公司一年工作計劃

1、公司一年工作計劃篇一：公司年度工作計劃公司年度工作計劃(XR為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不 紊，特制定本年度工作計劃。一、XX年度工作的指導思想堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、 著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建 文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健 康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。二、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管 理、檔案管理制度。2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等, 提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。三、搭架子、建班子、明確職責1、搭好公司、管

2、理部、財務部、安防部、項目部、管 理處、客服中心的機構(gòu)架子。2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下 的管理鏈。3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到 分工合作，職責分明。四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質(zhì)1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉(zhuǎn) 入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓；每季度進行一 次法律、法規(guī)、消防知識的培訓；年度進行一次綜合性培訓。4、擇優(yōu)選送員工外由參觀學習、培訓。五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”

3、的服務理念，一切以業(yè)主的利益為重。2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的 每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā) 全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。XX年，公司員工總數(shù)增加到 24人：（保安10人、保潔 8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月 1800 元。3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、 監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。XX年，公司計劃上述費用列支 7萬元。4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設 施的維修維護管理，節(jié)能降耗。XX年，公司計劃上述費用列支萬元。5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵 行節(jié)約、反對浪

4、費。XX年，公司計劃上述費用列支萬元。6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。XX年，公司計劃上述費用列支 4800元。7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的 綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打 造一個個世外桃園。XX年，公司計劃上述費用列支 2萬元。8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善 1-5棟 業(yè)主的居住環(huán)境：一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū) 內(nèi)的嚴重污染。二是將五棟后面和 5棟到2棟間的邊緣空地及 4棟到1 棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空 間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度

5、由刊一次；同時開展 小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體 素質(zhì)。XX年，公司計劃上述費用列支萬元；XX年再投入萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗 的目標。9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務質(zhì)量。XX年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九 十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在XX年的基數(shù)上降低5個百分點；大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十； 文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十；公司配備專業(yè) 的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務， 改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，杜絕

6、安全事故的發(fā)生。公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學 歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公 司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精 神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務素質(zhì)，服從安排，聽從 指揮。10、團結(jié)奮進，謀求發(fā)展XX年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務（業(yè)主個人由 資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等），著力鞏固現(xiàn)有物業(yè) 小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。以上年度工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。XX年3月21日篇二：公司年度工作總結(jié)和下年工作計劃第一部分：20.工作總結(jié)年是公

7、司深入推進一體化發(fā)展進程，是跨越式發(fā)展奠 定堅實基礎的關鍵一年，公司圍繞“以裝置保運為中心，創(chuàng) 一流隊伍，創(chuàng)一流管理”的工作思路，以保證生產(chǎn)裝置的安 穩(wěn)長滿優(yōu)運行為中心，強化生產(chǎn)受控，持續(xù)推進規(guī)范化作業(yè)， 推行安全自主管理，全面深化5s管理，夯實“五型班組”建設，完善內(nèi)控體系，爭創(chuàng)自主管理團隊，提高管理水平， 公司綜合實力大幅提升?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。一、全年目標完成情況1、收入、利潤完成情況年公司簽訂合同額 萬元，實現(xiàn)經(jīng)營收入 萬元，完成年 收入計劃萬元的 ,實現(xiàn)利潤 萬元。2、管理目標完成情況上報公司級事故為零，發(fā)生事件起。事故、事件比 年下降。上報公司級重大質(zhì)量事故為零；檢修項目完

8、成率 100% 單項工程交工完工率 100% 檢修服務合格率 100%; 產(chǎn)品合格率100%作業(yè)規(guī)程使用率100% 。二、全年工作任務完成情況1、到 月底完成了包括 裝置及 項目的正常保運、搶修、大修等裝置檢修任務共計項；備件加工 項，件；密封件制作項。2、承擔各類單項工程項目、 技改技措 項，截止月 日， 完工 項，正在施工 項，完工率達 3、平穩(wěn)調(diào)整部分人員崗位，整合工種結(jié)構(gòu)，人力資源 不斷優(yōu)化，進一步形成了適應裝置保運組織構(gòu)架。4、完成培訓1023項，人次，累計完成 學時。外培 人。5、技術(shù)管理方面，解決了個重點項目的技術(shù)問題，建立了職工培訓課件庫，開展“工廠化預制、模塊化安裝、 撬裝式

