交警學(xué)習(xí)考察報告

1、交警學(xué)習(xí)考察報告打造明星交警，推廣標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，深化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法在蘇州市公安局交巡警支隊學(xué)習(xí)考察時發(fā)覺，每位交警都有一本五大明星交巡警工作法的小冊子。蘇州市公安局交巡警支隊政委王林林介紹說，他們在深化標(biāo)準(zhǔn)示范崗創(chuàng)立、推動執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，堅持典型引路、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，通過總結(jié)提煉各崗位業(yè)務(wù)骨干的先進經(jīng)驗和做法，在完善“郭曉紅執(zhí)勤工作法”的根底上，又推出了“陳忠路口作業(yè)法”、“時剛假牌證辨認(rèn)法”、“袁明治安卡口實戰(zhàn)法”、“葉青車管窗口效勞法”，形成了五大明星交巡警工作法，相應(yīng)建立了“五個”，并將“五個”作為全支隊民警隨崗培訓(xùn)的重要基地，帶動隊伍執(zhí)法力量素養(yǎng)的整體提升。近年來，蘇州市公安局交巡警支隊一直將標(biāo)

2、準(zhǔn)執(zhí)法作為構(gòu)建和諧警民關(guān)系、改善執(zhí)法環(huán)境、提高公安公信力的重點工作加以推動。特別從去年11月份，該支隊被公安部交管局確定為全國交警系統(tǒng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位后，他們以素養(yǎng)力量為根本，以制度建設(shè)為保障，以和諧執(zhí)法為要求，先后出臺了執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位標(biāo)準(zhǔn)隨崗培訓(xùn)工作方案開展創(chuàng)立執(zhí)勤執(zhí)法“示范標(biāo)準(zhǔn)崗”活動方案和“示范標(biāo)準(zhǔn)崗”八條標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件和制度標(biāo)準(zhǔn)，推出了干將橋、飲馬橋、接駕橋等17個首批標(biāo)準(zhǔn)示范崗，在更高起點上推動執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并形成了一系列特色亮點。為幫忙民警堅固樹立理性、平和、文明、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法理念，他們邀請?zhí)K州市副市長、公安局局長張躍進和分管副局長王錫忠為民警作專題輔導(dǎo)，在基層所隊全

3、部建立民警心理詢問室，引入民警心理調(diào)適干預(yù)機制，促使民警在執(zhí)法工作中做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人，真正融法、情、理于一體。為提高民警的執(zhí)法技能，他們主動改革創(chuàng)新教育訓(xùn)練機制，在基層所隊配建計算機訓(xùn)練考試室、多媒體投影機，開拓網(wǎng)上學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、考試等培訓(xùn)新渠道，并選聘16位崗位能手作為教官，建立了“五大隨崗培訓(xùn)基地”，分批組織基層民警進行隨崗培訓(xùn)，確保每個民警每年訓(xùn)練時間到達15天。為進一步標(biāo)準(zhǔn)民警執(zhí)勤執(zhí)法行為，他們還建立健全了執(zhí)法質(zhì)量群眾評判機制，定期開展警營開放日、開門評警等活動，推廣民警現(xiàn)場執(zhí)法“表揚本”制度，施行民警執(zhí)法等級評定方法，推出和諧執(zhí)法十條措施，全面提升交巡警執(zhí)法素養(yǎng)和執(zhí)法水

4、平。結(jié)合我們運城交警自身工作實際談幾點自己的感想和體會。第一，精神飽滿是交警形象的根本要素。我們看到的交警，制服干凈，帽套手套，以及武裝帶保持雪白，個個看上去顯得非常有精神，在指揮交通時的手勢非常精確而且有力，不但表達自己的良好精神面貌，更向駕駛員提供精確的行駛信息。能夠做到以上這幾點，老百姓肯定會認(rèn)為這名交警是閃亮的，至少是威猛的。第二，勤奮管理、有違必究是標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法的根本要求。在工作當(dāng)中我們必需做到勤奮管理，只有你在工作當(dāng)中不停地流淌，不停地在路口的四個角之間巡察，加大掌握范圍，加大管理力度，才能防患于未然，做到萬無一失。如今的交通形勢越來越冗雜，我們交警不能再象從前那樣，往路中間一站，做幾

