變量D、行為細(xì)分變量33、某飯店服務(wù)員在客人用餐完畢后，熱情地遞上一兩只方便袋，建議客人將剩余的菜肴帶走。這種做法體現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念屬于（D）A.生產(chǎn)觀(guān)念B.推銷(xiāo)觀(guān)念C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

7、 D.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念34、同質(zhì)偏好市場(chǎng)往往被稱(chēng)為是 AA、同質(zhì)市場(chǎng) B、典型市場(chǎng) C、非典型市場(chǎng) D、異質(zhì)市場(chǎng)35、旅游市場(chǎng)是（D）A、A、同質(zhì)市場(chǎng) B、典型市場(chǎng) C、非典型市場(chǎng) D、異質(zhì)市場(chǎng)36、我們將旅游市場(chǎng)劃分為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和國(guó)際旅游市場(chǎng)是按（ A ）劃分的A、地理細(xì)分變量B、心理細(xì)分變量C、人口細(xì)分變量D、行為細(xì)分變量37、市場(chǎng)細(xì)分的最大弊端是（D ）A.不利于企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.不利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力C .不利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷(xiāo)費(fèi)用D.不利于企業(yè)滿(mǎn)足千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求38、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于采用無(wú)差異市場(chǎng)策略，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)采用 市場(chǎng)策略，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。（D ）A.反應(yīng)差異性B

8、.集中性C.分散性D.差異性39、旅游者的興趣、愛(ài)好及其他特點(diǎn)很相近，也就是市場(chǎng)類(lèi)似程度較高時(shí)，可采用（B ）市場(chǎng)策略。A.密集性B.差異性C.無(wú)差異D.綜合性40、若按國(guó)籍對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，那么我們可以說(shuō)，其細(xì)分的依據(jù)是（ B ）。 A.人口統(tǒng)計(jì)因素 B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分41、在圣誕節(jié)飯店借助冬雪、圣誕樹(shù)、圣誕老人創(chuàng)造獨(dú)特的氛圍是旅游產(chǎn)品的CA、核心產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、無(wú)形產(chǎn)品42、飯店為客人提供的食宿服務(wù)是：AA、核心產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、無(wú)形產(chǎn)品43、在定價(jià)時(shí)，旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們喜歡在價(jià)格中選用6、8或9這樣的數(shù)字是定價(jià)技巧。DA、整數(shù)定價(jià)B、分級(jí)

9、定價(jià)C、折扣定價(jià)D、吉祥數(shù)定價(jià)44、按照有無(wú)中間渠道可以將銷(xiāo)售渠道劃分為AB、長(zhǎng)銷(xiāo)售渠道與短銷(xiāo)售渠道D、45、下列哪些是人員促銷(xiāo) CA、廣告 B、公共關(guān)系 C、人員推銷(xiāo)46、旅行社贈(zèng)送給旅游者旅游紀(jì)念品是BA、核心產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品47、酒店給長(zhǎng)住顧客寄送禮品是CA、核心產(chǎn)品B、形式產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、銷(xiāo)售促進(jìn)D、無(wú)形產(chǎn)品D、無(wú)形產(chǎn)品48、按照中間商層次的多少可以將銷(xiāo)售渠道劃分為B49、下列哪一項(xiàng)不屬于電子媒體廣告（ A ）A、報(bào)紙雜志B、電視廣告C、電子郵寄廣告D、戶(hù)外燈箱廣告50、下列哪一項(xiàng)不是公關(guān)關(guān)系的職能（ C ）A、信息收集B、信息溝通C、形象傳遞D、內(nèi)外協(xié)調(diào)51、下列哪一