9、供貨、機械化維修”的新型作業(yè)方式。新編檢修作業(yè) 規(guī)程 份、修訂檢修作業(yè)規(guī)程初稿 份，使用檢修作業(yè)規(guī)程 份, 使用率100%;編制JCC計戈fj份，JCC執(zhí)行率 % ;檢修服務 滿意率100%,顧客滿意率達到%以上；注冊21個QC小組， 攻關項目20余項。6、經(jīng)營管理方面，按照公司年度工作計劃及綜合經(jīng)營計劃，不斷深化班組成本核算，監(jiān)控、考評可控費用的使 用情況并控制在切塊費用計劃范圍之內(nèi)，加強項目預算及成 本管理，為全年經(jīng)營結(jié)算做好參考和指導；強化內(nèi)控執(zhí)行與 持續(xù)改進，進一步完善內(nèi)控管理體系；共簽訂各類合同份。三、今年以來開展的主要工作及取得的經(jīng)驗（一）以服務裝置生產(chǎn)為中心，強化安全管理，全力以

10、赴做好裝置保運、工程施工的各項工作。）安全管理堅持以先進的安全文化轉(zhuǎn)變思想觀念，并營造安全生產(chǎn) 的良好氛圍，讓員工享受安全工作的成果。一年來，通過開 展安全主題活動，固化特色安全管理，規(guī)范行為安全審核、 持續(xù)改進HSE體系，不斷提高職工安全意識和技能，公司安 全生產(chǎn)的局面改觀顯著。發(fā)生事故事件 起，比 年下降,實現(xiàn)安全目標。開展多種主題的安全月活動，強化全員安全意識。依據(jù) 公司的安排，結(jié)合事故發(fā)生的特點和職工作業(yè)中存在的通 病，組織開展多種主題的安全月活動，為安全作業(yè)打好預防 針。通過開展“我健康、我快樂”征文、“消氣防安全”、“節(jié)假日安全”、“夏季防暑、防高空墜落”、“自查自改 除隱患”等主

11、題的安全月活動，增加職工對作業(yè)風險的認識 和掌握，提高自我防護能力。全年共組織個主題的安全月活動。組織多種類別的安全培訓，提高職工防護技能。分別 組織了自主管理評估標準、上鎖桂簽安全管理、用火管理原 則及程序、 公司方針原則等相關管理程序和標準的培 訓共116期3660人次。認真開展應急演練工作，提高應對 突發(fā)事件的綜合能力。制定應急演練計劃，并通過演練實施 進行了修訂，增強了實施的可操作性，提高了預案應對突發(fā) 事件的應急能力。截止 月 日已完成公司級及部門級演練 次、班組級 余次；新增防毒面罩、濾毒罐等氣防用品2件,更換消防水帶、滅火器等消防用具件，更新存有過期藥品和器械的急救包 個。狠抓現(xiàn)

12、場行為安全審核，排查治理安 全隱患。在擴大行為安全審核范圍、提高審核質(zhì)量，加強作 業(yè)規(guī)范化檢查，強化高危作業(yè)監(jiān)控的基礎上，重點把握好觀 察與溝通環(huán)節(jié)，通過對高危項目實行施工部門及時上報，審 核小組專項審核，管理人員重點監(jiān)護，審核情況如實錄入的 辦法加強對項目作業(yè)的風險控制。通過進行專業(yè)口統(tǒng)計分 析，獎懲每月兌現(xiàn)，增強現(xiàn)場審核的有效性。共成立了 個 審核組，全年開展安全行為審核 0次，發(fā)現(xiàn)問題7項，整 改項1 ,整改率100%在重大節(jié)日期間開展安全檢查次，發(fā)現(xiàn)問題。余項。全年共查找隱患0項，整改率達6%。努力創(chuàng)建安全自主管理 團隊。作為公司今年的重點工作，安全自主管理團隊創(chuàng)建工 作以鞏固已有成果

13、、重點推動創(chuàng)建、培育跟進對象主旨，從 重視隱患抓整改入手，采取已經(jīng)創(chuàng)建的班組對照考評查不 足、自我加壓帶好頭，有條件班組對照標準找差距、重點培 養(yǎng)力爭跟進，后續(xù)班組重點輔導找突破，全面推進促提高的 辦法。通過結(jié)合審核重點培訓、專業(yè)人員專題輔導、班組聯(lián) 動交流學習等措施，高頻次培訓，大幅度推進，自主管理工 作進展迅速，成效顯著。目前共有班組獲得了自主管理班組稱號。持續(xù)改進 HSE體系，提高體系運行的有效性。通過 內(nèi)部審核、迎接煉化版塊審核發(fā)現(xiàn)問題并及時整改，進一步完善體系，保證運行的有效性。全年內(nèi)部審核兩次，審核由 問題項。公司HSE審核一次，審核由問題 1項。迎接板 塊HSE審核兩次，審核由問

