小區(qū)保潔工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

1、精品文檔小區(qū)保潔工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇一：小區(qū)保潔工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿小區(qū)保潔工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿保潔工作是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。他能使廣 大業(yè)主獲得在視覺感觀上的享受，同時(shí)也體現(xiàn)著物業(yè)服務(wù)企 業(yè)的整體服務(wù)形象。一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化1、小區(qū)的管理，保潔是基礎(chǔ)，安全是保障，保潔主管 在工作中細(xì)化工作內(nèi)容，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，不同區(qū)域，不同部 位都有具體標(biāo)準(zhǔn)，每周定期召開保潔例會(huì)，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn) 的共性問題及時(shí)指由，在每天下班集中時(shí)間開會(huì)指由整改方 法，定期召開保潔經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，保潔班長對(duì)新來的員工進(jìn)行 傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。 嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)和要點(diǎn)， 做到眼勤、手勤、腿

2、勤、 腦勤。2、按標(biāo)準(zhǔn)去做，工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)上墻，對(duì)保潔員 進(jìn)行定期培訓(xùn)，分責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，工作目標(biāo)清楚明白， 操作起來有個(gè)準(zhǔn)。趙玉華師傅就是突生的一位，大廳的玻璃 潔凈透明，樓道走廊、扶手一塵不染。趙師傅發(fā)揚(yáng)著精益求 精的工作作風(fēng)，樓層保潔、清洗垃圾桶等體力活，與男性相 比，毫不遜色，保持了責(zé)任區(qū)衛(wèi)生潔凈度。在人員少工作量2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 23精品文檔大的情況下，各位師傅也自覺的拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自已，向標(biāo)準(zhǔn) 靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描 述：掃地一身灰，拖地一身汗，下班一身臭。雖然如此，但絲毫不影響工作積極性，毫無怨言。趙

3、師傅責(zé)任的區(qū)域 是目前最徹底， 最干凈的一塊，相對(duì)于各區(qū)域而言，是難 以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊 二混，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)提由，把標(biāo)準(zhǔn)作為檢查工作質(zhì)量的尺子， 持之以恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施。只有這 樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，各責(zé)任區(qū)域的保潔工作才 能贏得廣大業(yè)主的滿意。二、嚴(yán)格要求自己、以高度責(zé)任心完成工作任務(wù)報(bào)著“讓業(yè)主更滿意”這根弦，從不敢松懈。小區(qū)內(nèi)一 直保持著良好潔凈狀態(tài)。1、喻園小區(qū)保潔上班時(shí)間是：早晨七點(diǎn)到晚上六點(diǎn)。 為了搞好本區(qū)域的保潔工作，大部分保潔師傅都在六點(diǎn)半就 到崗?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星 辰來

4、上班，借著月光迎著寒風(fēng)回家去。 天天如此，實(shí)在不易, 平平凡凡，難能可貴。他們的敬業(yè)和吃苦耐勞精神值得我們 物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。2、從認(rèn)識(shí)上講，保潔工作事關(guān)物業(yè)服務(wù)大局，意義重 大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，全力以赴做好喻園小區(qū)的保潔工作，隨時(shí)接受檢查。用保潔師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。三、講團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán) 結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳， 不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是 工作相互配合上，不耍小聰明，不敷衍了事，不

5、糊弄同伴， 做到各負(fù)其責(zé)，和諧相處。講正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講 正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)由心情，團(tuán)結(jié)由精神。拿我們 女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有勁頭，吃 點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，我們堅(jiān)決服從，樂 意去做。這樣以來，就體現(xiàn)了一種大無畏的精神境界，更加 重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，公司安排的各項(xiàng) 突擊任務(wù)都能召之即來，樂意干活，沒有怨言。四、辛酸淚在人們的想象中，做保潔員是再普通不過的工作了，沒 有什么門道，更不是什么手藝，誰都能做；有些人對(duì)保潔員 的不理解，認(rèn)為掃地搞衛(wèi)生就低人一等， 甚至有人惡語中傷。 其實(shí)啊，保潔工作是人人都能做，但不一定都能做好。按

