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文檔簡介

1、上海零距科技有限責(zé)任公司 商 業(yè) 策 劃 書主辦方:上海零距科技有限責(zé)任公司承辦方:上海零距科技有限責(zé)任公司7前言1. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識,為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們許多的優(yōu)惠,比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關(guān)政策獲知:大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊之日起,一年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費(fèi)。個體工商戶注冊登記費(fèi)、個體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。這就解決了我們的資金問題,所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會很大。2. 產(chǎn)品根據(jù)問卷調(diào)查的方式,我們了解到我國殘疾人口和老年人口不計其數(shù)

2、,我們有充足的市場。3. 服務(wù)要求我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對待每一位顧客,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到使每一位顧客都滿意。4. 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持我們的競爭對手不多,且規(guī)模不大,其次是來自外來的對手,所以我們要想維持好自身的企業(yè),就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對手,為企業(yè)贏得顧客。5. 營銷策略我們的企業(yè)規(guī)模有限,生產(chǎn)能力還不強(qiáng),經(jīng)驗也不足,我們的產(chǎn)品單位價值低,技術(shù)含量高,抗衰性好,而且我們的顧客相對集中,競爭對手也較弱,所以我們的銷售渠道決定采取直接渠道和零級渠道,把

3、產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者。我們也會采取相應(yīng)的促銷方式,比如發(fā)放優(yōu)惠券,廣告宣傳等,還會認(rèn)真聽取廣大顧客的意見,根據(jù)不同顧客的不同要求,努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營銷策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用,達(dá)到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩(wěn)定的銷售額。6. 具體目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃: 短期發(fā)展目標(biāo)-我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項管理工作,對員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位老年人都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在第六個月收回成本,還要有所利潤。 長期發(fā)展目標(biāo)-我們在完成短期目標(biāo)后,企業(yè)有所利潤,我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,增加產(chǎn)品,擴(kuò)招員工,把企業(yè)的環(huán)境弄得更幽雅和舒適

4、,創(chuàng)造我們企業(yè)的文化。7. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊共有4個人組成,分別擔(dān)任各項創(chuàng)業(yè)的工作,我們的隊伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能,工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞,并且富有創(chuàng)新意識,能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。8. 財務(wù)計劃由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊共同商討以及對市場進(jìn)行全面分析和診斷后,由會計人員作出總結(jié)和預(yù)測,主要是對公司創(chuàng)業(yè)前一年的財務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測、分析,其中包括創(chuàng)業(yè)成本,月度銷售預(yù)測,利潤等情況。9. 注意的問題假定會遇到的風(fēng)險,如采購風(fēng)險,市場風(fēng)險,管理風(fēng)險,環(huán)境風(fēng)險,人員風(fēng)險等,制定相應(yīng)的風(fēng)險對策。10. 可行性分析總結(jié)市場可行性-國內(nèi)外市場很大,因為智能老人機(jī)制造商不多,所以我們的市場很廣闊

5、。產(chǎn)品可行性-我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高,作用多,產(chǎn)品的品種多,能夠滿足不同類型老年人的需要,抗摔性好,容易保存,原材料成本低,也容易采購,所以我們的產(chǎn)品絕對行得通,能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。經(jīng)濟(jì)可行性-我們擁有的資金1000萬,并不需要貸款,而且對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)國家有許多的優(yōu)惠政策,一年內(nèi)免登記類、證照類和管理類的費(fèi)用,個體工商戶注冊登記費(fèi)、個體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等,所以我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。目錄1. 企業(yè)介紹21.1 企業(yè)名稱21.2 企業(yè)類型及經(jīng)營范圍21.3 企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)21.4 企業(yè)服務(wù)對象22.企業(yè)的市場分析32.1 企業(yè)的市場機(jī)會32.2 企業(yè)的

6、顧客分析3 2.3SWOT分析43. 企業(yè)的營銷計劃53.1 企業(yè)出售的產(chǎn)品或服務(wù)53.1.1 產(chǎn)品的采購與儲運(yùn)53.2 確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價格53.3 企業(yè)銷售方式63.4 營銷策略63.4.1 主要采取的策略63.4.2 市場促銷活動計劃63.5 銷售預(yù)測64. 企業(yè)財務(wù)計劃85.1 企業(yè)的資產(chǎn)85.2 銷售預(yù)測和成本計劃85.2.1 銷售收入預(yù)測95.2.2 銷售和成本預(yù)測105.2.3 現(xiàn)金流量計劃115. 創(chuàng)辦企業(yè)的行動計劃121. 企業(yè)介紹1.1 企業(yè)名稱:上海1.2 企業(yè)類型及經(jīng)營范圍本企業(yè)屬于生產(chǎn)制造,零售及服務(wù)為一體的企業(yè),自己購進(jìn)原材料加工成產(chǎn)品,再自行銷售。1.3 企業(yè)

