小米手機(jī)外部環(huán)境分析-精選

1、小米手機(jī)外部環(huán)境分析一、宏觀P （政治）： 國(guó)際政治環(huán)境：根據(jù)目前政治環(huán)境狀況，證據(jù)相對(duì)穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)，這樣非常有益于小米手機(jī)企業(yè)營(yíng)銷營(yíng)造良好的環(huán)境。 政治體制：國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信終端也得以飛速發(fā)展。 政策：十七大以來(lái)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧成為國(guó)家發(fā)展的主旋律。中國(guó)政府越來(lái)越重視發(fā)展，扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)大膽長(zhǎng)信，提高經(jīng)濟(jì)附加值，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。E （經(jīng)濟(jì)）： 宏觀經(jīng)濟(jì)政策：我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有基本面良好，外部環(huán)境趨于改善、市場(chǎng)預(yù)期好轉(zhuǎn)等有利條件，同時(shí)也面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩的威脅。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平：國(guó)民生產(chǎn)總值國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)越快，對(duì)商品的需求和購(gòu)買力就越

2、大， 反之， 就越小。 李克強(qiáng)在回顧2016 年工作時(shí)指出，2016 年我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緩中趨穩(wěn)、穩(wěn)中向好。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到74.4 萬(wàn)億元，增長(zhǎng)6.7%。說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)商品的需求和購(gòu)買力增大，有利于小米手機(jī)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。手機(jī)已基本成為生活必需品，小米手機(jī)的性價(jià)比和價(jià)格都是非常具有優(yōu)勢(shì)的。 經(jīng)濟(jì)體制：國(guó)內(nèi)消費(fèi)者市場(chǎng)拓展空間巨大。中國(guó)是擁有14 億人口的發(fā)展中國(guó)家，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，具名生活水平普遍低下，改善生存狀態(tài)的要求比較迫切，英雌中國(guó)未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)拓展的空間十分廣闊。S （社會(huì)文化環(huán)境）： 人口因素：小米手機(jī)針對(duì)一群特定的消費(fèi)者，年齡在20-28 歲之間，喜歡玩手機(jī)，喜歡上網(wǎng)，有個(gè)人的消費(fèi)主見(jiàn)

3、，不喜歡隨大流，社會(huì)地位不高，大都從事的是底線技術(shù)支持工作，渴望被認(rèn)同。 地理特性：小米手機(jī)的生產(chǎn)基地在富士康，雖然它不是家喻戶曉的手機(jī)品牌，但其使用者任然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點(diǎn)，有將近1/3 的使用者都在北京地區(qū)，而在廣州和深圳等南方城市則比較少。T （技術(shù)環(huán)境）：機(jī)行業(yè)整體發(fā)展迅猛，相關(guān)技術(shù)隨著科技的進(jìn)步，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的支持，方便；安卓系統(tǒng)的發(fā)展與泛應(yīng)用催生了十萬(wàn)的應(yīng)用，給消費(fèi)者帶來(lái)了很多樂(lè)趣與方便，CPU技術(shù)的快速增長(zhǎng)，提高了手機(jī)的處理能力和流暢性。二、行業(yè)1、經(jīng)濟(jì)特性市場(chǎng)規(guī)模：小米公司估值10 億美元， 小米手機(jī)在手機(jī)行業(yè)一直保持著較高的人氣與熱

4、度。競(jìng)爭(zhēng)角逐的范圍：小米手機(jī)有將近1/3 的使用者都是在北京地區(qū)，而在廣州和深圳等南方地區(qū)比較少。市場(chǎng)增長(zhǎng)速度：2014 年，小米智能手機(jī)銷量位居榜首，并在近三年的世界銷量排行榜中躍居第四名，是2013 年銷售額的227%。市場(chǎng)增長(zhǎng)速度非常迅速。技術(shù)變革：小米手機(jī)是中國(guó)首款雙核1.5GHz高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)，由小米公司獨(dú)立研發(fā)完成，至今小米手機(jī)仍然在繼續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。盈利水平：小米手機(jī)將市場(chǎng)定位在三四線城市，小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn)，它沒(méi)有渠道，沒(méi)有零售店，所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。沒(méi)有店面成本，沒(méi)有銷售成本，效率更高。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與服務(wù)的差別化程度：現(xiàn)今手機(jī)行業(yè)內(nèi)，像蘋果

