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1、實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告一.課題的背景與意義1 .課題的背景人力資源治理系統(tǒng)是一門(mén)新興的、集治理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的綜合性學(xué)科,在諸多的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素中,人力資源己逐漸成為企業(yè)最主要的資源,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越直接地反映為人才戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng).在此背景下,現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)快速變化的市場(chǎng),需要更加靈活、快速反響的,具有決策功能的人力資源治理平臺(tái)和解決方案.企業(yè)采用人力資源治理系統(tǒng),將人力資源運(yùn)用到最正確經(jīng)濟(jì)效益,也由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成,人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資會(huì)等,甚至超越,除此之外,人是知識(shí)的載體,為了有效運(yùn)用知識(shí),將知識(shí)發(fā)揮最大的效用,便需要
2、妥善的人力資源治理,才能夠發(fā)揮人力資源的最正確效用.國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者都對(duì)人力資源治理系統(tǒng)進(jìn)行過(guò)定義,其中柏德瑞、德斯勒、諾伊及國(guó)內(nèi)學(xué)者余凱成等人將人力資源信息系統(tǒng)定義為:收集、處理、存儲(chǔ)和發(fā)布信息以支持決策、協(xié)調(diào)、限制、分析及可視化人力資源治理活動(dòng)的相關(guān)組件的集成系統(tǒng).而舍曼等人將人力資源治理信息系統(tǒng)定義為:提供現(xiàn)實(shí)和準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),用于限制和決策的目的.在這種意義上,它已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)更正信息,其應(yīng)用范圍已擴(kuò)大到諸如編制報(bào)告、預(yù)測(cè)人力資源需求、戰(zhàn)略方案、職業(yè)生涯和晉升方案,以及評(píng)估人力資源治理的政策及實(shí)踐等領(lǐng)域".本文所依據(jù)的人力資源治理系統(tǒng)主要是指組織或社會(huì)團(tuán)體運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)
3、理論方法,運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)對(duì)組織的人力資源治理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化、流程化的設(shè)計(jì)、治理、限制和評(píng)價(jià),以提升組織人力資源治理水平,使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團(tuán)體目標(biāo).它不僅需要計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等硬件的支持,更需要相關(guān)的人力資源治理理念的輔佐.人力資源治理信息系統(tǒng)HR系統(tǒng)的開(kāi)展史是企業(yè)人力資源治理需求提升和信息技術(shù)開(kāi)展的直觀表達(dá).計(jì)算機(jī)最早應(yīng)用于企業(yè)治理就是源于企業(yè)人力資源管理一工資計(jì)算.HR系統(tǒng)歷史悠久,甚至比目前非常成熟的財(cái)務(wù)系統(tǒng)歷史還長(zhǎng),其開(kāi)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末期.第一代人力資源治理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代末期,除了能自動(dòng)計(jì)算人員薪酬外,幾乎沒(méi)有更多如報(bào)表生成和數(shù)據(jù)
4、分析等功能,也不保存任何歷史信息.第二代人力資源治理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末,對(duì)非財(cái)務(wù)人力資源信息和薪資的歷史信息都進(jìn)行設(shè)計(jì),也有了初級(jí)的報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析功能.第三代人力資源治理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末,這一代HRMS勺數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了收集與治理,更有強(qiáng)力報(bào)表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實(shí)現(xiàn).20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著人們對(duì)人力資源是核心資源這一觀點(diǎn)熟悉的加深,以及公共部門(mén)機(jī)構(gòu)膨脹和人員增加所導(dǎo)致的人力資源相關(guān)費(fèi)用的攀升和受托責(zé)任的深化,人力資源審計(jì)在國(guó)外公共部門(mén)和企業(yè)組織中開(kāi)始出現(xiàn)并逐步開(kāi)展起來(lái)(Glynn等,1989;Easteal,1992).
