福師《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)一

1、福師現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)一一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。） 1. 巴納姆的公共關(guān)系手段是（ ）。A. 編制神話B. 實(shí)事求是C. 雙向平穩(wěn)D. 投公眾所燈 滿分：2 分2. 公共關(guān)系的多維性首先表現(xiàn)在（）上的多維性。A. 應(yīng)用B. 實(shí)踐C. 知識(shí)D. 功能 滿分：2 分3. 社會(huì)分工的發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的（）。A. 客觀基礎(chǔ)B. 本質(zhì)特征C. 核心D. 重要保障 滿分：2 分4. （）是指組織在開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)，必須建立在組織良好行為和掌握事實(shí)的基礎(chǔ)之上。A. 科學(xué)性原則B. 實(shí)時(shí)性原則C. 真實(shí)性原則D. 例外性原則 滿分：2 分5. （）是指公關(guān)活動(dòng)要兼顧組織與公眾的雙方

2、利益，在平等的地位上使雙方互利互惠。A. 平等互惠原則B. 實(shí)時(shí)性原則C. 真實(shí)性原則D. 例外性原則 滿分：2 分6. 人生觀的核心是( )A. 價(jià)值觀B. 文化水平C. 知覺(jué)意識(shí)D. 理性 滿分：2 分7. 新聞發(fā)布會(huì)是組織與公眾溝通的例系行的方式,它是一種( )。A. 一級(jí)傳播B. 兩級(jí)傳播C. 三級(jí)傳播D. 直接傳播 滿分：2 分8. 公共關(guān)系學(xué)是( )。A. . 歸屬于關(guān)系學(xué)的范疇B. 歸屬于大眾傳播的范疇C. 一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科D. 歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇 滿分：2 分9. 面對(duì)公眾最廣泛、承受公眾輿論壓力最大，溝通工作也最繁忙、最復(fù)雜的組織是( )。A. 大型企業(yè)B. 高等院校C. 政

3、府D. 群眾組織 滿分：2 分10. 工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、旅游酒店等組織屬于( )。A. 公益性組織B. 互益性組織C. 營(yíng)業(yè)性組織D. 服務(wù)性組織 滿分：2 分11. 要緩解組織內(nèi)部緊張關(guān)系，可以( )。A. 利用大眾傳播媒介B. 采用招待會(huì)、宴會(huì)的方式與社會(huì)名流溝通C. 完善產(chǎn)品質(zhì)量D. 通過(guò)對(duì)話、座談會(huì)及各種內(nèi)部傳播方式 滿分：2 分12. "雙向傳播與溝通"是公共關(guān)系的( )。A. 特點(diǎn)B. 一般屬性C. 本質(zhì)屬性D. 總體特性 滿分：2 分13. 從傳播主體的角度看，公共關(guān)系是一種有目的、有計(jì)劃、受控制的( ) 。A. 秩序B. 狀態(tài)C. 過(guò)程D. 結(jié)果 滿分：2

4、 分14. 公眾了解一個(gè)組織是直接通過(guò)( )。A. 組織成員B. 組織領(lǐng)導(dǎo)人C. 組織的產(chǎn)品D. 組織的服務(wù) 滿分：2 分15. 公共關(guān)系得以發(fā)展的物質(zhì)條件是()A. 民主政治的進(jìn)步B. 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展C. 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的存在D. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的存在 滿分：2 分16. 1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作 ( )。A. 公眾輿論之凝結(jié)B. 共同原則宣言C. 公眾關(guān)系學(xué)D. 有效公共關(guān)系 滿分：2 分17. 在對(duì)公共關(guān)系調(diào)查資料的分析與應(yīng)用中，首先要對(duì)（ ）進(jìn)行分析。A. 公關(guān)三度B. 形象差距的比較C. 組織形象的內(nèi)容D. 組織的基本情況 滿分：2 分18. 對(duì)公

5、關(guān)主體的決策和行為構(gòu)成直接或間接影響的外界因素是()A. 環(huán)境因素系列B. 主體因素系列C. 傳播因素系列D. 技術(shù)因素系列 滿分：2 分19. 自覺(jué)地遵守職業(yè)道德和接受法律約束，是公共關(guān)系能夠正確地發(fā)揮作用的( )。A. 基礎(chǔ)B. 結(jié)果C. 原因D. 前提 滿分：2 分20. 商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的（）。A. 客觀基礎(chǔ)B. 加速器C. 核心D. 重要保障 滿分：2 分二、多選題（共 20 道試題，共 40 分。） 1. 公共關(guān)系人員的品德應(yīng)該包括的內(nèi)容有（ ）A. 實(shí)事求是B. 勤奮努力C. 樂(lè)于助人D. 公眾無(wú)私 滿分：2 分2. 公共關(guān)系的導(dǎo)向作用包括（）。A. 組織觀念導(dǎo)向

6、B. 組織政策導(dǎo)向C. 組織行為導(dǎo)向D. 組織形象導(dǎo)向 滿分：2 分3. 近幾年，國(guó)際公共關(guān)系的發(fā)展又有了新的突破，突出表現(xiàn)為()A. 環(huán)境公共關(guān)系越來(lái)越引起人民的高度重視B. 危機(jī)攻關(guān)已推向社會(huì)C. 問(wèn)題管理已推向社會(huì)D. 金融公共關(guān)系的發(fā)展日益成為公共關(guān)系的重要內(nèi)容 滿分：2 分4. 直接隸屬型公共關(guān)系部門(mén)的特點(diǎn)有()A. 公共關(guān)系部直接隸屬于企業(yè)最高管理層的管轄B. 由總經(jīng)理或副總經(jīng)理?yè)?dān)任公共關(guān)系部門(mén)的負(fù)責(zé)人C. 公共關(guān)系部的一切工作都要匯報(bào)到企業(yè)的最高管理層D. 一切計(jì)劃安排與實(shí)施都要由企業(yè)的最高管理層討論、批準(zhǔn) 滿分：2 分5. 處理事件的宗旨和基本方針包括（）。A. 保持鎮(zhèn)定，判明

