技術(shù)評(píng)審計(jì)劃書的制定與實(shí)施

1、第16章技術(shù)評(píng)審216.1介紹216.2制定技術(shù)評(píng)審計(jì)劃 31621目的31622角色與職責(zé)3啟動(dòng)準(zhǔn)則316.2.4 輸入4主要步驟4Step1確定需要評(píng)審的工作成果 4Step2確定技術(shù)評(píng)審方式 4Step3預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)以及相關(guān)人員 4Step4審批計(jì)劃 416.2.6 輸出5結(jié)束準(zhǔn)則516.2.8 度量516.3正式技術(shù)評(píng)審516.3.1 目的5角色與職責(zé)5啟動(dòng)準(zhǔn)則616.3.4 輸入6主要步驟6Step1準(zhǔn)備評(píng)審 6Step2舉行評(píng)審會(huì)議 7Step3修正、跟蹤與審核 716.3.6 輸出8結(jié)束準(zhǔn)則816.3.8 度量816.4非正式技術(shù)評(píng)審 816.4.1 目的8角色與職責(zé)8啟動(dòng)

2、準(zhǔn)則816.4.4 輸入9主要步驟9Step1準(zhǔn)備評(píng)審 9Step2評(píng)審9Step3修正、跟蹤與審核 91646 輸出101647結(jié)束準(zhǔn)則101648 度量1016.5實(shí)施建議10第16章技術(shù)評(píng)審技術(shù)評(píng)審（Technical Review, TR ）的目的是盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā) 人員及時(shí)消除缺陷，從而有效地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。技術(shù)評(píng)審過程域是 SPP模型的重要組成部分。本規(guī)范闡述了技術(shù)評(píng)審過程域的三個(gè)主 要規(guī)程：制定技術(shù)評(píng)審計(jì)劃 SPP-PROC-TR-PLANNING 正式技術(shù)評(píng)審 SPP-PROC-TR-FTR 非正式技術(shù)評(píng)審SPP-PROC-TR-ITR上述每個(gè)規(guī)程的“目標(biāo)

3、”、“角色與職責(zé)”、“啟動(dòng)準(zhǔn)則”、“輸入”、“主要步驟”、“輸出 “完成準(zhǔn)則”和“度量”均已定義。本規(guī)范適用于國內(nèi)IT企業(yè)的軟件研發(fā)項(xiàng)目。建議用戶根據(jù)自身情況（如商業(yè)目標(biāo)、研 發(fā)實(shí)力等）適當(dāng)?shù)匦薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。16.1介紹技術(shù)評(píng)審最初是由IBM公司為了提高軟件質(zhì)量和提高程序員生產(chǎn)率而倡導(dǎo)的。技術(shù)評(píng) 審方法已經(jīng)被業(yè)界廣泛采用并收到了很好的效果，它被普遍認(rèn)為是軟件開發(fā)的最佳實(shí)踐之。技術(shù)評(píng)審能夠在任何開發(fā)階段執(zhí)行，它可以比測(cè)試更早地發(fā)現(xiàn)并消除工作成果中的缺 陷。技術(shù)評(píng)審的主要好處有：通過消除工作成果的缺陷而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。越早消除缺陷就越能降低開發(fā)成本。開發(fā)人員能夠及時(shí)地得到同行專家的幫助和

4、指導(dǎo)，無疑會(huì)加深對(duì)工作成果的理解， 更好地預(yù)防缺陷，一定程度上提高了開發(fā)生產(chǎn)率?？梢娂夹g(shù)評(píng)審有助于“提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、降低成本”，符合軟件過程改進(jìn)的根本目的。技術(shù)評(píng)審有兩種基本類型：正規(guī)技術(shù)評(píng)審（FTR ）。FTR比較嚴(yán)格，需要舉行評(píng)審會(huì)議，參加評(píng)審會(huì)議的人員 比較多。非正規(guī)技術(shù)評(píng)審（ITR ）。ITR的形式比較靈活，通常在同伴之間開展，不必舉行評(píng) 審會(huì)議，評(píng)審人員比較少。理論上講，為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的所有工作成果都應(yīng)當(dāng)接受技術(shù)評(píng)審。現(xiàn)實(shí)中，為了節(jié)約時(shí)間，允許人們有選擇地對(duì)工作成果進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。技術(shù)評(píng)審方式也視工作成果的重要性和復(fù)雜性而定。技術(shù)評(píng)審過程域有三個(gè)主要規(guī)程：“制定技術(shù)評(píng)審

