急診搶救室基本裝備

1、附件四：急診搶救室基本裝備一、器械二、物品1、呼吸機(jī)5、多功能監(jiān)護(hù)儀1、縫合拆線包6、氣管切開(kāi)包2、洗胃機(jī)6、輸液泵、輸液（血）器2、靜脈切開(kāi)包3、心電圖機(jī)7、吸引器3、導(dǎo)尿包4、除顫器8、中心供氧或氧氣筒4、胸穿包9、搶救車（藥品、器械等）5、腰穿包三、藥品1、鹽酸腎上腺素10支11、阿托品10支21、50%葡萄糖（20ml） 5 支31、4.2%碳酸氫鈉250ml 2瓶2、利多卡因10支12、654-25 支22、10%氯化鉀5支32、5%葡萄糖鹽水 500ml 2瓶3、可拉明10支13、止血敏5支23、10%氯化納5支33、20%甘露醇250ml 2瓶4、洛貝林10支14、立止血5支24

2、、利血平5支34、低分子右旋糖酐 500ml 2瓶5、雷尼替丁 5支15、腦垂體后葉素（10u）5支25、酚妥拉明5支35、5%葡萄糖500ml 2瓶6、多巴胺10支16、復(fù)方冬眠靈5支26、氨茶堿5支36、0.9%氯化鈉 500ml 2 瓶7、地塞米松10支17、安定5支27、美解眠5支37、復(fù)方氯化納 500ml 2瓶8阿拉明5支18、解磷定5支28、魯米那5支9、西地蘭5支19、納絡(luò)酮5支29、美蘭5支10、速尿5支20、硝酸甘油5支30、10%葡萄糖 500ml 2 瓶附件五：綜合ICU和CCU基本裝備一、綜合ICU二、CCU基本裝備1、床位醫(yī)院總床位的 2%8、氧氣筒（中心供氧、每床

3、有二個(gè)插孔）1/床1、床位科室總床位的 5%8、血壓表1/床2、監(jiān)護(hù)儀1套/床9、脈氧測(cè)定儀2臺(tái)2、心臟監(jiān)測(cè)儀1臺(tái)/床9、氧氣筒（或中心供氧）1/床3、呼吸機(jī)2臺(tái)/3床10、微量輸液泵1/床3、除顫器1臺(tái)10、微量輸液泵1臺(tái)/床4、除顫器1臺(tái)11、微量注射泵1臺(tái)/床4、呼吸機(jī)1臺(tái)11、微量注射泵1臺(tái)/床5、氣管插管1套12、吸引器1臺(tái)/2床5、氣管插管1套12、心電圖機(jī)1臺(tái)6、血壓表1/床13、床邊X光機(jī)1臺(tái)6、無(wú)創(chuàng)起博器1臺(tái)件7、血糖自動(dòng)測(cè)定儀1件7、漂浮導(dǎo)管若干附件六:患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查表為了幫助醫(yī)院提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，我們請(qǐng)您對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)狀況作一個(gè)客觀的描述。請(qǐng)您仔

4、細(xì)地閱讀我們的設(shè)問(wèn)，并在您認(rèn)為符合的備選項(xiàng)旁邊的“ ”內(nèi)打即可。同時(shí)，歡迎您在最后的意見(jiàn)欄中寫(xiě)出您的具體看法和意見(jiàn)，以利我們借鑒。此為不記名調(diào)查，請(qǐng)您暢所欲言，不必顧忌。耽誤您的時(shí)間我們表示歉意，對(duì)您的熱情相助表示謝意！您在該院的診療期間向醫(yī)務(wù)人員送過(guò)紅包嗎？沒(méi)有送過(guò)口送過(guò)口結(jié)果：謝絕或退還口收受口您在該院的診療期間向醫(yī)務(wù)人員饋贈(zèng)過(guò)禮品嗎？沒(méi)有送過(guò)口送過(guò)口結(jié)果：謝絕或退還口收受口您在該院的診療期間邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員吃過(guò)飯嗎？沒(méi)有請(qǐng)過(guò)口 相邀過(guò)口結(jié)果：謝絕口接受口您住院初到病區(qū)時(shí)有護(hù)士相迎和做入院介紹嗎？有相迎并送至病室口無(wú)相迎，自己找到病室口及時(shí)作入院介紹口等侯時(shí)間較長(zhǎng)或無(wú)人介紹口您入院后醫(yī)師就來(lái)關(guān)

5、心詢冋和體格檢查嗎？當(dāng)天口 第二天或更長(zhǎng)時(shí)間口醫(yī)師作過(guò)自我介紹 口 醫(yī)師未作自我介紹口關(guān)于您的治療方案、治療效果及相關(guān)費(fèi)用，醫(yī)師與您或您的家人商量并給予商量過(guò)口未商量口給予選擇口未予選擇口選擇嗎？您能通過(guò)病區(qū)順利地得到護(hù)工服務(wù)嗎？能方便提供 口比較麻煩 口不能提供 口住院間您提意見(jiàn)方便嗎？沒(méi)提過(guò)口提過(guò)并有人受理和有反饋口提過(guò)但無(wú)人受理和反饋口住院間您住的房間及您所在的病區(qū)衛(wèi)生狀況如何病區(qū)整潔口病區(qū)較整潔 口病區(qū)不整潔 口您在病區(qū)中見(jiàn)到醫(yī)務(wù)人員吸煙嗎？沒(méi)見(jiàn)過(guò)口見(jiàn)到過(guò)口是醫(yī)師口是護(hù)士 口是其他工作人員 口就醫(yī)期間，醫(yī)務(wù)人員與您的交往中使用“請(qǐng)”、“對(duì)不起”等敬語(yǔ)嗎？多數(shù)人經(jīng)常使用 口部分人使用 口

