故障診斷和排除——教案(11周)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一體化課程計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)學(xué)習(xí)任務(wù)故障診斷與排除教學(xué)時(shí)數(shù)10學(xué)時(shí)上課日期2012年11月5日-2012年11月12日周次11專業(yè)組審批教學(xué)班級(jí) 年 月 日 學(xué) 材學(xué) 材：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù) 參考資料：計(jì)算機(jī)組裝·維護(hù)與故障排除基礎(chǔ)教程計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)入門與提高教學(xué)方法任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、小組合作討論法、演示法、評(píng)價(jià)法視覺教具多媒體教學(xué)設(shè)備、計(jì)算機(jī)、學(xué)習(xí)任務(wù)單、評(píng)價(jià)表教學(xué)系審批學(xué) 習(xí)目 標(biāo)1. 了解計(jì)算機(jī)故障產(chǎn)生原因。2. 了解故障診斷的步驟和原則。3. 能夠?qū)τ?jì)算機(jī)故障進(jìn)行診斷、分析。 年 月 日學(xué)生情況分析本班是我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工學(xué)一體課程改革的試點(diǎn)班

2、級(jí)，初中起點(diǎn)畢業(yè)三年制中級(jí)工班，該班同學(xué)在學(xué)習(xí)任務(wù)之前沒有計(jì)算機(jī)專業(yè)的基礎(chǔ)，需要比較低的起點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性較高，但是動(dòng)手能力還不強(qiáng)，需要比較直觀的教學(xué)。學(xué)習(xí)重點(diǎn)及其化解方法重點(diǎn)內(nèi)容：1. 計(jì)算機(jī)故障產(chǎn)生原因。2. 故障診斷的步驟和原則?；夥椒ǎ?、教師指導(dǎo)學(xué)生小組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索，了解計(jì)算機(jī)故障產(chǎn)生原因。2、引導(dǎo)學(xué)生小組討論，明確計(jì)算機(jī)故障診斷的步驟和原則。學(xué)習(xí)難點(diǎn)及其化解方法難點(diǎn)對(duì)計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行診斷、分析。難點(diǎn)化解方法：以工作任務(wù)載體，通過反復(fù)排查，診斷分析，逐漸掌握計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行診斷、分析。資 源準(zhǔn) 備1、計(jì)算機(jī)；2、網(wǎng)絡(luò)資料；3、多媒體和評(píng)價(jià)表準(zhǔn)備；4、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)室安排

3、；5、計(jì)算機(jī)硬件配件準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)組織流程教學(xué)活動(dòng)1：優(yōu)化“我的電腦”屬性的設(shè)置，查看“設(shè)備管理器”，進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序更新。（2課時(shí)）1. 優(yōu)化“我的電腦”屬性的設(shè)置與管理。2. 查看“設(shè)備管理器”， 進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序更新。3.在教師組織下，各小組進(jìn)行“我的電腦”屬性優(yōu)化與驅(qū)動(dòng)程序更新。4.各小組匯報(bào)交流。教學(xué)活動(dòng)2：優(yōu)化“顯示”屬性的設(shè)置，查看注冊(cè)表，進(jìn)行編輯管理。（2課時(shí)）1. “顯示”屬性的設(shè)置與管理。2. 注冊(cè)表的打開與編輯。3.在教師組織下，各小組進(jìn)行“顯示”屬性優(yōu)化與注冊(cè)表編輯管理。4.各小組匯報(bào)交流。教學(xué)活動(dòng)3：使用控制面板工具調(diào)整應(yīng)用設(shè)置，使用本地安全策略優(yōu)化系統(tǒng)管理。（2課時(shí)）1

4、. 控制面板工具的設(shè)置與使用。2. 本地安全策略的設(shè)置與管理。3.在教師組織下，各小組進(jìn)行控制面板工具與本地安全策略的設(shè)置管理。4.各小組匯報(bào)交流。教學(xué)活動(dòng)4：應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置解決網(wǎng)絡(luò)故障，使用魯大師評(píng)測(cè)計(jì)算機(jī)軟硬件性能有管理設(shè)置。（2課時(shí)）1. 網(wǎng)上鄰居的設(shè)置與管理。2. 魯大師系統(tǒng)軟件的下載與使用。3.在教師組織下，各小組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置與魯大師設(shè)置管理。4.各小組匯報(bào)交流。教學(xué)活動(dòng)5：應(yīng)用驅(qū)動(dòng)精靈進(jìn)行驅(qū)動(dòng)更新與備份，調(diào)整CMOS設(shè)置管理。（2課時(shí)）1. 驅(qū)動(dòng)精靈軟件的下載與使用。2. CMOS設(shè)置與管理。3.在教師組織下，各小組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置與魯大師設(shè)置管理。4.各小組匯報(bào)交流?？荚u(píng)方

