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文檔簡介
1、*農村電商生態(tài)圈項目可行性研究報告*農村電商生態(tài)圈項目可行性研究報告*編制二一五年二月二十八日目 錄一、項目概述3二、項目實施的背景和必要性31、農村電商生態(tài)圈項目實施的背景32、農村電商生態(tài)圈項目實施的必要性4三、項目的目標與任務51、農村電商生態(tài)圈項目的目標52、農村電商生態(tài)圈項目的任務6四、項目實施的詳細內容及方案61、商業(yè)模式設計62、組織架構設計73、業(yè)務流程設計(產業(yè)鏈)84、項目技術路線及設計方案95、項目營銷推廣方案96、核心競爭力構建方案107、項目品牌建設方案128、物流配送體系建設139、加工分揀體系建設13五、項目投資估算14六、項目效益分析14七、項目風險及應對措施1
2、41、*地區(qū)特色產品總量的存儲不足以支撐其快速發(fā)展。142、*地區(qū)缺乏對產品的質量認證行業(yè)標準143、溯源系統(tǒng)的真實可信度將決定有機產品銷售的客觀性154、配送的最后一公里問題能否解決是生態(tài)圈成功與否的關鍵155、農村地區(qū)對電商模式的接受程度決定項目的成敗151、優(yōu)選試點區(qū)域162、加快產品認證體系建設163、重視農村代購店和經濟聯社的作用164、要花大力氣培育農村電商市場175、政府應該在建設農產品電商生態(tài)圈的過程中發(fā)揮更加重要的作用17八、結論及建議18一、項目概述*農村電商生態(tài)圈項目是由*公司出資建設,由旗下*網站進行進行運營管理。該項目構建城鄉(xiāng)互通平臺為基礎,以*地區(qū)農牧、特色、*產品
3、為主打,通過建立銜接農戶、合作社、經濟聯社、物流、電子商務平臺等商務節(jié)點的產業(yè)鏈條,服務*地區(qū)千家萬戶農村生產單元,切實解決工業(yè)產品進村入戶,農村富余農牧產品高價外銷,打通農村物流最后一公里等現實問題,致力于提升*地區(qū)農村經濟活力,將*地區(qū)特色產品推向世界,打造具有*特色的*特色農村生態(tài)圈!二、項目實施的背景和必要性1、*農村電商生態(tài)圈項目實施的背景隨著社會的演進,電商已經成為商務的核心內容之一??陀^上講,不從事電商便無商可言的時代已經來臨。*地區(qū)作為一個國內的四線城市,近幾年尤其是去年以來,電子商務市場大環(huán)境已經成熟,消費者對電商的接受程度已經得到了極大的提升,電子商務市場正呈現出蓬勃發(fā)展的
4、態(tài)勢。據阿里巴巴研究院預計,在2020年中國的電子商務規(guī)模(包括B2B在線交易)將達到43萬億,成為全球第一大電子商務經濟體。其中,到2020年,網絡零售交易額將約占整個社會消費品零售總額的16%,達到10萬億,平臺型電子商務交易仍是主流,中國電子商務服務業(yè)規(guī)模將超過4萬億,可以遇見,未來的商務世界,必然會是電商的世界。*,一個位于北緯30度附近的美麗而又神奇熱土,在擁有得天獨厚的自然風光的同時,確又飽受地理位置的限制,經濟發(fā)展尤其是工業(yè)相對落后。在未來得電商者得天下的時代,如何打破自身桎梏,擁抱電商這一發(fā)展良機是所有*人需要考慮的問題。在這一獨特情況的倒逼下,我們提出了利用*地區(qū)富含硒元素這
