工程質(zhì)量回訪記錄

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工程質(zhì)量回訪記錄編號：QEOR7.5/W/W-B06 建設(shè)單位： 大足縣寶頂鎮(zhèn)人民政府施工單位：重慶市宏貴建設(shè)有限公司工程名稱：大足縣寶頂石刻景區(qū)旅游環(huán)線公路工程項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模：約15.7208公司開工日期：2011.8竣工日期：2012.6質(zhì)量信息反饋：1、未出現(xiàn)路面凹凸現(xiàn)象；2、沉降觀測未出現(xiàn)沉降；3、防撞設(shè)施未出現(xiàn)損壞現(xiàn)象；4、沿路排放溝、溝涵未出現(xiàn)質(zhì)量問題。存在問題：路面局部有損壞原因分析：由于是由于超負(fù)荷重車碾壓所致。處理意見：已安排整改。用戶單位：代 表： 保修單位：負(fù) 責(zé) 人： 專心-專注-專業(yè)顧客滿意度調(diào)查表被調(diào)查單位（簽章）： 地址： 調(diào)查時(shí)間： 工程

2、項(xiàng)目名稱： 工程質(zhì)量1、工程質(zhì)量策劃的滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 2、施工過程的監(jiān)控及內(nèi)在質(zhì)量的滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 3、工程實(shí)體外觀質(zhì)量的滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 4、工程資料的真實(shí)性和及時(shí)性非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 施工進(jìn)度1、施工進(jìn)度策劃的科學(xué)性和可行性非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 2、施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控與跟蹤修訂非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 3、進(jìn)度計(jì)劃完成情況的滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 技術(shù)能力1、項(xiàng)目部技術(shù)人員的配置與項(xiàng)目需

3、求的適宜性非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 2、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力滿足施工要求的滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 管理水平1、項(xiàng)目部管理人員的配置與項(xiàng)目管理難度的適宜性非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 2、項(xiàng)目人員的敬業(yè)精神及責(zé)任心滿足項(xiàng)目需求的情況非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 3、項(xiàng)目綜合管理水平的評價(jià)非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 溝通能力1、項(xiàng)目部與相關(guān)方溝通的頻率及主動性非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 2、相關(guān)方的要求在項(xiàng)目部的內(nèi)部傳達(dá)及落實(shí)情況評價(jià)非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 保修回訪1、對已完工程回訪頻率的滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 2、對回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷整改力度的滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 3、對工程使用效果的總體滿意度非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 非常不滿意 其他1、如果有機(jī)會，您是否愿意繼續(xù)與我司合作非常樂意 愿意 不愿意 2、您認(rèn)