5、計(jì)劃”、“正規(guī)技術(shù)評(píng)審”和“非正規(guī)技術(shù)評(píng)審”，如圖16-1所示。技術(shù)評(píng)審的注意事項(xiàng)：評(píng)審人員的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員給出消除缺陷的辦法， 而不是替開發(fā)人員消除缺陷。技術(shù)評(píng)審應(yīng)當(dāng)“就是論事”，不要打擊有失誤的開發(fā)人員的工作積極性，更不準(zhǔn)搞 人身攻擊（如挖苦、諷刺等）。在會(huì)議評(píng)審期間要限制過多的爭(zhēng)論，以免浪費(fèi)他人的時(shí)間。技術(shù)評(píng)審過程域產(chǎn)生的主要文檔有:整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)評(píng)審計(jì)劃，模板見SPP-TEMP-TR-PLAN。技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ?，模板見SPP-TEMP-TR-NOTES技術(shù)評(píng)審報(bào)告，模板見SPP-TEMP-TR-REPORT常用的技術(shù)評(píng)審檢查表見SPP-TEMP-TR-CHECK

6、LIST16.2制定技術(shù)評(píng)審計(jì)劃目的確定需要評(píng)審的工作成果、評(píng)審方式，預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)以及相關(guān)人員。角色與職責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人（或技術(shù)骨干）制定技術(shù)評(píng)審計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理審批技術(shù)評(píng)審計(jì)劃。啟動(dòng)準(zhǔn)則項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)制定。輸入項(xiàng)目計(jì)劃主要步驟Stepl確定需要評(píng)審的工作成果如果項(xiàng)目的時(shí)間充足， 為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量， 應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的所有工作成果都進(jìn)行技術(shù)評(píng) 審。如果項(xiàng)目的時(shí)間不充足， 為了節(jié)約時(shí)間，可以選擇一些重要的工作成果對(duì)其進(jìn)行技 術(shù)評(píng)審。Step2確定技術(shù)評(píng)審方式根據(jù)工作成果的重要性和復(fù)雜性確定技術(shù)評(píng)審方式。將重要性、復(fù)雜性各分“高、中、 低” 3個(gè)等級(jí)。重要性-復(fù)雜性組合與技術(shù)評(píng)審方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系見下

7、表。重要性-復(fù)雜性組合技術(shù)評(píng)審方式（FTR, ITR ）高高FTR高中FTR高低FTR或者ITR均可中中FTR或者ITR均可中低ITR低低ITR表2重要性-復(fù)雜性組合與技術(shù)評(píng)審方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系Step3預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)以及相關(guān)人員根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中的進(jìn)度表，預(yù)定評(píng)審時(shí)間和地點(diǎn)。根據(jù)工作成果的特征預(yù)定評(píng)審主持人和其他評(píng)審員。Step4審批計(jì)劃，審批技術(shù)評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃以及現(xiàn)實(shí)情況（如可以支配的人力資源）計(jì)劃。項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人（或技術(shù)骨干）應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的批示修正技術(shù)評(píng)審計(jì)劃輸出技術(shù)評(píng)審計(jì)劃結(jié)束準(zhǔn)則技術(shù)評(píng)審計(jì)劃已經(jīng)制定并被項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。度量技術(shù)負(fù)責(zé)人（或技術(shù)骨干）統(tǒng)計(jì)工作量和上述文檔的規(guī)模，匯

8、報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。16.3正式技術(shù)評(píng)審目的對(duì)工作成果進(jìn)行正式技術(shù)評(píng)審，盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時(shí)消除缺陷。角色與職責(zé)作者：是指待評(píng)審的工作成果的開發(fā)者，可能是一個(gè)人也可能是個(gè)小組。在評(píng)審會(huì)議期間，作者答復(fù)評(píng)審小組的問題，并與評(píng)審小組共同查找缺陷、商討缺陷解決方案。評(píng)審 會(huì)議結(jié)束后，作者應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除工作成果中的缺陷。評(píng)審小組評(píng)審主持人是應(yīng)當(dāng)具備比較高的技術(shù)水平和比較豐富的評(píng)審經(jīng)驗(yàn)，能夠控制評(píng)審會(huì)議的進(jìn)程。評(píng)審主持人可以是項(xiàng)目內(nèi)的技術(shù)骨干也可以是項(xiàng)目外的技術(shù)專家。評(píng)審主持人本身是一名評(píng)審員，評(píng)審結(jié)論必須有評(píng)審主持人的簽字才能生效。評(píng)審員主要來源于項(xiàng)目內(nèi)和項(xiàng)目外的技術(shù)人員，必要時(shí)還應(yīng)

