簡約化管理的重點(diǎn)操作方法

1、簡約化管理的重點(diǎn)操作方法簡約化管理的定義所謂簡約化管理就是在系統(tǒng)思想的指導(dǎo)下，在企業(yè)成熟的質(zhì)量管理秩序基礎(chǔ)上，利用科學(xué)的方法，將管理主要目標(biāo)以外的枝節(jié)因素盡可能剔除掉，使復(fù)雜的問題簡單化，使簡單的問題條理化，使條理化的問題更簡單，從而簡化管理環(huán)境，優(yōu)化工作流程，縮減文字性工作，提高工作效率，創(chuàng)造更高效的一種管理方法。對(duì)質(zhì)量管理的簡約化管理是企業(yè)高層次質(zhì)量管理發(fā)展需要的必然趨勢(shì)。簡約化管理并不是簡單或簡化管理，它是一種構(gòu)建在現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上的，使管理行為更具科學(xué)形態(tài)的簡潔化或標(biāo)準(zhǔn)化。簡約管理的七個(gè)需要時(shí)代發(fā)展的需要中國早就WTO了，然而離真正符合市場(chǎng)化要求的管理還有相當(dāng)大的距離。中國企

2、業(yè)急需提高有效管理水平，如何提高，是大有講究的。我們自己幾乎沒有什么管理理論上得臺(tái)面，也沒有自己叫得響的管理學(xué)家。這種現(xiàn)象是不正常的。我們要搞國際化，搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，沒有自己的管理方法不行，沒有自己的管理大師也不行。組織的需要企業(yè)發(fā)展過程中，除了新開張的企業(yè)，都有繁瑣的危機(jī)，只不過程度不同而已。甚至新開張的企業(yè)也有繁瑣，只是還未構(gòu)成危機(jī)而已。大企業(yè)病蔓延，小企業(yè)也被傳染。管理階層簡化原則是階層愈少愈好，少到不能再少（再少就影響工作的進(jìn)行了）。任何組織都應(yīng)是簡潔、高效、低成本的。現(xiàn)實(shí)情況卻不容樂觀。不是從“哪兒”開始，而是從“誰”開始。從哪兒開始大家都是贊成的，從誰開始誰都會(huì)反對(duì)。北大的人事改革引起

3、的波瀾可謂洶涌異常。個(gè)人的需要學(xué)習(xí)要搞好；工作要競爭；身體要鍛煉；家庭要和睦；交往要加強(qiáng)；社會(huì)要貢獻(xiàn)。這些方面不僅要花費(fèi)金錢，也要花費(fèi)時(shí)間。時(shí)間變得越來越寶貴，可供自己支的的時(shí)間越來越少。因此，簡化思維方式，簡化工作程序，簡化生活內(nèi)容，就是勢(shì)在必行的了。事情的需要事情千頭萬緒，什么都要干，大家都感到有做不完的事。忙、忙、忙，幾乎成了人們的口頭禪。忙、忙、忙，瞎忙。兩個(gè)朋友見面，甲問乙：最近忙什么？乙答：瞎忙。是不是這樣的？大家差不多都有這樣的經(jīng)歷。“忙人”們忙出了效益沒有？確實(shí)沒有。應(yīng)該有“苦勞不發(fā)薪”的規(guī)定?！懊Α背闪私杩冢瑩跫?。把忙當(dāng)借口，卻忘了真正該忙的事。有時(shí)還是腐敗的借口。繁瑣的事

4、情每天每月每年都還在增加，擠占了人們用于生活和休閑的時(shí)間，損害了人們的健康。競爭的需要競爭是絕對(duì)的，沒實(shí)力是危險(xiǎn)的。在競爭的形勢(shì)下，誰比別人走得快一點(diǎn)，誰就會(huì)走到別人前面，就能取得競爭的優(yōu)勢(shì)。包袱是沉重的，減負(fù)是必須的。許多人都是背負(fù)著沉重的各種負(fù)擔(dān)前行的，因而速度是緩慢的。效益的需要無效管理也叫管理，而且是最常見的管理。一切的競爭，最終都?xì)w結(jié)為效益的競爭，效益不好其它一切都免談。許多人在講效益的時(shí)候，都說我只重結(jié)果，不管過程。實(shí)際上，沒有合理的過程就很難出現(xiàn)期望的結(jié)果。注重效益，就必須關(guān)注過程，使過程簡化，而過程的簡化與否是在過程發(fā)生之前就已經(jīng)決定了的。繁瑣危機(jī)是效益的大敵，必須下大力氣克服