10、項(xiàng)是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念產(chǎn)生的背景分析（C ）A、暴利經(jīng)濟(jì)時(shí)代的帶來(lái)B、賣(mài)方時(shí)代的到來(lái)C、買(mǎi)方時(shí)代的帶來(lái)D、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)52、下列哪一項(xiàng)不是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)成（ C）A、銷(xiāo)售代表B、人員溝通C、內(nèi)部服務(wù)人員D、服務(wù)設(shè)施和設(shè)備53、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)是 BA、老板B、管理者 C、員工 D、顧客54、下列哪種不是顧客與員工之間的互動(dòng)（ D）A、顧客與員工之間的友好互動(dòng)B、顧客與員工之間的不友好互動(dòng)C、顧客與員工之間的過(guò)于友好互動(dòng)D、顧客與員工之間的過(guò)于不友好互動(dòng)55、（C ）是指服務(wù)提供者在發(fā)生服務(wù)差錯(cuò)后作出的反應(yīng)和采取的行動(dòng)。A、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)B、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)C、補(bǔ)救營(yíng)銷(xiāo)D、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)56、（）就是企業(yè)在組織策

11、劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，選定某一主題為中心內(nèi)容，以此為 標(biāo)志，吸引公眾。BA、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)B、主題營(yíng)銷(xiāo)C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)D、品牌營(yíng)銷(xiāo)57、主題營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是（C ）A、個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)、差異營(yíng)銷(xiāo)B、個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)C、差異營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)D、以上都對(duì)58、主題營(yíng)銷(xiāo)的主題選擇必須要基于（C ）角度A、企業(yè) B、消費(fèi)者C、市場(chǎng) D、地區(qū)59、 下列哪一項(xiàng)不是旅游品牌的特征（B）A、整體性B、局部性C、人本性D、創(chuàng)新性60、旅游品牌主要的效用有：（D ）A、識(shí)別功能、增值功能、競(jìng)爭(zhēng)功能B、識(shí)別功能、競(jìng)爭(zhēng)功能、安全功能C、競(jìng)爭(zhēng)功能、安全功能、增值功能D、競(jìng)爭(zhēng)功能、安全功能、增值功能、識(shí)別功能61 .市場(chǎng)上存在的未被滿(mǎn)足的消費(fèi)需求構(gòu)

12、成（C）。A.市場(chǎng)目標(biāo)B.市場(chǎng)定位C.市場(chǎng)機(jī)會(huì)D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境62 .細(xì)分市場(chǎng)的客觀(guān)基礎(chǔ)是 （A ）。A.同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求存在著差異性B.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求具有多樣性C.同一產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的差異性D.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力存在著不同層次63 .旅游者的興趣.愛(ài)好及其他特點(diǎn)很相近，也就是市場(chǎng)類(lèi)似程度較高時(shí)，可采用（C）市場(chǎng)策略。A.密集性B.差異性C.無(wú)差異D.綜合性64 .在旅游產(chǎn)品生命周期的（A）應(yīng)多采取促銷(xiāo)措施。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期65 .旅游產(chǎn)品組合的基本內(nèi)容是對(duì)（C）進(jìn)行決策，以選擇有利于企業(yè)發(fā)展的最佳產(chǎn) 品組合。A.產(chǎn)品定位和產(chǎn)品現(xiàn)代化B.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)散C.產(chǎn)

13、品組合的寬度.深度和關(guān)聯(lián)度D.產(chǎn)品組合的放大.縮小和產(chǎn)品線(xiàn)延伸66 .無(wú)差異性市場(chǎng)策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（B ）A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.降低產(chǎn)品成本C.有利于提高企業(yè)的應(yīng)變能力D.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力67 .以當(dāng)期利潤(rùn)最大化為目標(biāo)進(jìn)行定價(jià)，宜為（B ）企業(yè)所采用。A.有較強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位.享有較高聲譽(yù)C.剛剛進(jìn)入市場(chǎng)D.生產(chǎn)規(guī)模較大1 滿(mǎn)足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)或（）需求是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn)A. 潛在的B. 虛假的C. 虛無(wú)的D.荒誕的2. 努力提高效率，降低成本，擴(kuò)大生產(chǎn)，設(shè)計(jì)出更多的旅游線(xiàn)路，生產(chǎn)出更多的旅游產(chǎn)品，這是 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的哪種觀(guān)念？（）A. 推