7、銷售的產(chǎn)品或服務(wù)本企業(yè)主要經(jīng)營以各種智能老人機(jī),以滿足消費(fèi)者的需求。本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量高,態(tài)度好,對待顧客做到“微笑服務(wù)”,我們的產(chǎn)品及服務(wù)都離不開“健康、優(yōu)越、優(yōu)質(zhì)”的宗旨。 1.4 企業(yè)服務(wù)對象本企業(yè)主要服務(wù)對象三家貿(mào)易公司。2. 企業(yè)的市場分析2.1 企業(yè)的市場機(jī)會我們根據(jù)向問卷調(diào)查的形式了解到,我們的市場十分廣闊。 2.2 企業(yè)的顧客分析本企業(yè)面對的顧客即為廣大老年群眾和殘疾人口。 2.3 SWOT分析優(yōu)勢S:技術(shù)較高,提升空間較大品種多樣,產(chǎn)品性能好規(guī)模大,價格較低 服務(wù)態(tài)度好 選址在人流集中地區(qū)較為合理,顧源較廣 環(huán)境優(yōu)雅、舒適劣勢W:投資較大,需要資金多產(chǎn)品剛投入市場,還無穩(wěn)定顧客

8、經(jīng)營和管理經(jīng)驗不足抗風(fēng)險的能力較弱市場機(jī)會O:我們優(yōu)越的選址使我們擁有更多的市場機(jī)會,競爭對手的技術(shù)有限,品種單一,而且規(guī)模不大,價格較高,服務(wù)不到位等缺點(diǎn)使我們更有機(jī)會爭取到市場份額,而且競爭對手不多,這些都為我們提供了良好的市場機(jī)會 威脅T:本店由于是以各種瓜果蔬菜為原材料的,所以受季節(jié)影響大,對采購方面造成一定影響,其次供應(yīng)商變更價格,不按時供應(yīng)也是威脅之一,還有競爭對手改進(jìn)技術(shù),改變服務(wù)態(tài)度和擴(kuò)大規(guī)模等對本企業(yè)的威脅更大。3. 企業(yè)的營銷計劃 3.1 企業(yè)出售的產(chǎn)品或服務(wù)我們目前急需解決的問題是如何把生產(chǎn)技術(shù)做得最好,因為我們的技術(shù)有限,而只有生產(chǎn)技術(shù)高,產(chǎn)品的質(zhì)量才好,才更容易鎖住顧

9、客,為企業(yè)贏利,所以我們決定在書上和網(wǎng)上尋找最優(yōu)的生產(chǎn)技術(shù)。我們企業(yè)賺錢的關(guān)鍵就是牢牢鎖住顧客,薄利多銷,而這些都需要我們從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)都做好,只有這樣我們的企業(yè)才會不斷擴(kuò)大和發(fā)展。 3.1.1 產(chǎn)品的采購與儲運(yùn)我們的產(chǎn)品在采購上是由經(jīng)理作出采購計劃,再由采購員進(jìn)行采購的,我們會跟供應(yīng)商搞好關(guān)系,簽定相應(yīng)的合作內(nèi)容,避免供應(yīng)商變更價格和不按時供應(yīng),從而就避免了一定的風(fēng)險。產(chǎn)品的儲運(yùn)方面,我們的原材料要求價格低。我們在創(chuàng)業(yè)之初由于資金有限,所以產(chǎn)品的運(yùn)輸必須包車,等到我們的企業(yè)有了一定盈利,我們會考慮購買適用的車輛來運(yùn)輸。 3.2 確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價格產(chǎn)品成本價銷售價競爭對手價格1

10、250030003500 2 20002500300033000400039004350045004600這些價格是在成本的基礎(chǔ)上,再考慮競爭對手的價格以及企業(yè)的贏利方面而制定出來的。以后會適時的根據(jù)市場的變化相應(yīng)的調(diào)整產(chǎn)品價格。3.3 企業(yè)銷售方式本店是生產(chǎn)制造企業(yè),將把產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者。因為本企業(yè)是的規(guī)模較小,人員和資金有限,還不能達(dá)到提供產(chǎn)品給批發(fā)商的規(guī)模,而直接把產(chǎn)品提供給最終消費(fèi)者,可以減少轉(zhuǎn)經(jīng)批發(fā)商、零售商的中介費(fèi),回饋的利潤大。3.4 營銷策略 3.4.1 主要采取的策略廣告目標(biāo):我們對產(chǎn)品作大量的廣告宣傳,突出產(chǎn)品特點(diǎn),可以利用媒體進(jìn)行宣傳服務(wù)目標(biāo):我們以“微笑服務(wù)”為目標(biāo)

