育兒專家在線診療咨詢平臺-最新年文檔

1、育兒專家在線診療咨詢平臺1 背景我國醫(yī)療資源緊缺，醫(yī)者與患者供需比例處于失衡狀態(tài)，尤其是在當前我國全面放開二胎市場的大環(huán)境下，面向孕婦和嬰幼兒的醫(yī)療資源更是嚴重缺乏。在各大醫(yī)院，患者掛號難、看病難，找名醫(yī)看病更難；即使掛上了號，“排隊兩小時，看病五分鐘”的現象也不足為怪，這給孕產期媽媽（包括備孕、懷孕的準媽媽和哺乳期的媽媽們， 以下簡稱用戶）和嬰幼兒這類特殊的醫(yī)療群體帶來了很大的不便。用戶在孕育的整個過程中時常遇到大量有關孕育方面的問題需要向醫(yī)生咨詢或問診，而有很多問題僅僅需要專業(yè)醫(yī)生給出指導意見而無需開處方，如果每次都讓她們到醫(yī)院經歷排隊兩小時，看病五分鐘的過程，是很痛苦的經歷。此外，醫(yī)院為

2、孕產期媽媽開設了很多培訓課程，處于這幾個階段的媽媽們需要不斷地學習各類孕嬰知識來增強她們的育嬰能力，如果每次都去醫(yī)院，這給挺著大肚子的準媽媽們帶來了舟車勞頓之苦?，F在市面上有很多以育兒為主題的APP產品，但大部分只提供孕嬰知識和商城服務，而較少提供向線上婦嬰專業(yè)醫(yī)生溝通問診的專項功能。本系統(tǒng)旨在提供一個通過手持移動端進行線上溝通的渠道，通過本系統(tǒng)，用戶向專業(yè)醫(yī)生咨詢和求診、并可線上完成孕育知識的學習等功能，為孕產期的家庭帶來很大便利。2 系統(tǒng)采用的技術介紹2.1 系統(tǒng)架構本系統(tǒng)采用三層架構來實現：表現層（Presentationlayer ）、業(yè)務邏輯層（Business Logic Laye

3、r ）、數據訪問層（ Data access layer ）。1）用戶界面層（UI）用于顯示數據和接收用戶輸入的數據，為用戶提供一種交互式操作的界面，在本系統(tǒng)包括用戶AP可口醫(yī)生APR2）業(yè)務邏輯層（BLL）是系統(tǒng)架構中體現核心價值的部分，主要是對數據層的操作，針對具體問題進行處理，也即對數據業(yè)務邏輯的處理。本系統(tǒng)采用PHP吾言搭建業(yè)務邏輯層，主要實現問診流程的業(yè)務邏輯。3）數據訪問層（DAL）其功能主要是對數據進行操作，是對原始數據（包括數據庫、文本文件等存放數據的形式）的操作層，為業(yè)務邏輯層或表示層提供數據服務。本系統(tǒng)采用MySQl據庫搭建數據持久層。2.2 開發(fā)工具本系統(tǒng)采用的開發(fā)工具包

4、括：1）開發(fā)軟件：Eclipse 和Eclipse SDK ； 2）服務器：Tomcat； 3）數據庫：mySQL2.3 通信流程系統(tǒng)采用網易云信SDK為移動應用開發(fā)提供的IM系統(tǒng)開發(fā)框架，該框架對外提供簡潔的API 接口，屏蔽掉了IM 系統(tǒng)的復雜細節(jié)，方便第三方應用快速集成IM 功能，其具體業(yè)務邏輯如圖 1。 app ，指第三方app 客戶端；AppServer ，指第三方app服務端。網易云信 Webserver,指網易云信開放的 Server級接 口服務。網易云信IMServer,指網易云信SDKS連的IM服務。 ac-cid ，是云信用戶id ； token ，是云信用戶口令，與acc

5、id 一起作為SDKS接云信服務器的憑證；name,推送昵稱，用于任務 欄推送時顯示的用戶昵稱。app 集成云信sdk 后，服務器通過ud 及參數進行用戶認證，app 根據返回的token 與云信服務器建立連接。上圖 1 可以看到，網易云信的用戶體系使用上有三步：1)注冊網易云信用戶id ：第三方app 服務端通過網易云信Server注冊用戶接口注冊用戶。2) 獲取網易云信用戶參數：第三方 app客戶端第一次登?時，從第三方app 服務端拿到對應的accid 與token。3)將用戶參數傳給 SDK第三方app客戶端把accid與 to-ken 傳給sdk。3 系統(tǒng)分析3.1 總體目標通過 I

