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文檔簡介
1、國際企業(yè)戰(zhàn)略及其與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系福特自1903年成立以來,憑著創(chuàng)始人亨利福特制造人人都買得起的汽車”的夢想和卓越遠(yuǎn)見,福特汽車公司歷經(jīng)一個世紀(jì)的風(fēng)雨滄桑,已經(jīng)成長為第四大汽車公司。目前,它擁有許多世界著名汽車品牌:福特(Ford、林肯(Lincoin、水星(Mercury、馬自達(dá)Mazda、沃爾沃(Volvo(已被中國吉利公司于2010年3月28日晚9時收購轎車.此外,還擁有全球最大的信貸企業(yè)一福特信貸(FordFinancial全球最大的汽車租賃公司Hertz,和客戶服務(wù)品牌QualityCare。亨利福特使美國工人的生活發(fā)生了革命。福特有三個基本的戰(zhàn)略經(jīng)營單位:汽車集團(tuán)、多樣化產(chǎn)品公司(D
2、PO和金融服務(wù)集團(tuán)。每一戰(zhàn)略經(jīng)營都有許多不同的經(jīng)營單位組成。(一汽車戰(zhàn)略經(jīng)營單位汽車集團(tuán)分為北美汽車公司(NAAO與國際汽車公司(IAO兩個部分,北美汽車公司在美國有50多條裝配及生產(chǎn)線。如今汽車集團(tuán)在提高其銷售量的過程中正經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗。1988年首次出現(xiàn)了福特的收益低于其對手通用汽車公司的情形。盡管福特是美國國內(nèi)市場份額增加的唯一一家汽車生產(chǎn)廠,但其小轎車的市場份額在1989年頭10個月里僅有22.3%。盡管通用汽車公司的市場份額下降了整整一個百分點,為35.1%,然而它仍然控制著市場。北美汽車公司的汽車生產(chǎn)也面臨著困境。盡管福特宣傳質(zhì)量第一”的口號,可它仍不得不定期地對各種型號的汽車主進(jìn)
3、行訪問調(diào)查。國際汽車公司在22個國家擁有分公司,主要分為三個區(qū)域:歐洲、拉丁美洲與亞太地區(qū)。福特與9個國家的汽車生產(chǎn)廠商保持著國際性業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然國際汽車公司在前些年為美國國內(nèi)落后的汽車銷售起著平衡作用,但是分析家們預(yù)測,在經(jīng)過了汽車歷史上銷售最好的五年后,整個汽車行業(yè)在歐洲的銷售將會出現(xiàn)下滑。福特與它的競爭對手將會發(fā)現(xiàn),日本廠商不僅在美國汽車市場是他們最強(qiáng)有力的競爭者,而且隨后在英國北部推出日本汽車,同時豐田和本田計劃在歐洲建立工廠并在90年代中期投入運營,這些都使得他們成為福特及其他汽車廠商在歐洲主要的競爭者。日本三大廠商的舉措有可能會搶占目前市場份額的13.5%,由此也會導(dǎo)致福特國際汽車
4、集團(tuán)損失一大部分市場份額。(二多樣化產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)營單位多樣化產(chǎn)品公司包括福特所有的支撐性業(yè)務(wù)。作為福特公司內(nèi)的供應(yīng)組織,多樣化產(chǎn)品公司在節(jié)約供應(yīng)成本方面扮演著重要角色。(三金融服務(wù)戰(zhàn)略經(jīng)營單位福特金融服務(wù)集團(tuán)主要由福特信貸與保險服務(wù)公司組成。該集團(tuán)負(fù)責(zé)監(jiān)督福特汽車信貸公司的經(jīng)營狀況,以及福特在國外汽車生產(chǎn)廠家的財務(wù)狀況。國家第一財務(wù)公司與美國國際租賃公司構(gòu)成了世界第二大金融公司,他們除了經(jīng)營保險業(yè)務(wù)外,還向經(jīng)銷商、汽車零售商和農(nóng)用設(shè)備用戶提供貸款。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對未來把發(fā)展的整體動態(tài)謀劃,也是企業(yè)為獲取競爭優(yōu)勢所必須才通用的行動構(gòu)成,以促成組織的變革。企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略涉及企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)使命
