版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)療器械的年終工作總結(jié)三篇時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一年過去了,回望過去這一年,是收獲豐富的一年,現(xiàn)在就讓我們對(duì)過去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧.但是工作總結(jié)怎么寫才可以吸引人,你掌握了嗎?下面是關(guān)于醫(yī)療器械的年終工作總結(jié)3篇,僅供參考,歡送大家閱讀.今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械平安這一中央任務(wù),增強(qiáng)藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓標(biāo)準(zhǔn)藥品市場(chǎng)秩序,各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)均取得成效.一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作根據(jù)“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層的整體工作思路,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作.轄區(qū)共有一級(jí)以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)159家其中藥品批發(fā)公司1家,連鎖銷售公司2家,
2、零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)104家;個(gè)體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家.今年我股著重檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè),藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面已到達(dá)100%醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面到達(dá)100%一級(jí)以上醫(yī)院覆蓋面到達(dá)100%開展了“進(jìn)一步開展藥品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域突出問題整治工作;“打擊食品藥品摻雜使假專項(xiàng)整治;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用專項(xiàng)整治工作“開展問題疫苗專項(xiàng)檢查工作等多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作.通過整治提升了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的質(zhì)量治理意識(shí)和水平,保證醫(yī)療器械平安有效.截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員350余人次,車輛75臺(tái)次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)160余戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)50余戶、藥品批發(fā)企業(yè)
3、1戶、疫苗接種單位18戶.檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點(diǎn):藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在從非法渠道購進(jìn)藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈(zèng)送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及使用單位未按時(shí)上交醫(yī)療器械平安監(jiān)督治理自查報(bào)告等行為.辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件11起,其中簡(jiǎn)易程序1起;一般程序10起,結(jié)案8起,1起案件因當(dāng)事人未按時(shí)履行上繳罰款,已下達(dá)?履行行政處分決定催告書?,準(zhǔn)備申請(qǐng)?zhí)}北縣*強(qiáng)制執(zhí)行,1起案件因當(dāng)事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報(bào)市食藥監(jiān)局請(qǐng)示做假藥認(rèn)定,待市食藥監(jiān)局出具認(rèn)定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至
4、黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理.截止目前共做出行政處分罰沒款合計(jì):42,892.88元,現(xiàn)已上繳罰沒款總計(jì):22,892.88元.二、藥品不良反響、醫(yī)療器械不良事件上報(bào)工作日常工作中,我們督導(dǎo)網(wǎng)報(bào)單位積極上報(bào)不良反響,對(duì)不良反應(yīng)報(bào)告認(rèn)真審核,對(duì)可疑報(bào)告及時(shí)核查,對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告及時(shí)修改,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告及時(shí)評(píng)價(jià)上報(bào).截止目前,共評(píng)價(jià)上報(bào)藥品不良反響報(bào)告401份,醫(yī)療器械不良事件35份,完成了既定目標(biāo).三、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可備案審查、核查工作今年4月,鶴崗市食品藥品*將藥品經(jīng)營(yíng)許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案的材料審查、現(xiàn)場(chǎng)核查工作委托我局辦理,我們接到此項(xiàng)工作任務(wù)后,積極向市局請(qǐng)示、
5、學(xué)習(xí),努力完善并更好的完成此項(xiàng)工作.對(duì)申請(qǐng)辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導(dǎo)、嚴(yán)格審查、準(zhǔn)確核查,保證圓滿完成此項(xiàng)工作.截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)變更25家次.保質(zhì)保量完成此項(xiàng)工作任務(wù).四、工作存在的問題1 、由于監(jiān)管面積大,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多,藥品醫(yī)療器械動(dòng)態(tài)巡查的頻次還沒有到達(dá).2 、有關(guān)醫(yī)療器械新公布修改的法律法規(guī)較多,尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實(shí)行,很多內(nèi)容還需學(xué)習(xí)、消化、領(lǐng)會(huì).3 、“性保健品類產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群、“產(chǎn)品成效等“擦邊球宣傳其治療療效,應(yīng)采取舉措重點(diǎn)治理
