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文檔簡(jiǎn)介

1、For personal use only in study and research; not forcommercial use膂*公司產(chǎn)品銷售管理辦法黃第一章 總 則先第一條目的荒為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理,規(guī)范各部門間手續(xù)傳遞,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督 職能,制定本制度。袁第二條適用范圍莆本制度適用于公司相關(guān)部門及銷售方面的財(cái)務(wù)管理?;椎谌龡l部門職責(zé)* 1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品往來賬款的核對(duì),開具收款收據(jù)、銷售發(fā)票、監(jiān)督檢查 銷售工作。蝕2、經(jīng)營部負(fù)責(zé)開具發(fā)貨通知單、庫存產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)以及產(chǎn)品的出庫管理等工 作。蜜4、質(zhì)檢部根據(jù)訂貨確認(rèn)單、發(fā)貨通知單要求開具產(chǎn)品質(zhì)量保證書。肆 5、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)內(nèi)銷客戶提

2、貨通知、傳真或郵寄運(yùn)、提單,通知財(cái)務(wù)部開 具發(fā)票、郵寄發(fā)票等;外銷員負(fù)責(zé)與外銷客戶溝通、開具出口發(fā)票、制作和辦理 并留存出口單證等。蒙6、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)U8上銷售發(fā)票和銷售管理的手續(xù)工作。董第二章銷售發(fā)貨程序第四條第五條»確認(rèn)訂貨藏發(fā)送貨客戶訂貨時(shí)需先發(fā)來書面訂單或匯款單,自提貨客戶可口頭訂貨。銷 售員根據(jù)訂單或口頭訂貨填寫訂單確認(rèn)表,主要包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、包裝、發(fā)運(yùn)要求等內(nèi)容。瞧銷售客戶分為自提貨客戶和發(fā)送貨客戶,發(fā)送貨客戶又分為預(yù)付款客戶和未付款客戶。蒂自提貨客戶為到公司交款提貨或簽約提貨,自備交通工具、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨。材發(fā)送貨客戶需要公司代為辦理發(fā)貨的客戶。袈第五條 編制

3、銷售通知單螞銷售內(nèi)勤根據(jù)客戶訂單填寫銷售通知單,銷售通知單一式四聯(lián),分制 單聯(lián)、審批聯(lián)、保管聯(lián)和發(fā)貨聯(lián)。一聯(lián)銷售部留存、二聯(lián)供管理層審批賒銷、價(jià) 格和確認(rèn)是否組織合同評(píng)審;批準(zhǔn)后由保管根據(jù)保管聯(lián)和庫存情況組織備貨, 必 要時(shí)通知生產(chǎn)部門補(bǔ)充入庫,發(fā)貨聯(lián)供客戶交款提貨。方第六條價(jià)格的確認(rèn)輯銷售內(nèi)勤在開具銷售通知單時(shí),應(yīng)根據(jù)價(jià)格表開具價(jià)格。如果客戶、 價(jià)格未在主管產(chǎn)品銷售副總經(jīng)理批準(zhǔn)的價(jià)格表內(nèi)列出,銷售通知單必須由主管產(chǎn)品銷售副總經(jīng)理簽字確認(rèn)價(jià)格。肄第七條 發(fā)貨單的管理英經(jīng)營部根據(jù)供貨計(jì)劃或客戶的提貨時(shí)間安排開具發(fā)貨通知單。聿發(fā)送貨時(shí)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售通知單開具發(fā)貨單,發(fā)貨單一式伍聯(lián), 存根、會(huì)計(jì)

4、、倉庫、隨貨同行和出門證各一聯(lián),其中出門證聯(lián)不得顯示客戶名稱、 單價(jià)、金額等屬商業(yè)保密內(nèi)容。發(fā)送貨經(jīng)手人帶銷售通知單和發(fā)貨單到 財(cái)務(wù)交款或確認(rèn)應(yīng)收賬款后,財(cái)務(wù)在倉庫聯(lián)和出門聯(lián)上簽章。發(fā)貨人攜蓋章的倉 庫聯(lián)到倉庫提貨,倉庫憑銷售通知單和發(fā)貨單出庫,發(fā)貨時(shí)交出門證聯(lián) 出廠。聿發(fā)貨單要求書寫規(guī)范認(rèn)真,注明訂貨單位、合同號(hào)、日期、品種、規(guī)格、 數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、重量、生產(chǎn)批號(hào)等內(nèi)容,涂改作廢。蒞發(fā)貨單當(dāng)天內(nèi)有效,超期未履行或未履行完畢的交由經(jīng)營部重開。第八條第九條袂交款提貨銷售建客戶自提貨物時(shí)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售通知單開具發(fā)貨單,發(fā)貨單由提貨經(jīng)手人簽字,然后到財(cái)務(wù)部交款。提貨人交財(cái)務(wù)部簽章的發(fā)貨單倉庫 聯(lián)到倉