6、照 我們的標(biāo)準(zhǔn)，從簡單的會(huì)做到做好做精，這個(gè)過程得用心揣 摸。那些自認(rèn)清高、由言不遜的人有沒想過，沒有我們保潔員工辛勤的勞動(dòng)，哪有小區(qū)這般優(yōu)雅的環(huán)境！哪有您一生門 就能享受心曠神怡的心情！哪有您步入一塵不染的園區(qū)彰顯 您主人的尊貴？！篇二：保潔優(yōu)秀員工發(fā)言稿篇一：優(yōu)秀員工演講稿優(yōu)秀員工演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：我來自xxx部門的xxx,很榮幸這次能夠評(píng)選為我們部門的服務(wù)之星，也很高興這次能作為優(yōu)秀員工上臺(tái)進(jìn)行發(fā)go首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支 持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向關(guān)心和關(guān)愛緊密配合我們的各位會(huì)堂的同事致以誠摯的問候！ 來到xx工作快兩年了，記得剛進(jìn)入我

7、們xx部門工作時(shí)，我對(duì)部門的工作幾乎不 熟悉，但在我們部門同事及領(lǐng)班主管的幫助下我很快熟悉了工作并且融入到我們的部門中，所以這次能被評(píng)為服務(wù)之星我還得感謝我們部門的每一位同事，謝謝他們對(duì)我的幫助支持和肯 定。知道這次我被評(píng)選為服務(wù)之星，深感榮幸，動(dòng)力倍增。其實(shí)會(huì)堂的每一個(gè)部門都很優(yōu)秀，每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水，這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃?！雖然我從事的是xxx工作，剛開始我覺得還不適應(yīng)但后來我明白這也是 一份很重要的工作，從來不覺得它很普通、很枯燥。對(duì)于我們部門的工作，首先最主要就是要做到“認(rèn)真和責(zé)任心”。認(rèn)真就是，我們必須對(duì)我們單位的每

8、一個(gè)點(diǎn)熟悉，做到有火災(zāi)險(xiǎn)情的時(shí)候能夠快速準(zhǔn)確的到點(diǎn)到位進(jìn)行排除或清除，絕對(duì)不留不漏任何的死角，保證單位安全。在 xx時(shí)，作為xxx,我 們需要認(rèn)真地觀察顯示器所由現(xiàn)的物品做到絕不放一件危險(xiǎn)品進(jìn)入 xx保證會(huì)議安全有序的進(jìn)行；同時(shí)我們也利用監(jiān)控配合保安公司做好會(huì)堂的安保工作不放進(jìn)不相關(guān)人進(jìn)入，保證單位及其每位員工的財(cái)產(chǎn)安全。責(zé)任重于泰山，在這份工作中如果沒有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任心我想是不適合從事我們這個(gè)工作的，有時(shí)候火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生誤報(bào)，可是我們知道它是誤報(bào)可是每次我們還是寧可跑去巡查一百次也絕不輕易查一次。從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對(duì)自己的要求。會(huì)堂是我們的大家庭，很多時(shí)候我們?cè)诓煌膷徫灰苍?/p>

9、互相扮演著對(duì)方的角色，在我們安檢時(shí)，我們充當(dāng)?shù)牟粌H僅是安檢員的角色，很多時(shí)候我們也扮 演者服務(wù)員的角色，客人過安檢時(shí)需要和對(duì)方交流，客人不認(rèn)識(shí)路的時(shí)候需要為對(duì)方指引，做到文明用語，禮貌應(yīng)答，指引手勢正確。我始終牢記兩點(diǎn)：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務(wù)是從服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友，與他 們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人；我深刻體會(huì)到“認(rèn)真只能把事情作對(duì)，用心才能把 事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動(dòng)（孕婦的故事）。站在客人的角度，替客人著想，微笑對(duì)待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。在遇到有客人

