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1、- 一般情況下,根據(jù)人對(duì)于外界刺激的反應(yīng),人可以分為三種類型 視覺型 聽覺型 感覺型。 【視覺型的人】 如果你是視覺型的人則不同,集會(huì)或上課時(shí)你通常是坐在前排的人。如果看不到演講者或教師,你就好像什么也沒聽到。你不僅是在聽,更多的是看,從說話者的表情和肢體語言中獲取更多的信息。毫無疑問,你的思維是跳躍的,聯(lián)想豐富,有時(shí)也會(huì)摻雜進(jìn)一些自己的東西,容易讓人誤會(huì)。 行為模式有以下特征: 1. 頭多向上仰,行動(dòng)敏捷,手勢(shì)多,且多數(shù)在胸部以上; 2. 喜歡顏色鮮明、線條流暢、外形美麗的人、事、物; 3. 能夠在同一時(shí)間里兼顧數(shù)件事,并且引以為榮; 4. 喜歡事物多變化、多線條、多節(jié)奏; 5. 要求環(huán)境整

2、潔,東西擺放整齊; 6. 坐不穩(wěn),多小動(dòng)作; 7. 衣著得體,顏色搭配很好; 8. 說話簡(jiǎn)短輕快、聲調(diào)平和,不耐煩冗長(zhǎng)說話; 9. 批評(píng)的話多針對(duì)速度、時(shí)間、煩悶、單調(diào); 10. 說話開門見山,三兩句便結(jié)束; 11. 說話聲大、響亮、快速; 12. 在乎事情的重點(diǎn),不在乎細(xì)節(jié); 13. 呼吸快而淺,用胸的上半部呼吸。- 【感覺型的人】 感覺型的你通常反應(yīng)較慢,說話也慢條斯理的,對(duì)待人和事用內(nèi)心的感受去領(lǐng)會(huì)。你必須參與進(jìn)去才會(huì)有體驗(yàn),不在乎好看和好聽,而重視意義與價(jià)值;平時(shí)你不善多言,經(jīng)常沉默,因?yàn)槎鄶?shù)你感覺到的東西卻很難用語言表達(dá)清楚,所以有時(shí)你會(huì)給人主觀、固執(zhí),甚至倔強(qiáng)的印象,難以溝通,不好

3、打交道。 行為模式有以下特征: 1. 注重人與人之間的關(guān)系; 2. 喜歡被別人關(guān)懷,注重感受、情感、心境; 3. 不在乎好看和好聽,重視意義和感覺; 4. 頭常向下做思考狀,行動(dòng)穩(wěn)重,手勢(shì)緩慢,多在胸部以下; 5. 坐時(shí)靜默、少動(dòng)作,頭多下傾,呼吸慢而深; 6. 說話聲音低沉而慢,給人深思熟慮的感覺,多用有關(guān)價(jià)值觀的詞匯; 7. 不善多言,可長(zhǎng)時(shí)間靜坐; 8. 說話多提及感受及經(jīng)驗(yàn); 9. 往往一次不能說完一句完整的句子,要兩三次才能說完; 10. 批評(píng)的話多針對(duì)別人對(duì)自己的態(tài)度、不如意的事情等; 11. 呼吸用胸的下半部及腹部。- 【聽覺型的人】 如果你是聽覺型的人,那你肯定口才好,善于言辭

4、,很會(huì)模仿,到了陌生的地方能很快學(xué)會(huì)地方的方言。在集會(huì)或課堂上只要能聽清楚演講者或教師的聲音,即使離得很遠(yuǎn),看不到說話者本人也沒關(guān)系,照樣能吸收得很好;你和人交往時(shí)喜歡多說,同時(shí)也是個(gè)好的傾聽者。你的思維通常是偏理性的,重邏輯,講因果,條理分明。 行為模式有以下特征: 1. 說話內(nèi)容詳細(xì),經(jīng)常會(huì)重復(fù); 2. 在乎事情的細(xì)節(jié); 3. 愛說話,而且往往滔滔不絕; 4. 重視環(huán)境的寧靜,難以忍受噪音; 5. 注重用字和措辭的優(yōu)美、發(fā)音準(zhǔn)確,不能忍受錯(cuò)別字; 6. 喜歡事務(wù)有節(jié)奏感; 7. 做事注重程序、步驟,按部就班; 8. 說話時(shí)常有描述性或象征性的聲音,如:“沙沙的響聲”等; 9. 說話時(shí)常用連

