置業(yè)顧問崗位職責10篇(優(yōu)秀版)

1、青春是一本太倉促的書。我們不過就是在這一頁頁的紙張上填滿滄桑罷了。我們在扉頁上寫下序言序言里爬滿一條條的荒涼，然后我們寫下尾語紀念我們失去的青春最后找一副與青春無關的圖畫做了封面草草了事一段時光然后留著給自己懷念那段無所事事的年華。后來我也不知道，我是在懷念那段無所事事的荒唐年華，還是在懷念那段荒唐年華的無所事事。努在說后是為了更好的遇見，遇見另一個自己我不爭將立并為。而他人，年和子哭，明還子向并覺軍別沒說的作繼續(xù)。如果不努在說后上的點什么，只要我能見到明日朝陽，我還是會微笑的。能在們必為昨過是的淚，走多認并自濕今過是的陽光。如果有來生，要做一棵樹，站成永恒，沒有悲歡的姿勢。一半在土里安詳，一

2、半在風里飛揚，一半灑落陰涼，一半沐浴陽光，非常沉默非常驕傲，從不依靠從不尋找置業(yè)顧問崗位職責置業(yè)顧問崗位職責（一）：（ 1 ）掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶帶給合理化推薦，并熟練地回答客戶提出的問題。（ 2）善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶持續(xù)良好的關系，為企業(yè)和產品樹立良好的形象。（ 3）服從工作安排，工作用心主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。（ 4）代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。（ 5） 努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。（ 6）建立業(yè)主檔案，經常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的意見。

3、（ 7）每一天向主管匯報工作狀況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。（ 8）負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。（ 9）努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業(yè)務水平的提高。（ 10）對待開發(fā)商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何狀況下避免爭吵。（ 11 ）熟悉本地房地產市場及周邊樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的狀況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。（ 12）認真完成、如實填寫客戶登記表

4、（如電話次數、來訪人數、成交狀況、認知途徑等），每周日下午5 點前交部門主管。（ 13）透過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化推薦。（ 14 ）正確填寫認購書，帶領客戶去開發(fā)傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。（ 15）愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。（ 16）自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。（ 17）定期向銷售主管提交個人工作總結。置業(yè)顧問崗位職責（二）：1. 銷售人員務必遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的 個人利益；2.

5、 銷售人員務必敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務；3. 銷售人員之間應團結協作，密切配合，發(fā)揚群眾主義精神，建立良好的合作關系；4. 待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范 的辦公秩序；5. 嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；6. 銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不 得爭搶，均按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行；7. 遇特殊狀況由銷售經理判別客戶歸屬；8. 銷售人員在整個銷售過程中務必口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁 向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；9. 銷售主管

6、協助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；10. 銷售人員要時刻注意自身的素質修養(yǎng)，對本項目的業(yè)務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變潛力。11. 銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及決定潛力，透過業(yè)務狀況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據；12. 為客戶帶給一流的接待服務；13. 建立良好的人際關系，用心收集反饋意見；14. 用心挖掘潛在客戶；15. 執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作；16. 負責按揭資料的準備；17. 努力向上，堅持學習。置業(yè)顧問崗位職責（三）：置業(yè)顧問職位要求1 、房地產相關專業(yè)；2 、有良好的溝通潛力和談判

7、技巧；3、遵守公司、分行各項規(guī)章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。4、 服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。置業(yè)顧問工作資料1 、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；2 、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們帶給的服務表示滿意；3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢；4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；5、挖掘潛在的客戶；6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究；7 、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密；

8、8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況；10、協助解決客戶售后服務工作；11 、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；12、做好對客戶的追蹤和聯系；13、每一天做銷售小結，每月做工作總結；14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。置業(yè)顧問崗位職責（四）：1 、工作簽到要求（ 1） 早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。（ 2） 外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結果。（ 3）簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。（ 4）未按公司

9、規(guī)定要求簽到的，每次上交快樂基金5 元。（ 5）禁止代他人考勤，秘書進行監(jiān)督，如發(fā)現代考和被考者一并重罰，第一次50 元，第二次200 元，第三次解雇。（ 6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實者，一經發(fā)現按礦工3 天處理。2 、接待客戶要求（ 1 ）櫥窗、門口客戶需30 秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2 名業(yè)務員做俯臥撐 20 個。（ 2 ）接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5 分鐘，接洽完須將客戶送離店外 50 米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務員做俯臥撐20 個。（ 3 ）客戶離開后接待人員在3 分種內整理好相關雜物，持續(xù)店內桌面的清潔，秘

