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文檔簡介
1、一、 前言隨著社會的進(jìn)步,科技的開展,現(xiàn)代通訊設(shè)備越來越興旺。 在人們的生活中扮演著越來越重要的角色,極大的拉近了人們的距離,方便了人們的生活?,F(xiàn)如今, 逐步向著多功能化,多媒體化,智能化,互聯(lián)網(wǎng)化開展。中國是個人口大國,同時 的用戶數(shù)量也是世界第一。就目前開展趨勢看,未來中國 的世界,智能 的應(yīng)用一定會承載用戶大局部需求。 品牌,從早先的諾基亞、摩托羅拉、三星到現(xiàn)在最火的Iphone4,都在適應(yīng)這個趨勢。小米 就是在這個群雄割據(jù)的環(huán)境下誕生的。小米 是小米公司北京小米科技有限責(zé)任公司專為發(fā)燒友級 控打造的一款高品質(zhì)智能 。小米公司以做 發(fā)燒友、 玩家喜歡的智能 為理想使命。二、 籌劃環(huán)境分析
2、一政治法律環(huán)境分析政治法律因素是指一個國家或地區(qū)對企業(yè)經(jīng)營活動具有現(xiàn)實和潛在制約和影響的政局穩(wěn)定狀況、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。有些政策法規(guī)可能會給企業(yè)提供一些新的經(jīng)營時機;有些那么會限制企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,甚至導(dǎo)致企業(yè)效率下降,影響到企業(yè)生存。1政治環(huán)境分析國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況對于小米來說,很難預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢。根據(jù)清遠(yuǎn)目前的政治環(huán)境狀況,政局相對穩(wěn)定。人民安居樂業(yè),收入根本穩(wěn)定,同時呈上升趨勢。這樣非常有益于小米 的營銷營造良好的環(huán)境2法律因素分析法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面,也保護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)利。小米
3、要了解和遵守清遠(yuǎn)市政府所公布的各項法規(guī)、法令、和條例。才能保證小米 經(jīng)營的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營銷活動。二經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,其中收入因素對企業(yè)營銷活動影響較大。消費者收入1國民生產(chǎn)總值國民生存總值增長越快,對商品的需求和購置力就越大,反之,就越小。2021年清遠(yuǎn)前三季度全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值838.7億元,增長15.3%。說明消費者對商品的需求和購置力增大。有利于小米營銷市場的開發(fā)。2人均國民收入人均收入增長,對商品的需求和購置力就越大,反之,就越小。3個人可支配收入是影響消費者購置生活必需品的決定性因素。 已根本成為生活必需品,小米 的性價比,和價格都是非常具
4、有優(yōu)勢的.4個人可任意支配收入這局部收入是消費需求變化中最活潑的因素,也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動時所要考慮的主要對象。三社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動.1教育狀況分析受教育程度的上下,影響到消費者對商品功能、款式、包裝和效勞要求的差異性。(小米 )企業(yè)開展的營銷活動應(yīng)考慮到消費者所受教育程度的上下,采取不同的策略。其中小米 的功能、款式、包裝,已經(jīng)是非常出色的。這也是小米擁有的優(yōu)勢之一。2 價值觀念分析(小米 )企業(yè)營銷必須根據(jù)消費者不同的價值觀念設(shè)計產(chǎn)品,提供效勞。3 消費習(xí)俗分析合理地研究清遠(yuǎn)本地的消費習(xí)俗
5、,有利于正確、主動地引導(dǎo)清遠(yuǎn)人們健康的消費。了解目標(biāo)市場消費者的禁忌、習(xí)慣、避諱等是企業(yè)進(jìn)行市場營銷的重要前提。四科技開展環(huán)境優(yōu)勢:隨著科技的進(jìn)步,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的 屏幕,安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發(fā)帶來了極大的支持,方便;催生了數(shù)十萬的應(yīng)用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。CPU技術(shù)的快速增長,提高 的處理能力和流暢性。劣勢:但電池的技術(shù)在這幾年來的遲遲未能大幅度突破,給數(shù)碼產(chǎn)品的開展起到主要的阻礙。五自然物質(zhì)環(huán)境優(yōu)點:合理利用資源來減低生產(chǎn)本錢。劣勢:對于配件的組裝,無法集中在一個較小的區(qū)域集中生產(chǎn)完成,導(dǎo)致配
6、件會因突然壞境的變化影響產(chǎn)品生產(chǎn)的延誤。人口環(huán)境。中國人口多,購置能力還算比擬高。青年追逐潮流者多。小米 的環(huán)境分析就如上述所說,我們應(yīng)該根據(jù)環(huán)境分析來調(diào)整營銷策略,切合市場環(huán)境的開展來更好地開展。三、 SWOT分析StrengthWeakness價格具有很強的競爭優(yōu)勢,符合目標(biāo)消費者的消費水平。性能強大,能夠滿足青年對于多樣化的需求。外觀精美,符合追求時尚的消費人群由于其起步較晚,公司的資金能力有限,其宣傳力度不夠,消費者對其了解較少。售后效勞相對較慢,大局部消費者希望其改良售后效勞OpportunityThreat其目標(biāo)用戶為青年人群,隨著他們的成長,最終會成為市場上的消費主力軍,其消費市