9、當(dāng)邀請(qǐng)客戶和質(zhì)量保證人員擔(dān)任評(píng)審員。工作成果的作者不能擔(dān)任評(píng)審員。評(píng)審員的人選以及分工都由評(píng)審主持人來確定。評(píng)審員應(yīng)當(dāng)根據(jù)“檢查表”認(rèn)真地查找工作成果中的缺陷，并和 作者共同商討缺陷解決方案。評(píng)審小組的總?cè)藬?shù)一般在 37人之間。記錄員：由評(píng)審主持人指定一位評(píng)審員來擔(dān)任記錄員。記錄員如實(shí)地將評(píng)審過程記錄在指定的文檔中。啟動(dòng)準(zhǔn)則作者已經(jīng)按照指定的格式（如模板）完成了工作成果，對(duì)工作成果進(jìn)行了內(nèi)部檢查，消 除了拼寫、排版等初級(jí)錯(cuò)誤。根據(jù)技術(shù)評(píng)審計(jì)劃，該工作成果進(jìn)行正式技術(shù)評(píng)審的時(shí)間已到。輸入待評(píng)審的工作成果。與該工作成果評(píng)審相關(guān)的一些材料，如檢查表。主要步驟正式技術(shù)評(píng)審的流程如圖16-2所示。Ste

10、pl.準(zhǔn)備評(píng)審Step2.舉行評(píng)審會(huì)議圖16-2正式技術(shù)評(píng)審的流程圖Step3修正跟蹤審核Stepl準(zhǔn)備評(píng)審評(píng)審主持人首先確定評(píng)審會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備和參加會(huì)議的人員名單（包括評(píng)審員、記錄員、作者、旁聽者等），然后起草技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ?，并告知所有相關(guān)人員。評(píng)審主持人把工作成果及相關(guān)材料、技術(shù)評(píng)審規(guī)程、檢查表等發(fā)給評(píng)審員。評(píng)審員閱讀（了解）工作成果及相關(guān)材料。Step2舉行評(píng)審會(huì)議Step2.1主持人宣講主持人宣講本次評(píng)審會(huì)議的議程、重點(diǎn)、原則、時(shí)間限制等。Step2.2作者介紹工作成果作者扼要地介紹工作成果。Step2.3識(shí)別缺陷和答辯評(píng)審員根據(jù)“檢查表”認(rèn)真查找工作成果的缺陷。作者回答評(píng)審員的

11、問題，雙方要對(duì)每個(gè)缺陷達(dá)成共識(shí)（避免誤解）。Step2.4討論缺陷解決方案作者和評(píng)審員共同討論缺陷的解決方案。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)難以解決的問題，由主持人決定“是否有必要繼續(xù)討論”或者“另定時(shí)間 再討論”。Step2.5會(huì)議結(jié)束決議評(píng)審小組給出評(píng)審結(jié)論和意見，主持人簽字后本次會(huì)議結(jié)束。評(píng)審結(jié)論有三種：（1）工作成果合格，“無需修改”或者“需要輕微修改但不必再審核”。（2）工作成果基本合格，需要作少量的修改，之后通過審核即可。（3）工作成果不合格，需要作比較大的修改，之后必須重新對(duì)其評(píng)審。Step3修正、跟蹤與審核Step3.1修正與跟蹤作者修正工作成果，消除已發(fā)現(xiàn)的缺陷。評(píng)審主持人（或者指定審查員）跟蹤每