5、。真正感到心情愉快地將事情辦妥的機(jī)會(huì)是不多的，總感到很別扭，其實(shí)這大都是繁瑣惹的禍。管理自身的需要我們實(shí)行的洋管理居多，適用性不斷受到質(zhì)疑。洋管理給中國企業(yè)帶來了“正宗”的科學(xué)管理理論和方法，但也有水土不服之憂。管理門派林立，呈現(xiàn)百花爭艷之勢(shì)。各有各的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但也有各自適用的條件。說起來很好聽，花拳秀腿占大多數(shù)。濫用“迷宗拳”，管理變成“雜燴湯”。美國的新辦法來了學(xué)美國的，日本的新辦法來了學(xué)日本的，于是變得越來越復(fù)雜、繁瑣。一旦繁瑣形成，再減下來難度卻大了。因此，我們有充足的理由，在政府機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、企事業(yè)單位引入“簡約管理”，在簡約中享受工作、享受生活。簡約化管理原則簡約化管理必須用科

6、學(xué)管理理論來指導(dǎo)管理,使之沿著有序高效的方向發(fā)展。因此,應(yīng)遵循以下原則：1.方向性原則簡約化管理對(duì)于學(xué)校發(fā)展來講,只是一種管理方式。這種管理方式服從于學(xué)校發(fā)展方向和內(nèi)在需求,因此,簡約化管理必須堅(jiān)持正確的政治方向,必須體現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的整體構(gòu)想。要根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo),對(duì)學(xué)校內(nèi)的教育資源優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及人員結(jié)構(gòu)、狀況等要素進(jìn)行細(xì)心梳理、通盤思考、統(tǒng)一規(guī)劃,并根據(jù)事物的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),超前進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)。在鞏固基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、補(bǔ)足薄弱環(huán)節(jié)、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、超前思考、把握未來等方面,把可能發(fā)生的問題處理在預(yù)測(cè)階段和萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,確定整體思路,設(shè)計(jì)總體管理目標(biāo),確定簡約化管理的操作要求,就能做有的放矢。2.寬

7、松性原則恩格斯指出,自由是對(duì)必然的認(rèn)識(shí)。同樣,也只有自由的人,才能擺脫社會(huì)的偏見、學(xué)校的重壓、家庭的責(zé)備而逼近自然,把握必然。就學(xué)校管理而言,最關(guān)鍵的管理要素是人,由于人各有志,氣質(zhì)殊異,只有因勢(shì)利導(dǎo),任其翱翔,才能最大限度地調(diào)動(dòng)積極性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。所以,寬松性成為簡約化管理的要求是很自然的事。事實(shí)上,寬松是人自由的基木要求,學(xué)校是教師展示自己聰明才智的場(chǎng)所。如果管理過于嚴(yán)謹(jǐn)、限制得過死,會(huì)使學(xué)校工作不知不覺中陷人某種必然性和功利性,教師就必然受制于某種“套路”,深陷其中,不能白拔,其工作也只能是僵化的“固定動(dòng)作”。3.發(fā)展性原則人們總有一種習(xí)慣,總是希望人能夠適應(yīng)一定的管理模式,在規(guī)范管

8、理下規(guī)范地工作,這本無可厚非。現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展、形勢(shì)變化之快是人們始料不及的,教育作為社會(huì)的產(chǎn)物,也毫不例外,簡約化管理應(yīng)為教育服務(wù),而不能制約教育的發(fā)展。因此,簡約化管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),把不合時(shí)宜的舍棄。眾所周知,任何事情決定的因素是人而不是物。簡約化管理是為人服務(wù)的,而人不應(yīng)受制于這種管理。如果簡約化管理只是為了便于管理,而不是立足于學(xué)校發(fā)展的真實(shí)需要的關(guān)注上,不能促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展,這個(gè)簡約化管理無論多么好、多么方便于管理,都是無效的。目前教育行政部門過多地干預(yù)學(xué)校的管理,形成了“千校一?！钡默F(xiàn)狀,束縛了學(xué)校本有的活力和創(chuàng)造性,使其在推進(jìn)發(fā)展中難有大的作為。每一所學(xué)校都有自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì),當(dāng)