14、題 4項。通過內(nèi)、外部審核及存 在問題的整改，促進了公司 HSE體系的持續(xù)改進，確保公司 HSE體系得以有效運行。引導員工參與健康管理。通過調(diào)查 摸底，了解職工的健康狀況和健康需求，有針對性地組織演 講、征文、健康講座等形式的活動，提高員工對健康重要性 的認識，增強參與的積極性和主動性。進而組織符合條件的 人員參與相關干預，為職工健康管理邁生了可喜的一步。細 化承包商管理。結(jié)合近年來行業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事故，認真總結(jié) 經(jīng)驗，吸取教訓，加強承包商管理。通過對承包商隊伍進行 人員信息普查、相關證件備案、簽訂個人承諾等保障隊伍的 可靠性，提高人員作業(yè)的安全性。同時進行的教育培訓，對 其承包的業(yè)務開展過程中

15、執(zhí)行各項制度的情況進行檢查，如勞保用品的正確使用，架 子搭設的規(guī)范化，作業(yè)程序的執(zhí)行等。 通過檢查、監(jiān)督管理， 承包商隊伍的作業(yè)日趨規(guī)范。二）生產(chǎn)管理堅持以保證裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)運行為基礎，鞏固化肥裝置 保運組織體系，重視并全力做好煉油裝置的保運。加強項目 施工管理，提高單項工程管理水平。1、合理安排檢修計劃，加強生產(chǎn)受控管理。繼續(xù)完善裝置生產(chǎn)的24小時無縫保運絡，嚴格執(zhí)行生產(chǎn)保運管理制 度，及時掌握生產(chǎn)進度，提高檢修平臺項目完成率，抓好非 計劃項目的及時率，不斷優(yōu)化檢修資源，量化考評標準，細 化施工方案，強調(diào)服務的及時性并認真抓好服務的優(yōu)質(zhì)率， 促進生產(chǎn)受控工作的規(guī)范化、日?；??；示S修部完善了

16、主 修工種廠內(nèi)雙崗、輔助工種在家值班的夜間快捷保運體系， 為及時處理夜間突發(fā)情況提供了保障；煉油維修部積極尋求 和研究影響生產(chǎn)疑難問題的解決辦法，真誠與工藝部門溝 通，主動制定非常情況下設備故障的檢修應急措施。2、積極穩(wěn)妥做好包括 項目在內(nèi)的 裝置的保運工作。在前期做好相關準備工作的前提下，檢修人員面對現(xiàn)場危險 因素多、設備故障不確定等困難， 通過精心組織、團結(jié)協(xié)作， 完成全年保運工作。重點完成了汽油加氫項目的開工保運，停工檢修、 裝置停工1次、 裝置臨時停工檢修 7次、 裝 置臨時停工檢2次、裝置檢修3次、 裝置臨時停工檢修 6 次、裝置檢修3次、 檢修3次，有力地保障了煉篇三：公司年度工作

17、計劃書范文公司年度工作計劃書范文今年以來，公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努 力，各項工作進行了全面鋪開，“ XX品牌得到了社會的初 步認同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一 個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著 力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)20xx年公司各類樓盤的銷售任務是億元，其中一季度1500萬元、二季度 4500萬元、三季度 4500萬元、四季度 4500萬元。按XX所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理

18、公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。 為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè) 任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。 可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上 保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動 推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我 營銷特色。2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷新的一年，公司在 20xx年的基礎上，將進一步擴大廣 告投入。具目的一是塑造“ XX”品牌，二是擴大樓盤營銷。 廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面 下功

19、夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等 現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員， 是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分 資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工 作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。 其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦 法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應于去年由臺招商計劃書及招商手冊，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由

20、策劃代理公司編制由臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草招商辦法 要求招商部在元月份由初稿。2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招 商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭 機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能 力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。3、明確招商任務，打好運營基礎XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運 營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基 礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu) 等任務為300家。由策劃代理公司與招

21、商部共同承擔。4、做好物流營運準備，合理有效適時投入醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不 單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流 體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交 換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公 司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議 履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部， 擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構(gòu)成 因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排 下進行。三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基 礎XX的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本 ；和合求實，科學 求真”

22、決定了 XX品牌的打造，XX集團的建立，必須充實基 礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新 的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作 要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事 做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工 作的主要標準，由辦公室制定的公司工作手冊確定，要 求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失 實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制XX工作動態(tài)，每半個月一期。2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

