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文檔簡介

1、©中田玲動謹堂CHINAMOBILE河南移動通信有限責任公司鄭州分公司分銷業(yè)務協(xié)議書甲方:河南移動通信有限責任公司鄭州分公司乙方:甲乙雙方本著互惠互利、優(yōu)勢互補的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代辦中國移動卡號分銷業(yè)務事宜達成以下協(xié)議:第一條、概念與資格1、分銷定義分銷是一種渠道分層管理模式,它是指經(jīng)移動公司授予分銷權的分銷商,在移動公司的支持和管理下,在指定區(qū)域發(fā)展、管理分銷網(wǎng)點,并通過這些分銷網(wǎng)點直接向移動用戶銷售卡號,以及經(jīng)營經(jīng)移動公司許可的其他移動產(chǎn)品。分銷管理辦法是移動公司與分銷商及其分銷網(wǎng)點共同遵守的規(guī)范性文件。2、分銷商定義分銷商是指在鄭州市工商行政管理局注冊并已在鄭州

2、市稅務局辦理稅務登記的、經(jīng)河南移動鄭州分公司授權經(jīng)營移動公司通信產(chǎn)品分銷業(yè)務的指定合作單位。分銷商作為移動公司授權經(jīng)營移動產(chǎn)品分銷業(yè)務的直接責任單位,負責對其下屬分銷網(wǎng)點進行業(yè)務與服務的管理和培訓工作,并對移動公司分配的營銷、業(yè)務資源在其授權范圍內(nèi)進行管理、調(diào)配。分銷商在合作期間需遵照分銷協(xié)議和相關管理辦法和業(yè)務規(guī)范的要求,接受移動公司及其分銷主管的業(yè)務管理、指導和考核,并承擔自身及下屬分銷網(wǎng)點在經(jīng)營活動和分銷業(yè)務開展中的法律責任與義務。3、分銷網(wǎng)點定義分銷網(wǎng)點是指在鄭州市工商行政管理局注冊并已在鄭州市稅務局辦理稅務登記的、經(jīng)分銷商推薦并經(jīng)過河南移動鄭州分公司確認和簽訂移動通信產(chǎn)品銷售協(xié)議的合

3、作單位。分銷網(wǎng)點作為分銷商所屬的業(yè)務網(wǎng)點,在業(yè)務經(jīng)營、服務提供和人員培訓等工作中接受分銷商的管理和移動公司分銷主管的指導,并承擔自身在經(jīng)營活動中的法律責任與義務。4、分銷業(yè)務規(guī)范定義分銷業(yè)務規(guī)范是指分銷業(yè)務規(guī)范,以及甲方在業(yè)務發(fā)展的各個階段中,通過工作聯(lián)系單或公告形式發(fā)送的各類業(yè)務規(guī)定、操作規(guī)程,其中包括甲方階段性整理、匯總的分銷業(yè)務規(guī)范。分銷業(yè)務規(guī)范是規(guī)范分銷商及其分銷網(wǎng)點業(yè)務運作的基本文件。5、分銷考核辦法定義分銷考核辦法是指分銷考核辦法,以及甲方在業(yè)務發(fā)展的各個階段中,通過工作聯(lián)系單或代銷系統(tǒng)公告的基于業(yè)務規(guī)范、業(yè)務流程、服務質(zhì)量等內(nèi)容的考核評比辦法和原則,其中包括甲方階段性整理、匯總的

4、分銷考核辦法。分銷考核辦法指導分銷酬金的分配原則。第二條、合作事項1、甲方授權乙方進行中國移動卡號分銷業(yè)務(以下簡稱分銷業(yè)務),包括移動電話開戶業(yè)務、購銷性業(yè)務以及甲方授權的其他業(yè)務。2、乙方經(jīng)營分銷業(yè)務的網(wǎng)點必須經(jīng)過甲方審核認可,授予分銷網(wǎng)點資格。3、甲乙雙方根據(jù)實際授權范圍及業(yè)務要求分階段訂立具體的合作目標,對在指定時間和指定分區(qū)的銷售目標、分銷網(wǎng)點發(fā)展目標、分銷體系管理目標雙方達成具體目標協(xié)約,上述內(nèi)容形成分銷目標責任書作為本協(xié)議必要的組成部分。第三條、甲方的權利與責任1、甲方是河南移動通信有限責任公司在鄭州地區(qū)中國移動卡號分銷業(yè)務的唯一授權機構,甲方僅授權乙方在甲方審批認可的分銷網(wǎng)點、