10、亂掉垃圾在會(huì)堂里時(shí)，這時(shí)我們充當(dāng)成我們保潔組的人員在第一時(shí)間把它清理掉，保證會(huì)堂的整潔美觀。這就要求我們不只是僅僅掌握本部門所應(yīng)該有的能，更該在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)服務(wù)行業(yè)的技能努力提高自己在的綜合技能。每一個(gè)人在工作的過程中都會(huì)遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)讓我們戒驕戒躁，戰(zhàn)生不足和差距，努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，在會(huì)堂各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“用親情 的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨，為打造由一張優(yōu)秀的“ xxxx會(huì)堂”服務(wù)品牌而貢獻(xiàn)自己的力量！也讓我們創(chuàng)造幸福分享快樂！篇二：物業(yè)優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

11、：大家下午好！非常榮幸作為各部門優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先 要感謝康祥物業(yè)給了我們一個(gè)好的平臺(tái)，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理對(duì)我們的信任和厚愛，感謝同事們的幫助和支持！回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下，我們充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，刻苦學(xué)習(xí)崗位技能，通過不斷努力，業(yè)務(wù)水平 與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。1方，周到服務(wù)。在面對(duì)情緒激動(dòng)、言語舉止無理的業(yè)主時(shí)，我們總是把 委屈吞咽；把淚水隱藏，始終遵循禮貌待人、微笑服務(wù)，化解矛盾、適時(shí)贊美的工作規(guī)程與 原則。并實(shí)行了 24小時(shí)值班制度，對(duì)水電，門禁系統(tǒng)等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)通知專

12、業(yè)技術(shù)人員到場，使其時(shí)刻處于最佳狀態(tài)，對(duì)物業(yè)、水電、車位管理等費(fèi)用到期住 戶，做到了及時(shí)通知、收繳，使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài)，對(duì)疑難問題的上門 回訪，處理結(jié)果及時(shí)反饋等，心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機(jī)制，為物業(yè)管理工作贏得了 良好的聲譽(yù)。2雪，總是默默地工作，不計(jì)得失。從這家到那戶，從樓頂?shù)降販希寄?及時(shí)維修，保障運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排 除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等，維修人員隨叫隨到，為小區(qū)設(shè)施的安全正常 運(yùn)行，在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)。3的現(xiàn)狀，冒嚴(yán)寒、頂酷暑，起早貪黑。建立健全分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)

13、，做到了各區(qū)域衛(wèi)生無死角，日常清掃不間斷；對(duì)裝修垃圾做到了及時(shí)清、 不堆積；養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習(xí)慣，并定期修剪樹木、澆灌草坪，為小區(qū)美麗點(diǎn)綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務(wù)理念，為創(chuàng)建文明和諧的居家環(huán)境做由了不可磨滅的貢獻(xiàn)。在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了 “三位一體”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念，建立了良好的 工作聯(lián)動(dòng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作機(jī)制。如，一次客服前臺(tái)接到業(yè)主投訴：衛(wèi)生間下水上返家中，需緊急處理，接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方，并逐戶安撫并斷水截流，為搶修工作贏得時(shí)間與條件，維修人員不顧臟和累，在地下室中對(duì)管道進(jìn)行排查與疏通更換，在此期間，保潔人員也積極配合，施以援手

14、，對(duì)污水橫流作業(yè)現(xiàn)場與周邊進(jìn)行打掃、清理，在路人經(jīng)過都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中，三部門協(xié)同作戰(zhàn)圓贏得贊譽(yù)滿完成了任務(wù)，及時(shí)解決了住戶的后顧之憂，諸如此類的合作事例，在日常工作中不勝枚舉，作為康祥物業(yè)的一員，在工作中我們不推、 不靠、不等，盡心盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做由了不懈的努力。2015年是更加奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們將努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平；增強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望物業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都倍加珍惜目前的大好局面，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同創(chuàng)造更多的驚喜，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程