5、接詞,如:“為什么會(huì)這樣呢?那是因?yàn)椤?10. 說話聲音悅耳,聲調(diào)節(jié)奏分明,往往善于歌唱,喜歡找聆聽者,自己也是很好的聆聽者; 11. 頭常側(cè)傾,手托臉部的某個(gè)部位,手腳愛打拍子; 12. 內(nèi)心時(shí)常自言自語,肢體語言有節(jié)奏感; 13. 呼吸平穩(wěn)。- 表達(dá)方式影響人際關(guān)系 神經(jīng)語言學(xué)對(duì)人們看待世界的方式進(jìn)行了細(xì)致分析后發(fā)現(xiàn):人們通過視、聽、味、嗅、觸這五種外感官收集外界的資料,然后,大腦會(huì)使用三種內(nèi)感官對(duì)這些資料加以運(yùn)用和處理。這三種內(nèi)感官分別是內(nèi)視覺、內(nèi)聽覺、內(nèi)感覺。內(nèi)感官使我們能夠把對(duì)世界的認(rèn)知有系統(tǒng)地儲(chǔ)存起來,令生活更有效率。 在成長(zhǎng)過程中,每個(gè)人都不自覺地偏愛使用一種或者兩種內(nèi)感官。 視

6、覺型的人行動(dòng)快捷,能同時(shí)兼顧幾件事,多用色彩圖畫和照片而少用文字,說話簡(jiǎn)短,開門見山,要求環(huán)境清潔、整齊、著裝舒服、顏色協(xié)調(diào)等。 聽覺型的人對(duì)文字敏感,說話多,說話內(nèi)容詳盡,繪聲繪色。工作時(shí)喜歡聽音樂,常有富于節(jié)奏感的身體語言。 感覺型的人舉止穩(wěn)重、動(dòng)作緩慢、不在乎好看或好聽,重視人際關(guān)系,喜歡被人關(guān)懷和尊重,注重感受。 一旦掌握了不同人的內(nèi)感官的差異,并且利用恰當(dāng)?shù)姆绞絹砼c對(duì)方磨合,就會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生很大幫助。 比如在工作中,如果你習(xí)慣于把工作埋頭做好,三言兩語簡(jiǎn)明扼要地把自己的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),那你顯然是視覺型的人。如果不巧你的老板是一個(gè)聽覺型的人,那他往往會(huì)對(duì)下屬做出的事情視而不見,卻很在

7、乎下屬都向他匯報(bào)了什么。如果你了解了這些差異,就可以多向他做做口頭匯報(bào)。 生活中也是同樣道理。 當(dāng)我們了解了視覺、聽覺和觸覺三種感元類型特點(diǎn)特征之后,我們就要來談一談如何與這些不同類型的人"契合"。 【與視覺型的人契合】 多用手勢(shì),多用事例去激發(fā)他去想象情景; 多用圖畫、圖表、相片、樣板; 多用顏色 色彩鮮明更能吸引他; 少用文字,避免冗長(zhǎng)文章; 多用視覺型詞語; 他較難長(zhǎng)時(shí)間集中注意力,所以說話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要,保持輕快的節(jié)奏; 線條生動(dòng)、變化多端的事物、容易吸引他; 注意布置及裝飾、物件的整齊擺放,送花、送賀卡會(huì)觸動(dòng)他的視覺使他開心; 給他指示或解釋時(shí),多做示范,少說道理;

8、討論事情時(shí),問他:"你看怎么樣?""小心看看有什么遺漏的?" - 【與聽覺型的人契合】 把規(guī)則、做法寫清楚、齊全,復(fù)雜的內(nèi)容分點(diǎn)寫出; 叫他重復(fù)說一次你說過的指示,也經(jīng)常重復(fù)他說過的話; 用押韻的口號(hào),順口的詞語; 多用不同的語氣、聲調(diào)音量、高低和快慢去表示出你的意思; 保持寧靜的環(huán)境,配上柔和的音樂; 多與他傾談,當(dāng)他說話時(shí),點(diǎn)頭表現(xiàn)出你是在用心聆聽; 多引用規(guī)則、指示,及權(quán)威人士說過的話; 討論后補(bǔ)上一封信或會(huì)議記錄; 多用電話、傳真來保持聯(lián)絡(luò); 討論事情時(shí),問他:"指示 / 規(guī)則是怎樣說的?","說了這么多,想想還有什