5、在本協(xié)議有效期限內(nèi)從事甲方授權范圍內(nèi)的業(yè)務經(jīng)營活動、使用甲方的服務標識、商業(yè)形象及服務規(guī)2、范。甲方負責制定分銷管理辦法、分銷業(yè)務規(guī)范、分銷考核辦法、分銷服務規(guī)范等制度,同時承諾就相關內(nèi)容與乙方進行必要的協(xié)商并及時將修改內(nèi)容完整準確通知乙方;甲方有權根據(jù)有關政策及業(yè)務發(fā)展的需要并且考慮乙方的實際需求,對上述管理制度進行修改、完善、變更。3、甲方承諾嚴格遵守雙方簽訂的合作協(xié)議(包括分銷管理辦法、分銷業(yè)務規(guī)范、分銷考核辦法、分銷服務規(guī)范),給予乙方必要的業(yè)務督導和公正的4、5、6、管理考核,以保證乙方保持良好的業(yè)務受理水平和客戶服務質(zhì)量。甲方有權在乙方未支付業(yè)務風險金的情況下暫停、終止乙方的中國移

6、動卡號分銷業(yè)務,亦有權在乙方未能履行合作協(xié)議義務時使用乙方繳納的業(yè)務風險金來保障其合法利益。甲方保留在乙方嚴重違反分銷管理規(guī)定或是渠道覆蓋達不到要求的情況下保留向乙方的下屬分銷網(wǎng)點供貨的權利。甲方需要履行對客戶資料的保密義務:甲方對乙方提供的客戶資料按規(guī)定進行整理、保管,并須與乙方共同規(guī)范相關程序嚴格避免客戶資料的泄露與遺失。第四條、乙方的權利與責任1、乙方必須維護甲方服務標識及商業(yè)形象的良好聲譽,依法經(jīng)營,向客戶提供優(yōu)保服務,保證客戶利益,其分銷活動應嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章。2、乙方有權在授權范圍內(nèi)從事符合相關管理制度規(guī)定的業(yè)務經(jīng)營活動,同時承諾在自有銷售渠道中不能同時經(jīng)營非甲方的

7、移動電話業(yè)務或是競爭性產(chǎn)品,3、乙方承諾嚴格遵守雙方簽訂的合作協(xié)議(包括分銷管理辦法、分銷業(yè)務規(guī)范、分銷考核辦法、分銷服務規(guī)范),對分銷網(wǎng)點開展業(yè)務監(jiān)督管理,并承擔分銷網(wǎng)點相關的責任,接受甲方的業(yè)務督導和管理,不得影響甲方的正常經(jīng)營活動。4、乙方承諾在其自身范圍內(nèi)開展的業(yè)務活動不違反甲方的有關業(yè)務、資費、服務等規(guī)定,在業(yè)務經(jīng)營過程中出現(xiàn)的相關責任由乙方承擔。乙方如需甲方在營銷資源上的配合,可事先向甲方提交詳細的整體活動方案,甲方在條件許可的情況下應予以輔助配合。5、乙方承諾履行對客戶資料的保密義務:乙方須按照甲方的規(guī)定整理、保管、上交客戶資料,避免資料泄露;乙方不得向任何組織、個人提供或泄露客

8、戶資料與與客戶通信情況有關的其他資料。第五條、款項管理1、乙方按本協(xié)議的規(guī)定為甲方辦理中國移動卡號分銷業(yè)務,甲方按本協(xié)議及分銷考核辦法的有關條款支付酬金。2、甲方按本協(xié)議及分銷考核辦法的有關條款計算乙方酬金并及時通知乙方,乙方須出具符合國家財務制度規(guī)定的正規(guī)地稅服務性發(fā)票向甲方提取酬金,并自行承擔相關稅費。3、乙方按分銷管理辦法、分銷業(yè)務規(guī)范、分銷考核辦法、分銷服務規(guī)范及甲方有關業(yè)務通知對業(yè)務款項、業(yè)務報表、營銷資源等進行使用、管理。4、本協(xié)議終止時,甲乙雙方應對業(yè)務款項、營銷資源等進行清算、統(tǒng)計并由甲方回收。如發(fā)生甲方業(yè)務款項、營銷資源等被盜用、損壞或短缺等情況,乙方必須按等同價格進行賠償。

