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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年機(jī)要秘書工作心得體會 在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,我始終認(rèn)為機(jī)要工作是一件特別簡潔、特別簡單的事,平常工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費(fèi)勁。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開頭接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平??此坪啙嵼p松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時到處都要講政治、講平安、講程序,時效性、精確性、規(guī)范性極強(qiáng)。假如處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很簡單出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無
2、小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。 一、劇烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提 我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核全部指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公正臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及全部領(lǐng)
3、導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡潔的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作經(jīng)常紛繁交叉,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有劇烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理支配好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。 當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,假如沒有高度的責(zé)任心,就很簡單在工作中消失失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必需時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要
4、秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)“不讓工作在自己手里耽擱;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里消失;不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。 二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線 辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時,機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行仔細(xì)分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。 做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做
5、到不該透露的絕不透露,不該說的肯定不說。同時,還必需留意時效性。我們收到文件后,首先要留意傳遞文件的時間,避開發(fā)生文件傳遞不準(zhǔn)時的錯誤。這就要求我們熟識指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間支配,精確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)指示精神,把握文件的急緩程度,機(jī)動敏捷,把握時機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種狀況下更要留意做好文件的傳閱管理登記工作,準(zhǔn)時將傳閱完的文件收回,按挨次分類,確保文件平安。 三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵 我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必需具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正
6、常工作的狀況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。 機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了許多方法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,便利指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報(bào)市政府的重要緊急文件,依據(jù)部門需求準(zhǔn)時進(jìn)行電話跟蹤提示,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的狀況下。我們總是熱心、熱忱、熱忱為大家服務(wù),準(zhǔn)時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,準(zhǔn)時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正
7、做到真心、專心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)切實(shí)保障。 四、無私的奉獻(xiàn)精神是喜愛機(jī)要工作的“秘訣” 隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推動,指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門供應(yīng)保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪番排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)酬勞和個人得失,全力以赴,無私奉
8、獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。 我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,估計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特殊多,至10月底,辦件已累計(jì)947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們依據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也經(jīng)常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。 數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成狀況程
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