14、銷(xiāo)觀(guān)念B. 生產(chǎn)觀(guān)念C. 產(chǎn)品觀(guān)念D.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念3. 以下哪種不是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要特征？（）A.營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向B. 戰(zhàn)略導(dǎo)向C. 信息導(dǎo)向D.社會(huì)導(dǎo)向4. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析包括內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析及（）分析。A.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境B.外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境C.國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境D.世界營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境5. 以下哪種不屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析（）？A. 政治法律環(huán)境B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C. 企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境D. 人口環(huán)境6. 以下哪個(gè)選項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4P中的？（）A. 產(chǎn)品B.價(jià)格C.市場(chǎng)細(xì)分D.促銷(xiāo)7. SWOT分析不包括（）?A.機(jī)遇B.形勢(shì)C.優(yōu)勢(shì)D.劣勢(shì)8. 當(dāng)年香港的回歸使得到港旅游者的數(shù)量大幅度下降。主要

15、受到的宏觀(guān)環(huán)境的影響是（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.人口環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境9. 關(guān)于恩格爾系數(shù)的說(shuō)法正確的是（）A. 一國(guó)恩格爾系數(shù)越大，表明該國(guó)越富有B. 一國(guó)恩格爾系數(shù)越大，表明該國(guó)越貧困C.家庭收入越多，用于食品方面的開(kāi)支越少D.恩格爾系數(shù)越大的家庭，越有能力去旅游10 .旅游需求是指在一定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)，特定的旅游者群（）購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的總量。A. 愿意B. 愿意且能夠C.能夠D. 需要11 .依據(jù)各類(lèi)人群旅游需求的特征，老年人群更喜歡（）類(lèi)型的旅游景點(diǎn)？A. 江南水鄉(xiāng)B. 泰山C. 游樂(lè)場(chǎng)D. 滑雪12 .著重于解決“為什么”的問(wèn)題，而不是“是什么”的問(wèn)題，這屬于（）。A. 探測(cè)性

16、市場(chǎng)調(diào)查B.描述性市場(chǎng)調(diào)查C.因果性市場(chǎng)調(diào)查D.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查13.最常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)查方法是（）。A.問(wèn)卷法B. 訪(fǎng)談法C. 觀(guān)察法D.實(shí)地調(diào)查法14 .假如整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者有著同一的消費(fèi)需求，這符合以下哪種市場(chǎng)需求偏好模式？（）A.分散偏好型B.集群偏好型C.同質(zhì)偏好型D.內(nèi)向偏好型15 .以下哪一點(diǎn)不屬于旅游市場(chǎng)細(xì)分的作用？（）A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有利于優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合C.有利于企業(yè)制定靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略D.有利于大規(guī)模生產(chǎn)、降低成本16 .按照消費(fèi)者群體的年齡特征、家庭生命周期以及受教育程度等多個(gè)指標(biāo)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法屬于（）？A.單變量細(xì)分法B.多變量細(xì)分法C.顧客盈利能力

17、細(xì)分法D.地理變量細(xì)分法17 .中國(guó)移動(dòng)公司針對(duì)商務(wù)人士推出神州行業(yè)務(wù)，針對(duì)年青人推出動(dòng)感地帶業(yè)務(wù)，針對(duì)農(nóng)村地區(qū)推出神州行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)，這說(shuō)明中國(guó)移動(dòng)公司的旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為（）？A.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)B.差異性營(yíng)銷(xiāo)C.集中性營(yíng)銷(xiāo)D.分散性營(yíng)銷(xiāo)18 .下列市場(chǎng)微觀(guān)細(xì)分因素中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的是（）A.消費(fèi)者的職業(yè)B.消費(fèi)者的生活方式C.消費(fèi)者的個(gè)性D.消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好程度19 .酒店服務(wù)中，一客人退房后把東西落在了酒店，由于趕飛機(jī)，無(wú)法及時(shí)趕回取回東西，這時(shí)候酒店服務(wù)人員已經(jīng)把這位客人的東西送到了機(jī)場(chǎng)，這種服務(wù)屬于酒店服務(wù)產(chǎn)品的（）。A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.外部產(chǎn)品20 .泰山

