成本管理的IS項(xiàng)目管理應(yīng)用

1、本錢管理的IS工程管理應(yīng)用摘要:信息系統(tǒng)工程的本錢管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又繁瑣的工程，但其在信息系統(tǒng)工程管理中卻起著至關(guān)重要的作用。本文以“某市電子招投標(biāo)管理系統(tǒng)公共效勞平臺(tái)建立工程為實(shí)例，從工程經(jīng)理的角度討論了信息系統(tǒng)工程本錢管理的理論經(jīng)歷。文章首先介紹了工程的背景，深化分析了信息系統(tǒng)工程本錢管理的實(shí)操過程，最后針對性提出相應(yīng)的改進(jìn)對策，以期為信息系統(tǒng)工程本錢管理的建立做出有益的探究.關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng);工程管理;本錢本錢管理隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速開展，信息技術(shù)的進(jìn)步可謂日新月異，ISISinformationsystem集成工程在社會(huì)各行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，已成為我國經(jīng)濟(jì)開展的重要組成部分。我國的

2、IS集成公司越來越多、投資越來越大、管理越來越復(fù)雜，同時(shí)占據(jù)了PMBOKProjectManagementBodyOfKnowledge中九大管理一席之地的本錢管理也越來越突顯出它的重要性，傳統(tǒng)的本錢管理形式與當(dāng)前IS集成工程的開展嚴(yán)重脫節(jié)，加強(qiáng)工程的本錢管理已迫在眉睫。為了使IS集成工程本錢管理標(biāo)準(zhǔn)化，并能促進(jìn)IS集成企業(yè)程度和才能的加速提升和確保本錢管理質(zhì)量，鑒于此，本文在工程經(jīng)理的層面對本錢管理在IS工程管理中的應(yīng)用進(jìn)展了深度的分析和研究。1工程背景近年來，隨著政府工程招標(biāo)采購范圍不斷擴(kuò)大，招標(biāo)采購代理業(yè)務(wù)量逐年增長，在IT背景的新形勢下，與經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的招投標(biāo)工作也面臨著新時(shí)代的考驗(yàn)，

3、以往傳統(tǒng)的招標(biāo)形式已無法滿足當(dāng)前招標(biāo)開展的需要，為進(jìn)一步推動(dòng)和深化招標(biāo)采購改革工作，使招標(biāo)整個(gè)流程管理工作高效率、低本錢、綠色環(huán)保、節(jié)約便利，使招標(biāo)過程更加透明化，杜絕暗箱操作等，同時(shí)也是為了貫徹落實(shí)?國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的指導(dǎo)意見?國發(fā)202140號(hào)和?國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)效勞工作的指導(dǎo)意見?國發(fā)202155號(hào)部署，某市公共資源交易管理局以下簡稱交管局啟動(dòng)了“某市電子招投標(biāo)管理系統(tǒng)公共效勞平臺(tái)建立工程。電子招投標(biāo)平臺(tái)主要是通過計(jì)算機(jī)、效勞器、網(wǎng)絡(luò)等IT技術(shù)，對招投標(biāo)業(yè)務(wù)的工作流程進(jìn)展優(yōu)化，在線上完成在線招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和監(jiān)視監(jiān)察等這一系列業(yè)務(wù)操作，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)

4、、平安、高效、低本錢的招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理。該工程中甲方采用公開招標(biāo)的方式，我方在參與競標(biāo)的眾多單位中脫穎而出，并順利中標(biāo)，工程預(yù)計(jì)建立工期為7個(gè)月2021年9月20日-2021年4月20日。根據(jù)合同要求，完成的主要功能可分為7個(gè)子系統(tǒng)，詳細(xì)如圖1所示，其中以交易信息模塊為核心子系統(tǒng)，完全實(shí)現(xiàn)對招投標(biāo)工程全生命周期的有效監(jiān)控，并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反響工程在各階段的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，以便相關(guān)人員可及時(shí)進(jìn)展有效的分析和控制，同時(shí)對工程執(zhí)行流程可進(jìn)展配置化管理，最終實(shí)現(xiàn)任務(wù)督辦，消息提醒，協(xié)同辦公等輔助功能。交管局對該工程非常重視，對工程提出了特別的要求，成立了以交管局副局長為組長的指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)工程的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作，