9、然也會(huì)存在自己的薄弱環(huán)節(jié)。簡約化管理應(yīng)當(dāng)成為學(xué)校興利除弊、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展最有效的乎段。4.有效性原則簡約化管理的目的就是特別強(qiáng)調(diào)管理的有效性。唯有如此,才能體現(xiàn)學(xué)校管理的真正價(jià)值。簡約化管理的有效性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面一是管理目標(biāo)的有效性。目標(biāo)達(dá)成度明確、可操作,總目標(biāo)與子目標(biāo)環(huán)環(huán)緊扣、綱舉目張。同時(shí)子目標(biāo)又反作用于總目標(biāo),促進(jìn)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)二是管理過程的有效性。管理過程由多個(gè)管理環(huán)節(jié)構(gòu)成,每個(gè)環(huán)節(jié)就象一個(gè)小小的螺絲釘一樣,有其特有的功能,缺不得、損不得、代替不得,管理過程就是讓每一個(gè)“螺絲釘”都放射出奪目的光彩三是管理者工作的有效性。管理工作是通過管理者的管理來實(shí)現(xiàn)的。因此,管理者是實(shí)施簡約化

10、管理第一要素和最關(guān)鍵的要素。通過簡約化管理的有效實(shí)施,既提高學(xué)校管理效能,又鍛煉管理隊(duì)伍,培養(yǎng)出一定能力的管理者。同時(shí)還要不斷根據(jù)發(fā)展的需要,不斷修正管理路徑,以促進(jìn)簡約化管理的推陳出新。簡約化管理的主要內(nèi)容簡約化管理主要體現(xiàn)在企業(yè)質(zhì)量文化、組織結(jié)構(gòu)、管理手段、管理文件、工作流程等方面的轉(zhuǎn)變上，簡述如下：1. 質(zhì)量管理秩序化一個(gè)企業(yè)良好的質(zhì)量管理秩序是由質(zhì)量管理和與之相適應(yīng)的企業(yè)質(zhì)量文化組成的，所謂質(zhì)量文化就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中自然形成的與質(zhì)量相關(guān)的意識(shí)、規(guī)范、價(jià) 值取向、思維方式、道德水平、行為準(zhǔn)則等“軟件”的總和?；蛘哒f是通過內(nèi)在制度演化而形成的一種對(duì)待質(zhì)量的自然秩序。它在企業(yè)文化中側(cè)

11、重于提高企業(yè)相關(guān)人 員的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理職能。它具有實(shí)踐性、可塑性、獨(dú)特性、綜合性等一些基本特征。質(zhì)量文化具有自動(dòng)的矯正性和適應(yīng)性，有助于質(zhì)量管理系統(tǒng)保 持穩(wěn)定高效，對(duì)質(zhì)量管理起到支撐和保障作用。這也正是構(gòu)建簡約化管理的核心所在，簡約化思想就是以系統(tǒng)整體理念，堅(jiān)持簡約化、實(shí)用性、高效率為原則，以理念灌輸、環(huán)境刷新、行為養(yǎng)成、簡約管理的質(zhì)量文化為“軟件”基礎(chǔ)，從而形成一種企業(yè)內(nèi)在質(zhì)量管理秩序，創(chuàng)造一種簡約化管理需要的環(huán)境。 2. 組織結(jié)構(gòu)的扁平化隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，局域網(wǎng)、共享數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)客觀上使中間管理層的作用逐漸減弱，也使簡化管理層次成為可能。減層擴(kuò)幅的簡約化

12、管理將 使中層管理人員站在更高的水平線上，充分有效應(yīng)用質(zhì)量管理體系工具，結(jié)合科學(xué)管理方法，提高工作效率，系統(tǒng)地、整體協(xié)作地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到單位整體目 標(biāo)。也有助于形成“中層服務(wù)于基層，基層抓落實(shí)、各層次有效溝通、信息共享”的服務(wù)管理理念。3. 管理手段的簡明化管理手段簡潔、有效、規(guī)范，是簡約化管理的重要內(nèi)容。簡約化管理模式在不同類型企業(yè)均有表現(xiàn)，其表現(xiàn)形式雖各有不同，但有一點(diǎn)是一致的，即：最大限度地實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。具體講就是管理工作首先要梳理，搞出次序來，其次要排隊(duì)，分出個(gè)先后次序來，再次要檢索，刪掉那些枝葉毛刺，最后要有突出，抓住重點(diǎn)工作干。4. 管理文件的簡約化要求企業(yè)用自己的行業(yè)術(shù)語在