18、從泰安轉(zhuǎn)移到了廣東，泰山也就失去了其為五岳之首的尊貴，這說(shuō)明了旅游產(chǎn)品的（）?A.綜合性B.不可貯存性C.不可轉(zhuǎn)移性D.很強(qiáng)的替代性21.某產(chǎn)品A目前在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分企業(yè)已經(jīng)深陷“價(jià)格戰(zhàn)”的泥沼，部分企業(yè)差異性的 競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)中開(kāi)始暫露頭腳，這說(shuō)明這種產(chǎn)品處于生命周期中的（）？A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期22.常老師與咱班同學(xué)一起開(kāi)辦的旅行社終于開(kāi)張了，我們決定擺脫目前旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面， 將目標(biāo)市場(chǎng)定位在高端市場(chǎng)，相應(yīng)的，把產(chǎn)品價(jià)格定的相當(dāng)高，同時(shí)，面向全濟(jì)寧市開(kāi)展了緊 鑼密鼓的宣傳，這時(shí)，我們的旅行社應(yīng)用了（）價(jià)格策略。A.快速取脂策略B.慢速取脂策略C.快速滲透策略D.

19、緩慢滲透策略23.菜肴標(biāo)價(jià)為19.9元與標(biāo)價(jià)20元，雖然差不多，但卻會(huì)給顧客帶來(lái)很大的錯(cuò)覺(jué)，這是（ A.尾數(shù)定價(jià)策略B.整數(shù)定價(jià)策略C.聲望定價(jià)策略D.習(xí)慣定價(jià)策略24.在消費(fèi)者心目中存在著“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的心理，這是應(yīng)用了（）A.尾數(shù)定價(jià)策略B.整數(shù)定價(jià)策略C.聲望定價(jià)策略D.習(xí)慣定價(jià)策略25 .市場(chǎng)上存在的未被滿(mǎn)足的消費(fèi)需求構(gòu)成（）A.市場(chǎng)目標(biāo)B.市場(chǎng)定位C.市場(chǎng)機(jī)會(huì) D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境26 .進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的客觀(guān)基礎(chǔ)是（）A.不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求存在差異B.不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求不存在差異C.不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求存在差異D.不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求不存在差異市場(chǎng)策27 .旅游者的興趣、愛(ài)好及其他

20、特點(diǎn)很相近，也就是市場(chǎng)類(lèi)似程度較高時(shí)，可采用（）略。A.密集性B.差異性C.無(wú)差異D.綜合性28 .在旅游產(chǎn)品生命周期的（）應(yīng)多采取大力度廣告策略。A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期）B.降低產(chǎn)品成本D.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力29 .無(wú)差異性市場(chǎng)策略的最大優(yōu)點(diǎn)是A.有利于企業(yè)發(fā)展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.有利于提高企業(yè)的應(yīng)變能力30 .以當(dāng)期利潤(rùn)最大化為目標(biāo)進(jìn)行定價(jià)，宜為（）企業(yè)所采用A.有較強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.剛剛進(jìn)入市場(chǎng)31.高價(jià)低促銷(xiāo)策略是指（A快速撇取B快速滲透B.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位、享有較高聲譽(yù)D.生產(chǎn)規(guī)模較大OC緩慢撇取D緩慢滲透32.根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的原理，（）尤其適用于中小型旅游企業(yè)。A集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D維持性市場(chǎng)