5、法與考評(píng)材料教學(xué)活動(dòng)1：優(yōu)化“我的電腦”屬性的設(shè)置，查看“設(shè)備管理器”，進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序更新。（2課時(shí)）教師引導(dǎo)提問“我的電腦”屬性。教師引導(dǎo)提問設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序更新的方法。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。教學(xué)活動(dòng)2：優(yōu)化“顯示”屬性的設(shè)置，查看注冊(cè)表，進(jìn)行編輯管理。（2課時(shí)）教師提問“顯示”屬性的設(shè)置項(xiàng)目。教師提問注冊(cè)表的編輯方法。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。教學(xué)活動(dòng)3：使用控制面板工具調(diào)整應(yīng)用設(shè)置，使用本地安全策略優(yōu)化系統(tǒng)管理。（2課時(shí)）教師提問控制面板工具調(diào)整應(yīng)用。教師提問本地安全策略優(yōu)化應(yīng)用。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。教學(xué)活

6、動(dòng)4：應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置解決網(wǎng)絡(luò)故障，使用魯大師評(píng)測(cè)計(jì)算機(jī)軟硬件性能有管理設(shè)置。（2課時(shí)）教師提問網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置的方法。教師提問魯大師的應(yīng)用方法。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。教學(xué)活動(dòng)5：應(yīng)用驅(qū)動(dòng)精靈進(jìn)行驅(qū)動(dòng)更新與備份，調(diào)整CMOS設(shè)置管理。（2課時(shí)）教師提問驅(qū)動(dòng)精靈進(jìn)行驅(qū)動(dòng)更新方法。教師提問CMOS設(shè)置管理。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。課 后 記專心-專注-專業(yè)學(xué)習(xí)階段時(shí)間分配學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)考評(píng)方法與考評(píng)材料教學(xué)活動(dòng)1：優(yōu)化“我的電腦”屬性的設(shè)置，查看“設(shè)備管理器”，進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序更新。（2課時(shí)）1學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)1. 優(yōu)化“我的電腦”屬性的設(shè)置與

7、管理。我的電腦屬性高級(jí)性能設(shè)置高級(jí)處理器計(jì)劃程序 我的電腦屬性高級(jí)性能設(shè)置高級(jí)內(nèi)存使用程序 我的電腦屬性高級(jí)性能設(shè)置高級(jí)虛擬內(nèi)存更改 我的電腦屬性高級(jí)啟動(dòng)和故障恢復(fù)設(shè)置系統(tǒng)啟動(dòng)（去掉選框里的兩個(gè)勾or改為0。多操作系統(tǒng)，可從“默認(rèn)操作系統(tǒng)”里選擇開機(jī)時(shí)自動(dòng)進(jìn)入的系統(tǒng)，時(shí)間改成1） 我的電腦屬性系統(tǒng)還原“在所有驅(qū)動(dòng)器上關(guān)閉系統(tǒng)還原”打勾（系統(tǒng)盤也可設(shè)置監(jiān)視） 我的電腦屬性自動(dòng)更新關(guān)閉自動(dòng)更新，但會(huì)在任務(wù)欄顯示紅色小氣球，可以通過雙擊紅色小氣球，打開Windows安全中心，左邊欄目有個(gè)“更改安全中心通知我的方式”，點(diǎn)擊進(jìn)入，取消自動(dòng)更新前面的勾即可隱藏任務(wù)欄中的紅色小氣球2. 查看“設(shè)備管理器”，

8、 進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序更新。查看你電腦硬件和驅(qū)動(dòng)信息，如果里面出現(xiàn)有黃色的問號(hào)，表明相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)沒有裝好，選中可以卸載了重新掃描和安裝，如果出現(xiàn)的是紅色叉叉，選中啟用即可3.在教師組織下，各小組進(jìn)行“我的電腦”屬性優(yōu)化與驅(qū)動(dòng)程序更新。4.各小組匯報(bào)交流。學(xué)生觀看老師的演示，進(jìn)行設(shè)置與管理學(xué)生觀看老師的演示，進(jìn)行驅(qū)動(dòng)更新操作在教師的組織下進(jìn)行討論教師演示操作方法教師演示操作方法教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論發(fā)言教師引導(dǎo)提問“我的電腦”屬性。教師引導(dǎo)提問設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序更新的方法。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。學(xué)習(xí)階段時(shí)間分配學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)考評(píng)方法與考評(píng)材料教學(xué)活動(dòng)2：優(yōu)化“顯示”屬性的設(shè)