7、場的有著很大的潛力,對產(chǎn)品的開發(fā)也有著促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷開發(fā)與開展,依靠網(wǎng)絡(luò)銷售的小米 也同樣有著很大的潛力來開發(fā)自己的市場。 市場上的大品牌依靠著雄厚資金不斷的更新自己的產(chǎn)品的性能。隨著其他品牌的不斷壯大,其本錢也會降低,同時降低價格,對小米 形成沖擊。 科技水平的日新月異,也對資金有限的小米 造成了較大的困擾。四、 小米 主要競爭對手及機型五、 市場分析此次調(diào)查我公司主要采用問卷調(diào)查的方式,運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷,由被調(diào)查者填答,向被調(diào)查者了解小米 的市場需求情況。調(diào)查問卷設(shè)計為16000份,調(diào)查地點重點覆蓋網(wǎng)絡(luò),另也有街頭,廣場等人流密集地方進(jìn)行問卷調(diào)查,對不同類型的人群都有所涉及。以
8、下為詳細(xì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析:一.目標(biāo)用戶的消費水平 調(diào)查結(jié)果如下,目標(biāo)人群的消費水平主要集中在1500左右,由于潛在用戶主要集中在青年人中,他們或者在校大學(xué)生,或是剛步入社會工作不久的人,其消費能力很大程度上受到了收入水平的限制,因此對于具有高性價比的小米 來說,其市場具有很大的潛力。 二.智能 的擁有情況根據(jù)調(diào)查,目前智能 的使用程度并沒有想象中的那么高,因此,智能 有著很大的市場,這對于小米 來說無疑是一個大的挑戰(zhàn)。三調(diào)查對象 的價位根據(jù)調(diào)查,目前的用戶 主要集中在15003000元的價位,這對于小米 來說是,其價格定位有著很大的優(yōu)勢。這使得其競爭力有是很大的提升。四智能 系統(tǒng)分布 根據(jù)調(diào)查結(jié)
9、果,目前目標(biāo)用戶更青睞于安卓系統(tǒng),而小米的 系統(tǒng)正是基于安卓系統(tǒng)的根底上創(chuàng)造出來的。因此小米 的系統(tǒng)也具有了很強的競爭力。五用戶了解小米 的途徑目前大局部用戶都是通過網(wǎng)絡(luò)途徑來對小米 做一個全面的了解,因此,小米 要注重網(wǎng)絡(luò)銷售途徑的開發(fā),同時擴展其他銷售途徑。六用戶對小米 的了解程度小米 推出后受到了許多好評,但同時也存在著負(fù)面新聞,而目前消費者對小米 的質(zhì)量還并不了解,根據(jù)調(diào)查,近半數(shù)受訪者對于小米 的質(zhì)量沒有準(zhǔn)確的概念。七選擇小米 的理由 目前消費者選擇小米 的理由有很多,其中最重要的是其功能較為強大,同時有著較好的外觀,另外由于其是國產(chǎn) 的杰出代表,也使得其備受矚目。因此小米 要利用好
10、其優(yōu)勢來加強宣傳重點。 八與其他 的差距 大局部受訪者表示,小米 雖然起步較晚,但是與其他大品牌 相比差距不大。 六、 市場定位小米 的的目標(biāo)市場:愛刷機的 用戶,最求高性價比的潮流玩家。定位依據(jù):小米針對論壇用戶舉辦了一個名為“我是 控的活動,有56萬人在過去一個月里參加。根據(jù)他們票選,“我們算出來發(fā)燒友最喜歡的每年年度 ,這些 其實都是當(dāng)年最暢銷的 。其中蘋果的歷代iPhone拿了三次“年度 iPhone 3G除外。雷軍認(rèn)為,這個結(jié)果已經(jīng)可以充分證實,小米主要的反應(yīng)對象miui論壇的用戶,所謂的“發(fā)燒友,和市場的判斷高度一致。七、 營銷策略概念營銷就是將這些準(zhǔn)備傳到達(dá)消費者的品牌文化,通過
11、概念轉(zhuǎn)換,概念傳播,到達(dá)使消費者認(rèn)知、購置品的目的。概念營銷是一種杠桿,可以迅速啟動消費認(rèn)知、釋放消費欲望,令產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)紅遍市場。一產(chǎn)品策略 1定位于發(fā)燒友 ,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽定位,小米 的第一批用戶應(yīng)該是有兩部 ,一貴一廉,小米是取代那部廉價 的。小米應(yīng)定位于發(fā)燒,將 一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化,盡管會讓局部用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友 。2小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒用戶參與的模式,這可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭,是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小米想通過這種“ 2.0的方式取悅用戶。3硬件配置是小米 最為矚目
12、的地方,作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核Android ,小米 必定會刷新了我們心目中的硬件高度。小米 采用了高通雙核處理器,與HTC G14的CPU相似,但是主頻更高。內(nèi)存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材質(zhì)估計是ASV,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu),陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,是800萬像素的。4包裝。特別承重抗摔,這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。二定價策略價格是影響市場需求和購置行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運用得當(dāng),會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場