13、深入理解質(zhì)量管理內(nèi)在基本要素的基礎(chǔ)上，按照企業(yè)自身的管理過程、模式、組織結(jié)構(gòu)編寫出通俗易懂的、具有可*作性和實(shí)用性的管理 體系文件；而不是套用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、照搬標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，編寫出厚厚的、千人一面沒有自身特色的、看似深?yuàn)W其實(shí)空泛的、不切合實(shí)際工作的管理體系文件，以避免與合適 的管理文件造成對(duì)企業(yè)實(shí)際管理流程的割裂，造成程序文件的難以理解和日常運(yùn)行的繁瑣復(fù)雜；管理文件簡約化可使管理工作更具條理和系統(tǒng)化，盡可能減少繁瑣重 復(fù)的記錄填寫，摒棄各種繁瑣的、形式主義的記錄要求，從而減少非增值環(huán)節(jié)，降低體系運(yùn)行成本。管理文件簡約化還要求盡可能簡化管理文件，并在其中盡量融合企業(yè)原有的其它各種管理規(guī)范、管理制度。這樣

14、既大大減少了體系文件數(shù)量，又使得質(zhì)量管理體系與企業(yè)現(xiàn)有其它管理工作趨于一致，從而在根本上杜絕“兩張皮”現(xiàn)象。5. 工作流程的科學(xué)化簡約化管理認(rèn)為工作流程越簡潔越好，但要有科學(xué)性，這意味著創(chuàng)新、簡約、精益。首先，就是要在質(zhì)量管理的基本原則基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的整體性要求與質(zhì)量管理的局部性限制之間、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的宏觀質(zhì)量體系把握與質(zhì)量管理的微觀具體指標(biāo)要求之間、環(huán)境管理體系建設(shè)與質(zhì)量管理體系之間的不同與互補(bǔ)關(guān)系，為此，要將質(zhì)量管理、ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及ISO14000環(huán)境管理體系中將相關(guān)性強(qiáng)的工作整合起來，納入一體化管理體系，并按照PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置）管理循環(huán)的模式規(guī)范

15、成一體化管理流程，理順各工作之間的接口，用一套手冊(cè)和程序文件代替多套手冊(cè)和程序文件，合多個(gè)體系為一個(gè)體 系。其次，對(duì)體系管理和技術(shù)生產(chǎn)工藝管理進(jìn)行整合，在對(duì)工藝流程進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上，將工藝流程管理融合到體系管理中來，杜絕在質(zhì)量體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)體系 標(biāo)準(zhǔn)推行工作與專業(yè)管理工作各行其事的現(xiàn)象。三是對(duì)工作流程進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上整合相關(guān)性強(qiáng)的管理工作和流程，精簡工作環(huán)節(jié)，化復(fù)雜為簡捷。實(shí)施簡約化管理的基本條件1.實(shí)施簡約化管理要求必須要有一位“武功高強(qiáng)”的“掌門人”毛澤東說過“一個(gè)國家治理得好不好,要看領(lǐng)導(dǎo)人是否高瞻遠(yuǎn)矚,有治國良策,一個(gè)家庭建設(shè)得好不好,要看當(dāng)家人是否果敢干練,有持家良方”。一所

16、學(xué)校管理得好不好,關(guān)鍵要看校長是否心系學(xué)校,有治校良策。有人說過“校長是學(xué)校的一面旗幟,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)?！薄Ｖ逃姨招兄壬苍?jīng)說過“校一長是一個(gè)學(xué)校的靈魂”,“要評(píng)論一所學(xué)校,首先要評(píng)論它的校長”。一所好學(xué)校必然有個(gè)好校長己經(jīng)成為人們的共識(shí),學(xué)校的競爭最終將表現(xiàn)在校長辦學(xué)理念和管理方式等方面的競爭上。從這種程度上講,學(xué)校管理是校長管理思想活的靈魂的體現(xiàn),而簡約化管理需要的是大智慧,需要的是“內(nèi)外兼修”的“武林高手”的統(tǒng)領(lǐng)。因此,實(shí)施簡約化管理的先決條件是,校長必須具有較深的道德修養(yǎng)、較高的管理水平、較扎實(shí)的教育理論功底。并能以自己高超的管理藝術(shù)和管理水平,帶領(lǐng)整個(gè)管理“

17、團(tuán)隊(duì)”,不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)管理的高效能。2.實(shí)施簡約化管理要求要與建立的現(xiàn)代學(xué)校制度相統(tǒng)一隨著現(xiàn)代學(xué)校制度逐步推進(jìn),原來學(xué)校制度正在發(fā)生著質(zhì)的變化,加之新課程改革的深人實(shí)施,加快了現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的步伐。在這種背景下,學(xué)校制度的變革必然引發(fā)學(xué)校管理的革命,這些都是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,從這種意義上講,簡約化管理的出現(xiàn)應(yīng)是現(xiàn)代學(xué)校制度推進(jìn)過程中的必然產(chǎn)物。簡約化管理作為一種追求高效能的努力,已經(jīng)被越來越多的人在白覺與不自覺地身體力行的實(shí)踐。但是要使簡約化管理更具理性、更具科學(xué)性,就必須與建立“目標(biāo)明晰,權(quán)責(zé)明確,層級(jí)分明,管理科學(xué)”的現(xiàn)代學(xué)校制度相配套。因?yàn)楝F(xiàn)代學(xué)校制度才能保證學(xué)校管理的高效運(yùn)