23、企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認 識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離 的。XX年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招 聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才，并相應建立 XX專業(yè)人才庫，以滿足 XX集團公司 各崗位的需要。3、充實企業(yè)文化，改善人文精神企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年， XX策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于XX文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要，對內(nèi) 是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，XX文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。4、充實綜合素

24、質(zhì)，提高業(yè)務技能XX集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司， 也有不同的工 作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務 技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關。新的年度，辦公室應制定 切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥 營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予 以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行 有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。 為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“XX人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推 行績效工資制、推行

25、各級責任制。通過“五個推行”，把員 工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員 工堅持登記績效考核手冊，公司定期對員工考核手冊進 行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作， 遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、 員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工績效 考核手冊每月由辦公室負責檢查。2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根 源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制（包括獎勵 賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，

26、又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強 責任心。3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于 員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富 于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立 于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末 尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、 工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予 降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定 績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表

27、 現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資；對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活 力。篇四：公司年度工作計劃內(nèi)容參考上海AA房地產(chǎn)有限公司20XX年度計劃綜述根據(jù)公司對上海公司的經(jīng)營要求，制定上海公司20XX年計劃（不包含物業(yè)公司），以便動態(tài)跟蹤和控制20XX年經(jīng)營情況，為管理層及時作由經(jīng)營決策提供參考信息。20XX年上海公司的工作目標與重點主要是以下幾個方面：1、XX年是上海公司歷史上在建項目和在建面積最多的一年，按期保證各項目的關鍵節(jié)點計戈L完成各項目的銷售任務，是今年工作的重點；2、解決公司3-5年的可持續(xù)發(fā)展問題，對現(xiàn)有項目進行跟進與落實，完善后續(xù)開發(fā)工作：最低

28、目標：完成不低于 40萬平方米建筑面積的土地儲備，在浦東、閔行分別至少落實一個新項目，落實寶山二期及以后的土地指標；努力目標：簽約4-5個項目，完成建筑面積近 150萬平 方米的土地儲備；3、結(jié)合上海公司經(jīng)營規(guī)模增長的需要，進一步完善內(nèi)部流程，實現(xiàn)XX年為“優(yōu)質(zhì)管理年”的經(jīng)營目標；4、要求各職能部門對經(jīng)營管理責任書進行逐級分解，結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃，制定下屬員工年度工作計劃，并建立有效的跟蹤考核制度；5、在完成公司總部下達的利潤指標前提下，消化全部 遺留問題。一、20XX年核心經(jīng)營管理指標一一人均創(chuàng)利20XX年上海公司核心經(jīng)營指標為人均創(chuàng)利90萬元，根據(jù)206人以內(nèi),公司XX年人力資源計劃，總

29、加權(quán)人數(shù)將控制在 則XX年上海公司稅后凈利指標需要達到近個億XX年可供結(jié)算的項目包括春中二期蔚秀苑及新區(qū)南塊 二期別墅的尾盤、春中二期高層和三期、新區(qū)南塊花園洋房 和三期、寶山、金豐及浦東一期，可結(jié)算面積資源近50萬平方米。XX年計劃在充分利用現(xiàn)有資源，并徹底解決上海公司所 有遺留問題和低效資產(chǎn)的基礎上，按照目前市場情況測算， 完全有信心實現(xiàn)上述目標。二、20XX年人力資源計劃XX年上海公司加權(quán)人數(shù)控制限額為206人，其中本年計劃新增60人，質(zhì)量為轉(zhuǎn)正合格率 80%,速度為以不影響一 線實際操作工作為準。三、20XX年利潤計劃1、為實現(xiàn)上海公司 XX年人均創(chuàng)利90萬元的經(jīng)營目標， 將該指標層層

30、分解下來，得由 XX年各項目需提供項目利潤 近個億；2、XX年期間費用構(gòu)成計劃（單位：萬元）XX年人均行政管理費控制指標為32萬元，比02年增加5萬元；其中人均人工費控制指標為萬元，比02年增加5萬元，剔除含02年年終獎300萬，折合人均萬元因素，XX年實際計劃人均人工費比 02年增加萬元；人均行政費用控制 指標和02年持平。II. 銷售費用計劃XX年計劃營銷推廣費總額為7150萬元，計入期間費用4313萬、開發(fā)間接費2837萬。其中春中按銷售額（不含二 期尾盤）的%計提營銷費總額，新區(qū)南塊按2%計提（不含二期尾盤），寶山按 4%計提，金豐和浦東項目按6%計提，且預計春中和新區(qū)南塊項目1 %的

