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文檔簡介

1、基于服裝業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展以及相關(guān)思考摘 要隨著我國市場經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,人們的生活質(zhì)量也在不斷改善,服裝業(yè)也獲得了極大的發(fā)展。隨著信息時代的到來,我國服裝制造業(yè)也更加重視電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用。本文主要分析當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題,并提出電子商務(wù)在服裝業(yè)中應(yīng)用的幾點建議。關(guān)鍵詞服裝業(yè) 電子商務(wù) 應(yīng)用 發(fā)展電子商務(wù)在服裝業(yè)中的應(yīng)用不僅僅是指網(wǎng)絡(luò)貨物貿(mào)易,并且還通過電子信息技術(shù)解決實際問題、增加產(chǎn)品附加值、降低成本,以及創(chuàng)作出更多商機(jī)的服裝商務(wù)活動,其主要的貿(mào)易活動包括借助網(wǎng)絡(luò)科技實現(xiàn)原材料的查詢與采購、展示服裝產(chǎn)品、電子支付等一系列活動。一、服裝業(yè)中電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀(一)高校院所與政

2、府建立服裝網(wǎng)站當(dāng)前,我國各大科研機(jī)構(gòu)、高等院校及政府部門紛紛建立并完善了數(shù)據(jù)庫類型的電子商務(wù)服裝網(wǎng)站,各大服裝企業(yè)在這些網(wǎng)站中進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽與展示,充分了解到產(chǎn)品的市場行情與業(yè)界走向,以及網(wǎng)絡(luò)交易與拍套服務(wù)等。對服裝企業(yè)來說,如果建立了自身的品牌網(wǎng)站,對于推廣企業(yè)形象與信譽(yù)、帶動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是極為重要的。1現(xiàn)如今,各大服裝企業(yè)都能通過網(wǎng)絡(luò)科技與合作伙伴與客戶進(jìn)行溝通,從而從事跨地區(qū)與跨國界的網(wǎng)絡(luò)交易,并且能在網(wǎng)絡(luò)上獲取及時有用的商務(wù)信息,以此對內(nèi)部經(jīng)營模式進(jìn)行調(diào)整,逐步提升管理的效率。(二)外貿(mào)服裝業(yè)紛紛加入中國國際電子商務(wù)網(wǎng)現(xiàn)如今,隨著電子商務(wù)在服裝領(lǐng)域的快速發(fā)展,越來越多的外貿(mào)企業(yè)加入我國的

3、國際電子商務(wù)網(wǎng)站中,從而進(jìn)行更直接的電子招標(biāo)與電子報關(guān)等活動。例如,上海市某毛紡織廠通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息之后,就有多加歐美客戶進(jìn)入網(wǎng)站洽談,最終該企業(yè)與德國一客戶達(dá)成合作協(xié)議,并且為企業(yè)創(chuàng)作出巨額的經(jīng)濟(jì)效益。2(三)服裝企業(yè)紛紛建立自身的商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)如今,我國大多數(shù)的服裝企業(yè)都通過電子商務(wù)手段進(jìn)行產(chǎn)品銷售,并努力將網(wǎng)站的作用發(fā)揮到最大化,從而借助電子商務(wù)的力量實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。二、服裝業(yè)中電子商務(wù)平臺的應(yīng)用分析隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境也處于不斷完善的過程中,大都數(shù)的網(wǎng)民都有網(wǎng)購的習(xí)慣,而服裝產(chǎn)品則是諸多網(wǎng)購消費品最為常見的。然而就現(xiàn)階段的服裝電子商務(wù)平臺建設(shè)來看,制造商在

4、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)購物平臺時,通常存在下面幾個問題:(一)制造商電子商務(wù)平臺存在的問題1、渠道方面存在沖突網(wǎng)絡(luò)購物在當(dāng)今社會已是一種較為普遍的現(xiàn)象,消費者能夠從網(wǎng)上買到適合自己并且物美價廉的產(chǎn)品。然后就服裝制造業(yè)而言,傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷之間存在的價格沖突。如果網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷在價格方面沒有優(yōu)勢的話,那么服裝業(yè)電子商務(wù)平臺也就難以開展起來。3但如果服裝業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售價格過低的話,就會對傳統(tǒng)的營銷方式產(chǎn)生巨大的沖擊,因而服裝企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)平臺就顯得尤為重要。2、前期投入較大服裝企業(yè)在開通網(wǎng)絡(luò)購物平臺之后,要想充分吸引大量的顧客,傳統(tǒng)服裝制造業(yè)必須花費大量的人力、物力、財力用于電子商務(wù)平臺的推廣工