5、全球化進(jìn)程的加劇和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展等因素使得人力資源審計(jì)不僅成為企業(yè)的限制工具,而且成為全球化背景下企業(yè)進(jìn)行人事方面決策的重要工具.人力資源審計(jì)對(duì)企業(yè)績(jī)效和價(jià)值創(chuàng)造的影響和作用也由此得到了全新的詮釋.經(jīng)過(guò)多年的理論研究和實(shí)踐開(kāi)展,國(guó)外已形成了一些得到廣泛使用并且行之有效的人力資源審計(jì)方法.與此形成鮮明比照的是,人力資源審計(jì)在我國(guó)沒(méi)有得到足夠的關(guān)注,相關(guān)理論研究較少,人力資源審計(jì)實(shí)踐特別是公共部門(mén)的人力資源審計(jì)活動(dòng)幾乎是空白,這勢(shì)必阻礙我國(guó)政府績(jī)效審計(jì)的開(kāi)展和企業(yè)治理水平的提升.2 .課題研究的意義在人類(lèi)所擁有的一切資源中,人力資源是第一珍貴的,自然成了現(xiàn)代治理的核心.不斷提升人力資源開(kāi)發(fā)與治理的
6、水平,不僅是當(dāng)前開(kāi)展經(jīng)濟(jì)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要,也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺興旺的重要保證,更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要舉措.人力資源治理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)單位不可缺少的局部,是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)人力資源治理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的必要條件.它的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的決策者和治理者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,所以人力資源治理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩?hù)提供充足的信息和快捷的查詢(xún)手段,以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況.但一直以來(lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式治理文件檔案,這種治理方式存在許多缺點(diǎn),如:效率低、平安性差、時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)積壓,這對(duì)于查找、
7、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難.因此,為了加快企業(yè)的信息化步伐,提升企業(yè)的治理水平以在劇烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,建設(shè)和完善人力資源治理系統(tǒng)已經(jīng)變得十分必要和迫切.二.設(shè)計(jì)目標(biāo)通過(guò)人力資源治理系統(tǒng)可使治理者快速高效地完成企業(yè)日常事務(wù)中的人事工作,降低人力資源治理的本錢(qián),使治理者能集中精力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo).人力資源治理系統(tǒng)的具體目標(biāo)如下:系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和操作流程合理順暢,實(shí)現(xiàn)人性設(shè)計(jì).對(duì)企業(yè)人力資源治理的根本信息進(jìn)行治理.治理企業(yè)的員工信息即人事治理功能.實(shí)現(xiàn)為個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)的功能.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)聘信息的治理功能.實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)的一系列相關(guān)信息的治理.員工薪酬信息治理.系統(tǒng)用戶(hù)信息的治理.三
8、,設(shè)計(jì)思路本系統(tǒng)是基于MV琛構(gòu),用JSP實(shí)現(xiàn)的.開(kāi)發(fā)技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具如下:開(kāi)發(fā)工具:MyEclipse系統(tǒng)結(jié)構(gòu):B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)環(huán)境:WindowsXP或Windows2003瀏覽器:IE6.0瀏覽器以上版本支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng):SQLServerWEB艮務(wù)器:tomcat6JDK開(kāi)發(fā)包:jdk1.5以上版本1.整個(gè)人力資源治理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示:人力規(guī)劃考勤規(guī)劃設(shè)置考勤分析報(bào)表員工考勤登記mu主管部門(mén)審批企業(yè)人才庫(kù)招聘信息治理培訓(xùn)材料培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)方案用戶(hù)治理添加用戶(hù)圖1功能結(jié)構(gòu)圖主要的功能模塊分為以下幾個(gè)局部,它們的功能描述如下:1 .人事治理模塊:可以直觀簡(jiǎn)單方便的進(jìn)行人力規(guī)劃2 .考勤