9、么可以補(bǔ)充的。" - 【與感覺型的人契合】 盡量安排多與他見面傾談; 多詢問他的感受,他渴望被了解,被接受; 讓他接觸實(shí)物樣板,及與有關(guān)的人直接接觸; 多提及過去的經(jīng)驗(yàn)及心得; 強(qiáng)調(diào)對(duì)人的注重及關(guān)懷,強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值; 說話的語調(diào)應(yīng)較為緩慢、低沉; 他喜歡親自動(dòng)手做時(shí)的感覺; 他不在乎看起來或聽起來怎樣,而在乎事情給他的感覺; 他注重榮譽(yù)、名聲、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、持久、力量; 多談及人生經(jīng)驗(yàn)和感受; 討論事情的時(shí)候,不妨多問他:"你覺得怎么樣?""感覺到會(huì)順利嗎?""還有什么擔(dān)心的地方?" 注:了解不人們對(duì)外界的刺激會(huì)有不同的反應(yīng)后,

10、我們就能更好的理解他人與自己,在別人與自己看待事情、處理事情不一樣的時(shí)候,能夠更好的與人交流。有什么感覺?這顯然把他引到了感覺體驗(yàn)上面,所以他的眼珠可能會(huì)發(fā)生例外的變化。當(dāng)我們被問到一些不同的問題時(shí),我們的眼珠會(huì)有相應(yīng)的不同轉(zhuǎn)動(dòng)方向。 大體上可以這樣分:眼球往上時(shí),是視覺的、影像的;眼球在中間時(shí),是聽覺的、聲音的;眼球往下時(shí),是感覺的、身體的。這也大體對(duì)應(yīng)了視覺型、聽覺型、感覺型三類人。 例如,我問:你能想象自己有一頭金黃色頭發(fā)的樣子嗎?當(dāng)你在想象的時(shí)候,你的眼珠會(huì)轉(zhuǎn)向哪里呢?你的眼珠轉(zhuǎn)向右上方。因?yàn)槟阏谝曈X想像你有金黃色頭發(fā)的樣子。 我又問你:你家有幾扇窗戶?在你回答這個(gè)問題的時(shí)候,你的眼

11、珠又轉(zhuǎn)向何方?你會(huì)轉(zhuǎn)向左上方。因?yàn)槟阍诨貞浤慵掖皯舻那榫?,所以這個(gè)叫做視覺回憶。 當(dāng)我問你:有一塊冰在你的手掌心融化了,有什么樣的感覺?這時(shí)你的眼睛會(huì)轉(zhuǎn)向哪里呢?你的眼睛轉(zhuǎn)到右下方。因?yàn)槟阏趧?dòng)用感覺想象。 現(xiàn)在,請(qǐng)你在內(nèi)心重復(fù)這句話:我目前人生中最重要的是什么?這時(shí)候你知道你的眼珠轉(zhuǎn)到哪里了嗎?是左下方。因?yàn)槟阍趦?nèi)心自言自語。這就是所謂的聽覺想像;當(dāng)我問你"世上只有媽媽好"這首歌的第六個(gè)字是什么?你的眼睛是不是轉(zhuǎn)到了左邊?真是太奇怪了!根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這個(gè)的準(zhǔn)確率是百分之九十九。(但是要注意的是,左撇子的方向正好相反) 當(dāng)你了解了這些眼珠轉(zhuǎn)向的規(guī)律之后,有什么用處呢?有好多

12、的用處,比如說,你問你的朋友:"昨天去什么地方玩了?"他的回答有沒有說謊,你就可以用這個(gè)來測(cè)試。如果他說的是事實(shí),他必定是采用"視覺回憶"或者是"聽覺回憶"(這取決于你的問題是訴諸聽覺還是訴諸視覺的);如果他說謊,他的眼睛必定會(huì)采用"視覺想象"或"聽覺想象"又或者是"觸覺心感",因?yàn)闆]有發(fā)生的事情要說得活靈活現(xiàn),就必須進(jìn)行想象、進(jìn)行視覺創(chuàng)造,這時(shí)候你就可以從他的眼珠轉(zhuǎn)向上看出來了。 這項(xiàng)技術(shù)在國(guó)外已經(jīng)被應(yīng)用于審訊犯人,測(cè)試受審者有沒有說謊等等。挖掘你的想象力,這套辦法可不可以