5、庫提貨,交經(jīng)財(cái)務(wù)部簽章的發(fā)貨單出門證聯(lián)出廠。膀第九條預(yù)付款銷售蟆銷售業(yè)務(wù)員根據(jù)倉庫貨源狀況,先與客戶商定要貨計(jì)劃,要貨計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列 明要貨的貨物品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額等交會(huì)計(jì)審核無誤,經(jīng)理審 批。銷售內(nèi)勤根據(jù)要貨計(jì)劃把相關(guān)信息輸入 OA申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理批復(fù)出庫指令 后,打印發(fā)貨單。銷售內(nèi)勤、客戶代表、會(huì)計(jì)、經(jīng)理分別在指令單上簽章, 依據(jù)發(fā)貨單辦理出庫手續(xù),倉庫提貨,交出門證聯(lián)出廠。薄第十條賒銷的管理袁未付款客戶必須先簽訂購銷合同,合同中應(yīng)注明產(chǎn)品須書面訂購、 驗(yàn)收時(shí)效及其它合同必備條款。未付款客戶和有返還等特殊的合同必須由主管經(jīng)理簽 字才生效,如價(jià)格可能低于價(jià)格表中的最低價(jià)格或新增

6、欠款,需由總經(jīng)理同意, 再經(jīng)主管經(jīng)理簽字生效,對(duì)集團(tuán)采購的,集團(tuán)下屬的不同單位,如第一次銷售需 要經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),以后如無變更,就可按此操作執(zhí)行。對(duì)超過付款期限而未付 的貨款,業(yè)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行催收,如有異常的要立即上報(bào)主管經(jīng)理,預(yù)期未付 的按有關(guān)規(guī)定處理。芳第十一條 副產(chǎn)品銷售腿爐渣、廢編織袋、廢鐵、舊桶等非正常產(chǎn)品的銷售,每次銷售應(yīng)采用招標(biāo)方 式,一般不少于三家,價(jià)格最高者中標(biāo);銷售手續(xù)同自提貨物客戶。輻第十二條包裝物出庫薄銷售用包裝物(如大桶、紙箱、壺、標(biāo)簽等)出庫時(shí)由經(jīng)營部銷售內(nèi)勤在出 庫(調(diào)配)通知單上注明件數(shù),包裝規(guī)格,總用數(shù),經(jīng)營部每月底日前匯總當(dāng)月 銷售通知單上所列實(shí)際已發(fā)走包

7、裝數(shù), 報(bào)至財(cái)務(wù);倉庫主管月末根據(jù)實(shí)發(fā)包裝物 數(shù)量在U8上做領(lǐng)料單。第十三條第十四條箴視同銷售產(chǎn)品出庫英 用于廣告、贈(zèng)送、獎(jiǎng)品的商品:由經(jīng)辦人填寫 請(qǐng)示報(bào)告單”,會(huì)計(jì)、經(jīng)理 簽具意見,報(bào)分分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),憑批件申請(qǐng)出庫,待批復(fù)后編制出庫單 注明用途方可辦理出庫。蜩第十四條開具發(fā)票箴財(cái)務(wù)部根據(jù)發(fā)貨單中的數(shù)量、規(guī)格等信息開具發(fā)票,并按照既定的常 用規(guī)格價(jià)格表確認(rèn)價(jià)格;對(duì)老客戶的常用規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格根據(jù)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的 價(jià)格表制定老客戶價(jià)格表,如果客戶、價(jià)格未在常用規(guī)格價(jià)格表的價(jià)格范圍 時(shí)由總經(jīng)理逐次進(jìn)行審批。盾票據(jù)的管理嵋1銷售票據(jù)(普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、收款收據(jù)等)由財(cái)務(wù)人員領(lǐng)用、保管、使用、