18、行,現(xiàn)代學(xué)校制度下的簡約化管理,才有可能讓學(xué)校內(nèi)每個(gè)細(xì)胞都充滿活力,卜每個(gè)教職員工都成為追求簡約化管理的積極倡導(dǎo)者,從而促進(jìn)學(xué)校核心競爭能力的提高,實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教育管理的革新和突破。3.簡約化管理要求學(xué)校的定位必須遵循科學(xué)發(fā)展觀一所學(xué)校的發(fā)展與其準(zhǔn)確、科學(xué)的定位是分不開的。簡約化管理的精髓是兩個(gè)字“簡約”,只有學(xué)校發(fā)展規(guī)劃或目標(biāo)定位的準(zhǔn)確無誤,刁一可能使簡約化管理達(dá)成一個(gè)“難”字。記得我國改革開放之初,鄧小平同志為我們國家科學(xué)、精確地定位為“我國處于社會(huì)主義初級(jí)階段”正是有了這個(gè)科學(xué)定位,我國的改革開放才打破了種種禁錮,如燎原之火在祖國大地上熊熊燃燒,經(jīng)濟(jì)發(fā)展走上飛速發(fā)展之路。作為一所學(xué)校要正確

19、地分析教育發(fā)展的形勢(shì),通過縱向分析,橫向比較,科學(xué)、精當(dāng)?shù)亟o自己定位,既不能貶低自己也不能拔高自己對(duì)學(xué)校內(nèi)部的教育狀況要了如指掌,洞察秋毫,有一個(gè)科學(xué)理性的分析、定位,能夠抓住主要矛盾,研究出切實(shí)可行的解決方案,擬定出通過努力就可以達(dá)到的目標(biāo)。首先,學(xué)校根據(jù)學(xué)校發(fā)展方向、學(xué)生發(fā)展和未來社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的需求、國家教育方針與法令法規(guī)的要求,確定學(xué)校的辦學(xué)理念,它包括辦學(xué)宗旨、辦學(xué)方針、育人目標(biāo)、辦學(xué)特色、發(fā)展目標(biāo)、管理機(jī)制等部分其次,將這些辦學(xué)理念轉(zhuǎn)化為可操作的管理行為,遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃轉(zhuǎn)化為各階段的具體目標(biāo),建立科學(xué)的目標(biāo)計(jì)劃體系。全面目標(biāo)計(jì)劃體系將學(xué)校近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃,分解轉(zhuǎn)化為學(xué)校各學(xué)年

20、的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)此學(xué)校制定學(xué)期工作計(jì)劃,各部門根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃制定部門工作計(jì)劃,直到具體崗位與個(gè)人。各層面的目標(biāo)具體全面,定性與定量相結(jié)合。工作計(jì)劃分層制定,分層審批,分層管理?？偰繕?biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),分目標(biāo)保證總目標(biāo),構(gòu)成一個(gè)全面的目標(biāo)計(jì)劃體系,并圍繞目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)展開一系列的管理活動(dòng)。并通過簡約化管理的操作,一個(gè)步驟一個(gè)步驟地完成,一個(gè)目標(biāo)一個(gè)目標(biāo)地實(shí)現(xiàn),才能夠由點(diǎn)到面,以點(diǎn)帶面,才能夠循序漸進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,全面推進(jìn)簡約化管理。企業(yè)實(shí)施簡約化管理的注意事項(xiàng)當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)能否實(shí)施簡約化管理模式，實(shí)施了簡約化管理模式效果如何，這在很大程度上看這些企業(yè)是否具備以下條件：1. 企業(yè)質(zhì)量文化企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)成員在長期經(jīng)營實(shí)踐中，共同創(chuàng)造、積淀下來的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等的總和。簡約化管理文化是該企業(yè)質(zhì)量管理模式長期運(yùn)作中形成 的，而一旦簡約化管理文化形成，又能對(duì)簡約化管理起著引導(dǎo)、凝聚和約束作用，并滲透到企業(yè)經(jīng)營中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段。顯然，企業(yè)質(zhì)量文化對(duì)簡約化管 理模式的影響是深刻而廣泛的，這種影