2022年管理類培訓(xùn)心得體會

1、高品質(zhì)文檔2022年管理類培訓(xùn)心得體會 一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，拓寬了視野 這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛，基本涵蓋了終端工作的方方面面。許多案例令人耳目一新，分析起問題讓人豁然開朗，可操作性強(qiáng)。以前對終端的工作都不是很了解，例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法，甚至可以說有點生疏。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解許多關(guān)于這些管理的方法。 二、心態(tài)的調(diào)整，明確了工作方向 這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同，首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài)，在沒有參與本次培訓(xùn)前，覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急，我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似特別簡潔的嬉戲讓感受最深，我們的女隊長為了整個團(tuán)隊做了100個俯臥

2、撐，她是因為我們犯錯而受懲罰。從這件事理睬到，在我們平常的工作中，有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破，因為我明白作為一名督導(dǎo)，不僅僅是代表自己個人的形象，更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確，現(xiàn)在我可以清晰的明白了督導(dǎo)不只是要關(guān)心加盟商做銷售，那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個人的溝通力量和執(zhí)行力。 三、“三欣會”讓我學(xué)會團(tuán)隊管理 這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo)，同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最

3、基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。 突然想起魯迅先生的一句話：這里原來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去許多生疏的地方，然后熟識，而接著又要啟程去另一個生疏的地方。 通過“三欣會”，讓我學(xué)會如何去觀賞同事、自己的團(tuán)隊和觀賞自己。管理團(tuán)隊也是一樣的，要學(xué)會去認(rèn)同別人和觀賞別人，這樣的話整個團(tuán)隊才會更好的凝聚在一起。 在這里我還學(xué)到了愛的鼓舞和跟蹤檢查，培訓(xùn)到最終一首歌曲感恩的心，是的我們每一個人都要有一顆感恩的心，對親人、對同事、

4、對公司、對社會，只有這樣才會感到自己永久是最幸福的??！ 通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí)，使我明白了一個道理，生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯，而是為了戰(zhàn)勝自我，超越自我，展現(xiàn)人生的風(fēng)彩，最終感謝公司給了我這樣的機(jī)會，我將會在以后的工作中更加努力。 顏老師講課中 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會 楊紅紅 很感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。這三天的學(xué)習(xí)時間，對于我來說是一次心靈的洗禮它給了我生命中第二次成長的機(jī)會。 來深圳工作已有兩年多的時間了，作為一名外來來深打工者，面對我的第一份工作我沒有很明確的目標(biāo)，規(guī)法規(guī)矩地做了兩年營業(yè)員。假如沒有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，可能我還將重復(fù)以前的生活。 一個人想要勝利地成長蛻變或

5、許只在于自己是否有士氣邁出第一步。當(dāng)我們擺正心態(tài)英勇地走出那一步后，才發(fā)覺自己的人生即將呈現(xiàn)別樣的風(fēng)采。第一天的學(xué)習(xí)課程，老師給我們出了一道口才訓(xùn)練題，要求各團(tuán)隊學(xué)員用兩分鐘的時間即興發(fā)揮，主動演講，機(jī)會只有一次。面對一張張生疏的面孔，我內(nèi)心很擔(dān)憂，萬一抽到我上臺可怎么辦？可是當(dāng)我看著團(tuán)隊成員一個個英勇而自信地走上講臺時我看到了自和他們之間存在的差距，雖然他們中的一些在演講中并不優(yōu)秀。在經(jīng)過多次內(nèi)心的掙扎后，在第二天的口才訓(xùn)練中我第一次主動走上了講臺，雖然在臺上的表現(xiàn)挺糟糕的，但四分中的演講過程中我的心漸漸變得安靜。信任假如再有下一次的機(jī)會我會做得很好。 之所以站上了那個演講臺支撐我的更多的是

6、我的團(tuán)隊-“森林狼”，是他們給了我更多的信念和士氣。這三天的課程內(nèi)容和課堂訓(xùn)練讓我感受最深的是團(tuán)隊的力氣，團(tuán)隊的分散力讓我們一個個變得頑強(qiáng)，讓我們明白自己的使命。任何一個企業(yè)的進(jìn)展，都離不開一個好的團(tuán)隊，關(guān)愛每一位員工，關(guān)懷每一位員工的成長是每一位領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點。員工的成長才能成就企業(yè)的進(jìn)展。 作為企業(yè)的一員，我有義務(wù)把自己現(xiàn)有的團(tuán)隊帶好。雖然自己也還在成長中，我不能說自己將給企業(yè)帶來什么，但我會不斷學(xué)習(xí)，堅持與企業(yè)一起成長！同時盡自己所能鼓舞和關(guān)心身邊的同事，爭取更多學(xué)習(xí)的機(jī)會讓大家在學(xué)習(xí)中成長在成長中進(jìn)步！ 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會 周啟虹 此次培訓(xùn)課程主要是針對督導(dǎo)、管理類

7、人員的營銷管理培訓(xùn)，為期三天兩夜，主要分為兩大模塊進(jìn)行： 一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識層面對學(xué)員傳達(dá)如何歡樂、正面地對待工作。于課程上，講師著重敘述“觀念”、“轉(zhuǎn)變”觀念打算行為，轉(zhuǎn)變可以重新樹立觀念。 以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延長的人與事，取決于觀念（心態(tài)）。對待工作，即付出與收獲的關(guān)系，在要求得到更多同時，思索是否同等的有所付出；二者之間相輔漸進(jìn)，不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事，需學(xué)會觀賞的才能，課程中敘述“三欣會”觀賞自己，觀賞同事，觀賞企業(yè)；觀賞進(jìn)而帶來敬重與理解。學(xué)會觀賞，需時不時地跳出工作中的摩擦，跳出慣性思維的影響，客觀地進(jìn)行評價。 轉(zhuǎn)變，源于欲望，人有改