5、個全世界絕大多數人民求之不得的瑰寶,是這里隨處可見的寵兒這一巨大優(yōu)勢,打造*農村電商生態(tài)圈的構想。2、*農村電商生態(tài)圈項目實施的必要性2.1實施*農村電商生態(tài)圈項目是破解*地區(qū)電商發(fā)展難的必由之路就*地區(qū)而言。目前,官方公布的數據顯示,*地區(qū)已有第三方自主平臺的電商從業(yè)企業(yè)40余家,各類微小型電商、微商更是不計其數,僅*公司就有電商或微商平臺5家。但是從質量上看,目前*的電商依舊存在發(fā)展難的問題,如何走可持續(xù)發(fā)展之路,如何真正的把電商多大做強,如何讓廣大農村地區(qū)也享受電商帶來的發(fā)展福利依然是一個需要研討的問題,而構建基于城鄉(xiāng)互通、產品流通的*生態(tài)電商圈正是解決上述難題的出路之一。2.2實施*農
6、村電商生態(tài)圈項目是推進集團公司可持續(xù)發(fā)展的必經之路*公司是*地區(qū)的農村、商貿龍頭企業(yè),擁抱電商以獲取可持續(xù)發(fā)展是符合集團長遠戰(zhàn)略的必然選擇。從現實來看,*農村電商生態(tài)圈項目的實施與當前集團現有的產業(yè)具有較強的關聯性,與*地區(qū)同類電商企業(yè)相比,具有先天的優(yōu)勢,具有較強的成功的可能性。另一方面,集團公司要在未來激烈的商業(yè)競爭中占據先機,順應商業(yè)模式發(fā)生改變的大潮流,電商正是促進其健康持續(xù)發(fā)展的必經之路。2.3實施*農村電商生態(tài)圈項目是加快提升*農村生活水平的客觀要求與國外甚至是國內發(fā)達地區(qū)相比,雖然近年來*地區(qū)農村經濟取得了長足的發(fā)展,但是依然存在較大的差距。這種差距除了客觀上受地緣政治、地理環(huán)境
7、、歷史因素的影響外,極其重要的一點就是沒有把*地區(qū)廣大農村所具備的資源優(yōu)勢轉化為經濟優(yōu)勢。近年來,雖然開放程度有所提升,但是*農牧產品走出去的步伐依舊偏慢,認知度依舊較低。破解這一困局,在當前的社會經濟形態(tài)下,唯有通過電商這一能夠通突破地理空間,跨越交易時間的新經濟形式才能夠取得突破性的進展,才能夠加快促進*地區(qū)*特色農牧產品變廢為寶,在推動*地區(qū)經濟發(fā)展,提升人民生活水平的道路上邁出更加堅實的和快速的步伐。三、項目的目標與任務1、*農村電商生態(tài)圈項目的目標*農村電商生態(tài)圈項目的建設,就在于在政府主導、企業(yè)參與、政企聯動的機制下,高效整合*地區(qū)*農牧產品,以特色為基礎,以電商為核心,創(chuàng)造*品牌
8、效應,開辟*地區(qū)電子商務發(fā)展新生態(tài),最終形成農民能致富,企業(yè)能發(fā)展,政府有業(yè)績的多贏局面,打造武陵山區(qū)乃至全國農村電子商務生態(tài)新模式。2、*農村電商生態(tài)圈項目的任務為實現*農村電商生態(tài)圈項目確立的遠景目標,在項目實施中要做好以下幾個方面的工作:1) 確立符合市場經濟條件商業(yè)模式2) 建立完善的電商業(yè)務流程3) 搭建高效、穩(wěn)定、安全、便捷的技術體系4) 構建電商生態(tài)圈供應鏈體系5) 打造*特色品牌并持續(xù)提升其影響力6) 在法律和合同框架內建立科學的業(yè)務流程分割機制四、項目實施的詳細內容及方案1、商業(yè)模式設計根據開展該項目的整體戰(zhàn)略構想,項目將按照“長遠規(guī)劃、分步實施、雙向互通、市場運作”的思路,
9、以“市場化、信息化、經濟化、生態(tài)化”為核心,在“政府主導、企社聯動、農民參與、協同發(fā)展”框架內,打造*農牧產品產業(yè)鏈條,開辟工業(yè)品下鄉(xiāng)入戶,農牧產品高價外銷暢通渠道,并最終形成“生態(tài)養(yǎng)殖+合作社引導+精細化加工+品牌化建設+電商式購銷”的一體化電商生態(tài)圈。該商業(yè)模式具有以下特點:1) 以農副產品品牌化建設為重點2) 線上線下互動營銷,虛擬與實體共同營銷相結合3) 產品定制化生產,預售交易與即時交易結合4) 主打特色、*、安全、綠色、有機、全程可追可溯5) 支農、扶農、富農、安農、強農2、組織架構設計*農村電商生態(tài)圈項目是一個系統(tǒng)工程,涉及到政府部門、企業(yè)、經濟聯社、廣大農民等多個主體,涉及到產