5、并指定信息中心為該局的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)歸口部門。工程啟動(dòng)之初，我方指導(dǎo)介紹了該工程的前景以及做好該工程的戰(zhàn)略意義。由于參與了工程前期的整個(gè)投標(biāo)過程，對工程情況非常熟悉，通過隨后發(fā)布的?工程章程?，本人有幸獲得了公司指導(dǎo)和客戶的信任，成為該工程的工程經(jīng)理，主持工程管理的全面工作。由于該工程建立系統(tǒng)規(guī)模較大，涉及的干系人較多，工期要求較長，功能和目的復(fù)雜，加上交管局高層對該工程期望值很高，工程的本錢管理非常關(guān)鍵。針對系統(tǒng)的特點(diǎn)，我們采用B/S架構(gòu)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2021，用Java語言開發(fā)，核心技術(shù)框架基于J2EE多層體系構(gòu)造實(shí)現(xiàn)。2如何做好工程本錢管理本錢管理是IS工程管理的核心組成部

6、分之一，在IS工程管理過程中起著至關(guān)重要的作用，需要引起足夠的重視，但重視工程本錢管理既不能成為一句空話，也不僅僅是工程經(jīng)理和公司指導(dǎo)的事，而是工程組全體成員都要從內(nèi)心真正的重視起來。本錢管理的根本目的就是在工程施行的整個(gè)過程中，確保工程的實(shí)際費(fèi)用控制在方案的預(yù)算本錢之內(nèi)。假設(shè)本錢失控，將直接導(dǎo)致工程處于超出預(yù)算的危險(xiǎn)境地，無法保證工程在預(yù)算內(nèi)完成，甚至工程失敗。凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢，針對工程特點(diǎn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況，借鑒以往經(jīng)歷，主要通過本錢估算、本錢預(yù)算、本錢控制等環(huán)節(jié)對工程本錢進(jìn)展了全方位管理，詳細(xì)表達(dá)在以下幾個(gè)方面：2.1利用組織過程資產(chǎn)進(jìn)展本錢估算工程本錢估算，是指為實(shí)現(xiàn)工程的目的

7、，根據(jù)工程資源方案確定的資源需求，以及市場上各資源的價(jià)格信息，對工程所需資源的本錢做出近似的估算，在進(jìn)展本錢估算時(shí)，我們參照并借鑒了公司類似的工程案例以及知識(shí)庫。俗話說，良好的開端是成功的一半，擁有慎重和明晰的方案必然可以更有效地做好本錢管理。因此，我們在工程方案階段廣泛搜集了以往類似工程的管理執(zhí)行情況和經(jīng)歷，根據(jù)本工程內(nèi)部、外部環(huán)境特點(diǎn)和制約條件，制定了本工程的本錢管理方案。方案書除了對每個(gè)過程的內(nèi)容進(jìn)展了詳細(xì)書面的描繪外，還對估算、預(yù)算和控制建立了準(zhǔn)那么。按照本錢管理方案，我們對該工程的本錢進(jìn)展了科學(xué)的估算。首先識(shí)別并分析了工程本錢的構(gòu)成科目，主要科目有人工本錢、辦公設(shè)備費(fèi)用、開發(fā)環(huán)境設(shè)備

8、費(fèi)用等。然后我們分析了這些科目的詳細(xì)組成，使用了類比、參數(shù)、三點(diǎn)估算等方法來估算不同科目的本錢。例如辦公設(shè)備和開發(fā)環(huán)境設(shè)備價(jià)格公開，我們確定了所需設(shè)備的數(shù)量和估價(jià)，使用參數(shù)估算法計(jì)算。人員工資的估算那么比較復(fù)雜，我們先將WBS中的各個(gè)工作包的工作量估算，對于無法使用類比來估算的工作包，那么采用三點(diǎn)估算法，在得到總工作量后，根據(jù)工程師的工作效率和資源費(fèi)率計(jì)算出了人工本錢。最后我們將各個(gè)本錢之間的比例進(jìn)展了協(xié)調(diào)，確保分配是最優(yōu)的。在原來的方案中，人工本錢和其它科目比例是1：1，我們經(jīng)過評(píng)估認(rèn)為非關(guān)鍵科目的支出過高，于是對辦公設(shè)備費(fèi)用進(jìn)展了調(diào)整，將其下調(diào)并放入管理儲(chǔ)藏中，最終估算的結(jié)果是人工本錢12

