專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力和創(chuàng)新服務(wù)力

1、精心整理專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力測(cè)試卷單位：職務(wù)：姓名：一、單選1、 在執(zhí)行過程中（）要素是非常重要的一個(gè)要素，也是第一要素。A、工具 B 角色 C 流程 D、心態(tài)2、辯證思維的高級(jí)形式是（）A、抽象與具體B、分析與綜合C、歸納與演繹 D、邏輯與歷史3、在當(dāng)今時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)的不是成本、不是速度，而是（）A、想象能力 B 創(chuàng)造能力 C聯(lián)想能力 D 分析能力4、執(zhí)行程序是執(zhí)行的（）影響因素。A、關(guān)鍵性 B 方法性 C基礎(chǔ)性 D 保障性5、任何創(chuàng)新活動(dòng)都有一定的目的， （）貫穿于創(chuàng)新過程的始終。A、目的性 B 變革性 C新穎性 D 自主性6、觀念創(chuàng)新產(chǎn)生于客觀的實(shí)際需要和可能，根植于（）A 客觀實(shí)

2、際 B 繼承穩(wěn)定 C 超越突破 D 動(dòng)態(tài)發(fā)展7 根據(jù)制度的職能不同，將制度分為規(guī)章制度和（B）2 中類型A 事務(wù)管理制度 B 責(zé)任制度 C法規(guī)性制度 D 部門制度8、專業(yè)技術(shù)人員制度創(chuàng)新服務(wù)力提升的關(guān)鍵是（D）A、溝通 B、協(xié)調(diào) C 反饋 D 責(zé)任9、根據(jù)組織適應(yīng)性不同，將組織分為機(jī)械式和（C）A 實(shí)體組織 B 正式組織 C 有機(jī)式組織 D 虛擬組織精心整理精心整理10、從組織自身的角度講，有三類影響因素對(duì)于激發(fā)組織創(chuàng)新起著重要的作用，即組織結(jié)構(gòu)與資源、組織文化和（A）A 人才資源 B 能力 C 服務(wù)市場(chǎng) D 社會(huì)文化二、多選1、執(zhí)行力的核心要素包括（ABCD）A心態(tài) B工具 C角色 D 流程

3、2、執(zhí)行力在組織中的作用主要表現(xiàn)在ABCDA 是踐行組織價(jià)值觀的基石B 實(shí)行組織規(guī)制的保障C 是凝聚組織力量的源泉D 是挖掘潛能的利器3、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因主要有ABDA 任務(wù)不清晰 B 制度不完善 C機(jī)械、照本宣科D 人員不到位4、執(zhí)行力的執(zhí)行過程規(guī)范管理的原則ABCDA 能力對(duì)等 B 權(quán)責(zé)對(duì)等 C 不能執(zhí)著于事件D 一次做好5、執(zhí)行力的影響要素主要有ABCDA 組織的各層管理者B 管理方法 C組織制度 D 執(zhí)行程序6、創(chuàng)新思維的特點(diǎn)有ABCDA 本質(zhì)不同 B 強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)C產(chǎn)業(yè)化 D 強(qiáng)烈的自我超越性7、根據(jù)人們生活的不同領(lǐng)域和需要，可將觀念劃分為ABCDA 政治觀念 B 經(jīng)濟(jì)觀念 C 道

4、德觀念 D 法制觀念8、觀念創(chuàng)新從不同視角分析具有不同特點(diǎn)，其主要特點(diǎn)有ABCDA 客觀深刻性 B 繼承穩(wěn)定性 C超越突破性 D 動(dòng)態(tài)發(fā)展性9、專業(yè)技術(shù)人員為民服務(wù)的實(shí)現(xiàn)途徑包括ABCDA 努力踐行黨的宗旨 B 堅(jiān)持群眾路線 C 提高服務(wù)人民的能力 D 樹立正確的權(quán)力觀精心整理精心整理10、規(guī)章制度一般由ABD構(gòu)成A 標(biāo)題 B 正文 C 制發(fā)單位和日期D 落款11、無(wú)論是社會(huì)組織或是生物組織都具有（ABD）特性A、目的性 B 整體性 C服務(wù)性 D 開放性12、發(fā)散思維的特點(diǎn)ABCDA 流暢性 B 變通性 C 獨(dú)特性 D 多感官性13、影響技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的因素是多方面的，主要因素有組織與知識(shí) 信