5、、業(yè)各自的產(chǎn)品都有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，像蘋果手機(jī)屬于高檔手機(jī)、的性能等，所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品與服務(wù)的差別化程度還是比較大的。購(gòu)買者數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模：小米手機(jī)針對(duì)一群特定的消費(fèi)者，這樣的話沒(méi)有渠道成本，vivo、OPPO等手機(jī)行 vivo、OPPO手機(jī)注重手機(jī)般是擁有大專以上學(xué)歷的理工科 20-25 的年輕人，喜歡上網(wǎng)，社會(huì)地位不高，大都從事底線技術(shù)支持工作有個(gè)人消費(fèi)主見(jiàn)的年輕人，而這類人在社會(huì)上占大多數(shù)，所以小米手機(jī)的購(gòu)買者數(shù)量規(guī)模還是很大的。前向一體化及后向一體化的普遍程度：小米手機(jī)從生產(chǎn)研發(fā)，到銷售到售后都是企業(yè)一力完成的一體化程度非常高。到達(dá)購(gòu)買者的分銷渠道的種類：小米手機(jī)無(wú)論是線上的淘寶京東等

6、購(gòu)物網(wǎng)站，還是線下的實(shí)體經(jīng)營(yíng)的店鋪，還是小米手機(jī)官網(wǎng)都能成功購(gòu)買，所以小米手機(jī)的分銷渠道的種類很豐富。2、行業(yè)的生命周期導(dǎo)入期：發(fā)布會(huì)閉幕一個(gè)月以后，公司推出 M1。根據(jù)CNIC顯示，這時(shí)候小米銷售增長(zhǎng)率僅不足7%,人均占有率較少，市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及三星、中興，小米手機(jī)M1 幾乎沒(méi)有降價(jià)空間，甚至是在虧本發(fā)行。此階段小米產(chǎn)量少，銷量較低，市場(chǎng)占有率僅為0.5%.對(duì)于試點(diǎn)產(chǎn)品 M1 而言，技術(shù)不成熟，有待于進(jìn)一步提高，比如死機(jī)、不抗摔、游戲和充電手機(jī)發(fā)燙等問(wèn)題需要得到解決。小米經(jīng)歷了 M1、1S青春版更新?lián)Q代，經(jīng)過(guò)消費(fèi)者認(rèn)可和體驗(yàn)，提高原產(chǎn)品性能，解決技術(shù)及設(shè)計(jì)不成熟問(wèn)題。不管從定性角度還是定量角

7、度，小米都呈現(xiàn)漸漸地從導(dǎo)入期過(guò)渡到成長(zhǎng)期的趨勢(shì)。2012 年、 2013 年、 2014 年小米銷量分別高達(dá)720 萬(wàn)臺(tái)、 1900 萬(wàn)臺(tái)、 4000萬(wàn)臺(tái)，銷量環(huán)比增長(zhǎng)均大于120% 。在 2014 年初智能機(jī)十大品牌之中，小米品牌紅米位居第七，僅次于三星 Galaxy S4 Mini.小米市場(chǎng)占有率也在穩(wěn)步上升，從2012年初市場(chǎng)份額占據(jù)中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)4%,到 2014 年第一季度，小米在中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)上，市場(chǎng)份額突破10%.2014年中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)，六大品牌市場(chǎng)份額比重不分伯仲：聯(lián)想 （ 12%） ， 三星 （ 11%） ， 小米 （ 10%） ，而僅僅尾隨其后蘋果（9%） ，華為和酷派均

8、占有8%,小米雖然名列第三，但并不具有壓倒式優(yōu)勢(shì)。小米在發(fā)布以來(lái)一直上演神話般銷售業(yè)績(jī)。成熟期與衰退期：小米進(jìn)入成熟期甚至是衰退期，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，模仿者、替代品更多，需對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)及營(yíng)銷策略改進(jìn)。對(duì)于小米，無(wú)疑創(chuàng)新是最重要。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和消費(fèi)者日益“挑剔”,要不斷技術(shù)革新、產(chǎn)品更新，解決忠實(shí)者關(guān)心問(wèn)題；延長(zhǎng)產(chǎn)品線，品牌下設(shè)多種產(chǎn)品；緊跟時(shí)代，小米在不斷升級(jí)硬件和軟件，進(jìn)入三線城市甚至是縣城、鄉(xiāng)村，進(jìn)一步拓展線下渠道。3 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)：為了狙擊小米，中華酷聯(lián)紛紛推出自己的電商品牌。華為發(fā)布了榮耀 3C,配置與紅米相當(dāng)，價(jià)格甚至比紅米還要低一塊錢。酷派大神F1 更是將聯(lián)發(fā)科八核處理

