員工培訓管理程序

1、1 目的建立規(guī)范、完整的培訓管理流程。2 適用范圍本程序適用于公司所有職員的培訓管理工作。3 職責3.1 總經(jīng)理辦公室（簡稱總辦）人力資源專員負責調查培訓需求；制訂培訓計劃；公布、組織各類培訓；擬定培訓方案及培訓工作總結。3.2 各部門負責人負責審批、推薦本部門職員參加的內部、外部培訓申請。3.3 主管總經(jīng)理負責審批參加外部機構培訓審批表、審批培訓預算。4 工作程序4.1 公司組織的內部培訓a) 培訓需求識別指引b) 入職培訓指引a) 培訓工作月報月度培訓計劃制訂月度培訓計劃人力資源專員收集培訓需求人力資源專員a) 培訓工作月報審批通過后知會公司全體審核總辦主任a) 執(zhí)行月度培訓計劃b) 準備

2、工作包括：聯(lián)系師資、培訓積分設計、發(fā)培訓通知、接受報名、教務準備c) 對于大型培訓(單次培訓課時超過7小時的培訓)需制作培訓實施方案、教務準備清單人力資源專員培訓準備簽到表總辦/學員編制培訓月報登記培訓積分實施培訓培訓效果調查人力資源專員a) 執(zhí)行月度培訓計劃b) 培訓效果評估指引a) 培訓工作月報b) 培訓積分表（可在公司內部網(wǎng)上查詢）人力資源專員編制培訓工作月報登記培訓積分4.2外部機構組織的培訓a) 培訓需求識別指引b) 公司固定站點公布年度、月度培訓信息獲取、分析、公布培訓信息人力資源專員擬報名職員填寫參加外部機構培訓審批表參加外部機構培訓審批表各部門負責人負責本部門職員的外訓申請，最

3、后由副總經(jīng)理審批。相關負責人審批a) 參加外部機構培訓審批表b) 借支單人力資源專員、學員支款、報名學員參加培訓培訓報告作為報銷的依據(jù)，在參加完外部培訓一周內提供給人力資源專員。提交培訓報告學員a) 培訓報告b) 參加外部機構培訓審批表學員、財務部報銷a) 培訓工作月報b) 培訓積分表（可在公司內部網(wǎng)上查詢）人力資源專員編制培訓工作月報登記培訓積分5 相關文件5.1 入職培訓指引 WHVK/WI-04-02-015.2 培訓需求識別指引 WHVK/WI-04-02-025.3 培訓效果評估指引 WHVK/WI-04-02-036 相關記錄6.1 培訓工作月報6.2 培訓實施方案6.3 常規(guī)教務

4、準備清單 WHVK/QP-04-02-B016.4 簽到表6.5 培訓積分表6.6 培訓報告6.7 參加外部機構培訓審批表(采用集團標準表格)6.8 費用借支單（采用財務管理部標準表格）常規(guī)培訓教務準備清單編號：WHVK/QP-04-02-B01 版號：A 序號：培訓（研修）名稱： 時間： 教 學 秘 書 ： 督察： 檢查 執(zhí)行 內 容 時間要求 一、會前 O 撰寫通知 提前10天 O 通知報批 O 確定課程是否需要攝像、是否需要開通遠程視頻系統(tǒng) O 下發(fā)通知（注明每次培訓的積分系數(shù)） 提前7天 O 安排課程 O 給主講人下發(fā)課程安排/邀請函 提前5天 O 開集體備課會，明確每位講師的講義、教

5、案、案例、游戲 O 審核報名學員資格，確定參加學員名單 O 復印、裝訂學員資料（包括試卷、評估問卷） O 制作導識牌 提前2天 O 制作標題條幅 O 制作學員胸牌 O 制作學員名單 O 確定學員分組情況，打印各組成員名單并帖在大白紙上 O 通知行管增加就餐人數(shù) O 通知管理處布置教室 O 老師講臺貼課程安排、學員名單 O 擺放鉛筆、稿紙 O 準備簽到表、簽字筆 O 每組發(fā)放一份學員名單、課程安排表 培訓當天 檢查常備品 O 油筆（紅、藍、黑）、黑板擦、 O 白板、夾子、空氣清新機 飲水機、紙杯、課堂鈴 其他 （游戲道具、 ） O 領帶式麥克風、音箱 O 鉛筆、鉛筆刀、學員用稿紙、 剪刀、橡皮擦

6、、便簽紙、膠水、 膠帶紙、雙面膠圖釘、回形針釘書機及釘書釘、按釘 O 膠片筆、膠片 檢查設備 O 錄音機、背景音樂盒帶 O 投影儀 O 手提電腦（上網(wǎng)、投影是否正常） O 幻燈機、幻燈片、激光筆（準備備用電池） O 電源接線板檢查環(huán)境 燈源 溫度、通風 隔音 二·培訓中 O 課室清理（設備及用品的檢查） O 教務跟蹤（課程銜接、講師提醒、資料分發(fā)、教學輔助） O 發(fā)放評估問卷 O 確定結業(yè)人員名單，打印結業(yè)證書 O 結業(yè)證書登記存檔 O 準備優(yōu)勝小組獎品 O 準備膠卷、相機 O 通知授課老師合影時間教學秘書： 督察： 三、會后 O 提醒學員將胸牌留下 結束后當時 O 清理教室 結束后當天 O 收集培訓感想、評估問卷 結束后三天 O 研修資料分析、匯總 O 培訓總結報批 O 學員評估，優(yōu)秀學員名單存檔 O 向學員上司匯報其培訓期間表現(xiàn) O 資料整