6、M 通訊以及智能推送技術實現患者和醫(yī)生的即時問診功能。 患者通過手持移動端隨時隨地向醫(yī)生提出醫(yī)療問題，系統(tǒng)根據問題在業(yè)務邏輯層進行智能匹配，并推送相關醫(yī)生給用戶，使用戶得到及時的幫助。對于線上的醫(yī)生而言，也可以幫他們將碎片時間利用起來，以便捷的線上溝通方式與患者建立聯(lián)絡，建立空中診所，不但可以增加個人收入，而且可以接觸到更多患者，有利于樹立個人品牌。3.2 功能模塊設計本系統(tǒng)分成Client 端和 Server 端， Client 端有兩個APP，一個是孕產婦家庭使用的用戶端APP 一個是醫(yī)生使用的醫(yī)生端 APP主要功能模塊如圖 3 所示。1) 用戶端APP， 主要包括“問專家”、 “消息”、

7、 “教育”等幾個模塊?！跋ⅰ保涸谶@個模塊，實現免費咨詢。系統(tǒng)對用戶輸入的求診問題進行智能匹配。若匹配成功，系統(tǒng)選定評分高的一位醫(yī)生推送給與用戶；若匹配不成功，則給出若干位可選的相近的醫(yī)生列表，讓用戶選擇。用戶的問題會推送到醫(yī)生的消息模塊，醫(yī)生在消息模塊接診。在此模塊實現免費求診，當然用戶也可隨心打賞醫(yī)生?！敖逃保河脩艨梢栽谶@里選擇和收看科普知識，這些知識以文字，圖片，視頻，語音等形式展現。“我”：可以在這里更改個人資料。2)醫(yī)生端AP"主要包括“登錄注冊”、“診所”、“消息”等幾個功能?！暗卿涀浴保号c普通用戶的注冊登錄不同，醫(yī)生在注冊時需提交自己的合法執(zhí)醫(yī)資格證書，審核通過后才

8、能獲得在本系統(tǒng)中的行醫(yī)資格。“診所”：這是醫(yī)生的私人空中診所，當有用戶指定了某位醫(yī)生時，該用戶的問題會出現在該醫(yī)生的診所中，醫(yī)生在此有償接診用戶?！跋ⅰ保簩谟脩舳说南⒛K，用戶免費求診問題會推送到這里，醫(yī)生在此免費接診，也可接受用戶的隨心打賞?！拔摇保嚎梢栽谶@里更改個人資料。3）服務器端：4 系統(tǒng)詳細設計4.1 表示層設計在此僅列出幾個界面設計的示例。圖 4 是用戶端的界面設計示例，圖5 是醫(yī)生端的界面設計示例。4.2 數據庫設計該系統(tǒng)數據庫采用MySQL通過執(zhí)行SQL語句實現對數據庫的操作。包括五個基本表：用戶基本信息表：存放用戶的賬號等基本信息；醫(yī)生基本信息表：存放醫(yī)生的賬號、執(zhí)醫(yī)

9、資格等基本信息；問診記錄表：記錄醫(yī)生和用戶問診過程中的問診內容等；醫(yī)生接診統(tǒng)計表：統(tǒng)計醫(yī)生的接診人數，收入等信息；課程分類表：記錄孕嬰課程的相關信息。此處表的字段不再贅述。4.3 業(yè)務流程設計用戶可以通過兩種方式和醫(yī)生建立問診關系，一種是付費方式，用戶自由選擇醫(yī)生并付費，醫(yī)生在診所收到問題描述，在診所接診；一種是免費方式，用戶在消息模塊輸入問診問題描述，系統(tǒng)采用KMPT法對問診問題與醫(yī)生的擅長主治字段進行匹配。若匹配成功，則找到對應的醫(yī)生，并根據醫(yī)生評分高低把問題推送給評分高的的相關醫(yī)生；若匹配不成功，則給出若干位可選的關聯(lián)性強的醫(yī)生列表，讓用戶在其中選擇。用戶的問題會推送到該醫(yī)生的消息模塊，

10、醫(yī)生在醫(yī)生端的消息模塊接診用戶。具體流程如圖6。5 系統(tǒng)實現5.1 用戶端用戶可通過手機號碼注冊或使用第三方注冊并登陸（如微信或支付寶賬號），系統(tǒng)會轉跳到主頁如圖7。用戶輸入求診問題后，在消息界面可以收到醫(yī)生的回答，如圖8。免費問診過程結束后， 用戶也可以隨心給醫(yī)生送禮物，或者隨自己心意付些費用打賞醫(yī)生，如圖9。在教育模塊，用戶可以通過圖文，語音，視頻等多種方式學習孕嬰知識，如圖10。5.2 醫(yī)生端醫(yī)生注冊并提交執(zhí)醫(yī)資格證件，審核通過后成為本系統(tǒng)的網約醫(yī)生，如圖11。醫(yī)生在診所界面或消息界面接診病人，如圖12和圖13：5.3 服務器端6 結束語該文實現了一個專業(yè)的輕型的針對孕嬰人群的醫(yī)療咨詢系統(tǒng)，經過測試，運行安全可靠，能?蠐行?滿足孕嬰醫(yī)療