6、.五、下步工作打算藥械平安是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械平安這項(xiàng)工作,將藥械監(jiān)管工作推向一個(gè)新高度.1 、著力開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點(diǎn)環(huán)節(jié),以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)領(lǐng)域,以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點(diǎn)檢查工程,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作.2 、繼續(xù)推進(jìn)建立藥品追溯系統(tǒng).加大藥品購、銷、存相關(guān)記錄檢查力度,以保證藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為100爍統(tǒng)內(nèi)藥品,保證藥品可追溯性.3 、積極做好局機(jī)關(guān)下達(dá)的其他工作任務(wù).按時(shí)限、保質(zhì)量的完成局機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)任務(wù).同時(shí)配合局辦公室、黨辦、法規(guī)股等機(jī)關(guān)
7、股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報(bào)表工作.與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門做好聯(lián)動(dòng),遇事不推脫、多協(xié)調(diào),增強(qiáng)大局意識(shí),為全局工作穩(wěn)步進(jìn)行做出自己的努力.經(jīng)過一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步.這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝.回憶20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)立以效益為中央vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了.但是,在
8、安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策*下,沒能得到很好的匯報(bào),可以說,過的很艱難這一年.一、20xx年銷售業(yè)績(jī)狀況xxdrl臺(tái),xxct一臺(tái),ttdr一臺(tái).完全沒有到達(dá)預(yù)期,整個(gè)fy市vip客戶中大設(shè)備根本沒發(fā)生.市場(chǎng)可謂慘淡至極.二、一年工作1 、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的開展,作出了重要鋪墊.2 、人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人.雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信xx年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利
9、益證實(shí)自己.三、目前銷售工作中存在的主要問題1 、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比擬大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響.經(jīng)過幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提升了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果.但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用限制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的.比方,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比擬倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi).明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!2 、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣闊新員工們可以通過我的例子,以后不要走
10、彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性.由于,尤其是數(shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承當(dāng)額外的巨大支出.我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問,第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司.我分析造成這種情況的原因有以下幾條:a、大環(huán)境*,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備.沒方法限制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按方案進(jìn)行.b、對(duì)于vip客戶,競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)本錢低,
11、相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高*是不容無視的.c、*缺乏以吸引客戶.大家都很清楚,*強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)有利地位.由于*的缺乏,無疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢限制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.d、在工程投入上缺乏方案性.我對(duì)工程的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到工程后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,那么前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面.而有些真正需要投入的工程反而缺乏資金和精力的投入.對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定.三
12、、團(tuán)隊(duì)的問題:1 、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣闊員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)缺乏,造成治理錯(cuò)位.2 、對(duì)失敗工程未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤.表達(dá)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用.3 、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別工程,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映.很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的時(shí)機(jī).4 、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn).對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的水平.也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平.在公司新同事比擬多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面.5 、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水