31、比例計入開發(fā)間接費，寶山、金豐和浦東項目2 %的比例計入開發(fā)間接費，另按銷售總額的計提總體營銷費 205萬元；售后服務費用計劃和 02 年基本持平。III.財務費用計劃XX年上海公司資金較為充裕，且可轉(zhuǎn)債資金的年利息僅為，故財務費用估計較低。3、XX年解決遺留問題計劃20XX年上海公司計劃解決全部低效資產(chǎn) 7,509萬元，其 中：AA復旦學校3264萬元； 城東區(qū)空地1300萬元； 城 花一期房車位1127萬元； 城花一期不可售商鋪 709萬元 AA廣場地下車位593萬元；城花東區(qū)游泳池和球場 279萬 元； 金豐苑地下車庫和球場 237萬元； 四、20XX年項目 資源計劃根據(jù)XX年核心經(jīng)營指

32、標，推算項目需提供個億的項目 利潤，為進一步分解到各項目具體所占份額，現(xiàn)將 XX年各 項目資源情況和重要結(jié)點計劃列由：1、項目資源及開竣工計劃注：XX年開工計劃未考慮浦東二期和景虹新村項目。2、項目取得預售許可證及入住結(jié)點計劃五、20XX年銷售推盤計劃結(jié)合各項目取得預售許可證時間和 XX年銷售目標，列 由推盤計劃如下：（一）AA假日風景1.臨湖軒8月份實施客戶積累，10月1日開盤可售132 套，完成132套，萬M2; 2.三期2月10日一14日集中簽 約，可售224套。完成 224套，萬 M2; 3. 3 月10日加推 可售165套完成165套，萬M2; 4. 4月10日加推可售154 套完成

33、154套，萬M2;5. 5月1日開盤花園大道住宅（除頂層） ，可售158套， 完成150套，萬 M2; 6. 7 月至8月19#.22#開盤，可售 93 套，完成93套，萬M2; 9月消化庫存；7.四期11月份開 盤，要求銷售2萬M2篇五：XX年公司工作計劃范文XX年公司工作計劃范文在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入 了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客 戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必 將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身 發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。 對于各部門來說，全面提升管理水平， 與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為

34、了完成 公司XX年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂XX年工作計劃如下、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展XX年度的工作：1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能 部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大 的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平 的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部 升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和 獻

35、身精神，增強企業(yè)凝聚力。6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考 評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪 資桂鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi) 部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工 的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。 集思廣益， 為企業(yè)發(fā)展服務。9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與 處理。既保障員工合法權(quán)益， 又維護公司的形象和根本利益。二、增加人員配置：(1)前臺：前臺增加至 3名，分管不同區(qū)域。(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約 3

36、名。三、強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使XX年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真 選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作由實施細則 規(guī)定，從制度上對此項工作作由保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情 況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在 短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各 區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā) 展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研 獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參六、品牌推

37、廣1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有 率，XX年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎 上更上一層樓。2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作 和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企 業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工 作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與 我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有 更清晰和深層次的認識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接 待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定 要求保

38、質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真 研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單， 但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究 和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法 上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位 等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在 最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興 的產(chǎn)品表現(xiàn)由最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化 產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客 人和每一客人，

39、使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個 接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部XX年著重抓好以下幾方面的工作：1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好 各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大， 為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要， 更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重 要的事情。八、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行5s管理模式

40、，嚴格實施“一切按文件管理， 一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn) 略，逐步成為執(zhí)行型的團隊（采納iso ） o2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。篇六：公司XX年工作計劃 公司XX年工作計劃XX年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，根據(jù)外部市場的 宏觀經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合公司實際情況，公司 將繼續(xù)保持精誠團結(jié)、攻堅克難、積極進取的工作作風，牢 固樹立“嚴謹、嚴細、嚴格”的工作態(tài)度，注重發(fā)揮整體效 能，全面提高工作效率，力爭管理由成績，效益上臺階，實 現(xiàn)國有資產(chǎn)保值、增值目的。一i、目標任務圍繞公司職能，強化融資、資產(chǎn)運營和團隊

41、建設三個重 點，努力實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展目標。1、發(fā)揮公司的投融資能力，為國省干道道路建設提供 融資服務，保障全市交通建設資金需求。2、強化公司經(jīng)營手段，開發(fā)、運營沿線國有資源，確 保國有資產(chǎn)保值、增值。3、推進團隊建設工作，建立健全長效機制，力爭在成 本控制、人才培養(yǎng)、制度執(zhí)行、作風建設等基礎管理方面取 得實效，全面提升公司綜合實力，進一步增強公司凝聚力和 戰(zhàn)斗力。二、主要工作舉措（一）發(fā)揮融資主體作用，做好資金保障1、拓展融資渠道，確保資金供給。繼續(xù)做好向金融機 構(gòu)融資工作，通過銀企對接會等多種形式，加強溝通聯(lián)系， 爭取信貸額度，確保項目進度與資金供給不脫節(jié)。進一步探 索發(fā)行公司債券的可行性