7、情況B. 最大限度地平衡組織與公眾的利益C. 真實(shí)報(bào)道，爭(zhēng)取主動(dòng)D. 積極善后，穩(wěn)定各方 滿分：2 分6. 商品廣告與公關(guān)廣告的區(qū)別在于（）。A. 直接目的不同B. 內(nèi)容不同C. 效果不同D. 應(yīng)用范圍不同 滿分：2 分7. 現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)必須注重的社會(huì)整體效益有（）A. 社會(huì)政治效益B. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益C. 精神文明效益D. 社會(huì)生態(tài)效益 滿分：2 分8. 一般來(lái)說(shuō)，在選擇傳播渠道時(shí)，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則（）。A. 聯(lián)系目標(biāo)原則B. 適應(yīng)對(duì)象原則C. 區(qū)別內(nèi)容原則D. 合乎經(jīng)濟(jì)原則 滿分：2 分9. 關(guān)于公共關(guān)系咨詢公司的說(shuō)法，正確的有()A. 它由各具專長(zhǎng)的公共關(guān)系專家和各種專業(yè)技術(shù)人員組成

8、B. 專門(mén)從事公共關(guān)系技術(shù)、咨詢業(yè)務(wù)C. 受客戶委托，為其開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)提供服務(wù)性工作D. 是營(yíng)利性組織 滿分：2 分10. 公共關(guān)系工作過(guò)程的基本環(huán)節(jié)有( )。A. 估計(jì)形勢(shì)B. 確定目標(biāo)和公眾C. 選擇媒介D. 編制預(yù)算 滿分：2 分11. 影響傳播效果的因素有（）。A. 傳播媒介B. 信息的內(nèi)容與表現(xiàn)方式C. 信息的重復(fù)D. 受者接收信息的條件 滿分：2 分12. 以下哪些是防范于未然的方法()A. 承認(rèn)危機(jī)爆發(fā)B. 在組織內(nèi)部實(shí)施有效的管理手段，建立系統(tǒng)完備的管理思路，形成嚴(yán)謹(jǐn)、有序的管理模式C. 做好與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境D. 建立緊急問(wèn)題委員會(huì)和特別工作組來(lái)

9、處理危機(jī) 滿分：2 分13. 作為一個(gè)社會(huì)組織，采集信息的主要內(nèi)容有()A. 組織內(nèi)部信息B. 組織環(huán)境信息C. 國(guó)際環(huán)境信息D. 咨詢信息 滿分：2 分14. 自身傳播的特點(diǎn)有（）。A. 傳播量大B. 內(nèi)在形式C. 交流基礎(chǔ)D. 個(gè)體傳播 滿分：2 分15. 實(shí)際形象分析的步驟包括( )。A. 組織狀態(tài)和條件的調(diào)查分析B. 公眾辨認(rèn)與分析C. 組織形象地位測(cè)量D. 組織形象要素分析 滿分：2 分16. 從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，相繼在中國(guó)設(shè)立分公司或代表機(jī)構(gòu)的美國(guó)著名的公共關(guān)系公司是（ ）A. 派克和李B. 希爾諾頓C. 博雅D. .朗達(dá) 滿分：2 分17. 根據(jù)公共關(guān)系部門(mén)與企業(yè)內(nèi)部其他部門(mén)

10、之間不同的關(guān)系，公共關(guān)系部門(mén)可以劃分的類型有A. 直接隸屬型B. 職能分散型C. 部門(mén)隸屬型D. 部門(mén)并列型 滿分：2 分18. 在公共關(guān)系學(xué)中，"公眾"概念的基本涵義的要點(diǎn)包括( )。A. 群體性B. 共同性C. 多樣性D. 變化性 滿分：2 分19. 公共關(guān)系與廣告的區(qū)別在于（）。A. 目標(biāo)不同B. 傳播方式不同C. 傳播周期不同D. 工作性質(zhì)不同 滿分：2 分20. 公共關(guān)系的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)象和內(nèi)容是( )。A. 公眾關(guān)系B. 公眾場(chǎng)合C. 公眾輿論D. 公眾意志 滿分：2 分三、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。） 1. 影響公眾的態(tài)度包括同時(shí)影響公眾的認(rèn)知因素、

11、情感因素和意圖因素三個(gè)方面。A. 錯(cuò)誤B. 正確 滿分：2 分2. 使公共關(guān)系由一種活動(dòng)、一種社會(huì)現(xiàn)象變?yōu)橐婚T(mén)科學(xué)的杰出人物是卡特利普。A. 錯(cuò)誤B. 正確 滿分：2 分3. 新聞價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：新鮮性、重要性、接近性、趣味性和需要性。A. 錯(cuò)誤B. 正確 滿分：2 分4. 公共關(guān)系的信息功能具有微觀性和社會(huì)性，這是組織其他職能部門(mén)無(wú)法取代的。A. 錯(cuò)誤B. 正確 滿分：2 分5. 單向傳播式的公共關(guān)系是“職業(yè)公共關(guān)系的前奏”，以“報(bào)刊宣傳活動(dòng)”為代表。A. 錯(cuò)誤B. 正確 滿分：2 分6. 禮儀是人類社會(huì)活動(dòng)的行為規(guī)范，是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則。A. 錯(cuò)誤B. 正確 滿分：2 分7. 協(xié)調(diào)既是