5、個指揮動作就可以了。如今的交通已經(jīng)表達出了立體化的形式，路口也比從前寬大了很多，假如不勤加走動，努力管理的話，肯定不能全面地掌握這個路口。那么隱患就會顯現(xiàn)?？梢赃@樣說，我們交警不能單純地做紅綠燈的翻版，而要做到紅綠燈不能做到的事情，表達出一個路口管理的敏捷性。在工作當(dāng)中要做到見違必糾。一切交通事故的發(fā)生，其根本原因就是交通違法行為，一個小小的，不經(jīng)意間的違法行為，可能造成的后果是相當(dāng)可怕的。所以，在我們平常的工作當(dāng)中，一旦見到路口有違法行為，肯定要主動上前阻擋，切忌姑息了事。只有把違法行為扼殺在萌芽狀態(tài)，才能保證道路上的安全與暢通。第三，依法糾違、程序標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法的核心所在。處理違法與交通事

6、故，在交警的日常工作當(dāng)中也是占據(jù)很大一部分的?？梢哉f在處理這兩項工作的時分，民警所面對的當(dāng)事人的心情和心態(tài)都不是很好的，一旦民警在處理過程中的言語不當(dāng)，或者處理有失公允。那就很可能給自己造成不必要的工作麻煩。所以，在執(zhí)法中，我們肯定要嚴(yán)格依法辦事、語言肯定要標(biāo)準(zhǔn)，程序肯定要標(biāo)準(zhǔn)，要做到有理有節(jié)，公正不阿，使當(dāng)事人心服口服，這樣才是我們標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)勤執(zhí)法的最根本的目的和核心所在。第四，熱忱效勞、以人為本是交警靈魂所在。伴著時期的進展，警察這個職業(yè)越來越表達出它為社會效勞性的一面，這個社會存在著不少的弱勢群體，所以我們在路口值勤的時分，見到比方說老人，小孩，殘疾人，孕婦等要過公路的時分，可以上前進行攙扶

7、。遇到群眾問路，要耐煩地解答。要帶著愛心去效勞，主動為群眾排憂解難，把困難留給自己。我想，只要我們具備了對待工作的仔細看法，整齊美觀的標(biāo)準(zhǔn)手勢，嫻熟于心的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以人為本的為民熱忱這四大要素，就能變成人們眼中的明星“人民警察”。發(fā)揮信息警務(wù)，提升管理效能，效勞人民群眾由蘇州市公安局交巡警支隊研發(fā)的“四色預(yù)警”系統(tǒng)通過設(shè)定四種不同的警情閾值，對路面交通擁堵狀況、車輛行駛速度以及車輛事故進行實時監(jiān)測、自動報警，不僅極大提高了排堵保暢工作效能，還轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的接處警等勤務(wù)機制。以往，路段上發(fā)生的交通擁堵或交通事故大多先由群眾打110報警，再轉(zhuǎn)至交警大隊處理，當(dāng)民警到達現(xiàn)場時，交通堵塞已形成了較長時間

8、。如今，通過實時警情發(fā)覺，按時出警，最大限度地削減了警情對道路交通的影響，每起警情由原來的警情顯現(xiàn)到警情排解，平均需20分鐘以上，削減至如今10分鐘之內(nèi)。近年來，蘇州市公安局交巡警支隊充足運用交通科技化、信息化、智能化手段，依托建立“四色預(yù)警”為核心的快速警情響應(yīng)機制，不斷提高交通管理精確制導(dǎo)力量。兩年來，他們共投入上億元資金用于改造、晉級執(zhí)勤執(zhí)法科技裝備，建成自動掌握交叉路口144個、交通信息視頻檢測點103個，無人看管的智能化電子卡口20個、違法行為自動監(jiān)測路口、路段285處，對全部基層執(zhí)勤大隊和重點大路中隊建立交通分控室、網(wǎng)上巡邏執(zhí)法室及二級接處警平臺。他們還通過大力推動交通管理掌握中心