15、無隱患”為工作目標(biāo)，為康祥物業(yè)成為同行業(yè)中的一面旗幟做由更大的貢獻(xiàn)！新年伊始，萬象更新，在此，我向一年來關(guān)心、支持、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意！再次謝謝大家，謝謝！篇三：公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿進(jìn)入公司工作至今，我并沒有做生了不起的大貢獻(xiàn)，也 無特別值得炫耀可喜的業(yè)績，只是盡力做好屬于自己崗位上 的工作。憑著一份對(duì)行政工作的熱愛和堅(jiān)守。從最初的生澀 到對(duì)工作的熟練，一路走來，經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多，收獲也頗 豐。更深深的感覺到，每一次優(yōu)秀員工的評(píng)選，都是一名員 工在團(tuán)隊(duì)成長的最好見證。每一次接收新的任務(wù)，自己盡力的去完成，不斷的總結(jié) 自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，

16、向他人請(qǐng)教，盡量讓自己的工 作完成的比上一次更快更好，盡可能的提高工作效率，與同 事相處和睦，合作愉快。雖無大績，卻時(shí)有小勞。本月，工 作得到了各位同事的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想這次優(yōu) 秀員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要肯干 肯專研，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn) 可、認(rèn)同。因此，我認(rèn)為，在這里，無論你是腳踏實(shí)地的做 好了自己的工作，還是對(duì)工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作 做由了更好的改進(jìn)或創(chuàng)新，無論你是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度 讓客戶或領(lǐng)導(dǎo)一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成 為公司業(yè)務(wù)骨干，都是優(yōu)秀的。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀， 并不取決于你的崗位有多重要，而在于

17、你是否能兢兢業(yè)業(yè)地 工作。能把工作由色地完成，那你就是優(yōu)秀的；如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競選評(píng)優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，我想這 既是團(tuán)隊(duì)對(duì)我個(gè)人工作能力與成績的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種豉勵(lì)。無論是否被評(píng)選上，它都將推動(dòng)我更 加努力地完成公司的各個(gè)任務(wù)，做好每件事。我堅(jiān)信，今后 的工作一定會(huì)做得更好。公司的發(fā)展讓我們成長，我們的共 同努力也定會(huì)讓公司更加輝煌。篇四：優(yōu)秀員工發(fā)言稿發(fā)Hf稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：大家好！很榮幸以一個(gè)優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機(jī)會(huì)， 向在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷 心的感謝！回想

18、在公司的日子，我是 2010年7月進(jìn)入公司的，主 要擔(dān)負(fù)采礦設(shè)計(jì)任務(wù)。在工作過程中，讓我接觸到了許多不 同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事 能力，使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中， 無論工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏 踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓 滿，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信：認(rèn)真做事能為公司做由貢獻(xiàn)，我想這 也是對(duì)我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做 細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。當(dāng)選為2011年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它 印證了我工作的進(jìn)步和成績。同時(shí)它也是一種動(dòng)力，促使我更加勤奮與努力，去更好地完成每一件

19、事情，為公司創(chuàng)造更 大的效益。同時(shí)我將戒驕戒躁，再接再厲，嚴(yán)格要求自己， 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與所有同事們一起努力， 以取得更大的進(jìn)步。 希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜 悅。在今后工作中我將圍繞“突破”二字，在思想上突破， 技術(shù)上突破，業(yè)務(wù)上突破，效益上突破，以“優(yōu)秀”二字為 起點(diǎn)，本著務(wù)實(shí)、勤奮、任重、不居功的牛精神，在公司領(lǐng) 導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力，為中牛公司的繁榮與壯 大貢獻(xiàn)自己的微薄之力。采礦室：xxxx 2012.5.21 篇五：物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)的全體同仁：大家下午好！今天，我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這發(fā)言，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們

20、綜合部和我并肩 戰(zhàn)斗的同仁！謝謝大家對(duì)我的信任，也謝謝在座的各位愿意 聆聽我的分享。過去的2012年，xx xx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了 xxx的 時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每 一個(gè)人在工作的過程中都會(huì)遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān) 定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！在xxx時(shí)我有過難過、我的 難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是怕犯錯(cuò)，有過感動(dòng)、我的感動(dòng) 來自于只要一個(gè)電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有 過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純 的快樂；更有過成