9、器拉進(jìn)千元機(jī)行列。聯(lián)想的黃金斗士 S8姍姍來(lái)遲，TCL也跟著來(lái)攪局，電腦行業(yè)一向有“價(jià)格屠夫”之稱 的神舟也開(kāi)始做手機(jī)。從 2013年8月12紅米發(fā)布到12月16榮器I 3C發(fā)布，中間有四個(gè)多 月的時(shí)間，但是從紅米Note推出到榮耀3X暢玩版面世，只有短短三天的時(shí)間！ 在中端機(jī)方 面，中興旗下努比亞系列一點(diǎn)也不必小米差，華為榮耀3X和酷派大神都是為米 3而生的，新晉廠商一加手機(jī)和金立的電商品牌INUI 同樣是打高配低價(jià)的牌。早期那種千余元錢想買智能機(jī)只能選小米的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。更要命的是，幾乎所有的手機(jī)廠商都拿小米當(dāng)靶子，紅米的口號(hào)是“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”，聯(lián)想黃金斗士 S8的口號(hào)是“

10、更美好的事情才真正開(kāi)始”，神舟手機(jī)的口號(hào)更耐人尋味， “讓群眾們吃得上大米”?？崤梢呀?jīng)開(kāi)始全面布局4G手機(jī)，華為也推出了榮耀3c 4G版，中興V5和星星一號(hào)以及天機(jī)都支持4G,甚至羅永浩的錘子手機(jī)都明確2014 年前推出4G 版本。 可以說(shuō)， 在 4G 時(shí)代， 小米開(kāi)始慢人一步了。潛在進(jìn)入者的威脅：激烈的競(jìng)爭(zhēng)抬高了手機(jī)行業(yè)的進(jìn)入門檻。山寨機(jī)逆襲成品牌的希望渺茫，它們更應(yīng)該擔(dān)心的是還能不能生存。以高姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)并且贏得關(guān)注較多的只有羅永浩的錘子手機(jī)，劉作虎的一加手機(jī)以及華碩手機(jī)和神舟手機(jī)。像100手機(jī)，美圖秀秀手機(jī)，雷鳥(niǎo)手機(jī)，它們都主打某一項(xiàng)功能，受眾小，銷量少，不能成為市場(chǎng)的主流，對(duì)小米產(chǎn)生不

11、了影響。很多人認(rèn)為羅永浩這個(gè)英語(yǔ)老師都能做手機(jī)說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門檻并不高，但是不要忘了他的另一重身份，在做手機(jī)之前，他一直是以一個(gè)公知的面孔出現(xiàn)的。微博上有六百萬(wàn)粉絲，在公眾中知名度很高，用他自己的話說(shuō)就是錘子公司中很多工程師是聽(tīng)著他的錄音長(zhǎng)大的。劉作虎曾是 oppo 的高管，與oppo 有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，甚至一加手機(jī)的外觀都與oppo find7 極為相似，與其說(shuō)是劉作虎辭職創(chuàng)業(yè)，倒不如說(shuō)是oppo 成立了獨(dú)立電商品牌一加。神舟手機(jī)和華碩手機(jī)更不用多說(shuō)，都屬于電腦公司進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，都主打性價(jià)比牌。能進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的基本上都進(jìn)入了，小米這個(gè)“顛覆者”基本上不用擔(dān)心再有新進(jìn)入者來(lái)顛覆它，不否認(rèn)將

12、來(lái)可能有企業(yè)在英特爾等邊緣手機(jī)芯片制造商的扶持下進(jìn)入市場(chǎng)。來(lái)自替代品的威脅：未來(lái)最可能取代手機(jī)的就是可穿戴智能設(shè)備，可穿戴智能設(shè)備中發(fā)展較成熟的就是智能手表和智能眼鏡。在手機(jī)行業(yè)發(fā)展中有一個(gè)趨勢(shì)，就是手機(jī)屏幕越來(lái)越大，從以前的3.5 英寸，到現(xiàn)在的7 英寸， 因?yàn)榇蟮钠聊桓菀捉邮苄畔?。而智能手表恰恰不滿足這個(gè)條件，它不僅屏幕小，不利于信息的接收，而且往往依賴于手機(jī)而存在，市場(chǎng)上所買的智能手表大多需要在手機(jī)上安裝一個(gè)相應(yīng)的app 才能使用。所以， 未來(lái)可穿戴智能設(shè)備的主流應(yīng)該不會(huì)是智能手表，它最多算個(gè)陪襯，就像米鍵一樣。智能眼鏡中最有名就是谷歌眼鏡，而現(xiàn)在谷歌眼鏡的售價(jià)在一萬(wàn)元左右，一般人還是