8、撤銷。膂2財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)開具發(fā)票,避免出現(xiàn)錯(cuò)票。前3票據(jù)在未用的情況下不準(zhǔn)加蓋印鑒。唐4不開票時(shí),各種票據(jù)、金稅卡、印鑒應(yīng)鎖入抽屜,晚上鎖入保險(xiǎn)柜。滕第十五條產(chǎn)品發(fā)運(yùn)襖銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)內(nèi)外銷產(chǎn)品運(yùn)輸工作的安排。產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)如用車,需由業(yè)務(wù)人員填寫用車申請(qǐng)表,交銷售內(nèi)勤進(jìn)行聯(lián)系,運(yùn)費(fèi)確定后由主管經(jīng)理簽字認(rèn)可。 產(chǎn)品運(yùn)輸使用的車輛必須是事先評(píng)估的合格的運(yùn)輸方。»發(fā)送貨人員按發(fā)貨單發(fā)送貨物,發(fā)貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)運(yùn)、提單,如是直送客戶的,送貨后應(yīng)帶回貨款或收條,收條必須寫清收貨人(收貨單位應(yīng)蓋公章)、 品種、數(shù)量、單價(jià)及金額、付款期限等主要內(nèi)容,覆如客戶(未簽字提貨)要求委派業(yè)務(wù)員將貨物直接送達(dá)客戶

9、指定地點(diǎn)或配貨站、郵局、物流公司等,應(yīng)按以下程序進(jìn)行操作:薇一必須事先與客戶簽訂協(xié)議時(shí)明確代辦托運(yùn)的有關(guān)事項(xiàng),相關(guān)要素填列齊全,易于操作。筮一 由業(yè)務(wù)員在發(fā)貨單客戶代表處簽具本人真實(shí)姓名和提貨日期。量一業(yè)務(wù)員憑發(fā)貨單到倉庫提取貨物,直接送達(dá)客戶指定地點(diǎn)或配貨站。要求客戶(配貨站、郵局)經(jīng)辦人點(diǎn)數(shù)、驗(yàn)收、簽字,在銷售單 送貨聯(lián)”上詳細(xì) 填寫貨物收到數(shù)量,加蓋貨物驗(yàn)收單位公章,向客戶收取運(yùn)費(fèi)。備送貨后應(yīng)帶回相應(yīng)的發(fā)貨手續(xù),收條、運(yùn)單等其它單據(jù)及時(shí)交銷售內(nèi)勤,內(nèi) 勤應(yīng)在當(dāng)日或次日通知收貨人,如委托他人發(fā)送貨應(yīng)簽訂書面合同。贛在向客戶交付前發(fā)生毀損,經(jīng)審計(jì)確認(rèn)應(yīng)由責(zé)任人(單位)賠償?shù)?,銷售部以報(bào)告或理

10、賠證明等申報(bào)財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn), 憑批件申請(qǐng)出庫指令,經(jīng)批準(zhǔn)后入責(zé)任 人(單位)個(gè)人往來,并由總部執(zhí)行扣款。肅第十六條單據(jù)流程輻貨物發(fā)出后,銷售內(nèi)勤將發(fā)貨單會(huì)計(jì)聯(lián)交財(cái)務(wù)簽章記賬,發(fā)貨單存根聯(lián)經(jīng)財(cái)務(wù)部簽章后由銷售內(nèi)勤留存。蠅 每月5日、15日、25日,銷售內(nèi)勤匯總產(chǎn)品銷售情況上報(bào)主管經(jīng)理和總經(jīng) 理,月底由銷售內(nèi)勤、財(cái)務(wù)、倉庫保管三方核對(duì)出庫手續(xù)。倉庫每月末匯總出庫 產(chǎn)品數(shù)量,編制產(chǎn)品出庫匯總表。倉庫主管審核后報(bào)至財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)部根據(jù) 經(jīng)營部所報(bào)數(shù)量和出門證所計(jì)數(shù)量與倉庫所報(bào)耗用數(shù)量核對(duì),無誤后記賬。肄第三章銷售基礎(chǔ)管理嵋第十七條制定價(jià)格表腿銷售內(nèi)勤根據(jù)市場(chǎng)情況制定常用規(guī)格價(jià)格表,經(jīng)主管經(jīng)理審核、總經(jīng)理批