5、息與技術(shù) 教育培訓(xùn)與國(guó)家創(chuàng)新外部環(huán)境與制度、創(chuàng)新服務(wù)力包括創(chuàng)造能力 想象能力聯(lián)想能力分析能力、執(zhí)行力心態(tài)有個(gè)層次，即態(tài)度激情信念 服務(wù)、執(zhí)行力有三點(diǎn)內(nèi)涵，即是領(lǐng)會(huì) 完成 服從溝通與協(xié)調(diào)、執(zhí)行不力的表現(xiàn)是不知“執(zhí)行力”為何物執(zhí)而不行執(zhí)行受阻、執(zhí)行系統(tǒng)的誤區(qū)包括決策不行 到處是重點(diǎn)不放棄任何機(jī)會(huì) 忽視小節(jié)、創(chuàng)新服務(wù)力的方法，主要有逆向思維法稽核問題法發(fā)散思維法辯證思維法、創(chuàng)新服務(wù)力包括創(chuàng)造能力想象能力聯(lián)想能力分析能力三、 判斷精心整理精心整理、良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，是執(zhí)行的基礎(chǔ)正確、責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件正確、利益是人們通過社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)的共同需要錯(cuò)誤、組織的各層管

6、理者是執(zhí)行的主體影響要素對(duì)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的影響因素中，組織影響因素包括：成員素質(zhì)、組織文化、決策、知識(shí)等錯(cuò)、技術(shù)是組織創(chuàng)新服務(wù)力的根本手段，創(chuàng)新的過程主要是技術(shù)變化及其實(shí)現(xiàn)的過程對(duì)知識(shí)能力是所有能力中最重要的能力，某種程度上比專業(yè)能力還重要、一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力要強(qiáng)， 首先要有流程執(zhí)行的能力， 其次要有合理的流程、策略是文字及數(shù)字的堆積，是一項(xiàng)行動(dòng)方案，可供組織領(lǐng)導(dǎo)人達(dá)成具體目標(biāo)錯(cuò)、執(zhí)行過程規(guī)范管理離不開科學(xué)決策，科學(xué)決策是執(zhí)行過程規(guī)范管理的重要環(huán)節(jié)。對(duì)錯(cuò)錯(cuò)、愛因斯坦說(shuō)：想象能力比知識(shí)更重要對(duì)、接近聯(lián)想是由某一事物或現(xiàn)象想到與它相似的其他事物或現(xiàn)象，進(jìn)而產(chǎn)生某種新設(shè)想對(duì)、調(diào)查是分析研究的基礎(chǔ)對(duì)、執(zhí)行力不是一種變量，不同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情的時(shí)候得不到相同的結(jié)果錯(cuò)、在執(zhí)行過程中，溝通是必備要素之一錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題、專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于執(zhí)行過程規(guī)范管理，存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，主要有那些？精心整理精心整理）認(rèn)為“快就是慢”）認(rèn)為“簡(jiǎn)單”會(huì)帶來(lái)更大的麻煩）認(rèn)為“靈活”是規(guī)范的天敵， “例外”是流程的殺手）認(rèn)為“過程輕于結(jié)果”）認(rèn)為“規(guī)范先于方法”、克服執(zhí)行力問題的舉措有哪幾種？樹立重視執(zhí)行的意識(shí)強(qiáng)化服務(wù)的動(dòng)機(jī)樹立克服困難的勇氣要有愛崗敬業(yè)的精神要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度要調(diào)動(dòng)工作的