9、0萬、辦公設(shè)備和開發(fā)環(huán)境設(shè)備費(fèi)用為100萬，預(yù)留費(fèi)用20萬，總計(jì)240萬。良好的本錢估算可以為后面的工作奠定良好的根底，只有估算做得全面并科學(xué)，隨后本錢預(yù)算工作才能更準(zhǔn)確。2.2本錢預(yù)算工程本錢預(yù)算是一項(xiàng)制訂工程本錢控制標(biāo)準(zhǔn)的工程管理工作，是進(jìn)展工程本錢控制的根底，是將工程本錢估算的結(jié)果在各詳細(xì)的活動(dòng)上進(jìn)展分配的過程，目的是確定工程各項(xiàng)工作和活動(dòng)的本錢定額，并確定工程意外開支準(zhǔn)備金的標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)那么以及為測量工程實(shí)際績效提供標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)。本錢預(yù)算是將本錢估算細(xì)化的過程，同樣也是為本錢控制建立了本錢基準(zhǔn)。根據(jù)合同的規(guī)定，本工程主要由10個(gè)工作包/子工程組成。將上述工程估算的總本錢分?jǐn)偟絎BS的工作

10、包/子工程中，為每個(gè)工作包/子工程制定詳細(xì)的工程預(yù)算，在此根底上將各個(gè)工作包的預(yù)算再二次分?jǐn)偟焦ぷ靼拿總€(gè)工程活動(dòng)中，就形成了初步的預(yù)算。參照WBS與進(jìn)度表，根據(jù)進(jìn)度方案中的每個(gè)活動(dòng)時(shí)間來確定每一項(xiàng)預(yù)算的支出時(shí)間，從而形成了工程預(yù)算支出方案。針對工程資源緊張的問題，我們采用資金限制平衡的方法，比方辦公設(shè)備的費(fèi)用工程后期再漸漸增加，防止跟前期的開發(fā)環(huán)境設(shè)備購置重疊導(dǎo)致資金支持過高，通過平衡有效地減少了工程資金緊張和投入過大的本錢。另外，我們也充分考慮了工程的管理儲(chǔ)藏，針對那些特殊的、復(fù)雜的工作包，我們按5%10%的比例設(shè)定了相應(yīng)管理儲(chǔ)藏金。2.3本錢控制工程本錢控制就是指按照工程啟動(dòng)之初制

11、定的方案和標(biāo)準(zhǔn)，采用各種控制工具，對工程施行過程中發(fā)生的實(shí)際本錢與方案本錢進(jìn)展比對、分析、控制和糾偏，使工程的實(shí)際本錢保持在預(yù)算范圍內(nèi)的管理過程。假設(shè)監(jiān)控不力或者是流于形式，那么就會(huì)導(dǎo)致工程本錢超支甚至工程失敗，為此，我們嚴(yán)格使用了掙值管理技術(shù)來控制本錢，通過周報(bào)進(jìn)展活動(dòng)績效測量，每月月底整體工程績效評(píng)審。在工程進(jìn)展中，我們得到工程在此階段所完成工作匯總的價(jià)值EV)，然后根據(jù)本錢預(yù)算中方案的投入方案本錢PV，以及財(cái)務(wù)部提交的支出報(bào)表中的實(shí)際支出費(fèi)用(AC)，在工程每個(gè)里程碑點(diǎn)進(jìn)展分析和糾偏。在測試階段進(jìn)展分析時(shí)，我發(fā)現(xiàn)本錢偏向CV小于0，后面通過分析才知道是辦公設(shè)備的價(jià)格上漲了，不過漲幅在管理

12、儲(chǔ)藏的預(yù)算之中，因此我們只進(jìn)展了本錢基準(zhǔn)變更。同時(shí)，因?yàn)檫@個(gè)情況是特殊事件，屬于非典型偏向，不會(huì)影響到后面的進(jìn)展。但此時(shí)我同時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏向SV大于0，這時(shí)我們就重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量的控制，防止趕進(jìn)度而喪失了質(zhì)量。同時(shí)通過進(jìn)展偏向分析、趨勢分析和掙值分析等活動(dòng)，防止工程本錢失控。3IS工程本錢管理改進(jìn)策略由于工程本錢管理措施得當(dāng)，進(jìn)度、質(zhì)量把控較好，經(jīng)過工程組全體成員的共同努力，本系統(tǒng)于2021年3月初上線試運(yùn)行，經(jīng)過近1個(gè)月的試運(yùn)行后，修復(fù)了試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的bug，并對系統(tǒng)做了進(jìn)一步的完善處理，并于4月中旬通過終檢。目前該系統(tǒng)運(yùn)行良好，受到了交管局和公司指導(dǎo)的一致好評(píng)，尤其是客戶方對工程高度認(rèn)可