8、善生活、提高地位的欲望，才能有轉(zhuǎn)變行為方式的動力；而轉(zhuǎn)變行為方式，源于轉(zhuǎn)變、更新觀念。但在現(xiàn)實中，更多的人未能為自己找到合適的觀念，或無從查找、無從熟悉。樹立樂觀正面的觀念，正是一個健康進(jìn)展的企業(yè)不容推卸的使命。 二、在專業(yè)的課程上，主要將營銷過程中的各方面學(xué)問進(jìn)行系統(tǒng)地梳理，突出重點，讓培訓(xùn)人員清晰知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值，如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷，主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承，于管理上需兼具敏捷性與原則性。課程的敘述，理論與實例相結(jié)合，為培訓(xùn)人員帶來更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論學(xué)問后，深感無論是作 為一名營銷人員還是文職人員，對工作閱歷進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)

9、化地梳理，提煉至理論層面，并以簡明親切的語言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪，這一方面的力量仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的閱歷，急需轉(zhuǎn)化為理論文字，才能有效地在同事之間傳授。 在三天的培訓(xùn)中，經(jīng)過與其他同行人員的相處，感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上，看到了更多的自信與活力，對比自身，應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展現(xiàn)自我，制造與他人溝通的機(jī)會。突破性格的局限，才能擁有更廣闊的平臺。在職業(yè)路上，新的人與事不斷消失或退出，需要我們珍惜每一次溝通的機(jī)會謹(jǐn)以此勉勵自我連續(xù)努力，勇于嘗試！ 演講（晏小華） 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會 陳衛(wèi)清 聽了顏琛書老師的打造終端店鋪持續(xù)贏利課程，我被他的案例分析與

10、情景模式和實戰(zhàn)閱歷給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊：終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實戰(zhàn)技巧。 首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，明白了許多平常工作的不足與缺陷，看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。 現(xiàn)將個人心得體會闡述如下： 一、注意樹立樂觀的心態(tài)：人與人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差；很小的差異就是人生的態(tài)度是樂觀的還是消極的，巨大的差異就是結(jié)果是勝利或者是失?。≈灰膽B(tài)好，不管做什么事情都有是有意義的，都是歡樂的，管理團(tuán)隊的第一要素就是要樹立員工樂觀的心態(tài)，分散成一股繩

11、。正如顏老師提到的：人心是最不行靠的、人心是最易善變的，世界上沒有任何東西比人心分散在一起更牢靠。這是我們在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)當(dāng)留意與改進(jìn)的地方。 二、晨會的管理：晨會的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實現(xiàn)在一件事情，時間初定為每周一和周四。 三、設(shè)定目標(biāo)，跟蹤目標(biāo)：也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個勝利的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的勝利都必定是執(zhí)行的勝利。我覺得我們的企業(yè)在進(jìn)展過程中，從各級領(lǐng)導(dǎo)到一般員工都應(yīng)當(dāng)全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是打算成敗的一個重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一

12、環(huán)，只有把握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中，企業(yè)才具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。我們的團(tuán)隊的目標(biāo)定好了就會朝方向按部就班。 四、樂觀溝通：從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害，它不僅損害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大減弱了團(tuán)隊分散力，阻礙了工作的順當(dāng)進(jìn)展，降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡潔可行的方法，而且可操作性強(qiáng)?？傊挥蟹智逯鞔?、輕重、顧全大局、樂觀溝通，才能把一切不利因素消退在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。 總之，通過此次學(xué)習(xí)，我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)，一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學(xué)習(xí)、去

13、思索，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的相互幫助，重視團(tuán)隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。 團(tuán)隊活動 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會 陳月秋 三天別具風(fēng)格，別具意義的培訓(xùn)，感受良多、受益良多，感謝公司給了我這個難得的機(jī)會，讓我參與了此次培訓(xùn)，不但轉(zhuǎn)變了我的心態(tài)，更轉(zhuǎn)變了工作在我心里的意義。 此前，工作對于我的意義，只是一種簡潔的謀生工具，感覺自己是為了活著才工作，于是內(nèi)心不斷與別人攀比，然后懊喪、絕望、對公司失去信念。可是，當(dāng)和氣可新的顏老師站在講臺上，告知我們一個人心態(tài)的重要性后，我豁然開朗了，原來始終都是自己的心態(tài)在作怪，聽著老師非公式代入的課程，我開

14、頭變得津津有味，咀嚼老師說的每句話，因為這些都是我干旱的心靈需要的雨露，心里重新燃起了盼望，轉(zhuǎn)變自己能轉(zhuǎn)變的，適應(yīng)自己不能轉(zhuǎn)變的，我信任自己肯定可以做到。 勝利=態(tài)度+觀念+人脈+專業(yè)，這句話深深的烙在了我的腦海里，三天的課程下來，我只跟自已隊的隊員進(jìn)行了互動，忽視了其他隊的隊員，于是最終的優(yōu)秀學(xué)員評比中，我只獲得了三票，心里很涼，但也當(dāng)即發(fā)覺，是自己的人脈不夠，恍然大悟，工作不也是這樣么？沒有人脈，怎么提升自己的生活質(zhì)量，怎么跟客戶好好的溝通？怎么獲得勝利？這是自己給自己上的最生動的一課。 記得老問我們那個突發(fā)性的問題，是關(guān)于平常跟客戶鬧了沖突，怎么能在最短時間內(nèi)解決的問題，我們說了許多方案，卻都發(fā)覺，那還是會有副作用的。直到老師透露解決問題的方法，我才發(fā)覺我離專