10、品收購、運輸、加工、品牌化建設、電商平臺的經營與管理、產品銷售等多個經營環(huán)節(jié),需要多方共同努力,其組織架構設計如下:各部門職責簡介如下:政府部門對項目進行規(guī)劃和指導,并在行政審批、人才引進、商貿流通、通信網絡、財稅減免、電子商務產業(yè)體系建設等方面予以支持。龍頭企業(yè)負責在政府部門的指導下,對項目全過程進行實施和管理。包括產品的選取,加工,品牌化建設,電子商務平臺的運營與管理,產品的營銷,物流配送等(具體業(yè)務節(jié)點詳見業(yè)務流程設計部分)。經濟聯社經濟聯社是聯系千家萬戶農戶和龍頭企業(yè)的中間組織,負責農副產品的搜集,工業(yè)成品的代購,部分資金的墊付等經濟過程,對政府、農戶和企業(yè)負責。3、業(yè)務流程設計(產業(yè)
11、鏈)業(yè)務流程是項目的核心,根據項目運營的需要,整個項目的業(yè)務流程設計如圖:各流程設計要點將在下文進行闡述。4、項目技術路線及設計方案另附5、項目營銷推廣方案項目成敗的關鍵在于營銷。為確保該項目能夠得以實施并實現可持續(xù)發(fā)展,根據當前電子商務行業(yè)通行做法,并結合該項目的實際情況,項目將按照線上線下互動,虛擬與實體同步銜結合的營銷方式加以實施。即,在項目進行品牌化包裝后,通過電子商務平臺和線下實體店兩種方式進行對外銷售。5.1電子商務平臺銷售電子商務平臺銷售以*網站和國內成熟大平臺為銷售主渠道,主要面向全國范圍內進行銷售。*網站主要以禮品包裝銷售為主,主打民族特色和旅游經濟,來*地區(qū)旅游休閑的消費者
12、為主要銷售群體,在銷售方式上以即時交易為主。為了盡量擴大銷售面,彌補*網站當前覆蓋面不足的問題,項目將在國內大型平臺(初步選擇淘寶和京東商城)開設*農牧產品旗艦店,主打有機牌、生態(tài)牌、健康牌。以產品展示、品牌傳播為主,在銷售方式上即時交易與預售交易并舉,主要針對追求較高生活品質的白領階層和*地區(qū)外出務工人群。在工業(yè)產品下鄉(xiāng)環(huán)節(jié)上,主要以網絡訂購,代購點代購,并輔以電話訂購(尤其是農村地區(qū)產成品的購買,電話訂購將是主要方式),最大限度的拓寬銷售面。5.2線下實體店銷售平臺線下銷售分為以下幾個渠道。一是有機產品進商超。與集團旗下商超進行合作,以轉軌形式展示地道*農牧產品,并通過溯源系統(tǒng)對農產品種植
13、、生長、加工全過程進行動態(tài)展示,讓消費者放心購買,信任購買。在購買方式上,除了支持傳統(tǒng)購買方式外,還應支持現場掃碼支付,提高交易的多樣性。二是在*開設2-3家線下實體店,對項目產品進行集中展示。該實體店的主要客戶群體為旅游消費人群,以禮盒包為主。實體店裝修精美,并同時支持現金支付、刷卡之后、掃碼支付、網絡購買等多種購買方式。在提貨上,需支持自提、配送等多種方式。三是商業(yè)聯盟。項目將加強與集團公司產業(yè)及相關關聯產業(yè)的合作,形成商業(yè)聯盟,共同推銷項目產品。以集團酒店產業(yè)為例:凡是入駐酒店的旅客均可以獲得優(yōu)惠(如抵扣券、代金券、折扣等)購置醒目產品的機會,項目將產品信息通過卓卡、免費wifi登陸界面
14、,電腦界面、房卡廣告等形式直觀的向住店旅客進行展示,旅客可以通過卓卡等廣告宣傳資料直接掃碼進入購買頁面,購買的產品將統(tǒng)一由運營單位免費郵寄至客戶指定地點,避免客戶旅客攜帶之苦,6、核心競爭力構建方案核心競爭力是該項目成敗的關鍵。該項目的核心競爭力在以下幾個方面:6.1優(yōu)質的產品質量產品質量是核心。為此,項目將優(yōu)選*地區(qū)真正的*、有機農牧產品,并對其進行安全無公害的加工包裝。此外,在項目產品的整個生命周期內,并需按照國家相關法律和行業(yè)標準進行QS和TM認證,確保產品符合市場經濟條件和消費者購買需求。6.2便捷的購買方式隨著電子商務的發(fā)展和消費者購買習慣的改變,提供一整套便捷的購買方式顯得尤為重要