9、置，查看注冊(cè)表，進(jìn)行編輯管理。（2課時(shí)）1學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)1. “顯示”屬性的設(shè)置與管理。（1）用已有的圖片作背景 （2）添加新的圖片作背景（3）設(shè)置屏幕保護(hù)窗口 （4）“鎖”住屏幕信息（5）顏色位數(shù)設(shè)置 （6）屏幕分辨率設(shè)置2. 注冊(cè)表的打開與編輯。（1）程序開機(jī)即運(yùn)行的新方法 （2）加快系統(tǒng)開機(jī)及關(guān)機(jī)速度 （3）提高XP的響應(yīng)速度 (4)清除內(nèi)存內(nèi)不使用的DLL文件(5)禁止IE下載文件 （6）讓IE支持多線程下載（7）加快菜單顯示速度 （8）加快預(yù)讀能力改善開機(jī)速度 3.在教師組織下，各小組進(jìn)行“顯示”屬性優(yōu)化與注冊(cè)表編輯管理。4.各小組匯報(bào)交流。學(xué)生觀看老師的演示，進(jìn)行設(shè)置與管理學(xué)生觀看老師

10、的演示，進(jìn)行設(shè)置與管理在教師的組織下進(jìn)行討論教師演示操作方法教師演示操作方法教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論發(fā)言教師提問“顯示”屬性的設(shè)置項(xiàng)目。教師提問注冊(cè)表的編輯方法。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。教學(xué)活動(dòng)3：使用控制面板工具調(diào)整應(yīng)用設(shè)置，使用本地安全策略優(yōu)化系統(tǒng)管理。（2課時(shí)）1學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)1. 控制面板工具的設(shè)置與使用。屏幕保護(hù)程序設(shè)為無 電源里的關(guān)閉監(jiān)視器設(shè)為無 在高級(jí)選項(xiàng)里面去掉“在計(jì)算機(jī)從待機(jī)狀態(tài)恢復(fù)時(shí)，提示輸入密碼” 休眠選項(xiàng)里去掉“啟用休眠”設(shè)置屏幕分辨率設(shè)為1024*768，顏色質(zhì)量設(shè)為中(16位)，60Hz(液晶屏顯示器) ，刷新率設(shè)為85HZ（17純平，注意：一些

11、極老的17顯示器可設(shè)為75Hz）?？刂泼姘遢o助功能選項(xiàng)，把粘滯鍵，設(shè)置鍵和切換鍵在設(shè)置中全部禁用。防火墻設(shè)為關(guān)閉，打開安全中心 把更改“安全中心”通知我的方式里的勾全去掉。雙擊打開“添加或刪除程序”，接著打開“添加/刪除Windows組件”，把里面的“Outlook Express”跟“Windows Messenger”卸載掉2. 本地安全策略的設(shè)置與管理。交互式登陸：不顯示上次的用戶名 啟用 網(wǎng)絡(luò)訪問：不允許SAM帳戶和共享的匿名枚舉 啟用 網(wǎng)絡(luò)訪問：不允許為網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證儲(chǔ)存憑證 啟用 網(wǎng)絡(luò)訪問：可匿名訪問的共享 全部刪除 網(wǎng)絡(luò)訪問：可匿名訪問的命 全部刪除 網(wǎng)絡(luò)訪問：可遠(yuǎn)程訪問的注冊(cè)表路

12、徑 全部刪除 網(wǎng)絡(luò)訪問：可遠(yuǎn)程訪問的注冊(cè)表路徑和子路徑 全部刪除 帳戶：重命名來賓帳戶 重命名一個(gè)帳戶 帳戶：重命名系統(tǒng)管理員帳戶 重命名一個(gè)3.在教師組織下，各小組進(jìn)行控制面板工具與本地安全策略的設(shè)置管理。4.各小組匯報(bào)交流。學(xué)生觀看老師的演示，進(jìn)行設(shè)置與管理學(xué)生觀看老師的演示，進(jìn)行設(shè)置與管理在教師的組織下進(jìn)行討論教師演示操作方法教師演示操作方法教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論發(fā)言教師提問控制面板工具調(diào)整應(yīng)用。教師提問本地安全策略優(yōu)化應(yīng)用。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。學(xué)習(xí)階段時(shí)間分配學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)考評(píng)方法與考評(píng)材料教學(xué)活動(dòng)4：應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置解決網(wǎng)絡(luò)故障，使用魯大師評(píng)測(cè)