42、，拓展低成本籌資渠道，完成 6億 元融資任務，確保資金運轉(zhuǎn)順暢。2、提前謀劃布局，加大爭資力度。按照建設、規(guī)劃、 儲備同步進行的思路，樹立用項目支撐交通、以項目帶動發(fā)展的理念，多渠道、全方位爭資金，積極配合市交通局、 市財政局加大與省財政廳、 省交通廳對接力度，積極爭取部、 省補助資金。3、做好資金測算，確保重點投入。根據(jù)XX年市本級政府性投資項目計劃表及市政府相關工作要求，制定交通 項目資金支付預算，列入政府性投資計劃的交通項目確保4億元資金投入。4、加強資金管理，確保安全高效。圍繞資金撥付，加 強項目資金管理和監(jiān)控，嚴格執(zhí)行市政府頒發(fā)的各項文件規(guī) 定，進一步完善資金申報、 審批、撥付程序，

43、確保管辦分離、 獨立運行。（二）加強沿線資源管理，提升造血功能1、統(tǒng)籌規(guī)劃布局，推進項目合作。根據(jù)市國省 縣鄉(xiāng)道沿線及水上加油加氣站布點規(guī)劃（XX-2030） »規(guī)劃， 加快與能源企業(yè)的談判對接進度，確立合作模式。抓緊落實 項目前期準備工作，積極與發(fā)改、商務、國土、環(huán)保等部門 溝通，進一步落實油氣站合作項目的相關審批手續(xù)，爭取早 日實現(xiàn)投資運營。2、探索租賃業(yè)務，有序布局運營。廣告牌位運營是一 項全新的工作，結(jié)合前期工作實際，加快市域內(nèi)國省道沿線 廣告規(guī)劃編制工作。做好現(xiàn)有廣告牌位的核查、保留等管理 工作，繼續(xù)推進有利用價值廣告位的租賃業(yè)務，及時謀劃新 改建國省道沿線新設廣告的建設、

44、布局工作。進一步探索廣 告運營管理模式，建立健全業(yè)務流程，形成一套行之有效的 工作方法。（三）加強工作效能建設，推進主要工作1、摸索創(chuàng)新方法，加強經(jīng)驗積累。要善于在實踐過程中摸索工作業(yè)務流程，分析研究重點環(huán)節(jié)，盡早形成一 套高效、實用的工作方法。同時加強業(yè)務學習，認真學習相 關政策法規(guī)和業(yè)務知識，通過查閱資料、書籍及邀請相關部 門領導、專家上課等多種方式，迅速提高業(yè)務水平。止匕外， 還要加強工作聯(lián)系，積極向交通、發(fā)改、國土、規(guī)劃、商務 等職能部門多匯報、多聯(lián)系，取得理解和支持，逐步建立有 利于公司工作開展的良好工作關系。2、嚴明工作紀律，打造務實團隊。加強勞動紀律和工 作秩序的管理，做到不遲到

45、、不早退，不缺勤、不擅離工作 崗位。強化執(zhí)行力建設和督促檢查，做到令行禁止，政令暢 通。同時，堅持深入工作一線，圍繞公司發(fā)展中的關鍵問題, 有針對性地進行調(diào)查研究，善于思考、勇于實踐，不斷提高 解決問題的能力和決策水平。3、突生工作重點，有序推進落實。一是配合公路、交 通、審計、招投標等部門做好交通項目招投標及竣工工程的 決算審計工作。二是參與重大交通基礎設施項目的前期工 作，推進池州長江公路鐵路大橋、池州市域軌道交通線等項 目的前期工作。三是扎實開展雙擁、工會等建設工作，完善 文件資料處理、歸檔規(guī)程，做好經(jīng)營業(yè)績考核、交通專項督 查等迎檢考評工作。四是做好成本核算，提倡厲行節(jié)約，節(jié) 能降耗，

