醫(yī)院醫(yī)保辦個人工作總結(jié)

1、篇一：醫(yī)保辦個人總結(jié)個人小結(jié)近年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,本人堅持以“三個代表重要思想為指導(dǎo),以增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和水平建設(shè)為契機,身體力行“八榮八恥要求,不斷提高自身效勞群眾水平.現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下：一、工作指導(dǎo)思想一強化效勞理念,表達以人為本一直以來,本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實開展醫(yī)療效勞工作.切實將以人為本、以病人為中央、以質(zhì)量為核心的效勞宗旨滲透到醫(yī)療效勞的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準.牢固樹立以病人為中央的意識,努力為病人提供熱情周到的效勞.

2、在工作當(dāng)中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的效勞,感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼.細心聽取社會各界群眾、病人及家屬對我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議,能改的那么改,能幫的盡量幫,能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào),及時為病人排憂解難.二提升水平,打造醫(yī)護品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療效勞是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標.本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提升專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提升群眾滿意度的一個重要抓手.嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取舉措,加以改良.三以德為先,樹新形象本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)效勞、求實創(chuàng)新、永攀頂峰的新形象和新要求,不斷標準自身的言

3、行,振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正表達白衣天使的崇高風(fēng)貌.一顆紅心中始終嵌入兩個“人字.“以人為本、“以病人為中央,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心.注意用語文明、溫馨、富有親情.“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護生命、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心、“珍惜每一次效勞時機,播撒每一份真情,雖然上述這些都是支言片語,但它們都是我工作中不折不扣的座右銘,被壓在辦公桌上,擺在案頭邊上,始終時刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者.四標準醫(yī)德醫(yī)風(fēng),關(guān)愛弱勢群體強化自我教育,是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線,也是增強自警自律意識的重要環(huán)節(jié).本人

4、注意充分利用各種資源,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的?聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?錄像；關(guān)注中央電視臺一套每天播出的?今日說法?節(jié)目；傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等.通過一系列舉措,教育自己要保持清廉、要弘揚正氣,教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范.群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要讓群眾滿意,醫(yī)生就必須切實解決這一問題.本人在工作責(zé)任范圍內(nèi),采取了一系列的舉措,盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出.特別注意關(guān)愛弱勢群體,堅持使用價廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病

5、人負擔(dān).二、具體工作一不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提升對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度熟悉.本人一直增強對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性和長期性的熟悉,深入政策學(xué)習(xí)與理解,準確把握,果斷杜絕畏難怵頭情緒.此外,本人增強政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng).多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病病人大公無私的關(guān)愛.在工作中,熱心接待病人,關(guān)心病人疾苦,耐心聽取病人與家屬意見,勤奮細心地做好每一項工作.二群眾對合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠.有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)

6、療,但對政策一知半解,甚至理解上有偏差.例如有的農(nóng)民對住院才能補償并不清楚,拿著門診發(fā)票去報銷；有的對設(shè)置起報線不理解,有的對慢性病的補助范圍不清楚等等.造成這些誤區(qū)的主要原因,是我們的宣傳發(fā)動不夠深入.本人加大宣傳力度；對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細心講解政策,讓他們無惑而歸、滿意而歸.三切實做好效勞工作,以“效勞病人,不讓病人多花一分錢,不讓病人多走哪怕一步彎路宗旨,以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣為標準,來標準醫(yī)保辦的工作.在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的

7、有關(guān)政策,各項補助舉措,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開.始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的效勞放在重中之重.醫(yī)保運行過程中,廣闊參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題.本著“便民、高效、廉潔、標準的效勞宗旨,我嚴格把關(guān),友情操作,實行一站式效勞,當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提升了參保滿意度.四嚴格執(zhí)行監(jiān)管制度,強化責(zé)任意識,合作醫(yī)療公示制度是保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式,本人嚴格根據(jù)政策法規(guī),在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度,果斷杜絕一切虛假情況,并要求與勸說身邊的同事一律抵抗此類情況發(fā)生.此外,本人始終

8、堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督、“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督、“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督,以此來勉勵與催促自己.三、熟悉與感想為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長期穩(wěn)健地運行下去,結(jié)合我院新農(nóng)合工作實際,針對在運行過程中發(fā)現(xiàn)的新問題,本人有以下感想：一統(tǒng)一思想,提升熟悉,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院開展的大事來抓.新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度.建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是新形勢下黨中央、國務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會目標,為切實解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟社會開展的重大舉措,一定要統(tǒng)一思想,提升熟悉,

9、積極認真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,讓廣闊農(nóng)民群眾切實得到實惠、見到好處.二明確責(zé)任,強化治理建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)籌考慮,把握關(guān)鍵,切實增強工作的預(yù)見性、方案性、標準性,保證合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行.為此,就必須：服從領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任；長效宣傳,抓住關(guān)鍵；以人為本,提升效勞質(zhì)量；增強隊伍建設(shè),不斷提升自己.在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口效勞的關(guān)系,標準業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員效勞,力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順

10、利開展作出奉獻.xxx2021-12-23篇二：醫(yī)院醫(yī)療保險工作總結(jié)匯報2021年醫(yī)療保險工作匯報鐵路局醫(yī)療保險中央：2021年,我院在醫(yī)保中央的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)?xxx鐵路局醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療效勞協(xié)議書?與?城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險治理暫行規(guī)定?的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管舉措,標準了用藥、檢查、診療行為,提升了醫(yī)療質(zhì)量,改善了效勞態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的缺乏,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)效勞質(zhì)量監(jiān)督考核的效勞內(nèi)容,做總結(jié)如下：一、建立醫(yī)療保險組織有健全的醫(yī)保治理組織.有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保效勞機構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員.制作標準