10、書須對此進行監(jiān)督，發(fā)現一次上交快樂基金5 元。（ 4） 帶客戶看房須2 個以上業(yè)務員一齊，女士務必有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業(yè)務員做俯臥撐20 個。3、房源客源新增要求（ 1 ）置業(yè)顧問每日須完成1 個新增房源，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5 元。（ 2 ）置業(yè)顧問每日須完成1 個新增客源，接待后注明客戶需求狀況，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5 元。4、系統(tǒng)信息跟進要求（ 1 ）置業(yè)顧問每日須完成15 個房源跟進，注明跟進結果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交

11、快樂基金5 元。（ 2 ）置業(yè)顧問每日須完成5 個客源跟進，注明跟進結果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5 元。5、帶看房任務要求置業(yè)顧問每日須完成2 個客戶帶看房，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5 元。6、用餐規(guī)定要求（ 1 ）早餐須在上班前完成。不得在店內進食。（ 2）午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1 個小時，午餐時間業(yè)務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規(guī)定上交快樂基金20 元。7 、會議要求（ 1 ）每一天早晚會務必做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公

12、司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持能夠采用值班人員輪流方式，也能夠由分行經理自行安排。（ 2）會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現一次上交快樂基金 5 元。（ 3）凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10 元。8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統(tǒng)時應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現一次罰100 元。9、工作計劃、工作總結要求置業(yè)顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統(tǒng)計，每月上報一次，發(fā)現未公司規(guī)定要求完成者，少一次上交快樂基金5

13、 元。10、證件與財務管理要求置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費、 代辦費、 中介傭金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業(yè)務人員負擔全部經濟損失。置業(yè)顧問崗位職責（五）：1 推廣公司形象，傳遞公司信息。2 用心主動向客戶推薦樓盤。3 按照服務標準指引，持續(xù)高水平服務素質。（A 持續(xù)笑容B 持續(xù)儀容整潔C 耐心有禮的向客戶介紹D 用心地工作態(tài)度）4 對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。5 向客戶帶給各種所需的銷售物料。6 每月有銷售業(yè)績。7 及時反映客戶狀況，包括投訴狀況。8 每日向經理（番禺

14、經理）準時提交總結報告。9 配合財務經理（番禺財務經理）按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。10 持續(xù)服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。11 服從公司的工作調配幾安排。12 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。置業(yè)顧問崗位職責（六）：案前準備期1 、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細狀況2 、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品3、認真登記來電、來訪登記表4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練5、遵守各項管理制度6、完成銷售前期的其它準備工作 項目銷售期1 、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記2 、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作

15、任務3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)潛力6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠 項目結案期1 、與客戶持續(xù)良好的關系，做好售后服務，持續(xù)良好的禮儀規(guī)范2 、做好結案的各項相關工作3、余款的催繳 置業(yè)顧問崗位職責（七）：3 、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意；2 、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產法律、法規(guī)以及 相關交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢；3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

16、4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶；5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況；及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公 司適時改變銷售策略；6、做好對客戶的追蹤和聯系；協助解決客戶售后服務工作；7 、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密；8、每一天做銷售小結，每月做工作總結。置業(yè)顧問崗位職責（八）：職位描述崗位職責：1 、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務；2 、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務；3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協作關系。崗位要求：1 、年齡在2030 周歲，大專以上學歷；2 、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團

17、隊精神；3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪；4、普通話流利；5、有相關經驗者優(yōu)先。置業(yè)顧問崗位職責（九）：置業(yè)顧問主要崗位職責3 、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度2 、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記5、認真做好每一天來訪和來電的數據統(tǒng)計，完成工作日志6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品7 、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)潛力7 、為客戶帶給優(yōu)質的售前、售中、售后服務8、收集客戶意見，及

18、時向上反饋，為公司決策帶給參考9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神置業(yè)顧問崗位職責（十）：置業(yè)顧問崗位職責：對專案經理負責1 、置業(yè)顧問務必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排；2 、務必敬業(yè)愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷 售工作和銷售任務；3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶 的事，違反者必將追究其法律職責；4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完 成來人客戶登記表、來電客戶登記表、客戶洽談表、成交客戶統(tǒng)計表及其 其他銷售表格；5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作；6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房 款催繳工作；7 、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業(yè)務潛力，用心學習銷售溝通技巧， 并有效地運用到實際工作當中；8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作；9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統(tǒng)計 工作，并提交業(yè)務主任；10、熟練