11、,為顧客提供最周到的服務(wù)產(chǎn)品的生命周期:我們根據(jù)產(chǎn)品的生命周期來采取一定的營銷策略,在投入期,就要建立知名度,推出產(chǎn)品,在成長期,就要擴(kuò)大市場份額,創(chuàng)出特色產(chǎn)品,在成熟期,就要固定市場地位,維持市場份額,開發(fā)新產(chǎn)品,在衰退期,就要考慮收割、放棄和重新定位等問題了。3.5 銷售預(yù)測放假期:12月,78月在這段時間里,企業(yè)不銷售投入期:35月,銷售量趨勢呈上升狀態(tài)穩(wěn)定期:6月,912月,銷售量控制在穩(wěn)定水平線趨勢發(fā)展4. 企業(yè)的管理 4.1 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) CEO 財務(wù)部 采購部 生產(chǎn)部 銷售部姓名職務(wù)工作說明所需素質(zhì)或技能楊厚期CEO做計劃,制定目標(biāo),監(jiān)督實(shí)施,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,與工商稅務(wù)等單位打交

12、道有主見、認(rèn)真、果斷、善于應(yīng)變、容易交往黃怡芳財務(wù)部出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金、盤點(diǎn)庫存認(rèn)真踏實(shí)、有條理、誠實(shí)、細(xì)心李冰冰生產(chǎn)部組織生產(chǎn),控制質(zhì)量,管理工具設(shè)備和技術(shù)資料有責(zé)任心,有健康證,工作認(rèn)真、動手能力強(qiáng),懂技術(shù),富于創(chuàng)新精神彭萱銷售部銷售產(chǎn)品,與顧客建立和保持良好的關(guān)系,做銷售匯報,提出促銷方法有良好的接待意識,文明用語,禮貌待客,工作認(rèn)真,思路敏捷,有生氣,善于與人交往,有談判能力,守信用,服務(wù)周到,動手能力強(qiáng),懂技術(shù)5. 企業(yè)財務(wù)計劃 5.1 企業(yè)的資產(chǎn)固定資產(chǎn)廠房、倉庫、上產(chǎn)線(300萬)流動資金工資,水電費(fèi),運(yùn)費(fèi),工具設(shè)備(如竹簽、塑料袋等),原材料費(fèi),促銷費(fèi),不可預(yù)見費(fèi)。 6

13、. 創(chuàng)辦企業(yè)的行動計劃本企業(yè)屬于個體工商戶,我們于2016年14月開始創(chuàng)辦該企業(yè),其行動如下:1. 企業(yè)所得及最后落實(shí)的流動資金是300萬元,由業(yè)主本人出資,并無需向銀行貸款。2. 2016年4月,我們小組各成員分工合作,分別去做了市場調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。3. 建造我們的廠房和倉庫。4. 根據(jù)市場的需求,選擇價格低廉的原材料供應(yīng)公司。5. 對本于企業(yè)的稅收和登記問題,本企業(yè)將于2016年4月到工商所等部門登記注冊和辦理衛(wèi)生許可證。6. 2016年4月我們將對店面進(jìn)行裝修和購買工具設(shè)備,并開始招聘員工,包括初級員工、高級員工和高層管理員。7. 本企業(yè)決定于2016年4月正式開張,為了更清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,我們將制定銷售計劃和成本計劃,銷售收入預(yù)測和現(xiàn)金流量計劃。8. 我們將制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展計劃書,以幫助企業(yè)日后的發(fā)展,提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。附件1問卷調(diào)查尊敬的消費(fèi)者:您好!我是“上海零距科技有限責(zé)任公司”公司的調(diào)查員,我們在創(chuàng)辦一家智能老人機(jī)制造公司。現(xiàn)在正在進(jìn)行一項市場調(diào)查,目的是想了解您對有關(guān)智能老人機(jī)方面的看法,以更好的指點(diǎn)我們的企業(yè)。您的回答無所謂對錯,只要真實(shí)地反應(yīng)您的情況和看法,就達(dá)到了本次調(diào)查的目的。同時,我們對您的回答完全是保密的,希望您能夠積極參與。調(diào)查會耽誤您幾分鐘時間,請您諒解。謝謝您的支持!以下問題,請您把認(rèn)為對的選項劃“”,

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