13、平.6 、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性.7 、對(duì)于大工程的操作經(jīng)驗(yàn)缺乏,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來.我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來,是不好看.經(jīng)過了這一年來,我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的方法尋求我們未來的開展道路.四、明年及至今后的方案及組織實(shí)施的舉措.明年即20xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下.明年指標(biāo)1000萬,明年保底指標(biāo)800萬指標(biāo)是提出來了,大家會(huì)覺得高,但這是市場(chǎng)形式所迫市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要到達(dá)去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),以訂單總量的提升,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來
14、維持或提升公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平.為此,明年我的的中央任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶35家,分銷意識(shí)和尋找工作必須增強(qiáng).、過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益,朝各個(gè)方向拉.結(jié)果車子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走,又朝一個(gè)方向走走,走半天,可沒前進(jìn)多少.今天,我們面臨如此劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個(gè)方向趕,同時(shí)合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來.磨刀不誤砍柴工通過對(duì)20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價(jià)位原因呢?質(zhì)
15、量原因呢?還是銷售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng),以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的.如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提升ge品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階,順利完成銷售方案的關(guān)鍵.規(guī)模化銷售并不是單方面的通過簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加到達(dá)的,而是通過有機(jī)的把握市場(chǎng)、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強(qiáng)勢(shì)到達(dá)的.要到達(dá)這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)影響很大.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織松散,其結(jié)果是不同水平之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的水平.不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏
16、協(xié)調(diào)配合,使市場(chǎng)被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng).同時(shí),也極有可能由于利益方面的原因,導(dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦,當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí),它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員水平為限.單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用.個(gè)人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個(gè)群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強(qiáng)勢(shì),對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大.所以在明年的市場(chǎng)分解,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來,充分發(fā)揮“1
17、+12的作用.4、需要公司其它方面的支持工作.明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售方案不是靠抓一個(gè)銷售系統(tǒng)就能做好的.前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁的設(shè)想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個(gè)部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!時(shí)間總是在不知不覺中飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作結(jié)束了,我想說這一年的工作對(duì)于我是很有意義的,由于他是我的第一份工作,同時(shí)也是由于在XXX的這份工作讓我熟悉到了自己在大學(xué)生活和職場(chǎng)生活中兩個(gè)截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場(chǎng)生活中定好位,
18、如何在職場(chǎng)中穩(wěn)步向前,如何做到一位合格的職場(chǎng)熟悉,熟悉到了職場(chǎng)與學(xué)生時(shí)代的不同,熟悉到了在職場(chǎng)上的生存法那么,認(rèn)識(shí)到了自己在職場(chǎng)中的角色.首先在這里我要感謝公司給了我一個(gè)很好的開展平臺(tái),讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的才能,感謝市場(chǎng)部的每一位親人,在我情緒最低落的時(shí)候給我鼓勵(lì),讓我重新熟悉自己,是你們讓我熟悉到了我不是一個(gè)人在奮斗,同時(shí)我也要感謝我自己,我戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)了自己.通過一年的鍛煉與學(xué)習(xí),我已經(jīng)不再是哪個(gè)對(duì)職場(chǎng)什么都不懂的大學(xué)生了,而是成為了一名合格的職場(chǎng)人,在這一年的工作中,經(jīng)歷過了酸甜苦辣并最終堅(jiān)持到了最后,我想說我是成功的.現(xiàn)在我從以下四個(gè)方面來總結(jié)這一年工作中的收獲和成長(zhǎng).一、思
19、想上,在這一年的工作中,我熟悉到了要做好一名合格的職場(chǎng)人,首先要正確定位自己,由于我們剛剛進(jìn)入職場(chǎng),對(duì)職場(chǎng)中的很多規(guī)那么還不了解,處在一個(gè)模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個(gè)位,其次要調(diào)整好自己的心態(tài),由于在工作上我們會(huì)遇到很多不懂的知識(shí)和問題,在對(duì)這些知識(shí)和問題的解決中,我們就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場(chǎng)部的各項(xiàng)制度,在這里我想說的一句話就是,學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,由于要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時(shí)又可以感染團(tuán)隊(duì)的每一位成員,最后就是要把企業(yè)文化“用心打造人類健康落實(shí)到工作中去
