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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃匯總6篇 護理工作計劃 篇120xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫(yī)院形象?,F作出計劃如下:一、急診護理安全是本年度工作的重點1、加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。2、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,發(fā)現問題及時反饋。

2、3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現問題及時維修,確保完好率100%。4、根據xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。5、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。二、抓業(yè)務建設,提高護理隊伍整體素質1、專科技能的培訓:制定??浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、

3、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。五、

4、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實1、建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經驗,提高護理水平。六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性1、科室根據護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點

5、,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理??傊?,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。 護理工作計劃 篇2一、按照優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)的要求,結合我院實際,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續(xù)改進護理質量。1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施“人文關懷”,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事

6、的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境。2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、服務規(guī)范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施“以患者為中心”的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。3、 積極開展延伸護理服務,對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。4、定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數據有分析并整改。如醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥(肺

7、栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,對監(jiān)控指標數據進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續(xù)改進。二、貫徹落實衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見,建立和完善護士崗位管理,調動護士積極性,為患者提供更加安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。1、深化護理模式改革,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為N1、N2、N3、N4、N5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價

8、指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。3、合理配置護士數量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量

9、實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。4、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數量、技術風險和患者滿意度為主要依據,并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。三、加強護士在職教育,提高護士綜合素質,適應臨床護理發(fā)展的需要。1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳

10、組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質。2、加強??谱o理培訓,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高??谱o士水平。3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗

11、位職責等,并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進行輪轉,一年后確定科室。4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。四、加強護理質量過程控制,確保護理質量1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管

12、理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確?;颊甙踩?。4、加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝

13、通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。5、確保各項護理指標完成。1.基礎護理合格率90%。2.重?;颊咦o理合格率90%。3.急救物品完好率100%。4.護理文件書寫合格率95%。5.護理人員業(yè)務考核合格率100%。6.護理技術操作合格率100%.五、進一步深化“以病人為中心”的服務理念,扎實推進優(yōu)質護理服務工作。1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護

14、士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質量。六、落實三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則,加強護理管理,不斷提高護理質量,保證護理安全。按照細則中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系、護

15、理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現護理質量持續(xù)改進,切實保證護理質量。七、加強對護士的專業(yè)考核,強化學習意識,提高護理人員專業(yè)素質。1、理論考試:(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為??评碚撝R、相關法律法規(guī)、院內感染知識等。(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為基礎護理學第四、五版為主。(3)試卷為百分制,60分

16、為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。2、技術考試:(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試。(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃。(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。3、考核獎懲辦法:(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,一律只能評定為合

17、格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。(5)對年度理論考核和技術考

18、核均達到“優(yōu)秀”的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。4、護理核心制度考核每月1-2項,應急預案及處理程序考核每月1-2項,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核. 護理工作計劃 篇3一、護理管理1、繼續(xù)深化整體護理與量化管理并行的綜合管理形式,根據護理工作中存在的難點和重點問題,及時調整工作重點,堅持將“以病人為中心”的人性化護理理念融入到更加實際、細致的工作細節(jié)中。2、堅持院、科二級管理,做好護士長管理的檢查監(jiān)督工作,要求護士長以工作日志的形式反映日常工作,并據此對護士長管理進行評價。3、探索“病人第一醫(yī)生”

19、制度下合理的護理服務模式。條件成熟時,準備采用醫(yī)護優(yōu)化組合服務群模式,增加醫(yī)療服務的統(tǒng)一性,滿足患者的醫(yī)療需求。4、試行主管護士資格認證制度,以達到兩個目的:一是把病人滿意的護理骨干用到臨床一線,保證護理服務的“高質量”;二是實現護理團隊的分級管理,從機制上調動護理人員工作學習的積極性和主動性。5、微機管理要做到三個地方護理服務方便快捷。一是幫助患者及時查詢住院費用,讓患者“知道消費”;二是醫(yī)療設備使用計劃明確,送到科室,進一步保證了護士留在病房為患者和病房服務的時間;三是努力協(xié)調部分護理表格的電子化處理,以清晰、及時、原始、客觀、準確的方式進一步提高護理記錄的法律價值。6、針對長期存在的住院

20、病人基礎護理、特需一級護理優(yōu)質藥物、教育網絡收集整理有限、服務不到位等問題。我們打算試行護理制度,以解決患者生理和生活中的幾個實際問題,使患者在享受專業(yè)護理服務的同時,有賓至如歸的感覺。7、在護理人員配置上,力爭保證80%床位的護理人員編制,從而保證護理隊伍的穩(wěn)定。在其他特殊情況下,根據實際床位利用率,通過臨床護士的聘用方式適當解決,避免護理資源的浪費,同時有利于正常的繼續(xù)培訓和??品召|量。8、護理團隊的規(guī)范化培訓繼續(xù)進行:通過集中授課,強化禮儀和肢體動作規(guī)范,營造接人待物的文明禮貌形象;以醫(yī)療事故處理條例為主導內容,結合臨床實例,開展護理安全教育和規(guī)章制度學習,強化護理人員的法律意識。從身

21、邊的事和手頭的事出發(fā),分兩地對護理隊伍進行規(guī)范化培訓,以打造一支具有法律意識、文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。9、護士長的“內務與財務管理”能力應進一步加強,在管理較好的醫(yī)院可適時進行短期學習、交流和訪問,使護理管理者對高效低耗的業(yè)務核算與突出專業(yè)效果的業(yè)務服務有機結合進行合理積極的探索和思考,進而逐步采用合理的管理方法。10、總結歷年來聘用護士的管理經驗,進一步完善管理制度,進一步調動工作人員的積極性,保證護理隊伍的相對穩(wěn)定,有利于護理專業(yè)技術水平的建設。二、企業(yè)管理1、進一步深化整體護理理念,在管理模式上追求“以患者需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新,積極吸收多學科知識,強調知識化、守法化