21、就感、我的成就感來自每一次為大家做完 培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動(dòng)力來自你們的支持和 陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的豉勵(lì)，是 你們，讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們， 在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓 我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快 樂。是你們，讓我覺得在 xx這個(gè)大家庭的生活是溫馨而美 麗的。 同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我 們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建 設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。 如今，我覺得把公司稱作是 我們的“家”更合適，一個(gè)由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭, 作為大家庭的一

22、員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心維護(hù)、 呵護(hù)我們這個(gè)大家庭，工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作，來約 束自己，一心一意為公司謀發(fā)展； 生活中大家親如兄弟姐妹， 互相幫助讓我們每個(gè)人都能感受到xxx這個(gè)大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示衷心的感謝，提前預(yù)祝大家新年快樂，身體健康、萬事如意。篇三：物業(yè)管理保潔工作心得體會(huì)精選范文：物業(yè)管理保潔工作心得體會(huì) （共2篇）隨著社 會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越 受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的 重視，對(duì)物業(yè)的管理

23、水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就 給新興的物業(yè)管理提由了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。 物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、 寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自 己的體會(huì)。寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓 宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng) 濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場所。根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何 處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力， 使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層 的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和

24、衛(wèi)生間是工作人員由 入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大 廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角 、玻璃必須清潔 到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達(dá)到合 格的標(biāo)準(zhǔn)。俗話說無規(guī)矩不成方圓首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定由一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理 的使用保潔工具和清潔用品， 做到地面光潔、無塵、無腳印； 墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生， 盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等由 現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理， 以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作

25、。 在紀(jì)律方面， 對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可 循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)， 差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職， 每天上午進(jìn)行抽查， 下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部 門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解 決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作 情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī) 范化、科學(xué)化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如 果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻

26、，有的保 潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率， 擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個(gè) 小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù) 技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克 服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分， 但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事 情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位 的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低 下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批 評(píng)

27、和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈 的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活， 尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這 樣她們的 工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的 工作態(tài)度，才能積極的工作。要搞好和保護(hù)好寫字樓的 環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地 面無塵土，窗臺(tái)無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把 寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受 到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一 方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高， 就能夠更好的為

28、廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。物業(yè)管理保潔工作心得體會(huì) （共2篇）篇一：物業(yè)管理 保潔工作心得體會(huì)物業(yè)管理保潔工作心得體會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越 受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈 高，這也就給新興的物業(yè)管理提生了一個(gè)新的課題一一如何做好物業(yè)管理。物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車 場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一 下自己的體會(huì)。寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和 企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是 人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是

29、從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng) 的中心場所。根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔 人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的 培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo) 準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔 的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員生人最頻繁的地方，也是 最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi) 生間的便池、死角物業(yè)管理保潔工作心得體會(huì) （共2篇） 玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無 異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定由一套適合本公司實(shí)際情況 的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)

30、員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn) 行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光 潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別 是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維 修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等由現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修 人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的 保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán) 抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法 必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲 制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限 期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題 隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行

31、文的形式上報(bào)政 府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工 作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使 保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié) 力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既 浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上， 這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦 拭比較，感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。 同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的 素質(zhì)和服務(wù)水平。再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度， 對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢

32、兢業(yè)業(yè)，不怕臟、 不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有 貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是 否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡 與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人 看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位 還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換 來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人 員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的 一部分，這樣她們的 工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們 才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。 要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，

33、時(shí)時(shí)清 掃，做到地面無塵土，窗臺(tái)無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做， 就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人 員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更 好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá) 到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不 斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和 服務(wù)。篇二：物業(yè)管理保潔工作心得體 2物業(yè)管理保潔工作心得體會(huì)保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn) 著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺感觀留下 名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況 下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接 近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身 灰，拖地一身汗。較突生，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老 范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階 段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二 混，發(fā)現(xiàn)問題即使提由，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，由 現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒 的日檢查