46、加強財務監(jiān)控，杜絕財務漏洞。五是建立匹配的任 用、選拔機制，做好人才建設、儲備和培訓管理等工作。六 是做好后勤保障工作，營造良好的工作環(huán)境。（四）深化制度建設和規(guī)范管理，塑造公司形象1、狠抓制度落實，強化責任意識。一是以建立規(guī)范、 有序、高效、優(yōu)質(zhì)的總體運行機制為目標，深入研究工作的 內(nèi)在規(guī)律，一手抓管理，一手抓業(yè)務。既要建立符合公司運作規(guī)律的行政、人事、財務、合同等管理制度，又要制 定利于公司業(yè)務發(fā)展的工作目標責任制、項目管理責任制、 經(jīng)營管理責任制等業(yè)務機制。二是以提高工作效率為目標， 細化部門及崗位職責，建立員工責任和績效考核機制，充分 調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性，使得人人知目標，

47、人人有責任，人人作貢獻。三是以發(fā)揮整體效能為目標，強化 各部門的大局意識、整體意識、團結(jié)意識，在明確分工的基 礎上加強相互協(xié)作，做到分工不分家，凝成一股繩，工作齊 上陣。2、加強作風建設，提升整體素質(zhì)。進一步建立健全各 類規(guī)章制度，將各種制度匯編成冊，經(jīng)常開展對照檢查、教 育警示等活動，以制度規(guī)范行為，以行為規(guī)范轉(zhuǎn)變作風。同 時，完善公司學習制度，設立每周定時政治業(yè)務學習時間， 不斷加強對政策理論、業(yè)務知識的掌握和運用，在公司上下 形成濃厚的學習氛圍；豉勵員工再學習、再深造，將員工素 質(zhì)能力的提高與公司水準實力的提升結(jié)合起來，樹立團結(jié)拼 博、高效務實、銳意進取的隊伍形象，打響交投品牌。篇七：企

48、業(yè)年度工作計劃模板梅州市雁南飛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司XX年度工作計劃過去一年，在全體員工的共同努力下，公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模 不斷擴大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善，品牌效益得到較大提升，為 新一年的發(fā)展打下了堅實的基礎。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展 需要，確保公司整體目標的順利實現(xiàn)，結(jié)合公司實際，特制 訂本工作計劃。一、指導思想以旅游帶動公司產(chǎn)業(yè)整體、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指 導，以建設“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機，以市場為導向，進一步優(yōu)化服務水平， 加強經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變市場策略， 提升企業(yè)綜合競爭力，把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn) 業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。二、基本原則堅持整體、協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮旅游帶動的龍頭作

49、用， 走內(nèi)涵式發(fā)展道路，實現(xiàn)速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一； 堅持以人為本，安全第一，寓管理于服務之中，不斷滿足旅 游市場日益增長的消費需求；堅持以“商務會議”為重點， 積極發(fā)展團隊度假旅游，有序拓展粵東兩翼客源市場；堅持 以雁南飛山莊為核心，突由冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢，推動系列旅 游產(chǎn)品特色化發(fā)展；堅持以市場為導向，合理整合市場資源， 實現(xiàn)強強聯(lián)合的雙贏格局，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。三、發(fā)展目標到XX年底，基本完成“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項 目建設，將冰川地質(zhì)公園打造成國家級地質(zhì)公園；旅游特色 產(chǎn)品全面推向市場，有效實現(xiàn)品牌延伸；商務會議綜合接待 能力得到明顯增強，市場營銷能力得到有效提升；散客接待量

50、同比增長 30%乂上，團隊接待量同比增長 80%Z上，客房入彳率提升至 70% 力爭到XX年，公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達到省 內(nèi)同行業(yè)領先水平。四、主要任務（一）加快旅游集群建設，豐富旅游文化內(nèi)涵1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項目建設，有效 提升旅游形象。抓緊建設景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購物街等配套 設施，適應景區(qū)發(fā)展需求；擴建進港大道至雁南飛山莊和冰 川地質(zhì)公園的路道，提高景區(qū)可進入性。2、完善酒店功能建設，提高旅游服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設，豐富夜間游樂項 目，提高游客滿意度。3、打造國家地質(zhì)公園，培育新的消費熱點。加強對冰 川地質(zhì)公園的保護和開發(fā)，逐步完

51、善冰川地質(zhì)公園大門、停 車場、游客休息區(qū)等基礎設施建設、增強管理力度和提高業(yè) 務與服務水平，打造集地質(zhì)遺跡保護、游覽觀光、科普教育 等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。4、擦亮旅游標簽，助推產(chǎn)品銷售增長。 進一步按照“國 家aaaa級旅游景區(qū)”標準，完善軟硬件配套建設；充分利 用“國家 aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標簽 提升品牌知名度，擴大市場空間。（二）向管理要效益，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理1、健全管理制度，完善工作規(guī)程。逐步健全生產(chǎn)經(jīng)營 管理方面的一系列規(guī)章制度，重點包括以規(guī)范程序、強化職 責為主要內(nèi)容的工作制度；以規(guī)范行為、保障工作為主要內(nèi)容的管理制度；以監(jiān)督執(zhí)行、加強自律為主要內(nèi)容

