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文檔簡介
1、標 題人力資源控制程序版本/更改號A/0頁碼第1頁共6頁11.目的和適用范圍1.1目的:提高員工素質,確保人力資源滿足客戶和質量體系有效運行的要求。1.2 范圍:適應于公司人力資源需求的評估、招聘、培訓、調配、薪酬管理、績效考評。2職責(RASIC圖)活動R職責A權限S支持I通知C咨詢確定或調整各個崗位的職責、權限和岡位素質標準辦公室辦公室負責人相關部門各部門人力資源的開發(fā)、 配置、使用、考核 和薪酬管理工作辦公室辦公室負責人相關部門各部門培訓管理辦公室辦公室負責人相關部門各部門管代有關記錄保存相關部門辦公室負責人相關部門員工質量體系負責人3、定義或術語特殊工作崗位:指法規(guī)規(guī)定的特殊及危險崗位
2、、必須獲取資格證的崗位以及本公司規(guī) 定的對質量有較大影響的特殊工序、重點設備崗位。4工作程序4.1編制組織機構圖由辦公室組織公司管理層,結合公司實際編制公司組織機構圖;當組織機構發(fā)生變化時,由辦公室提出修改意見報批準后執(zhí)行。組織機構圖發(fā)生變化時,崗位職責、權限和素質標準相應發(fā)生變化。4.2崗位分析根據(jù)公司發(fā)展的需要結合具體情況,由辦公室組織相關人員對公司各崗位設置進行分 析。分析內容包括崗位的確定、人員的定編等。確定特殊崗位安全/法規(guī)規(guī)定的特殊工種:電工、電氣焊工、機動車輛、見特殊崗位人員名冊標 題人力資源控制程序版本/更改號A/0頁碼第2頁共6頁4.222其它崗位:產品開發(fā)設計人員、實驗員、
3、計量人員、專職檢查、過程授權檢查員、 內部質量審核員等。辦公室要明確有資格才能上崗的崗位。辦公室組織各部門編寫崗位素質標準,報批準后執(zhí)行。當崗位設置及素質要求發(fā)生變化時,辦公室負責隨時修改崗位素質標準4.3編制年度人力資源配備計劃由辦公室根據(jù)崗位分析結果,結合勞動工時定額、現(xiàn)有人員狀況,編制年度人力資源配備計劃。原則上,每年12月初編制下一年度人員配備計劃,若遇特殊情況,則可順延半月。4.4 人力資源配備辦公室根據(jù)年度人力資源配備計劃實施人力資源配置,確保滿足崗位要求。招聘當現(xiàn)有人力資源不能滿足配備時,需要對外招聘。聘用人員試用期滿后由辦公室組織相關人員對其進行考評,并填寫聘用人員試用期滿考評
4、表。當經營計劃、人員素質要求發(fā)生變化時,由用人單位用人員增補申請單進行申請 配置。4.5培訓各層次員工的培訓應對產品設計人員、工程技術人員進行不斷的進行專業(yè)技能和使用的工具、技術如:計算機輔助設計、五大工具書、數(shù)模的應用、DOE QFD等方法和手段。4.5.1.2 對影響質量的各層人員,根據(jù)各專業(yè)影響程度和每年的績能表現(xiàn),不定期的進行培 訓,使其能滿足本崗位質量工作的需要。崗位培訓由辦公室負責對公司新進(包括合同工和臨時工)、轉崗的員工 ,進行質量意識和 操作技能培訓。4.5.3培訓計劃的編制4.5.3.1.由各部門組織人員根據(jù)本部門實際情況編制本部門下一年度的年度員工培訓需標 題人力資源控制
5、程序版本/更改號A/0頁碼第3頁共6頁求表。4.532各部門培訓計劃經本部門領導批準后于每年12月前報辦公室。4.533 由辦公室根據(jù)崗位素質要求、公司發(fā)展的實際需要、及各部門上報的部門培訓需 求計劃制定 年度員工教育培訓計劃,根據(jù)實際工作情況,當不能按計劃完成時培訓 計劃時,應及時對計劃做出相應調整,并填寫年度員工教育培訓計劃調整補充表。當客戶提出具體培訓要求時,由辦公室按顧客要求組織培訓。培訓的實施:由辦公室負責具體培訓的全過程,并利用培訓簽到表對培訓人員進行考勤。由培訓教師編寫教學計劃、大綱,大綱的內容包括培訓的目的和要求以及具體 培訓內容等。具體教學由教師按大綱內容執(zhí)行。 培訓結束后,
6、由辦公室填寫員工培訓記錄表 并對辦班出現(xiàn)的異常情況進行說明。根據(jù)培訓內容不同,培訓形式可分為課堂講學、印發(fā)資料自學、櫥窗宣傳、會議研 討、師帶徒等多種方式。特殊崗位人員必須經培訓取得合格證后方可持證上崗,辦公室要做好上崗資格證管 理記錄的工作。4.6 有效性評價培訓后,辦公室按工作的需求,組織對學員按附表中規(guī)定的評價方法進行考核,以確 認培訓效果。對不合格者,應重新組織培訓或調離崗位。也可結合年終的員工的業(yè)績評定, 評價培訓的效果。由辦公室負責填寫員工有效性評價記錄。辦公室要根據(jù)員工技能培訓情況建立員工多崗位技能對照表,各生產車間要相應 建立多崗位技能對照表,以滿足應急計劃的要求。對各項培訓記
7、錄進行整理歸檔,建立員工培訓記錄表,檔案內容包括:員工基本 情況、接受培訓內容、學時、時間、考核記錄等。4.7員工激勵和授權公司建立一個激勵員工實現(xiàn)質量目標、開展持續(xù)改進和建立促進創(chuàng)新環(huán)境的文化氛圍,通過開展群眾性的合理化建議活動,QC/8D小組改進活動,質量競賽/勞動競賽等多種多樣的重慶普越汽車零部件有限公司標 題人力資源控制程序文 件編 號 PY/601版本/更改號A/0頁碼第4頁共6頁活動激勵員工參與企業(yè)持續(xù)改進的積極性,并通過測量員工滿意度來了解員工對于所從事活動的需求和意見,以及如何為實現(xiàn)質量目標做出貢獻的辦法思路。 以幫助推進 企業(yè)的 持 續(xù)改進工作,具體按員工滿意度管理辦法執(zhí)行。
8、附表:(培訓效果分類考評參照表)版本/更改號標 題人力資源控制程序PY/BG-03序號培訓類型培訓特點/要求有效性評估方法有效性評估時機/頻次評估部門/人員1普及型知識宣講了解和初步理解考試或抽樣調查培訓后1個月內辦公室2管理(業(yè)務) 骨干知識技 能專題培訓理解并能應用考試或對培訓前后效果評定培訓后1至3個月辦公室3操作、檢驗人 員崗位技能 培訓有上崗資格要求應知應會考核培訓后應知應會考核時考評小組掌握專項技能培訓前后效果評定培訓后1至3個月考評小組4特殊作業(yè)人員委外培訓有崗位資格證書要求應知應會考核不另作評估辦公室5管理人員委有崗位資格證書要求應知應會考核不另作評估辦公室外培訓無崗位資格證書要求培訓前后效果評定培訓后1至3個月辦公室頁碼5相關文件各類人員職責PY/BG-01崗位素質標準PY/BG-02員工滿意度管理辦法標 題人力資源控制程序版本/更改號A/0QR-601-01QR-601-02QR-601-03QR-601-04QR-601-05QR-601-066質量記錄特殊崗位人員名冊年度
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