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文檔簡介
1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年 4 月高等訓(xùn)練自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試公共關(guān)系學(xué)試卷 課程代碼00182本試卷共4 頁,滿分l00 分,考試時(shí)間l50 分鐘;考生答題留意事項(xiàng):1本卷全部試題必需在答題卡上作答;答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草稿紙;2第一部分為挑選題;必需對應(yīng)試卷上的題號使用2B 鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑;3其次部分為非挑選題;必需注明大、小題號,使用0 5 毫米黑色字跡簽字筆作答;4合理支配答題空間,超出答題區(qū)域無效;第一部分挑選題一、單項(xiàng)挑選題 本大題共20 小題,每道題l 分,共 20 分在每道題列出的四
2、個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的;請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑;未涂、錯(cuò)涂或多涂均無分;1. 最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論著作是A. 高校B. 論語C. 修辭學(xué)D. 抱負(fù)國2. 公共關(guān)系意識的核心是A. 服務(wù)意識B. 互惠意識C. 溝通意識D. 形象意識3. 公共關(guān)系對公關(guān)人員才能的最基本要求是A. 良好的組織才能B. 健全的思維和謀劃才能C.敏捷的觀看才能D. 能寫會說4. 組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是公眾的A. 相關(guān)性B. 變化性 C. 群體性D.共同性5. 組織最重要的基本目標(biāo)公眾是A. 內(nèi)部公眾B. 社區(qū)公眾C. 顧客公眾D. 媒介公眾6. 希臘史詩伊利亞特 、奧德賽得以傳承儲存
3、下來的媒介形式是A. 印刷媒介B. 手抄媒介C.口語媒介D. 電子媒介7. 大腦對當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映被稱為A. 知覺B. 映射C.思維D.反饋8.“一個(gè)對某問題享有盛譽(yù)的人總比無聲譽(yù)的人更能引起更多人態(tài)度的轉(zhuǎn)變”,證明白人的態(tài)度轉(zhuǎn)變?nèi)Q于A. 信息本身的作用B. 說服者的條件C.問題排列技巧的作用D.學(xué)問儲備的作用9. 庫爾特 .盧因提出“把關(guān)人”概念的著作是A. 原就宣言B. 公共輿論的形成C.第五項(xiàng)修煉D. 群體生活的渠道10. 在公關(guān)傳播領(lǐng)域, “此時(shí)無聲勝有聲”屬于A. 實(shí)體傳播B. 虛擬傳播C.電波傳播D. 非語言傳播精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - -
4、 - - - -第 4 頁,共 6 頁 - - - - - - - - - -11. 企業(yè)經(jīng)營治理決策的依據(jù)是A. 公共關(guān)系危機(jī)治理B. 公共關(guān)系傳播C.公共關(guān)系策劃D.公共關(guān)系專題活動12. “人的一切行為,都是為了利益的獵?。弧边@句話出自A. 馬克思B. 恩格斯C.列寧D.毛澤東13. 將與公司進(jìn)行市場營銷有關(guān)的一切傳播活動一元化的過程是A. 整合營銷傳播B. 主題創(chuàng)意傳播C.共享傳播D.泛化傳播14. 在營銷傳播的全部形式中采納同一的顏色、圖案及識別符號的方法是A. 供應(yīng)面策劃法B. 主題線法C.同一外觀法D.特設(shè)會議法15. 某銀行為慶祝存款突破100 億大關(guān)而舉辦的慶典活動屬于A.