6、不使用口就醫(yī)期間，您聽(tīng)到有醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人使用“煩死了”、“討厭”等禁語(yǔ)嗎？沒(méi)有口少數(shù)人偶爾有口經(jīng)常有口在您就醫(yī)期間，醫(yī)務(wù)人員對(duì)您的提問(wèn)如何應(yīng)答？有問(wèn)必答口不夠完整口不理不睬口在您就醫(yī)期間，醫(yī)務(wù)人員對(duì)您的態(tài)度如何？和藹可親口不冷不熱口相當(dāng)冷淡口您感覺(jué)病室的衛(wèi)生、洗浴設(shè)施完好，清潔嗎？設(shè)施完好、方便、清潔口設(shè)施破損、不便、不清潔口您在使用病房的呼叫設(shè)施效果如何？及時(shí)到口間隔時(shí)間稍長(zhǎng)口遲遲不到口您對(duì)醫(yī)院的治療飲食、就餐滿意嗎？不在醫(yī)院就餐口在醫(yī)院就餐口開(kāi)飯時(shí)間合理口開(kāi)飯時(shí)間不合理口就餐滿意 口一般口不滿意口您在住院的任何時(shí)候遇到生活上的困難發(fā)出求助能得到幫助嗎？沒(méi)有求助過(guò)口求助過(guò)但不能得到幫助口求助

7、過(guò)并能得到幫助口您在門診各服務(wù)窗口侯診方便嗎？能坐候、有管理口不能坐候、無(wú)人管理口能坐候、無(wú)管理口您對(duì)門診推行的“一站式”服務(wù)，開(kāi)展的導(dǎo)醫(yī)、咨詢和便民服務(wù)評(píng)價(jià)如何？方便實(shí)用口一般口名不符實(shí)口您覺(jué)得醫(yī)院的各種標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)志設(shè)置得如何？醒目、準(zhǔn)確口難以發(fā)現(xiàn)、看不明白口您感覺(jué)從門、急診到住院的全過(guò)程便捷、順暢嗎？便捷順暢口一般口繁瑣耗時(shí)口您通過(guò)這次就醫(yī)過(guò)程知道自己享有的權(quán)益、應(yīng)盡的義務(wù)和如何維權(quán)了嗎？知道口不太清楚口不知道口您對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的總體評(píng)價(jià)是：滿意口比較滿意口不滿意口您認(rèn)為醫(yī)院對(duì)醫(yī)療服務(wù)需要改進(jìn)的地方是:請(qǐng)您填寫(xiě)好本調(diào)查表后，直接交與發(fā)送表格的同志；如果您有任何其他問(wèn)題，請(qǐng)撥打電話:填寫(xiě)日

8、期：年月患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查表評(píng)分辦法一、患者醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查總分為 30 分。二、隨機(jī)抽取在院及出院患者各 30 人。三、每份問(wèn)卷為 1 分，設(shè)問(wèn)項(xiàng)目中： 有 1 項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)要求最低項(xiàng)，扣 0.1 分； 有35項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)要求最低項(xiàng)，扣0.4分； 有610項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)要求最低項(xiàng)，扣0.8分； 有 10 項(xiàng)以上為標(biāo)準(zhǔn)要求最低項(xiàng)或涉及紅包、饋贈(zèng)、吃請(qǐng)任何一項(xiàng)的，或總體評(píng)價(jià)不滿意的，該份問(wèn)卷不得分四、3 0份調(diào)查表得分相加為患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)的問(wèn)卷調(diào)查總得分。附件七新聞?shì)浾撔酗L(fēng)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查表1、您是否聽(tīng)到該院有醫(yī)務(wù)人員收受紅包、收禮、收受回扣、吃請(qǐng)的反映有口 無(wú)口2、您對(duì)該院服務(wù)設(shè)

9、施的總體印象是好口 較好口 一般口 差口3、您認(rèn)為該院的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境是否美觀、整潔好口較好口一般口差口4、您認(rèn)為該院的服務(wù)態(tài)度服務(wù)用語(yǔ)是否文明好口較好口一般口差口5、您認(rèn)為該院的醫(yī)療收費(fèi)是否規(guī)范好口較好口一般口差口6、您對(duì)該院醫(yī)療服務(wù)的總體評(píng)價(jià)是好口較好口一般口差口新聞?shì)浾撔酗L(fēng)監(jiān)督員醫(yī)院服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查評(píng)分辦法一、調(diào)查方法 由檢查考核組隨機(jī)召集該市新聞單位正式從業(yè)人員（社會(huì)版、新聞版、衛(wèi)生版記者或編輯）及該單位行風(fēng)監(jiān)督員 代表各 5 人召開(kāi)一次座談會(huì)，就醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀聽(tīng)取意見(jiàn)，并發(fā)放醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)調(diào)查表10份。二、評(píng)分辦法1、社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查總分值為 10分，每份調(diào)查表滿分為 1 分。2、每份表第 6 條