11、的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣闊患者清楚便捷的進行就醫(yī).將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣闊患者明白自己的就醫(yī)流程.建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)治理等制度,并根據(jù)考核治理細那么定期考核.設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份.科室及醫(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決.以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療工程價格,及時公布藥品及醫(yī)療效勞調(diào)價信息.組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有測試.二、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況2021年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元,門診刷卡費用xxx

12、萬元.藥品總費用根本限制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上根本到達了要求,嚴格限制出院帶藥量,在今年8月份醫(yī)保中央領(lǐng)導(dǎo)給我院進行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問題和缺乏我院立即采取舉措整改.增強了門診及住院病人的治理,嚴格限制藥物的不合理應(yīng)用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎金中扣除,對一些有屢次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實到科室或責(zé)任人.ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達60艱上.三、醫(yī)療效勞治理工作有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用

13、統(tǒng)一名稱.嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方根據(jù)醫(yī)保要求妥善保管.對到達出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制.對超出醫(yī)保范圍藥品及診療工程,由家屬或病人簽字同意方可使用.醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用.在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)保科根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方到達統(tǒng)一的熟悉,切實維護了參保人的利益.醫(yī)?？茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強化醫(yī)護

14、人員對醫(yī)保政策的理解與實施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥.通過培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定根底.通過對護士長、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、標準醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生.與醫(yī)務(wù)科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,防止多收或漏收費用；嚴格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴格掌握自費工程的使用,自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體；與財務(wù)科密切合作,保

15、證參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤等.做到了一查病人,核實是否有假冒現(xiàn)象；二查病情,核實是否符合入院指征；三查病歷,核實是否有編造；四查處方,核實用藥是否標準；五查清單,核實收費是否標準；六查賬目,核實報銷是否合理.半年來沒有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生.四、醫(yī)療收費與結(jié)算工作嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象.今年10月份,及時更新了2021年醫(yī)保根本用藥數(shù)據(jù)庫及診療工程價格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行.五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護情況按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作.半年來,系統(tǒng)運行平安,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療工程數(shù)據(jù)庫及時維護、對照.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

16、治理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生.工作中存在的缺乏之處：如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性熟悉缺乏：對病情變化的用藥情況記錄不及時；有的對醫(yī)技科室反應(yīng)的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象.對參保人群宣傳不夠,局部參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解.這些是我們熟悉到的缺乏之處,今后會針對缺乏之處認真學(xué)習(xí)、嚴格治理、及時向醫(yī)保中央請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈標準.六、明年工作的打算和設(shè)想1、加大醫(yī)保工作考核力度.增加一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險效勞工作服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用限制等.2、增

17、強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育.3、進一步標準和提升醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥.每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、舉措落到實處.4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局治理先進的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提升.篇三：醫(yī)院2021年醫(yī)保工作總結(jié)醫(yī)院2021年醫(yī)保工作總結(jié)魚知水恩,乃幸福之源也.魚離不開水,人離不開親人和朋友,當(dāng)你處于逆境和災(zāi)難時,幫助你一臂之力,渡過難關(guān)的人,都是你的親人和朋友.吃水不忘挖井人,度過苦難,不能忘記援助過你的人.知恩圖報,善莫大焉.一個人要想獲得幸福,必須懂得感恩.生活需要一顆感恩的心來創(chuàng)造,一顆感恩的心需要生活來

18、滋養(yǎng).一飯之恩,當(dāng)永世不忘.順境里給你幫助的人,不能全部稱作朋友,但是能夠在你逆境時依然愿意援助你,走出困境的人,一定是你要用一生去感謝和珍惜的人.唐代李商隱的?晚晴?里有這樣一句詩：天意憐幽草,人間重晚晴.久遭雨潦之苦的幽草,忽遇晚晴,得以沾沐余輝而平添生意.當(dāng)一個人闖過難關(guān)的時候,一定要記住那些支撐你,陪你一起走過厄運的朋友和親人,這個世界誰也不虧欠誰,幫你是情分,不幫你是本分.如古人所說：淡看世事去如煙,銘記恩情存如血.學(xué)會感恩父母養(yǎng)育之恩,學(xué)會感恩朋友的幫助之情,生活里做一個有情有義的人.你要知道,父母,永遠是你最親近的人,是最愛你的人,不管他們的方法怎么錯誤可是愛你的心,都是一樣的.千萬不要由于自己一時的私心,而忘記感恩.我們常常希望別人都對自己有情有義,可是想得到別人你真情,首先你必須先付出真情.你幫助別人,不要記在心里,別人幫助你,你要懂得感恩和感動,而不是當(dāng)做理所當(dāng)然.你要知道別人幫你是情分,不幫你是本分.侍父母,要孝順,對朋友,要真誠.不管你生活的精彩或者混沌,孝順父母,頤養(yǎng)天年.一父養(yǎng)十子,十子養(yǎng)一父.在這個美好的時代,中華很多的美德都在逐漸消失,做子孝為天,但是總有一些人,自己活在天堂,硬生生的把父母扔進地獄.魚知水恩,乃幸福之源也.魚離不開水,人離不開親人和朋友,當(dāng)你處于逆境和災(zāi)