13、。盡管如此，但工程的本錢管理工作中仍舊存在這樣或那樣的缺乏，還需要進(jìn)一步的改進(jìn)，詳細(xì)改進(jìn)策略如下：3.1強(qiáng)化內(nèi)部管理，調(diào)開工程成員的積極性，提升工程成員的工作效率對本錢要進(jìn)展全過程的控制，以周為時(shí)間單位對工程的本錢進(jìn)展實(shí)時(shí)的跟蹤，對工程施行本錢、人力本錢和采購本錢這三塊的完全把控。鑒于人力本錢的彈性特點(diǎn)，相對工程施行本錢和采購本錢來說，人力本錢控制是重中之重，如外部環(huán)境條件允許的話或購置或開發(fā)一套內(nèi)部專用的跟蹤系統(tǒng)，用于加強(qiáng)工程人員的管理?？茖W(xué)運(yùn)用跟蹤系統(tǒng)，調(diào)發(fā)開工的積極性，進(jìn)步員工的工作效率，將有助于降低人力本錢。同時(shí)硬性要求工程組成員每天都要在跟蹤系統(tǒng)上填寫工作日志、開銷情況等，以便工程管

14、理者對員工工作進(jìn)展、開銷狀況進(jìn)展實(shí)時(shí)查詢和評(píng)估，實(shí)現(xiàn)對工程本錢的有效控制。另外要綜合考慮員工的工作才能和技術(shù)程度，使工作才能強(qiáng)、技術(shù)全面的人員在完成自己的模塊子工程后，再去協(xié)助其它未完成的子系統(tǒng)，例如，完成了企業(yè)信息模塊的成員，再去幫助交易信息模塊的成員，通過這些以節(jié)省工程施行本錢。3.2合理協(xié)調(diào)外部資源，降低本錢從源頭抓起在IS工程中，由于多數(shù)都屬于系統(tǒng)集成類的工程，硬件設(shè)備的采購在總本錢中占相當(dāng)比例，在保證硬件設(shè)備質(zhì)量的前提下降低采購本錢也是IS工程一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。建議可與金牌代理商保持長期親密的合作，如此一來，既保證了質(zhì)量又往往會(huì)有不錯(cuò)的價(jià)格優(yōu)勢，通過溝通、攻關(guān)、會(huì)談、簽訂合作協(xié)議等

15、策略，說服金牌代理商提供最優(yōu)惠的設(shè)備價(jià)格，從而到達(dá)控制工程本錢的目的。3.3加強(qiáng)質(zhì)量過程控制，務(wù)必防止因返工帶來的額外本錢在以往的IS工程施行中，時(shí)有存在由于返工的原因此導(dǎo)致本錢增加的現(xiàn)象，為此，在工程施行過程中要堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，強(qiáng)化“質(zhì)量就是最大節(jié)約的理念。無論是采購設(shè)備，還是施行工程，都要嚴(yán)把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)，當(dāng)某模塊完成的同時(shí)務(wù)必要嚴(yán)格按照“需求規(guī)格說明書與“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展驗(yàn)收，假設(shè)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，消滅因質(zhì)量問題而引發(fā)的返工現(xiàn)象。4完畢語在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速開展的今天，我國的IS管理在各個(gè)方面雖然都獲得了長足的進(jìn)步，但是在實(shí)操過程中還存在著諸多不標(biāo)準(zhǔn)的情形，簡言之，本錢管理需要考慮

16、多方面的因素。IS工程本錢管理的根本目的就是在保證工程質(zhì)量與進(jìn)度的前提下，確保實(shí)際費(fèi)用控制在預(yù)算本錢之內(nèi)，順利完成工程的目的，滿足干系人的期望，進(jìn)而促進(jìn)IS集成企業(yè)自身競爭力地不斷提升?？傊惧X管理是整個(gè)工程管理過程的重要環(huán)節(jié)，管理方式也不是一成不變的，因人而異、因工程規(guī)模而異，只有適宜企業(yè)自身的管理形式才是最好的方式。如何對IS工程中的本錢管理進(jìn)展更深化分析，為日后進(jìn)展IS工程的本錢管理活動(dòng)探究出借鑒性經(jīng)歷，這些還有待于我們在工程的本錢管理理論過程中去研究、去總結(jié)、去探究參考文獻(xiàn)1譚志彬,柳純錄,周立新等.信息系統(tǒng)工程管理師教程(第3版)M.北京:清華大學(xué)出版社,2021.2賈冰媛.信息系統(tǒng)工程工程管理指南M.北京:北京大學(xué)出版社,2021.3張紅金，蹇彪，張洋.信息系統(tǒng)平安設(shè)計(jì)方案在企業(yè)中的應(yīng)用研究J.電子產(chǎn)品可靠性與環(huán)境試驗(yàn),2021,35(05):65