9、九大系統(tǒng)建設(shè)，整合指揮調(diào)度、信號掌握、電視監(jiān)控、電子警察、交通誘導(dǎo)、接處警等交通管理功能，運用自動檢測、電子監(jiān)控技術(shù)完成交通擁堵等突發(fā)大事的自動辨認(rèn)和gps定位技術(shù)就近調(diào)度警力進行應(yīng)急處置，利用監(jiān)控設(shè)備開展網(wǎng)上巡邏執(zhí)法，遠程抓拍交通違法，推廣運用“網(wǎng)上巡邏”、“鼠標(biāo)執(zhí)法”等新的執(zhí)勤執(zhí)法方式，大大提高了警情快速響應(yīng)力量和科學(xué)管理效能，非現(xiàn)場執(zhí)法率從兩年前的42%快速上升至目前的%，20XX年重大交通事故逃逸案件偵破率達96%以上。執(zhí)法之本就是追求群眾滿意，糾違投訴：不到十萬分之一。數(shù)字有著異乎尋常的說服力城市越大，行路越難。無論在哪一座城市，交警都是沖突的焦點?？梢哉f，交警要讓群眾滿意簡直是個奇

10、跡，但是在蘇州交巡警支隊，奇跡顯現(xiàn)了。近幾年，蘇州交巡警支隊每年查處交通違法行為都在300多萬起，每年平均接到的群眾投訴僅30起左右，而且根本完成了有效零投訴和零違紀(jì)。糾違投訴十萬分之一不到，這對一支擁有近千名民警的執(zhí)法隊伍意味著什么？是什么樣的信念在支撐著他們？又是什么樣的制度在約束著他們？市交巡警支隊支隊長張仁發(fā)一語中的：“要帶出一支勤政廉政、執(zhí)法為民的交巡警隊伍，打牢思想根底是關(guān)鍵，每一個民警都必需樹立社會主義法管理念，都必需深入領(lǐng)悟立警為公、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想，沒有這一點，就不能當(dāng)好一個執(zhí)法者，手中的權(quán)力就會被濫用，人民群眾當(dāng)然不會滿意?！痹诮谎簿ш牐３Ｐ缘乃枷胝谓逃汀傲⒕癁楣?/p>

11、、執(zhí)法為民”理論學(xué)習(xí)，產(chǎn)生的是一種潛移默化的效果；再加上發(fā)揮黨員先鋒模范作用，打品牌抓典型等一系列制度鼓勵，爭當(dāng)城市“活雕塑”成為許多民警的自覺追求。在他們中間，涌現(xiàn)出了以全國優(yōu)秀人民警察、全國交警系統(tǒng)執(zhí)法標(biāo)兵郭曉紅，全國優(yōu)秀人民警察劉軍、何偉，一等功榮立者薛偉忠，反盜搶車輛能手時剛等為代表的一大批先進典型。支隊連續(xù)四年被評為蘇州市文明單位，20XX年被評為江蘇省文明單位，今年又被市委、市政府評為“文明示范單位”。全體民警用實實在在的工作實績和良好的群眾口碑，對“立警為公、執(zhí)法為民”作出了全新注解。在去年市公安局統(tǒng)一組織的對民警執(zhí)法質(zhì)量滿意度調(diào)查中，社會各界群眾對交巡警執(zhí)法看法、辦事效率、辦案

12、質(zhì)量及公正執(zhí)法等情況的綜合滿意度到達97%。在“大接訪”活動中，支隊接待的180多起上訪案件，有95%得到圓滿解決，5%得到妥當(dāng)解決。執(zhí)法質(zhì)量是執(zhí)法工作的命脈，簡潔機械甚至野蠻粗暴，最終只能是加深群眾的抵觸心情，既不利于交警開展正常的執(zhí)法活動，還簡單惡化警民關(guān)系。為此，市交巡警支隊相繼出臺了一系列執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和工作舉措，不斷強化執(zhí)法形象，提高執(zhí)法水平。支隊領(lǐng)導(dǎo)在以身作則的同時，還制定了一系列的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)措施，強化民警“執(zhí)法公正、一心為民”的執(zhí)法理念。城市道路、大路巡邏、高速大路、車管事故等都出臺了執(zhí)法執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)，從語言到著裝、從程序到法規(guī)，交警的每一個執(zhí)法行為、每一項執(zhí)法措施和每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)，都有明確、嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)