9、第六條、違約責任1、雙方應共同遵守本協(xié)議條款及相關附件規(guī)定,如一方違約給對方造成經(jīng)濟或名譽上的損失,違約方應賠償守約方的一切經(jīng)濟和名譽上的損失和應得利益。2、如果乙方逾期支付業(yè)務款,每逾期一日,須向甲方加付逾期款項5%的違約金;如乙方拖欠業(yè)務款情況嚴重,甲方有權停止向乙方供應營銷資源等直至解除協(xié)議,并保留依法向乙方追索所欠業(yè)務款項和索賠的權利。3、乙方(包括下屬網(wǎng)點)須向甲方承擔賠償責任的,在乙方未作賠償之前,甲方有權拒付酬金并以業(yè)務風險金抵作賠償,如有不足,甲方有權繼續(xù)向乙方追索,直至乙方作出相應的賠償為止。第七條、協(xié)議解除1、乙方違反其在本協(xié)議中的有關條款,經(jīng)甲方指出后拒不改正,或者乙方違

10、約情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本協(xié)議。2、乙方如出現(xiàn)經(jīng)營虧損,或者因重大債務無法正常經(jīng)營,或者因違法經(jīng)營被有關部門責令停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營所需的其他證照,甲方有權解除本協(xié)議。3、在雙方合作期間分銷商如出現(xiàn)經(jīng)營虧損或因重大債務無法正常經(jīng)營,被有關部門責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營所需的其它證照的,甲方有權單方面終止合作協(xié)議;乙方因經(jīng)營決策變更等原因亦可提出終止合作協(xié)議;對于終止合作協(xié)議,乙方必須按分銷管理辦法及雙方簽訂的合作協(xié)議中的要求辦理退出手續(xù)。4、在任何解除協(xié)議的情況下,乙方須于解約之日起十天內(nèi)向甲方結清分銷移動電話業(yè)務款項,酬金提成及其他債權債務,并返還剩余的甲方營銷資源。5、本協(xié)

11、議的解除不影響違約方承擔違約責任。第八條、其他事項1、本協(xié)議的簽訂并不表示甲、乙雙方有任何從屬關系,不表示彼此之間須承擔任何的連帶經(jīng)濟責任或賠償責任。2、乙方在本協(xié)議授權業(yè)務之外的任何民事、商事行為,均由其自行承擔相應的責任。3、乙方不得以甲方提供給乙方的財產(chǎn)抵償債務或設立擔保。4、本協(xié)議之有效期為年,自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿后,經(jīng)雙方同意,可延長本協(xié)議有效期,或重新訂立新的協(xié)議。5、本協(xié)議履行過程中,甲方上級公司的政策以及甲方提出的業(yè)務要求、規(guī)程以及雙方簽署的有關業(yè)務經(jīng)營和管理的書面方件均為本協(xié)議不可分割的組成部分,對甲乙雙方具有約束力。6、本協(xié)議未盡事宜,雙方可訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議

12、具有與本協(xié)議同等的法律效力。7、本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出訴訟。8、本協(xié)議自雙方蓋章及法定代表人或授權代表簽字之最后日期起生效。本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等的法律效力。第九條、附件管理1、附件內(nèi)容包括分銷管理辦法、分銷業(yè)務規(guī)范、分銷服務規(guī)范、分銷考核辦法、分銷考核辦法實施細則和分銷銷售酬金標準。甲方有權根據(jù)國關相關政策及業(yè)務發(fā)展需要對附件內(nèi)容進行制訂、修改。在本協(xié)議簽訂后,甲方可通過工作聯(lián)系單或代銷系統(tǒng)公告形式發(fā)送各類業(yè)務規(guī)定、操作規(guī)程,或通過階段性整理、匯總分銷業(yè)務規(guī)范和分銷考核辦法、分銷服務規(guī)范實現(xiàn)對附件內(nèi)容的更新。附件內(nèi)容更新后,自動成為本協(xié)議的組成部分。2、乙方如不接受上述附件內(nèi)容或更新部分,需在附件內(nèi)容或更新部分發(fā)出后7個工作日內(nèi)向甲方提出書面異議,否則視為乙方接受附件內(nèi)容及

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