22、、文明化2、加強護士長查房效果,要求護士長在行政管理和專業(yè)培訓上加強對新入院病人和危重病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務的不足,耐心幫助,以身作則進行教學,提高護理人員學以致用的能力,提高護理團隊的綜合素質,引導和培養(yǎng)護理人員理論聯系實際的綜合分析能力和處理細節(jié)問題的能力。3、調整護理查房時間、方法和內容,查房后認真分析總結和病歷(病例),重點查房,及時糾正工作中的問題,調整工作重點。4、業(yè)務學習和繼續(xù)醫(yī)學教育計劃側重于理論與實踐相結合,學以致用,并在疾病護理常規(guī)、??谱o理、急救技能、基本操作技術等方面開展有針對性的業(yè)務培訓。從而“學有所缺”和“講有所用”來加強護理學習效果。5、堅持病

23、案管理三級質量控制,以二級質量控制為重點,通過查房保證患者信息資料和病情動態(tài)的統(tǒng)一,在護理病歷的客觀、及時、原始上多下功夫,強化護理病歷的科學性、可靠性和科學性。6、引導護理人員了解護理新技術、新項目,鼓勵護理人員參與護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。7、鼓勵護理人員在職培訓,通過自學考試等方式增加教育,提高知識水平,改善護理團隊的智能結構。三、在職培訓1、著眼于臨床常見的知識和技能,“缺什么,學什么”是學習的原則。護士長根據科室實際情況制定業(yè)務培訓(學習)計劃,及時、有重點地組織業(yè)務學習,注重效果而不是每次學習的方式。2、護理技能培訓重點是18項護理操作的規(guī)范化培訓,尤其是新員工和臨時用

24、工的培訓;常見急救技能;健康教育涉及的康復技能和技術。3、以“綜合能力調查”為主管護士資格,以“認證”為契機,調動護士學習的主動性和積極性。4、對口支援:產科助產專業(yè),心內科專業(yè)5、在醫(yī)院外學習 護理工作計劃 篇4隨著骨科醫(yī)療技術不斷更新與發(fā)展,骨科患者對功能康復等健康需求日益增強,對骨科護理專業(yè)化要求越來越高,我院骨科護理專業(yè)小組正式成立,目前小組成員*名,核心成員*名、聯絡員*名,其中設置*為組長,小組以“減少骨科患者并發(fā)癥,最大限度恢復機體功能”為宗旨,集合骨科護理精英力量,以研討、推廣骨科護理技術,開展全院骨科專科護理會診方式,不斷提高骨科護理專業(yè)水平。一、骨科護理專業(yè)小組工作職責:1

25、、在護理部指導下,做好全院骨科病人的護理評估、指導、督導工作。2 、建立骨科??聘黜椬o理工作指引,有效規(guī)范護理行為,指導臨床護理工作,定期對有關指引及時更新。3、制訂和完善骨科護理??茣\制度,組織并參加全院骨科??谱o理會診,解決護理疑難問題。4、制訂和完善骨科??频母黜椬o理標準和工作流程。5、組織護理查房,組織小組成員討論分析,制定護理措施,跟蹤效果評價。6,、護理查房要求,由查房科室提前準備好病例,核心成員與聯絡員一起參與,并及時、客觀記錄護理查房內容。對查房中存在的疑難問題,在本月的小組會議中進行討論、解決。7、進行骨科護理人員專科知識的培訓。8、召開小組工作會議,統(tǒng)計分析相關數據,總結

26、經驗,持續(xù)改進。8、關注骨科??谱o理新動向,研討、推廣骨科護理技術。二、骨科護理專業(yè)小組會議安排:1、每兩個月至少組織小組成員舉行骨??谱o理會議一次。包括小講課兩課,對全院骨科患者護理進行質量干培養(yǎng)掌握骨科患者護理技能的護理人員。三、骨科護理專業(yè)小組會診范圍:1、伴發(fā)骨折的復合傷的??谱o理2、各種骨折的康復鍛煉指導3、骨科并發(fā)癥的預防4、骨腫瘤、退行性變的相關護理 護理工作計劃 篇5一、指導思想堅持“以病人為中心”的服務宗旨,進一步推進優(yōu)質護理服務。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水平為重點。加強科學管理。二、發(fā)展目標及重點任務加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理

27、管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化。1、合理配置護士,醫(yī)院病區(qū)床護比1:0.4,椅護比1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理。2、加強護士分級管理和繼續(xù)教育。3、加強??谱o士培養(yǎng)。建立護士??谱o理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級??谱o士培訓率達50%。PICC??谱o士的資格培訓。4、進一步推進優(yōu)質護理服務,患者滿意度調查95%。5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續(xù)護理服務。7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。8、加強內涵建設,深化并落實門診優(yōu)質護理服務,為患者提供全面、全

28、程、專業(yè)、人性化的護理服務: 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度 兩大創(chuàng)新:(1)、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。(2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了“我的病人-我的護士”的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,繼續(xù)深層次的推進。申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質量有所

29、評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。六性配合:計劃性、預見性、主動性、細致性、準確性、完整性。四手操作.五項舉措:走出導醫(yī)臺、規(guī)范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪9、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的情況下,完善與護理工作有關的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統(tǒng),讓護士不用走出病區(qū),把護士的時間還給病人。 護理工作計劃 篇6護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:一、工作目標1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全;2、強化

30、優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績效管理;4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;5、大力推進護理信息化建設;6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。7、護理各項指標完成情況。二、具體措施(一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續(xù)改進,實行目標管理。1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標

31、準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消Du供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消Du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(二)強化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,達到六滿意。(三)加強護士崗位管理、績效管理1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位

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