11、準(zhǔn)后執(zhí)行;對(duì)老客戶的常用規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格根據(jù)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的價(jià)格表制定老 客戶價(jià)格表,在客戶檔案中體現(xiàn),由主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。如遇市場(chǎng)變化需 調(diào)整價(jià)格時(shí),應(yīng)按上述規(guī)定重新審批。衿第十八條建立客戶檔案菜銷售內(nèi)勤建立客戶檔案,具體包括客戶基本情況,執(zhí)行的具體價(jià)格,每半月對(duì)客戶檔案更新,由主管經(jīng)理批示后執(zhí)行。業(yè)務(wù)人員對(duì)新開發(fā)的客戶和發(fā)送樣 品應(yīng)及時(shí)記錄。每半月交銷售內(nèi)勤,進(jìn)行客戶檔案的統(tǒng)一更新。范第十九條建立銷售檔案蔓購銷合同、銷售通知單制單聯(lián)、訂單、運(yùn)提單、郵寄憑證等由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)保管,分月整理存檔,備查。# 第二十條充足備貨祎由銷售內(nèi)勤根據(jù)每旬的銷售情況制定產(chǎn)品安全庫存,經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后由倉庫根據(jù)實(shí)

12、際庫存安排調(diào)配。箍第二十一條其他應(yīng)收項(xiàng)目的管理芳其他應(yīng)收項(xiàng)目是指除應(yīng)收票據(jù)、預(yù)收帳款等以外的其他各項(xiàng)應(yīng)收、暫收款項(xiàng), 財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)溝通, 及時(shí)掌握客戶的財(cái)務(wù)狀況,防止出現(xiàn)應(yīng)收票據(jù) 到期不能支付和預(yù)收賬款透支的情況。肇第四章售后管理芾第二十二條建立客戶聯(lián)系制度希定期回訪,了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的滿意程度,并對(duì)客戶提出的問題或 要求盡快做出處理解決,各項(xiàng)工作都要留有詳細(xì)記錄。因質(zhì)量問題需維修的應(yīng)先 辦理退庫,注明原因,并編制可識(shí)別的造單號(hào),單獨(dú)記錄維修的料、工、費(fèi),完 工后再一次辦理入庫手續(xù)。已出售產(chǎn)品的維修其發(fā)生的費(fèi)用在 “營業(yè)費(fèi)用”中列節(jié)第二十三條銷售折讓的處理肇對(duì)于以銷售貨物客

13、戶提出的銷售折讓,業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真聽取和分析原因在認(rèn)為 合理的情況下,逐級(jí)提交專項(xiàng)報(bào)告。按照審批權(quán)限審批后開具貸項(xiàng)通知單第第二十四條 客戶退貨管理瞧對(duì)客戶因質(zhì)量問題的退貨,須由客戶開出 退貨發(fā)票”或 退貨折讓證明單”, 經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)符合退貨條件并出具 檢驗(yàn)報(bào)告單辦事處憑以上附件向總部申請(qǐng) 退貨指令,待總部批復(fù)退貨指令后方可辦理退貨入庫手續(xù)。 同時(shí)取得貨物保管人 員(倉庫保管員或維修文員)的簽字確認(rèn)。量嚴(yán)格退貨制度,如客戶要求退貨,需填寫退貨申請(qǐng)單,標(biāo)明:客戶、規(guī)格、 數(shù)量、價(jià)格、退貨原因等。由主管經(jīng)理批準(zhǔn)方可辦理退貨、入庫手續(xù)。實(shí)行退貨 追究制,每次退貨都要由經(jīng)營部牽頭查明原因, 相關(guān)部門需積極配

