XYZ公司績效考核管理辦法

1、廣東XYZ玩具實業(yè)有限公司績效管理辦法（試行版）第一章總則第一條為確保公司中期發(fā)展目標和年度經(jīng)營計劃的實現(xiàn)，全面提升員工的整體素質(zhì)和績效，促進公司和員工共同成長，特制定本辦法。第二條本辦法適用于對公司、 系統(tǒng) / 中心、部門的組織績效考評和對公司本部的員工（即各級管理人員和技術(shù)人員，下同）的個人績效考評；公司本部普工的績效考評和營銷分支機構(gòu)、合資公司的組織績效考評及其員工的績效考評可參照執(zhí)行。第二章組織機構(gòu)第三條 公司績效管理領導小組。 它是公司績效考評工作的最高權(quán)力機構(gòu)， 主要負責績效考評工作發(fā)展規(guī)劃、考評政策和公司考評結(jié)果的審定。成員由公司領導、績效辦正副主任組成，并由總經(jīng)理任組長，管理副

2、總經(jīng)理任副組長。第四條公司績效管理辦公室 （下簡稱績效辦）。它是績效管理領導小組的日常工作機構(gòu)，設在管理中心 / 企劃企管。主要負責績效管理的總體策劃、政策制訂、指導監(jiān)督，對系統(tǒng) / 中心、部門的績效進行考評、審定和對公司績效的考評。成員由人事行政經(jīng)理、企劃企管正 / 副經(jīng)理、財務部經(jīng)理、管理者正 / 副代表組成，并由管理者代表任主任，企劃企管經(jīng)理任副主任。第五條系統(tǒng) / 中心考評小組。 它是在績效辦的領導下，負責組織對所屬經(jīng)理及其以下人員的考評策劃、指導實施、監(jiān)督審核等等。成員由系統(tǒng) / 中心的經(jīng)理為主組成，但原則上應由 12 名主管級人員參與，小組成員為 37 人，成員總數(shù)必須為奇數(shù)，主管

3、副總?cè)谓M長。第三章考評原則第六條 公開、公平、公信原則。 公開指考評的政策、標準、內(nèi)容、程序公開；公平指同一崗位的員工使用相同的考評標準；公信指依據(jù)記錄、統(tǒng)計和實際業(yè)績進行評估，使考評結(jié)果與實際績效相符。第七條 簡明、清晰、可操作原則。 根據(jù) 80/20 原理，突出重點、關鍵，明確、清楚每項指標 / 任務的具體目標和要求，做到可衡量、易操作。第八條以單向垂直評估為主， 與交叉評估相結(jié)合的原則。 對員工考評實行自上而下逐級考評；并由相關部門 / 人員對被考評對象的考核提供相關指標/ 任務或直接進行評定。第九條統(tǒng)一性與互補性相結(jié)合原則?？荚u辦法要與績效激勵、 薪酬福利、培訓開發(fā)等人力資源制度匹配和

4、統(tǒng)一；按年度經(jīng)營計劃和“三條主鏈”（即研發(fā)鏈、銷供產(chǎn)鏈、質(zhì)量鏈）形成目標體系并逐級分解，指標之間應相互補充，互為對應。第十條差別化和半公開化原則。獎金考評與浮動工資考評和公司、系統(tǒng)/ 中心、部門考評與員工考評適度分離；員工考評結(jié)果拉開等級并要求單向傳遞，予以保密。第四章考評層次和頻率第十一條 根據(jù)公司的實際情況建立公司、系統(tǒng)業(yè)人員個人績效考評平臺和項目考評平臺。/ 中心、部門三級組織績效考評平臺及專第十二條 考評分月度、季度、半年、年度和項目全程考評。其中：公司考評分半年、年度兩次考評；系統(tǒng) / 中心按季考評；部門、員工按月考評。項目考評按項目管理辦法進行。第十三條 公司年度考評分為上、下半年

5、考評的平均分；系統(tǒng) / 中心上半年的考評分為第一、二季度考評的平均分，年度的考評分為四個季度考評的平均分；部門上半年的考評分為部門上半年的月度考評平均分，年度考評分為全年的月度考評平均分。第十四條員工上半年的考評分為員工上半年的月度考評平均分，年度考評分為全年的月度考評平均分。第十五條對公司、系統(tǒng) / 中心的考評視為對總經(jīng)理、主管副總的考評。第五章考評內(nèi)容第十六條按動態(tài)績效評估模式設計、確定考評內(nèi)容。第十七條 績效辦以年度經(jīng)營計劃和 “三條主鏈”等為依據(jù)編制指標邏輯關系圖和目標體系及分解表，目標體系及分解表中的指標分一、二、三級，并明確責任主體；同時根據(jù)指標的屬性分結(jié)果性指標、過程性指標、財務