15、,項目的產品的提供給消費者的過程中,要嚴格遵循電子商務銷售的原則和消費者的購買習慣,盡可能多的為消費者提供便利的購買方式。詳見營銷推廣方案。6.3快速的物流配送電子商務行業(yè)發(fā)展到今天,配送,尤其是最后一公里的配送已經成為了制約其發(fā)展的關鍵性要素之一,這也是體現項目核心競爭力之一便捷購買主要內容。尤其是該項目涉及到的產品都具有保質期短、到貨要求快的特性,因此高效的物流配送就顯得極其重要。詳見物流配送體系建設部分。6.4正確的營銷手段詳見項目營銷推廣方案6.5強大的品牌影響力詳見項目品牌建設方案6.6可信的溯源系統(tǒng)近年來,隨著人們生活水平的提高,如何購買放心的產品已經越來越多的成為認為討論和擔心的
16、話題。該項目的產生,從某種程度上來講就是為了解決這一社會難題而產生的。為此,該項目不可避免的要涉及到農產品溯源系統(tǒng)(詳見項目技術路線及設計方案溯源系統(tǒng)部分)。該系統(tǒng)以網絡技術為紐帶,能夠全程透明的展示項目產品種植、培育、加工、包裝、配送的全過程,能夠讓消費者明了的看到產品的整個生命周期過程,能夠讓消費者真正購買到放心的有機、*產品。7、項目品牌建設方案近年來,*地區(qū)從政府層面、企業(yè)層面都在進行*產品的品牌化建設。但是從實際情況來看,效果不甚理想。*品牌很大程度上還停留在理論層面,真正能夠成為*地區(qū)*品牌的代言產品相對較少,究其原因,就是在品牌的建設上缺乏深入的研究,沒有形成具有*特色的*民族產
17、品(品牌名稱待定)。為此,該項目必須根據產品的特性和營銷目標在品牌化的建設上下大力氣來抓。在產品定位上,主打民族牌、文化牌、生態(tài)牌、健康牌,緊扣目標消費群體,打造一個北緯30度獨有,具有不可復制特性的深山奇珍。在價值定位上,確定為高端銷售產品,具有較高的價格取值,也符合*有機農牧產品本身的特性。以便于最大限度的提升產品的附加值。在產品包裝上,依據銷售的渠道和目標群體定制化塑造,形成具有人文氣息和品牌故事的識別系統(tǒng)。項目產品按照線下銷售和線上銷售兩種不同渠道定制個性化包裝,即實惠裝和禮品裝(視覺識別系統(tǒng)暫不涉及,現僅提出構想)。在品牌推廣上,以故事為紐帶,以文化為核心,運用流媒體等現代傳播方式,
18、立體、生動的展示舌尖上的味道。8、物流配送體系建設就電商生態(tài)圈而言,配送體系是這個”圈“的最后一步,也是最重要的一步。要把*地區(qū)特色*產品形成品牌后運出去,把質優(yōu)價廉的工業(yè)成品運進來,物流配送扮演的角色至關主要。為此,項目要建設聯系消費者和市場的無縫對接的物流配送體系。具體的講,就是要依托目前*地區(qū)越來越發(fā)達的交通線路優(yōu)勢,構建自營車輛、社會車輛、公共交通為主的運輸體系,以便加快農產品流通速度,縮短產品價值實現過程。由于涉及到新鮮有機蔬菜的購銷,配送體系還將涉及到冷藏存儲和冷藏運輸的過程,因此這各體系還將涉及到冷藏冷凍的基礎設施和配送設備的完善。為提高配送效率、節(jié)約成本,并盡快推動項目實施。項
19、目前期將優(yōu)先發(fā)展費生鮮類產品,待項目運作成熟后再行開辟生鮮產品的品牌建設和銷售。因此,前期我們將利用經濟聯社的聚集效應和集團公司飼料配送車、鄉(xiāng)村公交網絡優(yōu)勢,進行產品的*到鄉(xiāng)村的高效配送,并利用經濟聯社和農村代購店切實解決電商最后一公里問題。一旦業(yè)務量增大,項目再根據實際需求成立專門的物流配送隊伍,最終形成完整的電商生態(tài)圈業(yè)務閉環(huán)。9、加工分揀體系建設走品牌化建設之路,加工分揀是必經之路。項目將依托于好又多華硒物流園加工分揀中心,統(tǒng)一對即將上線的農牧產品進行加工、包裝、質量檢驗,以保證產品質量,提高附加值。加工過程將引入*農產品認證體系,采用現代信息技術對加工全程實施可追溯管理,確保加工過程綠