14、合,落實(shí)到具 體責(zé)任人,如因工作失誤造成的,給予責(zé)任人10-50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,按事 故管理辦法相關(guān)規(guī)定處理,責(zé)任部門提出糾正預(yù)防措施,以杜絕類似情況的發(fā) 生。膈第四章收款與結(jié)算嵋第二十五條收款管理蒲1、攜款提貨的,財(cái)務(wù)人員收到貨款,開收款收據(jù),貨款由財(cái)務(wù)人員交存銀 行。材2、電匯結(jié)算,以貨款到我公司帳戶并經(jīng)查詢無誤后財(cái)務(wù)人員根據(jù)銀行進(jìn)帳 單開具收款收據(jù)。羋3、原則上業(yè)務(wù)人員不收現(xiàn)金,如經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),貨款要直接及時(shí)交財(cái)務(wù) 部;財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)開具收款收據(jù)、發(fā)票,定期對(duì)帳核銷。滕4、要求財(cái)務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé),辨別票據(jù)真?zhèn)?。?、夜間保險(xiǎn)柜內(nèi)禁止存放大額現(xiàn)金和有價(jià)證券。褻第二十六條應(yīng)收賬款管理芨1、

15、公司財(cái)務(wù)部門設(shè)立往來核算崗位,指定專、兼職人員,負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的 對(duì)賬、分析、匯報(bào)、協(xié)調(diào)、督促等工作。公司及各控股子公司發(fā)生的業(yè)務(wù)往來, 納入公司統(tǒng)一結(jié)算的。月終,財(cái)務(wù)部門根據(jù) 應(yīng)收帳款”的明細(xì)帳,編制分債務(wù)單 位的明細(xì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及銷售部門,以便及時(shí)組織人員清理和催收貨款。菱2、應(yīng)收款項(xiàng)審批責(zé)任制度。市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)或區(qū)域銷售策略而對(duì)信譽(yù) 良好的客戶采取貨到付款等信用銷售結(jié)算方式開展業(yè)務(wù),必須先經(jīng)公司總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)。辦理信用銷售業(yè)務(wù)時(shí)必須依據(jù)具有法律效力的購銷合同, 明確付款期限, 貨發(fā)出后業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和經(jīng)辦人簽訂 貨款回收責(zé)任書”確保按期收回貨款。螂3、應(yīng)收款項(xiàng)核對(duì)與提示制度。每月底財(cái)務(wù)部

16、門要會(huì)同業(yè)務(wù)部門(包括銷售 和供應(yīng)采購等部門),將當(dāng)月發(fā)生業(yè)務(wù)形成的往來賬目核對(duì)清楚,財(cái)務(wù)部向客戶 的財(cái)務(wù)部門發(fā)送對(duì)賬單確認(rèn)已形成欠款,并及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門催收貨款。對(duì)超過 結(jié)算期或合同付款期1個(gè)月的應(yīng)收款項(xiàng),財(cái)務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門要及時(shí)向各 公司分管副總匯報(bào),原則上要同時(shí)停止供貨。遇有特殊情況,如對(duì)方信用較好暫 時(shí)出現(xiàn)支付困難等,經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人和分管副總批準(zhǔn),方可繼續(xù)供貨。蟻4、應(yīng)收款項(xiàng)臺(tái)賬管理和賬齡分析制度。財(cái)務(wù)部門要逐筆建立應(yīng)收款項(xiàng)檔案, 以臺(tái)賬的方式進(jìn)行管理;要定期對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的賬齡進(jìn)行跟蹤分析, 最大限度降低 呆壞賬;每半年與往來單位對(duì)賬確認(rèn),確保法律訴訟時(shí)效的延續(xù),其中關(guān)聯(lián)單位 應(yīng)收款

17、公司每月要進(jìn)行對(duì)賬。曹5、客戶信用等級(jí)管理制度。公司市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)部要建立客戶檔案,根據(jù)業(yè) 務(wù)量的大小、資信程度等情況對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)管理。 要針對(duì)不同業(yè)務(wù)單位的具體 情況,制定相應(yīng)的信用政策。對(duì)欠款金額大、拖欠期限長(zhǎng)、信用等級(jí)較差的客戶, 要實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)向各單位分管營銷的副總和相關(guān)部門提出調(diào)整信用等級(jí)的 建議,并配合有關(guān)部門采取有力的措施進(jìn)行清收。贛第二十七條壞帳核算的方法:蔻1、公司將因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,以其破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)或者遺產(chǎn)清償后仍無法收回 的應(yīng)收款項(xiàng)和因債務(wù)人逾期未履行其償債義務(wù), 并且具有明顯特征表明無法收回 的應(yīng)收款項(xiàng)確認(rèn)為壞賬損失。蔓2、壞賬損失的核算:關(guān)聯(lián)債權(quán)不計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,非