13、買不起的，技術(shù)上也并不太成熟，普及還需時(shí)日，但是， 有人對(duì)谷歌眼鏡成本進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)原料成本只有二百多美元，也就是說(shuō)，不久的將來(lái)，智能眼鏡也會(huì)進(jìn)入千元時(shí)代。傳聞魅族在研發(fā)可穿戴智能設(shè)備產(chǎn)品，同樣， 小米進(jìn)入可穿戴智能設(shè)備市場(chǎng)也是水到渠成的事，就像華碩和神舟買手機(jī)一樣。來(lái)自供應(yīng)商的壓力：在紅米之前，小米的手機(jī)全部是用高通的芯片。小米2 發(fā)布時(shí)，雷軍為高通APQ8064打出了 “性能怪獸”的口號(hào)，高通副總裁王翔也親自上臺(tái)為小米2 背書(shū)， 雷軍在整個(gè)發(fā)布會(huì)上三次感謝高通等供應(yīng)商。但是到小米3 發(fā)布時(shí)， 情況就變了。小米 3 不只用了高通的芯片，還采用了英偉達(dá)的Tegra4， 高通方面也沒(méi)有為小米搖旗

14、吶喊了。顯然， 小米并不想受制于高通，低端機(jī)使用聯(lián)發(fā)科，平板使用英偉達(dá)。當(dāng)然，它們之間的關(guān)系現(xiàn)在到底如何，我們不清楚，但是，從小米遲遲沒(méi)有推出4G 手機(jī)可以看出些端倪。小米在供應(yīng)鏈上的問(wèn)題是有目共睹的，如產(chǎn)品多次斷貨與跳票，如小米3 的“換芯門”。在來(lái)看看其他廠商，華為自家研發(fā)海思處理器，并且一直用在旗艦機(jī)上，雖然一直被詬病。但是最近發(fā)布的海思真八核處理器Kirin 920 ,不僅工藝和核心強(qiáng)大，全面支持4G LT或術(shù)，跑分甚至超越了高通驍龍805。中興通訊已擁有5萬(wàn)多件全球?qū)＠暾?qǐng)、1.6萬(wàn)件已授權(quán)專利，擁有的 4G標(biāo)準(zhǔn)基本專利占 4G專利比例13%,在全球獲得了 140個(gè)4G商用合同，占全

15、球市場(chǎng)20%。中興旗下努比亞系 列一年多時(shí)間里產(chǎn)生1000 多項(xiàng)專利，其中國(guó)際專利100 多項(xiàng)。反觀小米，無(wú)論是供應(yīng)鏈控制還是技術(shù)創(chuàng)新方面，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如中華酷聯(lián)。來(lái)自購(gòu)買者的壓力每一款小米手機(jī)在面世時(shí)都可以稱為性價(jià)比神器，我們之所以能夠花精選不到一千塊錢買到一臺(tái)不錯(cuò)的智能機(jī)，很大程度上要?dú)w功于雷軍，當(dāng)然，技術(shù)的進(jìn)步才是真正的原因。小米只不過(guò)把手機(jī)的未來(lái)價(jià)格拿到當(dāng)前來(lái)買，所以在發(fā)售初期少量出貨，饑餓營(yíng)銷，不僅制造噱頭，還節(jié)約成本。為了拿到現(xiàn)貨，我們不得不在黃牛手中高價(jià)購(gòu)買，小米在 性價(jià)比方面的優(yōu)勢(shì)也所剩無(wú)幾。而且這種策略是很容易被模仿的，當(dāng)我在你這里買不到紅米時(shí)，我也不去找黃牛加價(jià)去買，我去搶榮耀

