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文檔簡介
1、英智投資PII如何組建高效的團隊如何組建高效的團隊英智投資PII目目 錄錄1. 團團 隊隊 定定 義義 2. 團團 隊隊 價價 值值3. 團團 隊隊 原原 則則4. 團團 隊隊 管管 理理 技技 巧巧5. 團團 隊隊 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績績 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 英智投資PII團隊就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標團隊就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體和方法而相互承擔責任的人們組成的群體團團 隊隊管理事務(wù)的團隊對事務(wù)提出建議的團隊生產(chǎn)或做事的團隊包括從企業(yè)最高層往下到子公司、部門和職能的各級群體,監(jiān)督某些業(yè)務(wù)、項目或重大的職能活動
2、挑戰(zhàn):挑戰(zhàn):選擇團隊還是工作組? 團隊領(lǐng)導的作用變革包括處于或靠近第一線的 人 責任:責任: 基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品開發(fā), 操作設(shè)備,市場營銷、服務(wù), 其它增值的活動包括特別工作組、項目組,以及審計、質(zhì)量或安全等需要研究和解決特殊問題的群體挑戰(zhàn):挑戰(zhàn):良好的開端參與道實施中英智投資PII團隊不等于工作組團隊不等于工作組差別差別工作組工作組團隊團隊領(lǐng)導人領(lǐng)導人強有力的目標領(lǐng)導人(團隊)成員分擔領(lǐng)導作用責任責任個人負責制個人負責和相互負責相結(jié)合目的目的工作組的目的與更廣的組織任務(wù)是一致的團隊自己產(chǎn)生具體的目的產(chǎn)品產(chǎn)品個人的工作產(chǎn)品集體的工作產(chǎn)品會議會議通過有效的會議運行鼓勵進行不限人員參加大討論和積極大解
3、決問題的會議業(yè)績業(yè)績通過工作組對他人的間接影響來評定其效率通過評價集體的工作產(chǎn)品直接評定業(yè)績分工分工討論、決策和代表作用(團隊成員)共同討論,共同決策,也共同做事英智投資PII定定位位沖沖突突團團結(jié)結(jié)結(jié)結(jié)果果成成員員 關(guān)關(guān)心心的的事事情情識別影響和諧一致任務(wù)完成的情況 行行為為不協(xié)作爭執(zhí)團結(jié)精神我們vs. 他人有建設(shè)性有創(chuàng)新性領(lǐng)領(lǐng)導導層層 行行為為支持和指導鼓勵和參與自我批評和反饋挑戰(zhàn)和表示感謝 為為難難處處有多少可提供的架構(gòu)如何利用沖突如何協(xié)調(diào)工作與娛樂何時督促團隊 vs.何時參與團隊發(fā)展演變的階段團隊發(fā)展演變的階段英智投資PII智慧經(jīng)濟下的智慧經(jīng)濟下的21世紀更需要真正的團隊世紀更需要真正
4、的團隊20 世紀世紀21 世紀世紀個人責任除了個人責任外,還要相互支持、共同負責和建立在信任基礎(chǔ)上的關(guān)系將思考和決定問題的人員與執(zhí)行會做事的人員區(qū)別對待希望每個人都思考、都執(zhí)行、都做事通過如果比以往更有效地做專業(yè)分工很細的一些工作來建立起職能優(yōu)越感鼓勵人們發(fā)揮多種作用,可以相互交換技能并一起工作,進行持續(xù)的改善活動依靠管理控制讓人們接受有意義的目的,幫助他們設(shè)定目標,并使之學習必要的知識給多少錢,干多少活渴望能增長個人才干,也渴望能使這種才干得以開發(fā)利用的如果成長英智投資PII明確的目標明確的目標個人團隊客戶公司團隊成功需要:明確的目標、清晰的角色分配及一致的程序團隊成功需要:明確的目標、清晰
5、的角色分配及一致的程序清晰的角色分配清晰的角色分配任務(wù)流程一致的程序一致的程序決策解決問題會議管理沖突管理優(yōu)秀的業(yè)績優(yōu)秀的業(yè)績英智投資PII業(yè)績成果信任信任技能技能責任感責任感集體工作產(chǎn)品個人的成長解決問題技術(shù)/功能人際關(guān)系相互的少數(shù)人個人具體目標共同方法有意義的目的團隊要素的相互關(guān)系團隊要素的相互關(guān)系英智投資PII目目 錄錄1. 團團 隊隊 定定 義義 2. 團團 隊隊 價價 值值3. 團團 隊隊 原原 則則4. 團團 隊隊 管管 理理 技技 巧巧5. 團團 隊隊 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績績 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 英智投資PII團隊合作的價值團隊合作的價值團隊合作可以在更短的時間內(nèi)產(chǎn)生更高質(zhì)量的解決方