6、指標和管理指標、學習/ 創(chuàng)新指標。第十八條目標體系中指標的數(shù)值參照歷史數(shù)值和同業(yè)先進數(shù)值制定，并一年內(nèi)不變。第十九條考評表中的標準可動態(tài)調(diào)整，但必須等于或高于目標體系中規(guī)定的數(shù)值。第二十條公司的考評內(nèi)容根據(jù)目標體系中的一級指標體系來確定。第二十一條 系統(tǒng) / 中心的考評內(nèi)容根據(jù)目標體系及分解表和各系統(tǒng) / 中心的季度工作目標與實施策略表來確定?？荚u內(nèi)容分結(jié)果性指標、財務指標、管理目標、改進目標四大項。第二十二條 各部門的考評內(nèi)容根據(jù)目標體系及分解表和各部門的月度工作目標與對應措施表來確定?？荚u內(nèi)容分結(jié)果性指標、過程關鍵性指標、財務指標、管理指標、改進指標五大項。第二十三條員工考評內(nèi)容即根據(jù)所在

7、部門月度工作目標計劃和員工的崗位職責來確定。考評內(nèi)容分工作業(yè)績、工作態(tài)度、學習與創(chuàng)新、改進目標四大項。第二十四條考評前，績效辦 / 直接上級向考評對象明確考評內(nèi)容和評估標準，并征求考評對象的意見。第二十五條考評內(nèi)容可根據(jù)工作目標計劃做相應調(diào)整，以保證考評內(nèi)容與工作目標計劃具有一致性、符合性，實現(xiàn)工作持續(xù)改進。第二十六條項目考評即根據(jù)項目的具體內(nèi)容和目標要求另行進行專項設計和考評。第六章考評程序第二十七條公司級的考評由績效辦組織實施，報績效管理領導小組審批。第二十八條系統(tǒng) / 中心、部門的考評是在系統(tǒng) / 中心、部門自評的基礎上，由績效辦組織對系統(tǒng) / 中心、部門進行考評確定。第二十九條部門經(jīng)理

8、的考評是在經(jīng)理自評的基礎上，由系統(tǒng)/ 中心的主管領導（正、副總經(jīng)理，下同）和績效辦同時對經(jīng)理進行考評，考評分數(shù)分別占40%和 60%。第三十條經(jīng)理以下的管理人員和技術(shù)人員的考評是在員工本人自評的基礎上，由其直接上級（指主管級及以上人員，下同）進行考評。第三十一條項目考評由績效辦和相關部門聯(lián)合組織實施。第七章考評結(jié)果及應用第三十二條公司、系統(tǒng) / 中心、部門的考評都實行百分制。系統(tǒng)/ 中心、部門的考評結(jié)果分 S、A、B、C 四個等級，但對等級分布不作規(guī)定。第三十三條公司、系統(tǒng) / 中心、部門的考評結(jié)果與獎金掛鉤（詳見激勵辦法）。第三十四條員工的考評實行百分制，分S、 A、 B、 C 四個等級，各

9、等級必須嚴格按規(guī)定的比例分布。第三十五條員工的考評結(jié)果分別與績效工資和獎金掛鉤（詳見激勵辦法），并作為工作 / 學習改進、職務晉升、淘汰和培訓、工資升級、評選優(yōu)秀員工的主要依據(jù)。第三十六條各部門經(jīng)理對本部門的績效工資有直接管理權(quán)和分配權(quán)。第三十七條經(jīng)理不參與本部門績效工資的分配，其績效工資即由績效辦管理和分配。第三十八條績效工資由財務部核算，并充分尊重系統(tǒng)/ 中心主管領導的意見。第八章績效溝通與改進第三十九條考評前應該對考評對象進行績效培訓，并進行過程跟進輔導。 績效培訓堅持“逐級開展，分級負責”的原則，由管理中心的人事行政統(tǒng)籌安排師資和場地。第四十條 考評者必須與被考評對象進行績效溝通， 著

10、重商討績效改進， 共同確定改進項目和時間要求，并對達標和改進作分析，制定解決的方法。第九章考評監(jiān)督第四十一條 員工考評實行“上級直評、隔級審核” 。如發(fā)生差異，考評者可與審核者商議，一般情況下應以上級的意見為主。如意見不能達成一致時，即由績效辦裁定。員工若對考評結(jié)果有異議時，可在一周內(nèi)提出申訴，原則上先由系統(tǒng) / 中心考評小組裁定，如員工不服時可繼續(xù)上訴，并由績效辦最后裁定。受理單位應在一周內(nèi)回復，逾期答復的要有充分理由說明。第四十二條如對系統(tǒng)（中心）、部門的考評有異議時，由績效辦組織復議，必要時提請績效管理領導小組裁定。第四十三條績效辦及各系統(tǒng) / 中心考評小組應對所屬范圍的績效考評進行監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容應包括：考評指標的科學性、客觀性，考評記錄的真實性，績效改進的及時性。第四十四條 考評結(jié)果及考評文件由績效辦移交檔案室統(tǒng)一保