5、作,并且還要充分做好網(wǎng)站的廣告投入工作。不僅如此,很多服裝制造企業(yè)為了使訪問者擁有良好的購物體驗,還將大量資金投入到建設(shè)網(wǎng)站的硬件設(shè)施方面。3、同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫由于電子商務(wù)平臺提供的購物環(huán)境透明度極高,這雖然大大方便了消費者購物,但也導(dǎo)致同質(zhì)化產(chǎn)品十分泛濫。4很多消費者在網(wǎng)購的過程中,會對不同商家服裝進(jìn)行比較,從而選出其中質(zhì)量較好、價格較低的商品,這種現(xiàn)象的存在使得服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售面臨很大困難。(二)服裝電子商務(wù)銷售平臺的競爭力當(dāng)前,電子商務(wù)平臺在服裝業(yè)中的應(yīng)用是將電子商務(wù)模式與零售業(yè)態(tài)融合起來,從而建立出一套全新高效的商業(yè)模式,其中典型代表就是PPG公司。該公司能在很短的時間內(nèi),對襯衫制造與銷售

6、的傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊,最終為自己贏得極高的品牌知名度與銷售業(yè)績。通過對上述平臺的分析可知,電子商務(wù)銷售平臺存在以下兩個方面的問題。1、供應(yīng)鏈資源的整合與控制以PPG為例,該公司雖然大大縮短了生產(chǎn)與市場的距離,建立起獨特的運營模式,并且有效整合了制造商資源,最終充分滿足了消費者的消費需求。5但這種電子商務(wù)營銷模式的成敗卻受到消費者的態(tài)度影響,如何無法利用好消費者這一環(huán)節(jié)的力量,就會對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生巨大影響。2、業(yè)務(wù)集中化對已經(jīng)獲得巨大成功的電子銷售平臺進(jìn)行分析,能夠發(fā)現(xiàn)其存在以下兩種類型:第一,基于傳統(tǒng)銷售模式上的銷售平臺。該銷售模式主要用于區(qū)域銷售,其中較為典型的網(wǎng)站就是銀泰網(wǎng)與新世界百貨。6

7、這些銷售平臺最大的有點就是對本地消費者的消費行為與習(xí)慣十分熟悉,從而能針對性提出更加適合消費者的產(chǎn)品,同時還能制定科學(xué)合理的銷售策略。第二,以唯品網(wǎng)與走秀網(wǎng)為主要代表的折扣時尚奢侈品營銷網(wǎng)站。該類平臺最主要的消費對象是追求時尚、實惠的消費群體,而他們之所以能夠吸引消費者的最大原因在于商品的折扣。三、服裝業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)建議現(xiàn)如今,電子商務(wù)在服裝業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的環(huán)境中,電子商務(wù)服裝業(yè)要想實現(xiàn)快速穩(wěn)定的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)切實做好下面連個方面的工作。(一)充分整合自建平臺與第三方平臺服裝企業(yè)要想實現(xiàn)對產(chǎn)品營銷與自身發(fā)展的控制,需要建立屬于自身品牌的電子商務(wù)平臺,但平臺建立后需

8、要投入相應(yīng)的資金與技術(shù)。筆者認(rèn)為,服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用第三方平臺的作用幫助自身企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,在發(fā)展的初期可以借助第三方平臺推廣與宣傳,而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定時期后,則可以利用自建平臺構(gòu)筑獨特的營銷體系。服裝企業(yè)可以將兩種不同的平臺進(jìn)行整合與利用,逐步完善企業(yè)的營銷模式。(二)將個性化與定制化作為發(fā)展的主要方向在服裝業(yè)生產(chǎn)與銷售的過程中,電子商務(wù)平臺的建立不僅僅是用于服裝企業(yè)與消費者之間溝通的方式,更是一個幫助企業(yè)走向強(qiáng)大的銷售經(jīng)營渠道。所以,服裝企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)深入挖掘消費者群體的消費個性,并且努力做到為消費者提供滿意的產(chǎn)品,從而逐步提升電子商務(wù)平臺的運營效率與商業(yè)價值。在網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)行中,服裝企業(yè)可以進(jìn)一步了解消費者的各方面需求,并且針對消費者的需求特點進(jìn)行分析與挖掘,從而對消費者的購買行為特征進(jìn)行分類,為其提供更加個性化的服裝產(chǎn)品。結(jié)語:現(xiàn)如今,電子商務(wù)在服裝業(yè)中的應(yīng)用較為廣泛,且大多數(shù)的服裝業(yè)都借助網(wǎng)站力量進(jìn)行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣,并且充分傾聽客戶的意見與建議,以維持更加穩(wěn)定的

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