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1、設計和開發(fā)控制設計和開發(fā)控制2008年年1月月10日日概要概要 在總參、國務院、國防科工委、財政部在總參、國務院、國防科工委、財政部1995技綜技綜字字【2709】聯(lián)合下發(fā)的文件中,對設計開發(fā)一般分為五聯(lián)合下發(fā)的文件中,對設計開發(fā)一般分為五個階段:個階段: 論證階段論證階段 方案階段方案階段 工程研制階段工程研制階段 設計定型階段設計定型階段 生產定型階段生產定型階段論證階段論證階段自主設計開發(fā)市場調研論證設計開發(fā)輸入組成項目團隊對輸入評審顧客提出要求技術引進老產品改進測繪仿制也可以越過方案階段,直接到工程研制方案設計方案階段方案階段項目團隊下達研制任務書優(yōu)化方案論證不成功確認設計開發(fā)評審模型

2、樣機(原理)成功7.3.4的第一次評審確認級別可以不高,由總工或副職批準即可驗證工程研制階段工程研制階段初樣設計評審初樣機制造驗證確認yesno分配基線正樣設計評審確認正樣機制造對各部件功能進行分配工藝評審,產品質量評審的評審點設置要注意。有的產品也有工廠鑒定。驗證yesno設計定型階段設計定型階段定型申請定委組成定型試驗試用試驗定型會上報材料批 準驗 證確 認生產定型階段生產定型階段工藝文件編制工藝評審確定關、重件設備配置工裝制作人員培訓計量配置準備狀態(tài)檢查首件鑒定試制批生產產品質量評審批生產工藝文件齊全、設備人員培訓到位產品實現策劃結果記錄表產品實現策劃結果記錄表產品名稱: 產品質量目標要

3、求(特性指標、工作環(huán)境、使用要求)研制階段主要過程活動監(jiān)控活動及接收準則過程主要輸入輸出及控制文件主要證實記錄職責權限分配研制生產條件及技術改造專用檢測設備及其研制關鍵技術及相應措施其 它指標論證階 段方 案階 段工程研制階段初樣試樣(正樣)定型階段軍工產品實現主要過程活動(舉例)表軍工產品實現主要過程活動(舉例)表研制階段主要過程活動主要監(jiān)控活動及接收準則主要輸入輸出控制文件主要記錄指標論證階段1.識別顧客需求2.論證產品戰(zhàn)術技術指標3.可行分析并形成分析報告4.指標論證評審,立項審批指標論證評審,初步確定戰(zhàn)術技術指標、研制程序、研制周期、經費預算,批準立項指標論證報告可行性分析報告指標論證

4、評審報告批準立項文件指標論證評審記錄報告方案階段1.使用方(顧客)提出產品研制技術進度等要求2.雙方簽定合同3.進行方案論證和風險分析與評估4.方案評審1.方案驗證2.方案評審1.方案論證報告2.方案設計驗證報告3.方案評審報告方案論證記錄方案設計驗證記錄方案評審記錄工程研制階段(先初樣后試樣)1、提出初樣、試樣研制任務書2、編制各項質量保證計劃3、提出初樣、試樣技術條件4、進行初樣產品設計、采購、試制、試驗和初樣評審5、進行試樣產品設計、采購、試制、試驗驗證和評審1.初樣、試樣研制任務書評審2.編制各項質量保證計劃3.提出初樣試樣技術條件4.進行初樣、試樣評審1.初樣,試樣產品研制任務書2.

5、初樣、試樣研制技術條件3.產品研制過程控制程序4.產品驗證計劃5.初樣、試樣評審程序1、初樣試驗產品研制過程記錄2、設計評審驗證確認記錄3、產品檢驗、試驗記錄定型階段1、制定產品設計工藝定型計劃2、進行設計、工藝定型試驗3、進行設計、工藝定型鑒定4、全套設計、工藝文件、圖樣歸檔1.設計工藝定型試驗2.設計工藝定型鑒定,包括性能測試和文件資料審查1.設計工藝定型報告2.產品測試和文件審查報告3.定型鑒定報告1、產品定型測試和文件資料審查記錄2、定型鑒定記錄3、歸檔技術文件圖樣清單最高管理者制定、批準階段質量目標制定年度質量目標分解展開到基層職能部門基層職能部門制定本部門的目標制定并落實實現目標的

6、措施質量目標實施情況基層自查主管部門對基層目標的檢查質量目標的年終考核質量目標管理流程質量目標管理流程組織年度質量目標:基層職能部門質量目標保證措施半年檢查結果年終考核結果質量目標分解展開表顧客滿意監(jiān)測流程顧客滿意監(jiān)測流程識別組織的顧客分析不同產品的顧客需求結構規(guī)定顧客信息收集的范圍、職責、方法建立顧客信息檔案顧客滿意信息數據的統(tǒng)計分析顧客滿意監(jiān)測評價發(fā)現顧客不滿意采取改進措施改進效果驗證產品名稱產品代號使用單位使用時間感受程度測量項目滿意基本滿意不滿意功能性能價格外觀包裝防護交貨期服務改進建議顧客滿意調查表顧客滿意調查表產品名稱產品代號采集信息數采集到顧客滿意調查表匯總份數)顧客感受滿意基本滿意不滿意匯總數,百分比匯總數百分比匯總數百分比匯總數百分比功能性能價格外觀包裝防護交貨期服務綜

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