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文檔簡介
1、莆 大型活動的現(xiàn)場管理肄活動過程中最容易出現(xiàn)的三個問題:蔓1、活動前期準備不足造成的現(xiàn)場事物的漏缺;螈 2、活動現(xiàn)場分工不明確導致管理混亂襖 3、對現(xiàn)場突發(fā)事件的處理缺乏一定的準備和技巧螃 “角色管理”覆由于活動現(xiàn)場的參與人員數(shù)量大、 事物繁雜,如何控制好現(xiàn)場的各項工作, 保證活動的順利進行,對于活動的管理者來說是一個極大的挑戰(zhàn)。為了提高活動實施階段的管理效率,應該實施操作程序的管理。程序化管理是一種科學的管理意識,只有程序化實施,才能有標準化、科學化管理,因而實施設計,重要的是設計出操作的規(guī)范程序。腿 根據活動的主要參與成員的不同身份大致可以分為六類,即: 活動組織方、場館方、演員/主持/選
2、手等、舞臺/燈光/音響制作方、嘉賓/觀眾方和媒體記者方。可以根據活動參與者的角色來分配管理工作,分工明確、各負其責。把這種管理暫時稱為 “角色管理”。即:根據參與活動者的不同身份把現(xiàn)場的管理任務分為若干方面,每一參與角色群體的相關事務為一方面的管理任務,再分別安排專人來負責每一方面的相關事務,最后有項目負責人來統(tǒng)一管理各個方面的負責人,協(xié)調和控制整個現(xiàn)場工作。菱1、角色劃分蔽角色管理的前提是對參與活動的全體人員進行科學的角色劃分,這也是實施操作活動現(xiàn)場工作的基礎。在角色劃分的過程中既要注意角色的獨立性,又要注意角色所內含工作的系統(tǒng)性和聯(lián)系性。因為角色劃分的最終目的就是為了使工作分工明確,易于操
3、作。例如對一場具有表演內容的新聞發(fā)布會或時裝發(fā)布會,在舞臺方面會涉及到音響、燈光和舞美;而在表演方面又會涉及到主持人、演員和道具。要想保證演出的順利進行,舞臺方必須充分配合演員的各方面需要,而演員方也一定要了解舞臺方的各種要求。他們之間的聯(lián)系不用說是非常的密切,照理說安排一個人來全權負責是再好不過了,但是因為各方的事務都非常的多,如果一個人來處理未免會顯得心有余而力不足;而且兩方的人員又有明顯的系統(tǒng)屬性,所以還是把兩方的管理分開的比較好。當然,這時雙方負責人的溝通就會顯得很重要了。但是如果是一場小型的演出,也許一個人來管理兩方面的事也會游刃有余的。蠶活動的組織方:主要包括活動的主辦方、承辦方、
4、協(xié)辦方等參與活動整體策劃和運作的單位和個人。不管是在程序上,還是事件的實際處理過程中,活動的組織各方都需要很緊密的合作與聯(lián)系,對于他們的管理和協(xié)調亦非常重要。黃場館方:主要是指場地的所有者或管理者。例如在體育館舉行演唱會時的 體育館方,在社區(qū)舉辦活動時的社區(qū)街道辦或者物業(yè)管理方等。他們在整個活動的 進程中充分扮演著活動實際操作過程中的把關和配合角色。肄 演員/主持/選手方:這方面主要包括參與活動的演員、主持人、 參賽的選手、參加討論的發(fā)言人等活動的表現(xiàn)主體人員。所謂表現(xiàn)主體人員,是說他們在整個活動的進程中具有一定的表演、展示、發(fā)言等行為的人員。這種稱謂主要是為了有別于活動主體人員,因為很多時候
5、的活動主體人員主要是觀眾,但是觀眾這一塊必須單獨管理。尢舞臺/燈光/音響制作方:主要包括舞臺的搭建、燈光的安裝、音響的調試等 幾個方面的工作人員。蠅嘉賓/觀眾方:主要包括到場的領導、嘉賓、評委、觀眾等幾方面的人員C對于某些大型的活動,因為參與嘉賓人數(shù)眾多,且與之相關的活動頻繁時,也可以把嘉賓和觀眾方分開進行管理。蝸媒體記者方:主要包括活動邀請的媒體和主動前來采訪的媒體。因為每次活動都會產生一定的社會效應,而且很多公關活動的最終目的就是增加宣傳力度、擴大影響力,媒體的參與對于整個活動的效益評估具有很大的參考價值。所以對于媒體方的管理也就理所當然的獨立為面了。蟆有時候,某些大型活動的每一項都可能會
6、有很多事務,例如一場大型的演出在演員方面,可能在道具、演員食宿、后臺設備等方面都有很多事情要做,那么這個時候可以在角色劃分的基礎上,再對各項事務進行進一步的細分。英總之,在角色的劃分上應該充分考慮到具體活動的實際情況,根據實際情況來決定劃分的具體內容才能取到事半功倍的效果。衿 2、工作職能肇各種角色的管理人員之職能主要表現(xiàn)在:艘監(jiān)督和控制各種角色參與人員的到場和準備情況。例如舞臺燈光音響是否已經安裝和調試完畢,為領導嘉賓準備的筆、紙、水、名牌等是否齊備,演員是否到齊,媒體記者是否已安排妥當?shù)?;膈負責各角色人員之間的信息溝通。參與活動的各個方面都需要互相配合,各 角色管理人員應當及時傳達他們之間
7、的信息和各種配合要求;衿 負責解決各角色群體提出的各種要求和出現(xiàn)的各種問題;唐及時向項目負責人報告工作進展情況;箍現(xiàn)場出現(xiàn)的其他相關事務。袂 3、角色管理在籌備期的運用在活動籌備期的工作安排,以及擬定工作計劃的時候,我們往往以事件為核心來安排工作,即“什么事,派什么人”。勿庸置疑,這種管理方式具有很強的目的性和針對性,所以在活動的籌備期間具有很強的實用性。但是,如果在活動籌備期適當?shù)倪\用角色管理,那么在項目的執(zhí)行過程中會更加“如虎添翼”,而對于活動現(xiàn)場的管理也會顯得更加得心應手、游刃有余。在籌備期的角色管理仍以活動現(xiàn)場角色劃分為基礎。即把活動現(xiàn)場的角色管理任務加以延伸至活動的籌備前期,以各類參與角色為線索,分別展開與之相關的籌備工作,并安排專人負責跟進整個籌備進程,并且承擔活動現(xiàn)場的同一方面的工作。例如在舞臺方面,可以在對舞臺、燈光、音響制作方的聯(lián)系、確認到最后簽訂合同都有一個人專門負責跟進(當然也可能是幾個人或一個小團隊),而且在最后的活動現(xiàn)場仍由其擔任舞臺、燈光、音響的相關事務。這樣的話,在對現(xiàn)場舞臺方面的
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