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文檔簡介

1、.精品文檔.學(xué)習(xí)總結(jié)的發(fā)言稿范文經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)總是會有好多的收獲,下面為大 家?guī)砹藢W(xué)習(xí)總結(jié)的發(fā)言稿范文,希望對你有所幫助!農(nóng)業(yè)銀行學(xué)習(xí)總結(jié)發(fā)言稿我行在6月29日召開了全行員工大會,梁行長在會上 做了重要講話,并提出了要發(fā)揚(yáng)黨委工作會議總結(jié)發(fā)言稿的 十六字精神。會后我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,根據(jù)實(shí)事求是的 精神,對我們*營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了全面的審查,對存在的問題進(jìn) 行了全面的研究,并對制定出了一整套可行性的解決方法。 現(xiàn)總結(jié)如下:第一,員工服務(wù)意識和營銷意識有待提高。當(dāng)前,我點(diǎn)員工的服務(wù)意識和營銷意識較兄弟點(diǎn)有點(diǎn) 低,這嚴(yán)重影響了點(diǎn)在顧客心中的地位和經(jīng)濟(jì)效益的提高。 我們下一步的工作就是加大對員工的

2、培訓(xùn)力度,提高員工的 責(zé)任感和使命感。第二,培訓(xùn)機(jī)制不科學(xué),競爭意識不明確。員工培訓(xùn)機(jī)制的不健全,嚴(yán)重影響了點(diǎn)的業(yè)績提高。 要把員工培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)重要工作來抓,把各項(xiàng)培訓(xùn)制度化、 定期化班主任個(gè)人工作總結(jié)發(fā)言稿。并規(guī)范定期評比、定期 考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動后進(jìn)。同時(shí),從領(lǐng)導(dǎo)到員工都存在競爭意識不明確的現(xiàn) 象,造成了工作目標(biāo)的模糊性。在這方面,領(lǐng)導(dǎo)和員工都要提高意識。第三,要挖掘新的客戶,尋找新的增長點(diǎn)。在今后的工作中,我們要積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。同時(shí),還要 明確營

3、銷重心,大力拓展存款業(yè)務(wù),在中間業(yè)務(wù)中,要發(fā)揚(yáng) 服務(wù)最好的精神,全面推進(jìn)客戶分層次服務(wù),加強(qiáng)精細(xì)化管 理,提高點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)水平。第四,內(nèi)部管理制度有待規(guī)范。要按照上半年工作總結(jié)大會發(fā)言稿目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控管理制度,制度管理達(dá)到科學(xué)化。要定期歸納分析市 場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì) 服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì) 具體的報(bào)告。以上是我多我點(diǎn)的幾點(diǎn)看法,請各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。謝謝大家!黨委工作會議總結(jié)發(fā)言稿同志們:人和景明迎圣會,最是發(fā)展?fàn)咳诵?。借此機(jī)會,我圍繞黨委工作,回顧一下 2013年所取得的成績,并對 20XX年 的工作進(jìn)行安排。一、關(guān)于201

4、3年黨委工作的回顧(一)夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、促融合、謀發(fā)展主題教育活動 開展得有聲有色,效果令人滿意。1. 廠黨委中心組通過政治理論學(xué)習(xí),班主任個(gè)人工作 總結(jié)發(fā)言稿領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和意識得到了增強(qiáng)。2. 形勢宣傳責(zé)任教育,深入人心。3. 主題活動有效的服務(wù)了生產(chǎn)大局。4. 以人為本,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。(二)穩(wěn)步扎實(shí)地推進(jìn)了基層建設(shè),增強(qiáng)了廣大職工的 凝聚力和責(zé)任感。1. 加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。2. 加強(qiáng)了基層黨支部建設(shè)。一是加強(qiáng)了對基層黨支部書記的培訓(xùn)。二是切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。三是堅(jiān)持了發(fā)展黨員十六字方針和雙向培養(yǎng)的思路, 把發(fā)展黨員工作的重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營一線,注重培養(yǎng)和吸收 青年職工、專業(yè)技術(shù)人員中

5、的優(yōu)秀分子入黨。3. 加強(qiáng)了基層隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)了提高員工素質(zhì)。4. 加強(qiáng)基層工會、共青團(tuán)工作。一是鞏固和深化了廠務(wù)公開、民主管理工作,廠工會 做到了每半年組織一次廠務(wù)公開活動,召開職代會審議工廠 年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營執(zhí)行情況、評議廠領(lǐng)導(dǎo)。二是工會以服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營為重點(diǎn),組織職工開展了重 合同守信用、優(yōu)質(zhì)低耗,增產(chǎn)節(jié)支、上半年工作總結(jié)大會發(fā) 言稿等主題勞動競賽和合理化建議活動。三是加強(qiáng)了共青團(tuán)組織建設(shè),舉辦了團(tuán)干培訓(xùn)班,進(jìn) 行了拓展訓(xùn)練,提高了團(tuán)干的工作水平,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。(三)著重做好了黨員干部的思想道德教育、領(lǐng)導(dǎo)人員 的廉潔自律工作。建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治 和預(yù)防腐敗體系