13、占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,那么會制約小米 的生存和開展.1999元的價格對于這款高配 是具有很強殺傷力的。從本錢角度這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。小米對自己有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。三 渠道策略從 營銷渠道演變的歷史來看,隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新,產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度我相信很大,沒有那么快速達(dá)成合作,這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。小米采取以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式,在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減,直接降低了產(chǎn)品的價格。物流和
14、庫存是凡客支持,對于小米,這肯定是節(jié)約本錢的。,四 促銷推廣策略前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段,從8月16日起,爭取讓小米 在在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳!關(guān)于小米 的新聞、評測、拆機等 等報道一篇接一篇。1口碑營銷:在用戶越來越多的關(guān)心智能 性價比的背景下,小米 以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時以“發(fā)燒友小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米 口碑的形成主要在于其高性價比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,這樣會為小米 后期的在線銷售打下了根底。2事件
15、營銷:通過制造一系列吸引人眼球的時間來提高小米 的曝光率,進(jìn)而提高知名度。高調(diào)發(fā)布。通過小米 的創(chuàng)始人雷軍。憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,在8月16日用一場酷似蘋果的小米 發(fā)布會在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn) 的企業(yè),小米是第一個!正因如此,小米 這招高調(diào)宣傳發(fā)布會必定會獲得眾媒體與 發(fā)燒友的關(guān)注,進(jìn)而加深民眾對小米的印象。工程機先發(fā)。小米 的正式版尚未發(fā)布,確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺, 比正式版 優(yōu)惠300元。假設(shè)此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購置小米 的新聞一定會瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。而且需8月16日之前在小米 論壇到達(dá)1
16、00積分以上的才有資格參與秒殺活動,銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米 的發(fā)燒友們,這樣客戶精準(zhǔn)率非常高。小米 這一規(guī)那么的限制,會讓更多的人對小米 充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,這樣一來擁有一臺小米 就是身份的象征!制造媒體炒作的話題。制造小米 是偷來的這一傳聞,小米官方對這類傳聞也不予以澄清或者辟謠,引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米 蒙上了一層“神秘的色彩!雷布斯效應(yīng):利用雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。當(dāng)這位中國互聯(lián)網(wǎng)的頂級人物寂靜近兩年后,再次在媒體面前密集曝光,并調(diào)動人脈不遺余力為小米 造勢,令絕大多數(shù)人都樂意將這場小米風(fēng)暴與雷
17、軍個人職業(yè)生涯捆綁作為談資。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米 之上,這就是名人效應(yīng)!3饑餓營銷;越難以得到的就是越珍貴的,消息半遮半露,讓人猜想。小米 工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是會憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。此時開始傳言小米 正式版的預(yù)定限量 10000臺,沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。于是小米論壇里刷米的人必定會大幅度增加。小米 的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關(guān),蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后
18、,總是會出現(xiàn)貨源缺乏的情況,讓人消費者買不到。饑餓營銷流程:2021 年 8 月 16 日,小米 發(fā)布。 2021 年 8 月 29-8 月 31 日三天,先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天 600 臺。 2021 年 9 月 5 日,小米 正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,相信預(yù)定的人一定會很多,同時高調(diào)宣布 的預(yù)定人數(shù),這樣小米的火爆程度就會讓人嘆為觀止。然后反其道而行之,在小米 供不應(yīng)求之時,小米網(wǎng)站立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購置通道,讓消 費者無處可買。 2021 年 10 月 11 日公布的零售版公告內(nèi)容: “小米 將于 10 月 20 日面向預(yù)訂用戶開始出售,20 日之后的第一周每天 1000 臺,第二周每天 2000 臺,第三周每天 3000 臺,后續(xù)發(fā)貨方案稍后公布。預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后,將面向所有用戶進(jìn)行出售。 2021 年 1 月 4 日, 小米 于今日 13
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