12、個(gè)缺陷的狀態(tài)。Step3.2提交審核（或者指作者消除所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷后，再將修正后的工作成果遞交給評(píng)審主持人定審查員）審核。Step3.2審核工作成果評(píng)審主持人（或者指定審查員）審核修正后的工作成果。審核結(jié)論有兩種：（1）修正后的工作成果合格。（2）修正后的工作成果仍然不合格，需重新修改，重復(fù)Step®。輸出該工作成果的技術(shù)評(píng)審報(bào)告。根據(jù)評(píng)審報(bào)告修正后的工作成果。結(jié)束準(zhǔn)則工作成果中所有已識(shí)別的缺陷都已經(jīng)被消除。度量評(píng)審主持人統(tǒng)計(jì)工作量和上述文檔的規(guī)模，匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。16.4非正式技術(shù)評(píng)審目的對(duì)工作成果進(jìn)行快速、靈活地評(píng)審，及早地識(shí)別和消除工作成果中存在的缺陷。角色與職責(zé)作者：是指待

13、評(píng)審的工作成果的開發(fā)者，可能是一個(gè)人也可能是個(gè)小組。作者答復(fù)評(píng)審員的問題，并與評(píng)審員共同查找缺陷、商討缺陷解決方案。評(píng)審結(jié)束后，作者應(yīng)當(dāng)及時(shí) 消除工作成果中的缺陷。評(píng)審員：由作者的同伴或者同行專家擔(dān)任評(píng)審員，通常一兩個(gè)人即可。 評(píng)審員應(yīng)當(dāng)根據(jù)“檢查表”認(rèn)真地查找工作成果中的缺陷，并和作者共同商討缺陷解決方案。由于參加非正規(guī)評(píng)審的人員比較少，由評(píng)審員兼做記錄員即可。啟動(dòng)準(zhǔn)則作者已經(jīng)按照指定的格式（如模板）完成了工作成果，對(duì)工作成果進(jìn)行了內(nèi)部檢查，消 除了拼寫、排版等初級(jí)錯(cuò)誤。根據(jù)技術(shù)評(píng)審計(jì)劃，該工作成果進(jìn)行非正式技術(shù)評(píng)審的時(shí)間已到。輸入待評(píng)審的工作成果。與該工作成果評(píng)審相關(guān)的一些材料，如檢查表。

14、主要步驟Stepl準(zhǔn)備評(píng)審評(píng)審員與作者共同確定評(píng)審的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備、人員等。起草并將技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ?發(fā)布給相關(guān)人員。評(píng)審員閱讀（了解）工作成果及相關(guān)材料、評(píng)審規(guī)程、檢查表等。Step2評(píng)審Step2.1介紹評(píng)審員介紹本次評(píng)審的議程、重點(diǎn)、原則、時(shí)間限制等。作者扼要地介紹工作成果。Step2.2識(shí)別缺陷和問答評(píng)審員根據(jù)“檢查表”認(rèn)真查找工作成果的缺陷。作者回答評(píng)審員的問題，雙方要對(duì)每個(gè)缺陷達(dá)成共識(shí)（避免誤解）。Step2.3討論缺陷解決方案作者和評(píng)審員共同討論缺陷的解決方案。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)難以解決的問題，由雙方商定“是否有必要繼續(xù)討論”或者“另定時(shí)間再 討論”。Step2.4給出評(píng)審結(jié)論評(píng)審員給出評(píng)審

15、結(jié)論和意見。評(píng)審結(jié)論有三種：（1）工作成果合格，“無需修改”或者“需要輕微修改但不必再審核”。（2）工作成果基本合格，需要作少量的修改，之后通過審核即可。（3）工作成果不合格，需要作比較大的修改，之后必須重新對(duì)其評(píng)審。Step3修正、跟蹤與審核Step3.1修正與跟蹤作者修正工作成果，消除已發(fā)現(xiàn)的缺陷。審查員跟蹤每個(gè)缺陷的狀態(tài)。Step3.2提交審核作者消除所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷后，再將修正后的工作成果遞交給審查員審核。Step3.2審核工作成果審查員審核修正后的工作成果。審核結(jié)論有兩種：（1）修正后的工作成果合格。（2） 修正后的工作成果仍然不合格，需重新修改，重復(fù)Step®。輸出該工作成果的技術(shù)評(píng)審報(bào)告。根據(jù)評(píng)審報(bào)告修正后的工作成果。結(jié)束準(zhǔn)則工作成果中所有已識(shí)別