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文檔簡介
1、組織實施方案(一) 管理方式1、 內部管理架構圖公司經理室考核部 財務部 項目管理部 后勤部保潔作業(yè)班組 保潔作業(yè)人員2、管理機制激勵、監(jiān)督、自我約束、信息反饋及處理是五個密不可分的管理機制,我公司在現行的管理基礎上細化機制內容,按照招標方在談判文件中關于街巷新村保潔作業(yè)的要求及考核辦法,針對街巷新村保潔的特殊性、重要性,專門制定和完善內部的規(guī)章制度、崗位職責、考核辦法、獎懲內容、意見征詢等管理措施,以此規(guī)范保潔人員的保潔行為,使保潔人員在保潔作業(yè)中有章可循。(二) 工作計劃1、進退場交接進場時:通過提前介入了解作業(yè)情況、做好人員和工具的準備等措施來保證順利接管。退場時:通過向相關單位如實通報
2、情況等措施來保證順利移交。2、作業(yè)方式按照街巷新村道路的保潔標準,具體采取如下保潔方式:(1)每日上午7:30前,保潔員進行全方位的保潔后,做到無零星垃圾、雜物,無果皮、紙屑,無積水、污物、無亂涂亂貼等。 (2)7:30至15:00期間保潔員在責任區(qū)域內實行捉臟保潔。(3)每日下午15:00以后,根據各保潔路段不同的環(huán)境衛(wèi)生狀況,保潔員再進行一次全方位保潔作業(yè)。3、質量保證措施 (1)在組織分工方面,由公司經理室負責街巷新村道路保潔管理方面的對外聯(lián)絡和協(xié)調,并委任專職的項目經理和考核員進行日常保潔業(yè)務、質量的管理,形成專職的保潔管理層,從而在組織分工上保障了道路保潔的質量。(2)在管理制度方面
3、,按照政府職能部門制定的保潔標準制定和完善內部的規(guī)章制度、崗位職責、作業(yè)方式、作業(yè)標準、考核辦法、獎懲措施等規(guī)范員工的保潔行為,使保潔員在道路保潔作業(yè)中有章可循,形成一種自覺的行為,從而在制度上保障了道路保潔的質量。(3)內部考核方面,公司將參照政府職能部門制定的考核標準,結合公司制定的獎懲制度,強化保潔質量的檢查考核力度合考核責任制,對街巷新村道路的保潔工作做到日巡查、周小評、月總結,并做好臺帳記錄,按月上報給主管部門,從考核手段上保障了道路保潔的質量。(4)整改措施方面,對群眾提出的合理整改要求必須在24小時內進行,對市、區(qū)領導批示的在3天內解決,并將整改結果報有關管理部門。4、重大活動和
4、節(jié)假日的保潔預案(1)后勤部門平時作好保潔作業(yè)所需物資的庫存管理,保證重大活動和節(jié)假日期間的需要。(2)明確重大活動和節(jié)假日期間的人員分工,保證重大活動和節(jié)假日期間管理人員增加1倍、保潔作業(yè)人員增加1/3,以此提高清掃速度和質量。(3)從其他部門調用4輛電動垃圾收集車,以此提高垃圾收集速度。(4)同主管部門加強聯(lián)系,掌握動態(tài)信息。(5)服從主管部門管理和指揮。(三) 應急預案(1)組建一支由項目經理、業(yè)務骨干等人員組成的應急隊伍,人員保持在10人左右,遇突發(fā)事件立即形成作業(yè)力量。(2)公司經理等主要負責人到現場指揮。(3)公司后勤部門保證物資供給。(4)保證通訊暢通。(5)服從主管部門管理和指
5、揮。(四) 人員和車輛配置1、人員配置管理人員項目經理管理員安全員小計人保潔人員道路清掃保潔員公共設施 保潔員垃圾收集 保潔員消毒兼車輛維修保養(yǎng)員人合計人2、保潔工具以傳統(tǒng)的掃把、簸箕、鐵鏟、水桶、面漆刀等實用工具為主,具體數量按實際需要確定。3、車輛配置車 型數量標識密閉性能備注三輪電動垃圾收集車8顏色:藍底白字;內容:公司名稱、編號等。一般現有二輪手推式保潔車6顏色:水灰色底白字;內容:公司名稱、編號等。一般現有4、其他(1)服裝的顏色和式樣可以根據主管部門的要求訂制。(2)通訊主要以電話為主,為每個管理人員都配備了手機。(五)安全措施1、制定公司內部的安全管理辦法,配備專職的安全檢查員。
6、2、建立安全生產臺帳,如實填報記錄資料。3、定期在保潔員中開展安全生產教育和宣傳工作。4、為每一位保潔作業(yè)人員購買人生意外保險,以此規(guī)避意外事故帶來的風險,并使得經濟賠償有所保障。(六)承諾我公司就該項目做出的鄭重承諾:(1) 承諾愿意遵守街巷保潔的一切要求,并完成和做好要求中應達到的標準。(2) 承諾愿意按照街巷保潔考核辦法規(guī)定的全部條款接受考核。(3) 承諾愿意配置滿足道路保潔標準的人力、物力及工具。(4) 承諾在成交后向采購方交納中標價5的履約保證金。(5) 承諾愿意配備統(tǒng)一外觀尺寸、式樣、顏色的保潔車輛,保潔人員統(tǒng)一著裝上崗。此外再做以下特別承諾:(1) 承諾按照保潔標準和要求,結合道路實際情況做好道路保潔工作,主動加強與主管部門的溝通和聯(lián)系,及時改進不足,努力提高保潔質量。(2) 承諾決不從事標段內單位的垃圾清運等項目的有償服務,否則自愿按違約處理。(3) 承諾在緊急任務情況下服從主管部門的調度和安排
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