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1、危重患者處理應急預案一、目的 通過本預案的實施,為患者提供快捷、平安、有效的診治效勞,提高危急重患者的搶 救成功率,為此,對危重患者的處理,制定標準的應急措施。 二、要求 1. 門診、急診、病房要很好的配合,充分利用醫(yī)院資源,必要時向主管部門及院領 導匯報;及時會診或進展各項檢查,做到快速有效,協(xié)調(diào)有序。 2. 確保各種醫(yī)療設備狀態(tài)良好,隨時投入使用,對需外借設備明確借用渠道及流程。 3. 各項檢查及時落實結果,妥善保存,認真分析。 4. 及時請上級醫(yī)師查房,并在病歷中認真做好記錄,病歷及時反映病情變化,重要 診治過程;妥善保管病歷,包括門急診病歷。 5. 嚴格把握適應證,注意用藥原那么、藥物
2、禁忌、不良反響,應用貴重或自費藥品前, 應告知家屬。 6. 注意與患者及家屬溝通,使醫(yī)患建立協(xié)調(diào)配合的良好關系,以利于患者搶救治療。 三、逐級報告程序 1. 各值班醫(yī)師在接診危重患者后,要迅速到達患者身邊詢問病史和查體,做出初步 診斷,快速完成生命體征的測量和記錄。醫(yī)師迅速開出醫(yī)囑交護士執(zhí)行,病情緊 急可先下口頭醫(yī)囑由護士復述后執(zhí)行,搶救完畢后立即據(jù)實補記。在緊急處理后 盡快完成入院記錄、首次病程錄、搶救記錄等資料。并向患者家屬詳細告知病情、 初步診斷、治療方案和風險程度等,聽取患者家屬對搶救治療的意見,取得其合 作。 2. 大出血、休克或心肺功能不全等,如值班醫(yī)師處理有困難,應在立即進展緊急
3、搶 救的同時,迅速報告本科上級醫(yī)師到達現(xiàn)場參加搶救。如上級醫(yī)師處理仍有困難, 要迅速向科主任報告,科主任要立即調(diào)動本科人員,并與相關科室聯(lián)系參與搶救。 緊急情況下可口頭或 會診,但應據(jù)實補記會診記錄。3. 在發(fā)生醫(yī)療糾紛或可能發(fā)生醫(yī)療糾紛前兆示,值班醫(yī)師藥迅速報告上級醫(yī)師和科 室主任到場處理,做好病歷記錄等文書工作,聽取患者及其家屬的意見和要求。 然后組織本科有關人員進展討論,寫書面意見向醫(yī)務科匯報。處理急危重癥患者流程1. 門診值班醫(yī)師遇到急危重癥患者,在給予必要初步治療同時,通知病區(qū)值班醫(yī) 師,值班醫(yī)師據(jù)患者病情請示上級醫(yī)師后可決定是否入院。如患者無足夠經(jīng)濟 能力,經(jīng)請示院方白天為醫(yī)務科、
4、門診部,夜間為院總值班為搶救生命,可予搶救性治療,包括入院手術。 2. 轉(zhuǎn)入患者,應從來源科室獲得充分醫(yī)療資料,了解病情及診治經(jīng)過。并明確患 者賬目情況,留意家屬心態(tài),警覺已經(jīng)潛在的醫(yī)療紛。 3. 立即完成首次病程錄、轉(zhuǎn)入錄,8 小時內(nèi)完成住院病歷,明確主管醫(yī)師,做好 監(jiān)護,住院醫(yī)師隨時查看巡視患者,出現(xiàn)病情變化隨時記錄。當日主治醫(yī)、副 主任醫(yī)師及時查房,組織治療搶救,并及時向上級醫(yī)師或科主任匯報。當日及 時或晚交班時進展全科討論,認真做好記錄。 4. 白班經(jīng)治醫(yī)師向夜班醫(yī)師及聽班醫(yī)師書面和床邊交班,并做好交班記錄。值班 醫(yī)師及聽班醫(yī)師應認真查看患者,掌握病情。 5. 以后,住院醫(yī)師每日至少
5、2 次查房,每天至少 1 次病程記錄。主治醫(yī)師每日查 房,3 天內(nèi)有科主任或副主任以上醫(yī)師查房,病歷應及時反響病情變化,重要 診治過程,如上級查房,會診等內(nèi)容,并妥善平安保存病歷。 6. 必要時通知醫(yī)務科或院領導,以便調(diào)配醫(yī)療設備,組織全院會診、院外專家會 診。對潛在醫(yī)療糾紛,嚴重欠費等情況,應及時向醫(yī)院匯報,并呈交書面材料。 7. 確保各種醫(yī)療、急救設備狀態(tài)良好,隨時投入使用。對需外借設備明確借用渠 道、流程。假設需其它部門、科室間合作,必要時應請醫(yī)務科協(xié)調(diào),防止向患方 暴露醫(yī)院內(nèi)局部歧。 8. 及時追蹤重要化驗檢查結果,并妥善保存。 9. 注意用藥原那么,藥物禁忌、藥物不良反響、應用貴重藥
6、、自費藥應向患者或家 屬告知。 10. 做好知情同意工作,向患者家屬或其委托人交待病情,告知患者或家屬以下情 況: 1 診斷、擬行檢查、預后、治療過程中不可防止的治療矛盾、重要的藥 物不良反響;2 診治可能引起的醫(yī)源性不良后果及可能采取的矯正措施; 3 需要使用的貴重藥品和其它需患方承當?shù)馁M用; 4 搬動患者可能造成危險; 5 有創(chuàng)操作需征得患者或家屬的同意后,簽署相關知情同意書,以示確 定; 6 向患者及家屬交代病情時,應注意內(nèi)容始終連貫一致,如產(chǎn)生醫(yī)療糾 紛,應及時報告科主任或醫(yī)務科,以做好病情解釋等各項工作。 7 因病情需要轉(zhuǎn)科時,應與轉(zhuǎn)出科室取得聯(lián)系,做好準備再行轉(zhuǎn)科,并 于當天完成轉(zhuǎn)科錄。內(nèi)容總結1危重患者處理應急預案一、目的 通過本預案的實施,為患者提供快捷、平安、有效的診治效勞,提高危急重
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