9、治理模塊:包括主管部門(mén)審批,人事部門(mén)審批,員工考勤登記,考勤分析報(bào)表,考勤規(guī)劃設(shè)置5個(gè)局部.3 .招聘治理模塊:包括招聘信息治理,企業(yè)人才庫(kù)2局部.4 .培訓(xùn)治理模塊:包括培訓(xùn)方案,培訓(xùn)實(shí)施,培訓(xùn)材料3個(gè)局部.5 .薪酬治理模塊:包括薪酬登記,薪酬修改,薪酬查詢(xún)3個(gè)局部6 .系統(tǒng)治理模塊:包括添加用戶(hù)和用戶(hù)治理模塊2個(gè)局部.2.MVC設(shè)計(jì)思想MVCM文即Model-View-Controller,即把一個(gè)應(yīng)用的輸入、處理、輸出流程根據(jù)Model、View、Controller的方式進(jìn)行別離,這樣一個(gè)應(yīng)用被分成三個(gè)層模型層、視圖層、限制層.視圖(View)代表用戶(hù)交互界面,對(duì)于Web應(yīng)用來(lái)說(shuō),可
10、以概括為HTMI#面,但有可能為XHTMLXM田Applet.隨著應(yīng)用的復(fù)雜性和規(guī)模性,界面的處理也變得具有挑戰(zhàn)性.一個(gè)應(yīng)用可能有很多不同的視圖,MVCS計(jì)模式對(duì)于視圖的處理僅限于視圖上數(shù)據(jù)的采集和處理,以及用戶(hù)的請(qǐng)求,而不包括在視圖上的業(yè)務(wù)流程的處理.業(yè)務(wù)流程的處理交予模型(Model)處理.比方一個(gè)訂單的視圖只接受來(lái)自模型的數(shù)據(jù)并顯示給用戶(hù),以及將用戶(hù)界面的輸入數(shù)據(jù)和請(qǐng)求傳遞給限制和模型.模型(Model):就是業(yè)務(wù)流程/狀態(tài)的處理以及業(yè)務(wù)規(guī)那么的制定.業(yè)務(wù)流程的處理過(guò)程對(duì)其它層來(lái)說(shuō)是黑箱操作,模型接受視圖請(qǐng)求的數(shù)據(jù),并返回最終的處理結(jié)果.業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是MVC!主要的核心.目前流行
11、的EJB模型就是一個(gè)典型的應(yīng)用例子,它從應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度對(duì)模型做了進(jìn)一步的劃分,以便充分利用現(xiàn)有的組件,但它不能作為應(yīng)用設(shè)計(jì)模型的框架.它僅僅告訴你按這種模型設(shè)計(jì)就可以利用某些技術(shù)組件,從而減少了技術(shù)上的困難.對(duì)一個(gè)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),就可以專(zhuān)注于業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì).MV段計(jì)模式告訴我們,把應(yīng)用的模型按一定的規(guī)那么抽取出來(lái),抽取的層次很重要,這也是判斷開(kāi)發(fā)人員是否優(yōu)秀的設(shè)計(jì)依據(jù).抽象與具體不能隔得太遠(yuǎn),也不能太近.MV所沒(méi)有提供模型的設(shè)計(jì)方法,而只告訴你應(yīng)該組織治理這些模型,以便于模型的重構(gòu)和提升重用性.我們可以用對(duì)象編程來(lái)做比喻,MVQt義了一個(gè)頂級(jí)類(lèi),告訴它的子類(lèi)你只能做這些,但沒(méi)法限制你能做這些.
12、這點(diǎn)對(duì)編程的開(kāi)發(fā)人員非常重要.業(yè)務(wù)模型還有一個(gè)很重要的模型那就是數(shù)據(jù)模型.數(shù)據(jù)模型主要指實(shí)體對(duì)象的數(shù)據(jù)保存(持續(xù)化).比方將一張訂單保存到數(shù)據(jù)庫(kù),從數(shù)據(jù)庫(kù)獲取訂單.我們可以將這個(gè)模型單獨(dú)列出,所有有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作只限制在該模型中.限制(Controller)可以理解為從用戶(hù)接收請(qǐng)求,將模型與視圖匹配在一起,共同完成用戶(hù)的請(qǐng)求.劃分限制層的作用也很明顯,它清楚地告訴你,它就是一個(gè)分發(fā)器,選擇什么樣的模型,選擇什么樣的視圖,可以完成什么樣的用戶(hù)請(qǐng)求.限制層并不做任何的數(shù)據(jù)處理.例如,用戶(hù)點(diǎn)擊一個(gè)連接,限制層接受請(qǐng)求后,并不處理業(yè)務(wù)信息,它只把用戶(hù)的信息傳遞給模型,告訴模型做什么,選擇符合要求的視圖返回給用戶(hù).因此,一個(gè)模型可能對(duì)應(yīng)多個(gè)視圖,一個(gè)視圖可能對(duì)應(yīng)多個(gè)模型.模型、視圖與限制器的別離,使得一個(gè)模型可以具有多個(gè)顯示視圖.如果
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