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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年精選辦公室文員實習(xí)心得 辦公室文員實習(xí)心得一: 作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。 一、辦公室的日常管理工作。 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程
2、。 1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要認真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。 2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準(zhǔn)時打印各類文件和資料,仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制
3、度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準(zhǔn)時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,精確登記使用狀況,準(zhǔn)時更換設(shè)備耗材。 4、照實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,準(zhǔn)時收帳,對于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實登記,準(zhǔn)時上交財務(wù)部。 5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。 堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把學(xué)問用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快
4、地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參與公司組織的培訓(xùn)活動,仔細學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,仔細記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向。 在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達
5、、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批判指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。 辦公室文員實習(xí)心得二: 文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里,我主要負
6、責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問,為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人進展方面說,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。 實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛
7、的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄?;蛟S我是剛開頭工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認真想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作,究竟又沒有工作閱歷,現(xiàn)在有機會了就要從各方面熬煉自己。不然以后干什么都
8、會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。 再說回來,在工作中,相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,間或我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批
9、假了。這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,會比以前為人處事了。 人生難免
10、會遇到挫折,沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭吵;情感方面。 針對文員這個職位的特點,詳細遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折
11、和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能
12、達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。 總的來說我還是有一些感受的,詳細比如自學(xué)力量,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。 “在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,
13、平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量,參與工作后才能深刻體會到老師的良苦專心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每
14、天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得處處奔波去商談。而事實上全部的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易勝利的,他們必需具備堅韌不拔的共性,遭受挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開
15、支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們經(jīng)常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此許多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而間或的
16、為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作快樂,有利于公司的進展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情! 我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿。或許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本學(xué)問的理解,豐富了我的實際管理學(xué)問,使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企
17、業(yè)文秘管理工作,既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職,都會努力! 辦公室文員實習(xí)心得三: 畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁
18、。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的。 現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。 或許我是剛開頭工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認真想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。 就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作,究竟又沒
19、有工作閱歷,現(xiàn)在有機會了就要從各方面熬煉自己。不然,惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。 由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。 再說回來,在工作中,相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,間或我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要
20、回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。 這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。 先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。 別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”
21、了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,會比以前為人處事了。 人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:1與上司溝通不好;2上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;3對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4與上司發(fā)生爭吵;5情感方面。 針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。 樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。 擅長化壓力為動力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑
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