20、色、安全、有機、無添加劑。為節(jié)約成本,前期可以采用委托加工的方式進行。五、項目投資估算 另附六、項目效益分析另附七、項目風險及應對措施社會主義市場經濟環(huán)境下,市場情況瞬息萬變,任何一個項目都會存在一定的風險,*農村電商生態(tài)圈項目也能不例外。經綜合分析,該項目可能存在以下風險。1、*地區(qū)特色*產品總量的存儲不足以支撐其快速發(fā)展。*地區(qū)*農牧產品具有品類豐富,質量上乘的優(yōu)勢,但同時部分單品的總量又相對不足,一旦銷售過旺,其存儲可能無法在較短時間內滿足市場的消費需要,一旦這種情況產生,將會對品牌產生一定的負面沖擊。2、*地區(qū)缺乏對*產品的質量認證行業(yè)標準行業(yè)標準對于*產品的重要性不言而喻,這也是市場
21、經濟對于一個產品的基礎性要求。*的產品要想走向全國,并以*的名義深入人心、獲得認可,標準必須盡早確立。3、溯源系統(tǒng)的真實可信度將決定有機產品銷售的客觀性當前,國內眾多企業(yè)都在打有機牌,但是效果都不甚理想,究其原因就是如何讓消費者相信產品是否真正是綠色有機產品。項目提出的溯源系統(tǒng)就是應對這一問題而產生的,而且從理論上講具有較高的可行性。因此,何如從技術手段上將其加以實現,如何平衡其投入與產出比將是這一系統(tǒng)能否真正發(fā)揮作用的關鍵。4、配送的最后一公里問題能否解決是生態(tài)圈成功與否的關鍵物流配送的最后一公里問題一直是電商領域內的老大難問題,尤其是項目涉及到廣大農村地區(qū),最后一公里問題的關鍵性就顯得尤為
22、重要。如何以用自有資源和社會資源,真正解決最后一公里問題事關成敗。5、農村地區(qū)對電商模式的接受程度決定項目的成敗近年來雖然電商已經越來越多的成為人們生活的一部分,但是對于廣大農村地區(qū)而言,尤其是*農村地區(qū)以留守老人和兒童為主的社會群體,如何讓廣大農民擁抱電商,適應電商,運用電商極其重要。否則我們的項目在工業(yè)產品下鄉(xiāng)方面只能是剃頭挑子一頭熱,最終將影響項目可持續(xù)發(fā)展。以上問題僅屬部分,更多的問題將在項目的運作過程中不斷凸顯。但是我們堅信,在電商生態(tài)圈這個領域,機遇大于挑戰(zhàn)。為此,針對以上問題,我們提出以下幾點建議:1、優(yōu)選試點區(qū)域鑒于項目具有較大的系統(tǒng)性,因此為了確保使項目能夠有效實施,建議先行
23、在*地區(qū)進行深入的社會調查,在此基礎上選取部分村組進行試點,待其運作成熟后再在更寬區(qū)域內進行推廣。試點區(qū)域的選擇上必須注重以下幾點問題:一是選擇的區(qū)域經濟發(fā)展水平較高,具有良好的市場經濟意識和較高的商品購買力;二是選擇的區(qū)域在人口的年齡結構上趨于年輕化,便于人們更快接受電子商務這一新商務模式,同時縮短電商推廣周期,利于培訓效果的產生;三是選擇的區(qū)域必須具有較大出產量的優(yōu)質*產品,以便于保證貨源的供應;四是選擇的區(qū)域最好已經具有一定影響力的相應合作社,以便于農產品的初選和分揀。2、加快*產品認證體系建設認證體系建設是品牌化建設的基礎性要件之一。這項工作需要政府部門進行指導和引領,只有在此基礎上,才能保證認證體系的權威性。3、重視農村代購店和經濟聯社的作用鑒于農村地區(qū)電子商務開展的難度較大,企業(yè)與單個農戶進行直接交易
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