6、案團隊成員能夠在研究的過程中提高自己的素質(zhì)當相關(guān)人員都成為團隊中的成員時,實施的效率通常會高利用團隊可以提高客戶及供應(yīng)商等相關(guān)單位的能力英智投資PII目目 錄錄1. 團團 隊隊 定定 義義 2. 團團 隊隊 價價 值值3. 團團 隊隊 原原 則則4. 團團 隊隊 管管 理理 技技 巧巧5. 團團 隊隊 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績績 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 英智投資PII1. 保持團隊的精簡成功團隊成功團隊的原則的原則4. 明確行動目標2. 發(fā)展并達成有意義的目的3. 確保團隊有互補的能力6. 定義工作的方法5. 履行各自的職責成功團隊的原則成功團隊的原則英智投資PII原則原則詳細說明詳細說明1保持團隊的精簡
7、只有人員精簡單團隊才能有出眾的表現(xiàn),因為,這樣的團隊中的成員可以很好的利用時間一起在團隊中工作。超過 1520 個成員的小組很難組成為一個團隊。2發(fā)展并達成有意義的目的團隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個目標,這個目標可以使團隊的成員向相同的方向努力,能夠激發(fā)每個團隊成員的積極性,并且使他們行動一致。3確保團隊友互補的能力團隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合,包括技術(shù)能力,解決問題能力和人際交流能力。在業(yè)務(wù)剛剛開始的時候,不必要具有所有的能力;但是,團隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機會,使團隊有互補的技能組合,以實現(xiàn)團隊的目標。英智投資PII原則原則詳細說明詳細說明4明確的行動目標團隊要將總體的目標
8、分解為具體的、可度量的、可行的行動目標。這些具體的目標和總體目標要緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時相應(yīng)地修正。5履行各自的責任團隊成員有互補又相對獨立的職責以完成團隊的目標和行動的計劃?;パa的責任是至關(guān)重要的,并且與團隊的目標、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。6定義工作的方法團隊必須預(yù)先制定計劃,并將計劃貫穿于業(yè)務(wù)之中,以決定每日的工作方法,及團隊成員如何在為團隊做貢獻的同時,提供及發(fā)展他們的技能。每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團隊應(yīng)當保持一致。英智投資PII目目 錄錄1. 團團 隊隊 定定 義義 2. 團團 隊隊 價價 值值3. 團團 隊隊 原原 則則4. 團
9、團 隊隊 管管 理理 技技 巧巧5. 團團 隊隊 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績績 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 英智投資PII深刻理解團隊深刻理解團隊 全力投入業(yè)績目標和共同目的,對團隊的成功比對團隊的建設(shè)更為重要 團隊的機會存在于組織上下的各個部分之中 正式的層級制實際上對團隊有好處 成功的團隊領(lǐng)導不會去塑造一種理想形象,也不必是團隊中最年長的資深人士英智投資PII 高層團隊較難維持,常常采用更小的規(guī)模 處理團隊的“結(jié)局”同處理團隊的開端一樣,極為重要 團隊能產(chǎn)生出業(yè)績和個人學習成果的獨特的混合結(jié)果深刻理解團隊深刻理解團隊-2英智投資PII團隊擺脫困境的方法團隊擺脫困境的方法回顧基本要素:目標、角色與程序爭取小勝
10、輸入新的信息和方法利用培訓更換團隊成員,包括更換領(lǐng)導英智投資PII姓名姓名工作天數(shù)工作天數(shù)/周周主要的沖突主要的沖突由團隊填寫如何組織團隊的日常工作及解決沖突如何組織團隊的日常工作及解決沖突英智投資PII目目 錄錄1. 團團 隊隊 定定 義義 2. 團團 隊隊 價價 值值3. 團團 隊隊 原原 則則4. 團團 隊隊 管管 理理 技技 巧巧5. 團團 隊隊 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績績 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 英智投資PII優(yōu)秀團隊領(lǐng)導者要做到以下優(yōu)秀團隊領(lǐng)導者要做到以下6點,以把握行動與耐心之間點,以把握行動與耐心之間的平衡的平衡使目的、目標和方法恰當而有意義建立責任感和自信心強化綜合技能,提高技術(shù)水平處理