52、的績效考 評制度等。在公司形成一套較為全面系統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系，有效提升工作 效率和質(zhì)量。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性，努力建設 員工滿意的服務型管理團隊。2、踐行以人為本，加強人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人 機制，樹立人才資本意識；擴大招聘途徑，引進人力資源、 財務管理、營銷策劃等專業(yè)人才；強化培訓，推動人才的數(shù) 量質(zhì)量優(yōu)化； 通過企業(yè)文化建設，加強人力資源激勵機制, 提高企業(yè)效益和員工工作積極性；健全和完善考核評價體 系，建立良好的薪酬機制。3、強化財務管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。提高財務管理 工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作 由核算型向管理型轉(zhuǎn)變；建立健全財

53、務內(nèi)部控制職能，有力 保障資金使用的規(guī)?；?、制度化、合理化；強化成本管理， 加強物流管理與成本控制，走低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)低耗的 可持續(xù)發(fā)展道路。4、加強旅游安全保障體系建設。著力完善安全管理、 檢查、獎罰制度；建立安全督察機制，制定高峰期游客安全 處置預案和特殊情況的安全處置預案；在重點地段和危險地 段設置安全標示和防護設施，配備專職、流動安全人員；加 強員工安全防護意識培訓，實現(xiàn)年度零事故目標。（三）以客戶為中心，突破市場營銷困局1、通過強強聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房 中心等專業(yè)營銷機構(gòu)合作，以營銷聯(lián)合的形式，實現(xiàn)旅游產(chǎn) 品、旅游線路有機組合，打造旅游精品；與服務型企業(yè)聯(lián)合 推由

54、產(chǎn)品捆綁銷售等多種形式合作，促進旅游產(chǎn)品銷售。2、推行會員制，著力加大與會員俱樂部合作、培育消 費大客戶。3、打造精品線路，拉動餐飲、客房消費。著力打造雁 南飛一一明清古寨一一冰川地質(zhì)公園二天游精品線路，有效 拉動餐飲和客房消費。4、整合營銷傳播，提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)、 電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象；加強公共關系 管理，與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關系，實時策 劃主題活動，保持良好的公共形象。5、強化售后服務，專注顧客滿意度。逐步建立健全客 戶檔案，以游客滿意度為基準，通過各種途徑跟蹤服務質(zhì)量, 搜集客戶意見，不斷提升從業(yè)人員服務意識和服務水平，促 進客戶重復消費。（四

55、）實施優(yōu)勢資源開發(fā)，推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展 大力發(fā)展旅游購物，提高旅游商品、旅游紀念品在旅游 消費中的比重。擴大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模，進一步對黑豬、茶 葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā)，切實提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi) 涵和科技含量；著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊、 包裝，提煉品牌訴求， 提升產(chǎn)品附加值，促進旅游產(chǎn)品的提檔升級，打造一批旅游 精品和名品，推動旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。新的一年，在總經(jīng)理室的領導下，凝聚全體員工的智慧 和力量，再接再厲，開拓進取，共同應對風險挑戰(zhàn)，共同分 享發(fā)展機遇，全面完成年度規(guī)劃的各項任務，為雁南飛事業(yè) 的發(fā)展作由新的貢獻！篇八：公司XX年工作目標和工作計劃公司XX年工作目標和工作計劃一、XX

56、年度工作回顧：XX年從公司正式開業(yè)，到現(xiàn)在的 10月，公司每月營業(yè) 狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季， 那么公司基本處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公 司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓，從現(xiàn)在開始，完成XX年既定經(jīng)濟管理目標?？偨Y(jié)不足：1、公司運營核心部門掌控、引導不力。2、申報部老師招聘、培訓不力。3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。 4、 公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠。結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展 XX年度的工作：加強管理基礎、構(gòu)建高效運作 的營銷業(yè)務運營管理機制

57、；努力提升人才業(yè)務水平，不斷提 高培訓產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。 二、12市場預測和分析1、國家政策預測XX年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度 不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需 求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相 當?shù)膹?。所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構(gòu)還是有更多 的市場機遇，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都 無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸 回歸理性。2、同行分析長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司 的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公 司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品 牌的大好時機。3、對手分析長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等 以絡視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場