18、關(guān)聯(lián)債權(quán)壞賬損失的核 算采用備抵法。> 3、對(duì)于單項(xiàng)金額重大的應(yīng)收款項(xiàng),單獨(dú)進(jìn)行減值測(cè)試,根據(jù)其預(yù)計(jì)未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值低于其賬面價(jià)值的差額, 確認(rèn)減值損失,計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。對(duì)于單項(xiàng)金 額非重大的應(yīng)收款項(xiàng),與經(jīng)單獨(dú)測(cè)試未減值的應(yīng)收款項(xiàng)一起, 按賬齡劃分為若干 組合,再按這些應(yīng)收款項(xiàng)組合的期末余額的一定比例計(jì)算確定減值損失, 計(jì)提壞 賬準(zhǔn)備。艘公司根據(jù)以前年度按賬齡劃分的應(yīng)收款項(xiàng)組合的實(shí)際損失率,并結(jié)合現(xiàn)時(shí)情 況,確定本期各賬齡段應(yīng)收款項(xiàng)組合計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的比例如下:袂賬齡壞賬準(zhǔn)備比例()腿一年以內(nèi)5薇一至二年10薄二至三年30妨三至四年50節(jié)四至五年80蟻五年以上100噩第二十八條確認(rèn)壞賬建確因

19、客戶經(jīng)營不善、宣告破產(chǎn)、死亡等原因而不能支付貨款,必須取得貨款 無法收回的確鑿證據(jù),編制壞賬審批報(bào)告,經(jīng)最高管理者審批后及時(shí)做會(huì)計(jì)調(diào)整。羈第五章違規(guī)處罰蟆第三十條銷售人員責(zé)任勘1、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、 價(jià)格,了解產(chǎn)品應(yīng)用知識(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神。蝴2、在工作中通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己,注意言談舉止,樹立良好的公司和自身形象,杜絕為私利與用戶進(jìn)行地下交易, 違者處210倍罰款,直至辭退或開 除。蜜3、通過多種渠道大力宣傳產(chǎn)品,廣泛了解和搜集市場(chǎng)信息,以便于公司領(lǐng) 導(dǎo)正確決策。w 4、銷售經(jīng)理每月至少對(duì)辦法執(zhí)行情況檢查一次,財(cái)務(wù)人員需對(duì)辦法執(zhí)行情 況

20、進(jìn)行不定期抽查,違犯上述其他規(guī)定的,每項(xiàng)次罰款10-50元。蜩第三H 條違規(guī)和違法行為節(jié)銷售人員、會(huì)計(jì)、倉庫管理員或其它人員無款、無指令出庫;虛報(bào)客戶欠余 款,虛填客戶擔(dān)保額等騙取出庫指令;假冒客戶簽名將貨物提走擅自變賣、處置, 并將款項(xiàng)據(jù)為己有;與客戶串通騙取公司貨物后私分等,均屬嚴(yán)重違規(guī)或違法犯 罪行為。除責(zé)成責(zé)任人盡快追回出庫損失外,還將按集團(tuán)有關(guān)規(guī)定實(shí)施嚴(yán)厲處罰。 構(gòu)成犯罪的由集團(tuán)法律事務(wù)部提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椋肪科湫淌仑?zé)任。螃有關(guān)人員有款出庫超過24小時(shí)未補(bǔ)指令,不按有關(guān)規(guī)定辦理客戶提貨手續(xù), 未建立完整的客戶檔案,庫存商品未按時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)、對(duì)帳并查出帳實(shí)差異原因,倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理混亂或存在其它違規(guī)行為,按集團(tuán)有關(guān)規(guī)定實(shí)施處罰。贛第三十二條檢查與罰款裊1、財(cái)務(wù)人員違反以上規(guī)定的,每次罰款 20元。舞2、由于發(fā)貨通知單錯(cuò)誤造成的廢票,每次罰開發(fā)貨通知單人員20元。蔽3、發(fā)貨通知單要求書寫規(guī)范,

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