5、的確定、企業(yè)目標(biāo)的建立、基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定,因此戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)性和前瞻性尤為重要。這一切的設(shè)計都源于企業(yè)組織架構(gòu)的變革和快速的適應(yīng),因此開發(fā)有助于企業(yè)在任何情況下都能保持繁榮興旺的組織能力已成為企業(yè)的戰(zhàn)略需求。企業(yè)的組織架構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部所有關(guān)系的總和,它決定著企業(yè)的運行效率。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)包括企業(yè)治理架構(gòu)、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)流程架構(gòu)。企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展對企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的要求非常高,一個快捷高效的流程架構(gòu)對戰(zhàn)略的實施和成效起著決定性的影響。在戰(zhàn)略實施上,要求企業(yè)有清晰的治理結(jié)構(gòu)。企業(yè)戰(zhàn)略影響組織架構(gòu)的兩個方面,一是不同的戰(zhàn)略要求不同的業(yè)務(wù)活動,從而影響管理職務(wù)和部門權(quán)限的設(shè)計。二是戰(zhàn)略重點的改變
6、,從而導(dǎo)致各部門與職務(wù)在企業(yè)中重要程序的改變,并最終導(dǎo)致各管理職務(wù)以及部門之間的相應(yīng)調(diào)整。福特汽車公司的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)屬于矩陣型組織結(jié)構(gòu)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)是指將智能管理人員按縱向排列,同時將負(fù)責(zé)和獨立經(jīng)營單位的管理人員按照橫向排列,在矩陣型組織中,經(jīng)營單位或產(chǎn)品經(jīng)理與職能部門經(jīng)理都有獨立的職權(quán)。企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系,基本上與外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系。比如福特公司,在不同的發(fā)展階段中,都有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做不同的調(diào)整。為了能夠完全發(fā)揮上述功能,在2000年,福特根據(jù)形勢,發(fā)展出七項策略,導(dǎo)引全球福特汽車在下一世紀(jì)來臨時,成為世界領(lǐng)先的汽車公司。七項策略包括:(1對員工放權(quán)授能以發(fā)揮所長。全
7、世界各地員工即代表福特汽車公司,每一位被放權(quán)授能的員工皆使公司的力量倍增。(2經(jīng)由最佳的工作流程創(chuàng)造最高效率。在此科技與知識急劇轉(zhuǎn)變的時代,領(lǐng)先的關(guān)鍵就是要快速前進(jìn),走在時代尖端。(3創(chuàng)造全球最優(yōu)越的產(chǎn)品.達(dá)到領(lǐng)先的基礎(chǔ)在于制造顧客樂于購買及使用的優(yōu)越產(chǎn)品。(4成為低成本的制造廠。成本是獲利的根源,而獲利能力則是幫助公司制造優(yōu)越產(chǎn)品、業(yè)務(wù)成長以及面對經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的根本。(5成為領(lǐng)先全球的優(yōu)秀企業(yè)公民.除了積極在產(chǎn)品本身的優(yōu)越性,福特汽車也要不斷在環(huán)保、社區(qū)事務(wù)、教育及藝文上努力,增進(jìn)其在全體消費大眾心目中的全方位企業(yè)象。(6達(dá)到獨步全球的顧客滿意度顧客的購買忠誠度及相互推薦介紹是衡量銷售及服務(wù)品質(zhì)的最佳標(biāo)準(zhǔn),唯有透過不斷領(lǐng)先的顧客滿意指標(biāo),才能確保福特汽車在業(yè)界的最佳競爭力。(7促進(jìn)福特整體成長.未來成長將是屬于能夠同時把握成熟及新興市場的企業(yè),福特汽車勢必要不斷積極追求全球策略。一方面在既有市場占有領(lǐng)導(dǎo)地位,同時也要在各新興市場取得先機(jī)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)之間是作用與反作用的關(guān)系,企業(yè)的戰(zhàn)略決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),即有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略,就有什
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