5、開業(yè)慶典B. 周年慶典C.重大成果慶典D.受到特別嘉獎(jiǎng)慶典16. 企業(yè)支持期望工程的活動屬于A. 贊助文化事業(yè)B. 贊助訓(xùn)練事業(yè)C.贊助福利事業(yè)D.贊助受災(zāi)地區(qū)17. 對公關(guān)人員職業(yè)心理的最基本要求是A. 開放B. 自信C.熱忱D.創(chuàng)新18. 組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是A. 理念識別系統(tǒng)B. 行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)D.聽覺識別系統(tǒng)19. “危機(jī)常常成為組織的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)”,這句話出自A. 威廉.班尼特B. 邁克爾 .里杰斯特C.托馬斯 .伯克蘭D. 斯蒂文 .芬克20. 通過圖形來表現(xiàn)對危機(jī)治理懂得的學(xué)者是A. 羅伯特 .希斯B. 米特羅夫C.佩爾森D.泰萊諾爾二、多項(xiàng)挑選題
6、 本大題共l0 小題,每道題2 分,共 20 分在每道題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑;未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無分;21. 公關(guān)觀念包括A. 形象觀念B. 公眾觀念C.傳播觀念D. 服務(wù)觀念E. 和諧觀念22. 公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)包括A. 較為客觀公平B. 技術(shù)全面,專業(yè)性強(qiáng)C.較敏捷,適應(yīng)性強(qiáng)D. 關(guān)系較疏遠(yuǎn)E. 運(yùn)作成本較高23. 依據(jù)公眾進(jìn)展過程的不同階段,可將公眾劃分為A. 非公眾B. 潛在公眾C.知曉公眾D. 行動公眾E. 被追求的公眾24. 以下公眾屬于周期公眾的有A. 節(jié)假日顯現(xiàn)的旅客高峰B. 招生季節(jié)的考生及家長C.“廣交
7、會”的來賓D.社區(qū)居民E. 老主顧25. 霍夫蘭認(rèn)為人的態(tài)度的轉(zhuǎn)變主要取決于A. 情感的需要B. 交往的需要C.說服者的條件D.信息本身的說服力E. 問題的排列技巧26. 影響知覺挑選性的主觀因素包括A. 需要和動機(jī)B. 愛好C.性格D.氣質(zhì)E. 體會學(xué)問27. 報(bào)紙傳播的弱點(diǎn)有A. 時(shí)效性差B. 讀者的受局限性C.現(xiàn)場感差D. 形象感差E. 不利于檢索28. 依據(jù)專家人數(shù),專家策劃法一般分為A. 個(gè)人判定策劃法B. 集團(tuán)頭腦風(fēng)暴法C.集體判定策劃法D. 創(chuàng)意判定法E. 創(chuàng)意策劃法29. 新聞發(fā)布會的工作環(huán)節(jié)包括A. 確定主題B. 確定邀請對象C.會前預(yù)備D. 主持會議E. 收集反饋信息30.
8、 依據(jù)展出的商品種類,可將展覽會分為A. 室內(nèi)展覽會B. 大型展覽會C.中型展覽會D.單一商品展覽會E. 混合商品展覽會其次部分非挑選題三、簡答題 本大題共6 小題,每道題5 分,共 30 分31. 簡述公共關(guān)系的功能;32. 簡述公眾的特點(diǎn);33. 簡述態(tài)度的特性;34. 簡述公共關(guān)系活動的行為方式;35. 簡述廣告的商業(yè)功能;36. 簡述杰出理論構(gòu)建所依靠的基礎(chǔ)模型;四、論述題 本大題共2 小題,每道題l0 分,共 20 分37. 試述雜志傳播的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);38. 試述組織形象的構(gòu)成;五、案例分析題 本大題共l 小題,共l0 分39哈爾濱是一個(gè)名副其實(shí)的“啤酒之城”;啤酒給予這座城市靈性與
9、豪氣,彰顯這座城市的魅力與個(gè)性;一百多年的城市歷史相伴著百年的啤酒文化氛圍,打造出這個(gè)城市的節(jié)日中國 .哈爾濱國際啤酒節(jié);該啤酒節(jié)每年七月份在哈爾濱舉辦,引來很多啤酒公司競相參與; 某啤酒公司連續(xù)幾年都派出相關(guān)人員攜帶產(chǎn)品參與該啤酒節(jié),但并未取得抱負(fù)的成效;假如你是該公司的公關(guān)人員,如何做才能使該活動取得抱負(fù)的成效?e°,.'old F'MíNCMN2 15 *F 4 Iii$i 44tJ$" Sl 7Q&A * Si$iiã$Qi$, ií$QlÍi$0018217. B3,D9. D14. C19. B10
10、. D15. C 20- A-.aHxHatOAHA lo 4H,WhH z 41,*. xl2. . A&DE22, A&DE23. A&D &.A8EDE27. »BCD28. ABc.&HH&A&A 6 zhH,OzhB 5 J-, R 3o £a&&i Ii$i$ãJJtlüA. l8&4R&:i àt 124. ABC2S. CDE29. 4BCDEH. DE*VKB*&D9SBRR#BIB#2m36. âí'Wi$fåi4Íäñ:2 J.M.&BC6:kC & z JM.BII t0 6,&z0 6ì3s. Ä.6ØB äf¥B, z jjBJäØø1 øj8Qj 2 6jOG ßGB .% Æ&& ,RÆ&w &Q N JO&&2$Ifi&&H 1 , 0 ÿ T&fS
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