13、計(jì)算機(jī)軟硬件性能有管理設(shè)置。（2課時(shí)）1學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)1. 網(wǎng)上鄰居的設(shè)置與管理。沒有共享資源/共享服務(wù)未啟用.。癥狀：電腦與電腦間可以Ping通，但無法訪問共享資源,在“計(jì)算機(jī)管理”中查看“本地共享”后會(huì)彈出“沒有啟動(dòng)服務(wù)器服務(wù)”的錯(cuò)誤對(duì)話框。 IP設(shè)置有誤。 癥狀：雙機(jī)之間無法互Ping，連接用的雙絞線經(jīng)過測(cè)試沒有問題，沒有安裝防火墻。WINXP默認(rèn)設(shè)置不正確。 癥狀：從WIN98/2000/2003上無法訪問另一臺(tái)WINXP的機(jī)器。 系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)軟件修改了安全策略。 癥狀：在“網(wǎng)上鄰居”中可以看到對(duì)方的計(jì)算機(jī)，但是訪問共享時(shí)卻提示“沒有權(quán)限訪問網(wǎng)絡(luò)”防火墻規(guī)則。 癥狀：安裝了防火墻（包括WI

14、NXP系統(tǒng)自帶的防火墻），出現(xiàn)無法Ping通，或者是訪問共享資源的時(shí)候提示"XXX無法訪問"、"您可能沒有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源"、"請(qǐng)與這臺(tái)服務(wù)器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪問權(quán)限"、"找不到網(wǎng)絡(luò)路徑"等類似的提示。2. 魯大師系統(tǒng)軟件的下載與使用。一、 硬件檢測(cè)魯大師顯示您的計(jì)算機(jī)的硬件配置的簡(jiǎn)潔報(bào)告 二、 溫度檢測(cè) 在溫度監(jiān)測(cè)內(nèi)魯大師顯示計(jì)算機(jī)各類硬件溫度的變化曲線圖表。三、 性能測(cè)試 1、電腦綜合性能評(píng)分 魯大師電腦綜合性能評(píng)分是通過模擬電腦計(jì)算獲得的CPU速度測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)和模擬3D游戲場(chǎng)景獲得的游戲性能測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)綜合

15、計(jì)算所得。該分?jǐn)?shù)能表示您的電腦的綜合性能 3.在教師組織下，各小組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置與魯大師設(shè)置管理。4.各小組匯報(bào)交流。學(xué)生觀看老師的演示，進(jìn)行設(shè)置與管理學(xué)生觀看老師的演示，進(jìn)行設(shè)置與管理在教師的組織下進(jìn)行討論教師演示操作方法教師演示操作方法教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論發(fā)言教師提問網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置的方法。教師提問魯大師的應(yīng)用方法。教師對(duì)各小組討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各小組匯報(bào)交流，教師點(diǎn)評(píng)。學(xué)習(xí)階段時(shí)間分配學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)考評(píng)方法與考評(píng)材料教學(xué)活動(dòng)5：應(yīng)用驅(qū)動(dòng)精靈進(jìn)行驅(qū)動(dòng)更新與備份，調(diào)整CMOS設(shè)置管理。（2課時(shí)）1學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)1. 驅(qū)動(dòng)精靈軟件的下載與使用。任務(wù)1 安裝驅(qū)動(dòng)精靈 可以讓學(xué)生從網(wǎng)上下載，然后進(jìn)

16、行安裝?；蛴衫蠋熖峁┸浖?，讓學(xué)生進(jìn)行安裝。 提醒： 仔細(xì)觀察程序的安裝過程并認(rèn)真閱讀對(duì)話框中的內(nèi)容。 “百度工具欄”插件建議不要安裝。任務(wù)2 初步試用驅(qū)動(dòng)精靈 安裝完畢后，啟動(dòng)驅(qū)動(dòng)精靈應(yīng)用程序，觀察整個(gè)啟動(dòng)過程，讓驅(qū)動(dòng)精靈程序完成對(duì)本臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件的檢測(cè)。 任務(wù)3 初步使用驅(qū)動(dòng)精靈 在前面檢測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ)上，進(jìn)行如下操作： 驅(qū)動(dòng)程序的更新下載和安裝驅(qū)動(dòng)程序（驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)），順便檢測(cè)一下本程序的斷點(diǎn)續(xù)傳功能。2.CMOS設(shè)置與管理。例1：電腦頻繁死機(jī)，在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象 故障分析：一般是主板設(shè)計(jì)散熱不良或者主板Cache有問題引起的。例2：CMOS參數(shù)丟失，開機(jī)后提示"CMOS Battery State Low"，有時(shí)可以啟動(dòng)，使用一段時(shí)間后死機(jī)。 故障分析：這種現(xiàn)象大多是CMOS供電不足引起的。 例3：CMOS設(shè)置不能保存 故障分析：一般是由于主板電池電壓不足造成例4：在