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1、人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)【各位讀友,本文僅供參考,望各位讀者知悉,如若喜歡或者需要本文,可點(diǎn) 擊下載下載本文,謝謝!】祝大家工作順利】時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái) XX實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生 活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn) 變”二字一一從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求 自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中, 但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí) 依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。(一)項(xiàng)目工作總結(jié)一路走來(lái),從開(kāi)始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步 明

2、朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。 該項(xiàng)目主要分為兩部 分,一是制作公司制度全案; 一是制作公司人力資源管理制度及 體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需 要做到以下三點(diǎn):1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)3熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:1制定部門(mén)kpi時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與其上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合 理化。2由于媒介工作的

3、特殊屬性,使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考 核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為 定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。3由于對(duì)工作流程不熟悉,影響 kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握。 對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些, 對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,則需要認(rèn) 真分析總結(jié)。(二)培訓(xùn)課件制作“工欲善其事,必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。 在培

4、訓(xùn)課件制作過(guò)程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。1前期準(zhǔn)備在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí); 他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等,弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對(duì)課程潤(rùn)色,最后 形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。3注意事項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動(dòng)游戲, 使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例 如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的

5、七大武器更加 奪人眼球。(三) 關(guān)于工作方法的問(wèn)題在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工 作的方法,以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問(wèn)(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了 解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順 利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這 樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作。二八原則:80%勺產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每 天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。會(huì)議的基本程序:open(開(kāi)場(chǎng)白)clarify( 澄清觀點(diǎn)) deve

6、lop(展開(kāi)討論)facilitate(推動(dòng)達(dá)成一致)close( 總結(jié))要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí), 不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí), 力求做到更好。盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成 熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng); 其次由于人力資源管 理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解, 只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標(biāo)明

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