20、,作為公司的一名員工,只有弘揚(yáng)和實(shí)踐公司的企業(yè)文化,才能夠更好的做好這份工作.二、工作上,經(jīng)歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我熟悉到了什么叫做工作的責(zé)任,作為一名公司員工,必須認(rèn)真履行和傳播好公司的企業(yè)文化,把用心打造人類健康落實(shí)到工作中,作為團(tuán)隊(duì)之人,有責(zé)任承當(dāng)團(tuán)隊(duì)的義務(wù),用心做好每一XX并完成自己的目標(biāo),必須要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,為了團(tuán)隊(duì)更好的開展而努力,身為職場(chǎng)人,有責(zé)任對(duì)自己的言行,舉止負(fù)責(zé),不能違背職場(chǎng)規(guī)那么,不能違背公司制度,并對(duì)自己造成的一切后果負(fù)責(zé),下面就對(duì)工作中的具體熟悉主要有以下三點(diǎn):1 、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對(duì)于每個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的人我相信都會(huì)對(duì)自己所從
21、事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時(shí)候都會(huì)感到心有余而力缺乏,這時(shí)就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),就拿我自己來說,當(dāng)我自己開始上點(diǎn)的時(shí)候,接連遇到很多的問題不會(huì)解決,并且在接下來的工作中也接連XX這時(shí)更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài),就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,所以學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)對(duì)于我們剛進(jìn)入職場(chǎng)的人是非常重要的,由于只有積極的心態(tài)才不會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)挫折和失敗的時(shí)候沮喪,反而會(huì)更加勉勵(lì)自己,堅(jiān)決成功的信念!2 、細(xì)節(jié)決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細(xì),這句話對(duì)從事銷售行業(yè)這份工作更是如此,要想把工作做的更好,
22、就必須要在工作上注重細(xì)節(jié),在自己今年的工作,由于細(xì)節(jié)的不注意導(dǎo)致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)來說,由于在前三天沒有做好細(xì)節(jié)工作,到后期出現(xiàn)了很多的問題,前期只看外表問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時(shí)沒有注意客戶說的話的真正用意,才導(dǎo)致工作最后沒有做好,其實(shí)在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達(dá)了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細(xì)節(jié),所以說做銷售工作必須要做好細(xì)節(jié)工作.3 、團(tuán)隊(duì)的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿笑容馨,和諧,互助,競(jìng)爭(zhēng),從滿歡樂的團(tuán)隊(duì)里,在我工作上遇到困難的時(shí)候幫我解決問題,當(dāng)我心情低落的時(shí)候撫慰我,當(dāng)我身體不適的時(shí)候關(guān)心
23、我,由于有你們,我的工作才會(huì)做的更好,作為團(tuán)隊(duì)之人,我有責(zé)任做好自己的本職工作,有責(zé)任為了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的開展奉獻(xiàn)出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),最注重的就是業(yè)績(jī),由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)需要我們每一個(gè)人的業(yè)績(jī)的總和,沒有了團(tuán)隊(duì),一個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)俸糜钟惺裁从?工作和生活會(huì)開心嗎?所以每一次看到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低下的時(shí)候自己的心情也會(huì)失落,并且也會(huì)問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團(tuán)隊(duì)的污染者,只做團(tuán)隊(duì)里面的感染者,生活在團(tuán)隊(duì)中,必須要做好“團(tuán)隊(duì)之人.三、學(xué)習(xí)上,記得在年初培訓(xùn)的時(shí)候,有一句話一直印在我的腦海里,“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時(shí)公司一直秉承著學(xué)習(xí)就是生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力的原那么,在工作一年的時(shí)間里,通過自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),營(yíng)銷知識(shí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平,有一句話說的好,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)固然很重要,但是學(xué)習(xí)也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,并且通過
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度兒童游樂場(chǎng)主題設(shè)計(jì)策劃與施工合同4篇
- 2025版孟玲與張偉離婚協(xié)議及子女撫養(yǎng)費(fèi)支付與變更執(zhí)行合同4篇
- 上海住宅裝修服務(wù)合同范本(2024版)版B版
- 2025年度商鋪?zhàn)赓U合同商業(yè)秘密保護(hù)及保密協(xié)議4篇
- 2025版綠化用水合同履約驗(yàn)收與評(píng)價(jià)協(xié)議4篇
- 2025版油罐租賃及遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)合同范本3篇
- 二零二五版駕駛員薪酬激勵(lì)與考核合同3篇
- 二零二五版反擔(dān)保協(xié)議書范本匯編9篇
- 全新多媒體展覽展示合作合同(2025年度)3篇
- 2025年度醫(yī)療器械代理銷售與品牌形象塑造協(xié)議4篇
- 【探跡科技】2024知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告-從工業(yè)轟鳴到數(shù)智浪潮知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的“矛與盾”
- 《中國(guó)政法大學(xué)》課件
- GB/T 35270-2024嬰幼兒背帶(袋)
- 2024-2025學(xué)年高二上學(xué)期期末數(shù)學(xué)試卷(新題型:19題)(基礎(chǔ)篇)(含答案)
- 2022版藝術(shù)新課標(biāo)解讀心得(課件)小學(xué)美術(shù)
- 七上-動(dòng)點(diǎn)、動(dòng)角問題12道好題-解析
- 2024年九省聯(lián)考新高考 數(shù)學(xué)試卷(含答案解析)
- 紅色歷史研學(xué)旅行課程設(shè)計(jì)
- 下運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元損害綜合征疾病演示課件
- 2023中考地理真題(含解析)
- JJF 1101-2019環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備溫度、濕度參數(shù)校準(zhǔn)規(guī)范
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論