13、用在銷售溝通上?這套辦法可不可以應(yīng)用于你跟上司的交流? 我們發(fā)現(xiàn),人的眼珠轉(zhuǎn)動(dòng)有一定規(guī)律。在這里,我建議你去找一個(gè)伙伴來測(cè)試一下。你可以問他:" 還記得最近一次的旅行嗎?那是去了什么地方?你印象最深刻的是什么?"然后你就靜靜地聽他回答,同時(shí)注意觀察他的眼珠轉(zhuǎn)動(dòng),看他答出問題的一剎那,眼珠是在什么位置上。是左上還是右上?還是左右來回移動(dòng)?還是老往下看?或者干脆閉起眼睛等。透過這些現(xiàn)象,你就可以得知他是屬于那種類型(視覺型、聽覺型、感覺型)的人了。 【解釋】人的眼球就跟腳的穴位一樣是對(duì)應(yīng)的,眼睛耳朵 身體 是上中下,所以 人的眼珠在轉(zhuǎn)的時(shí)候,也是這樣的:往上看說明是視覺型、左右

14、移動(dòng)是聽覺型、往下看是感覺型。 當(dāng)你提問的時(shí)候,要注意不要問她太簡(jiǎn)單的問題。例如:"你叫什么名字?"、"你是男還是女的?"對(duì)方可能眼睛都不會(huì)眨就回答出來了,所以你要問一些需要他思考的問題。另外要注意的是,你問的問題應(yīng)該是中性的。什么是中性的問題呢?比如說,你不能問他戀愛的時(shí)候知道人對(duì)外界刺激有三種反應(yīng)類型后,如何判斷自己或別是屬于什么類型的呢?實(shí)際生活中,通過幾個(gè)問題就能做出基本的判斷:就是你聽課時(shí)候,喜歡坐在前面還是后面,坐在前面的一般都是視覺的人坐在后面的一般都是聽覺型的人,還有,別人問你情況怎么樣?你是如何回答的,如果回答比較籠統(tǒng),比如說“還好啊”

15、,肯定是感覺型的人。 雖然我們把人分為視覺型、聽覺型和感覺型這三種,但事實(shí)上,每個(gè)人都包含著這三種知覺,只是側(cè)重不同而已。不要誤以為他是視覺型就不會(huì)有聽覺和感覺,那就要鬧笑話了。 另外還有一點(diǎn)值得注意的是,有些感覺型的表現(xiàn)可能會(huì)比有些視覺型還要強(qiáng)烈,比如說感覺型的說話速度有可能比視覺性還要快,動(dòng)作幅度還要大還要多, 這是為什么?說明這種感覺型的人,他的視覺感官也非常的強(qiáng),大大超越別人,但是他的感覺感官更強(qiáng),所以他還是屬于感覺型。另外,感覺型的人通常比較容易臉紅或者鐵青著臉,這也是引發(fā)觸覺的反應(yīng)結(jié)果。NLP】眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向的意義NLP技巧中介紹了通過觀察對(duì)方眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)來判斷對(duì)方思想的技巧,本人結(jié)合

16、實(shí)際發(fā)現(xiàn)有一些出入眼球轉(zhuǎn)動(dòng)的六個(gè)位置右上左上右中左中右下左下每個(gè)位置都有不同的意義1內(nèi)視覺的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)模式是往上望。往左上望(你自己以下同)是回憶過去的景象經(jīng)驗(yàn)就像在檔案裏找一幅舊照片,稱為“視回”(Vr)。往右上望是創(chuàng)作新的景象經(jīng)驗(yàn)就像繪製一幅新的圖稱為“視創(chuàng)”(Vc)。雙眼定定地往前望是為凝視也屬內(nèi)視覺。內(nèi)聽覺佔(zhàn)有三個(gè)位置左中右中左下。左中是回憶過去的聲音和說話例如回想昨天聽到的一首歌稱為“聽回”(Ar)。右中是創(chuàng)造新的聲音例如想像用你母親的聲音讀出這一句話稱為“聽創(chuàng)”(Ac)。左下是自言自語很多人在獨(dú)自思考時(shí)都會(huì)用這個(gè)內(nèi)感官尤其是當(dāng)心中煩悶的時(shí)候稱為“聽自”(Ad)。重複別人說過的話也須用這個(gè)內(nèi)感官。內(nèi)感覺是右下。每當(dāng)搜查心裏的味嗅觸覺經(jīng)驗(yàn)和情緒感覺時(shí)都會(huì)啟動(dòng)這個(gè)內(nèi)感官稱為“感”(K)Vr VcAr AcAd K在實(shí)際應(yīng)用過程中,我發(fā)

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