11、好與團隊外人們的關(guān)系,包括排除障礙為他人創(chuàng)造機會干實事英智投資PII問題,用以評問題,用以評價領(lǐng)導者的態(tài)度、價領(lǐng)導者的態(tài)度、行為和成果行為和成果領(lǐng)導者是否選定了團隊,還是選定了工作組的形式?領(lǐng)導者是否選定了團隊,還是選定了工作組的形式?團隊領(lǐng)導者是否團隊領(lǐng)導者是否:制定所有重要的決策?分派所有的任務(wù)?評價所有個人的情況?保證工作主要是在個人負責的基礎(chǔ)上運行的?除了決策、授權(quán)和安排日程外,還做實事嗎?英智投資PII問題,用以評問題,用以評價領(lǐng)導者的態(tài)度、價領(lǐng)導者的態(tài)度、行為和成果行為和成果領(lǐng)導者是否努力在團隊中保持行動和耐心之間的恰當平衡?領(lǐng)導者是否努力在團隊中保持行動和耐心之間的恰當平衡?團隊
12、領(lǐng)導者是否團隊領(lǐng)導者是否:提倡建設(shè)性的爭論和解決方法?利用距離合看法使團隊的行動會方向有意義?使團隊中的任何人員感到害怕?經(jīng)常向團隊質(zhì)疑,以明確它的共同目的、目標和方法嗎?用團隊的目的話團隊的一致行動激發(fā)人們的信任感了嗎?有時候犧牲自己的利益為他人創(chuàng)造機會了嗎?5英智投資PII問題,用以評問題,用以評價領(lǐng)導者的態(tài)度、價領(lǐng)導者的態(tài)度、行為和成果行為和成果領(lǐng)導者是否宣傳團隊的目的,并拿出行動,促進和共同承擔領(lǐng)導者是否宣傳團隊的目的,并拿出行動,促進和共同承擔團隊的責任?團隊的責任?團隊領(lǐng)導者是否團隊領(lǐng)導者是否:按照個人的或?qū)蛹壷贫榷皇菆F隊的方式思考和描述自己的任務(wù)?能找出并采取行動消除團隊業(yè)績提
13、高的障礙?在團隊內(nèi)外責備失誤的個人?用“難以控制的”外部力量為理由姑息業(yè)績的下降?英智投資PII目目 錄錄1. 團團 隊隊 定定 義義 2. 團團 隊隊 價價 值值3. 團團 隊隊 原原 則則4. 團團 隊隊 管管 理理 技技 巧巧5. 團團 隊隊 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績績 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 英智投資PII績優(yōu)組織績優(yōu)組織股東客戶員工業(yè)績成果明確的,以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的目標明確的,以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的目標建立在技能基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢來源干勁十足的工作人員(掌握了價值觀)開放的溝通渠道和知識管理有理想的高層領(lǐng)導英智投資PII績優(yōu)組織的六大特點績優(yōu)組織的六大特點平衡的業(yè)績成果明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標有堅定信念又專注
14、于事業(yè)的領(lǐng)導一支精力充沛的全身心投入提高生產(chǎn)率和學習的高效團隊建立在技能基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢來源開放的溝通交流和知識管理英智投資PII績優(yōu)組織的特點績優(yōu)組織的特點由由領(lǐng)領(lǐng)導導者者“驅(qū)驅(qū)動動” 所有的重要領(lǐng)導者都具有追求績優(yōu)的熱望 “苛刻的” , “要求過分的”領(lǐng)導者 高效的高層工作組 具有洞察業(yè)務(wù)細節(jié)的能力 專心致志,而非僅僅是錢,才是最簡單最明確定成功方式 對失敗的“恐懼”建立在具有客觀冷靜建立在具有客觀冷靜的前瞻性目標的基礎(chǔ)的前瞻性目標的基礎(chǔ)上上 有效地激勵和鼓舞 經(jīng)常得到行業(yè)領(lǐng)袖的指導 為了利益和成長而不斷的努力奮斗 積極的保持核心優(yōu)勢 理解行業(yè)現(xiàn)狀,消費者需求和競爭者的情況,并了解情況可能發(fā)生何種變化多方受益的業(yè)績成果多方受益的業(yè)績成果 客戶得到最好的最終產(chǎn)品。 公司的聲譽的提高 真正的責任落實尤其對高層人員 高效的高層工作組 從不成功的事例中積極地學習 好的工作環(huán)境并不總是友善的 團隊成員在成功的組織中有成就感業(yè)績目標領(lǐng)導英智投資PII績優(yōu)組織的特點(續(xù))績優(yōu)組織的特點(續(xù))高效的交流與知識管高效的交流與知識管理理 簡單明了的權(quán)力,責任結(jié)構(gòu)及業(yè)績受到挑戰(zhàn)的情況 簡明的溝通紅審批過程 相似的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和跨公司的關(guān)鍵管理流程 最簡化的員工評比 定期的管理流程和溝通的計劃表建立在具有競爭優(yōu)勢建立在具有競爭優(yōu)勢的
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