16、3C!所以，消費(fèi)者的議價(jià)能力是隨著中華酷聯(lián)們學(xué)習(xí)小米的步伐而提高的。利益相關(guān)者：國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信終端也得以飛速發(fā)展，為小米手機(jī)營(yíng)銷營(yíng)造了良好的環(huán)境。4、戰(zhàn)略地位無(wú)論是戰(zhàn)略布局，還是營(yíng)銷策略，小米完全是在學(xué)習(xí)蘋果的模式：通過(guò)一款產(chǎn)品構(gòu)建商業(yè)模式和顧客基礎(chǔ)，建立品牌影響力，蘋果靠的是iPod+iTunes,小米用智能手機(jī)+小米網(wǎng)；然后圍繞著相關(guān)領(lǐng)域延伸產(chǎn)品線，為顧客生活方式提供整體解決方案，蘋果是iPad、iPhone、iWatch等，小米是盒子、路由器等；這些產(chǎn)品之間具有一致化和一體化的特征，都是行業(yè) 的顛覆者形象，而且彼此是互通互聯(lián)的；在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷深化，形

17、成粉絲的高忠誠(chéng)度，進(jìn)而持續(xù)購(gòu)買和推薦購(gòu)買。小米的戰(zhàn)略布局：以智能手機(jī)為中心，向生活家電的智能化延伸。我之前曾表達(dá)，小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是蘋果和三星，而是傳統(tǒng)消費(fèi)電子領(lǐng)域的企業(yè)。三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華為。華為與小米看中的是同一個(gè)市場(chǎng)，華為要進(jìn)入顧客消費(fèi)領(lǐng)域， 也是來(lái)?yè)寕鹘y(tǒng)企業(yè)的奶酪！而且，二者都是從低端市場(chǎng)的年輕人起步，都想借力智能手機(jī)的臺(tái)風(fēng)，于是短兵相接。1、華為的未來(lái)目標(biāo)安卓與蘋果唯一的差距就是生態(tài)體系，華為目前在服務(wù)和生態(tài)體系上與蘋果還是有些差距，未來(lái)希望通過(guò)提升服務(wù)和生態(tài)布局，與蘋果站在相同的陣營(yíng)上。 另外就是包括應(yīng)用市場(chǎng)、視頻、閱讀、音樂(lè)、甚至查找我的手機(jī)等基于云端的服務(wù)，目前華為

18、已經(jīng)做得比較完善了， 接下來(lái)要提供全球云服務(wù)，難度會(huì)比國(guó)內(nèi)更高，因?yàn)閲?guó)外的標(biāo)準(zhǔn)法更嚴(yán)格。2、華為的假設(shè)余承東說(shuō)：“未來(lái)華為的目標(biāo)是要做世界第一，在中國(guó)的高端市場(chǎng)，能夠跟蘋果競(jìng)爭(zhēng)的，將只有華為！”在創(chuàng)新領(lǐng)域，除了和徒卡合作之外，華為也在積極部署下一次創(chuàng)新。 面對(duì)如今市面上越 來(lái)越多的全面屏手機(jī)， 余承東透露華為也會(huì)做推出類似的產(chǎn)品， 但目前正處在思考如何讓全 面屏的整體體驗(yàn)有所提升。曾經(jīng)智能手機(jī)在顏色上非常單一， 多數(shù)智能手機(jī)只是提供黑色或者白色的配色。 面對(duì)華 為在顏色選擇上的策略， 余承東表示科技還是以人為本， 顏色作為時(shí)尚重要的組成部分， 是 非常重要的元素，但是顏色并不是核心提升消費(fèi)者的

19、體驗(yàn)。華為P10這次增加了一些時(shí)尚性的元素，除了顏色，也涉及拉絲工藝、甚至鉆雕工藝。3、華為當(dāng)前的戰(zhàn)略一華為技術(shù)有限公司成立于 1988年，是一家主要從事研究通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究， 開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)和銷售工作，專業(yè)從事光網(wǎng)絡(luò)的電信運(yùn)營(yíng)商，并已成功進(jìn)入全球電信市場(chǎng)。在過(guò)去的20年中，華為迎來(lái)了中國(guó)改革開(kāi)放和ICT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。華為根據(jù)客戶的需求，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新，贏得了廣大客戶的尊重和信任。華為從一個(gè)在中國(guó)深圳特區(qū)只有21000元民營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)上，最終成為為世界500強(qiáng)企業(yè)。到2014年，年銷IT設(shè)備及解決方案和智能終端售額達(dá)到近288.2十億人民幣。今天，華為的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備, 已應(yīng)用于超過(guò)170個(gè)國(guó)家和地區(qū)。華為也意識(shí)到各個(gè)公司推出的產(chǎn)品在很大程度省存在著相互取代的可能性，華為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略也并未將所有的市場(chǎng)都進(jìn)行涉足，而是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇更加適合自己的發(fā)展的子市場(chǎng)，使企業(yè)