6、。1. 加強(qiáng)反腐倡廉教育,不斷增強(qiáng)廉潔自律意識。2. 認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司紀(jì)檢組、局紀(jì)委關(guān)于反腐倡廉歌 曲大家唱的文件精神。3. 從反面開展黨風(fēng)黨紀(jì)廉政教育。4. 認(rèn)真貫徹落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮制度在 懲治和預(yù)防腐敗中的保證作用。二、當(dāng)前工作中的不足和存在的問題三、關(guān)于2007年工作的意見(一)要繼續(xù)開展形勢任務(wù)和目標(biāo)教育,增強(qiáng)廣大黨員 群眾加又好又快發(fā)展的信心。(二)要按照管理局提出的忠誠企業(yè)、技術(shù)精湛、管理 規(guī)范、作風(fēng)過硬、執(zhí)行有力二十字方針的川油特色隊(duì)伍形象 標(biāo)準(zhǔn),筑牢基層建設(shè)的根基。1. 必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。2. 必須加強(qiáng)黨支部建設(shè)。3. 必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。4. 必須加強(qiáng)企業(yè)

7、文化建設(shè)。(三)要繼續(xù)保持反腐倡廉的高壓態(tài)勢,把黨風(fēng)廉政建 設(shè)和反腐敗斗爭引向深入。(四)大力加強(qiáng)工會和共青團(tuán)工作,有效地發(fā)揮工會、 共青團(tuán)的作用。1. 充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,努力調(diào)動和保護(hù)職工 積極性。2. 廠團(tuán)委要緊密結(jié)合各單位實(shí)際,加強(qiáng)共青團(tuán)組織建 設(shè),按照黨委青年工作部署, 切實(shí)落實(shí)各單位青年小組工作, 延伸團(tuán)組織的工作手臂,全面覆蓋青年工作。(五)要認(rèn)真抓好穩(wěn)定、安全、清潔、節(jié)能工作,努力 構(gòu)建和諧企業(yè)。1. 要認(rèn)真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)清潔生產(chǎn)方面的法律法規(guī)。2. 要正確把握職工群眾的根本利益之所在。3. 要積極應(yīng)對新形勢下。4. 要幫助職工樹立質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是效益的理 念。(

8、六)要做好認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神的準(zhǔn)備。最后在這新春佳節(jié)即將到來之際,我代表廠黨委、行 政向在座的各位同志,以及戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的廣大職工和家 人們拜個(gè)早年,祝你們新春愉快 !闔家團(tuán)圓!謝謝大家!班主任個(gè)人工作總結(jié)發(fā)言稿各位老師:下面有一篇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言稿的文章,希望給您帶 來幫助。今天我就自己擔(dān)任四年班主任工作以來的心得和體會 來跟大家進(jìn)行探討和研究,其實(shí)我的很多經(jīng)驗(yàn)和做法是跟在 座的一些老師學(xué)的,比如邙根生主任、黃齊娟老師(廣東省優(yōu)秀班主任)、趙健濤老師等,因?yàn)槲矣X得這些老師在擔(dān)任 班主任或者曾經(jīng)擔(dān)任班主任其間都有一套獨(dú)特的管理方法 和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,那么我就借這幾位老

9、師的 花獻(xiàn)給在座的各位佛,我們有句古話叫做他山之石,可以攻 玉。第一個(gè)問題:如何對待和處分違紀(jì)的學(xué)生學(xué)生違反紀(jì)律一定要受到紀(jì)律處分,這一點(diǎn)可以說是 天經(jīng)地義,所謂國有國法、校有校紀(jì)、班有班歸,無規(guī)矩不 成方圓。但是怎么樣才能使受到處分的學(xué)生心悅誠服的接受 處罰而不至于產(chǎn)生消極的抵觸情緒呢學(xué)生違反紀(jì)律本身就 是一件不好的事情,我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙 的轉(zhuǎn)變?yōu)楹檬伦罱荒甓鄟?,我在班上大力推行這樣一種處 罰方式:對違反紀(jì)律情節(jié)比較輕的學(xué)生,我罰他上講臺唱一 首好聽的歌或者將一個(gè)動聽的故事,對于違反紀(jì)律情節(jié)比較嚴(yán)重的學(xué)生我罰他們用正楷字寫一份內(nèi)200字左右的違紀(jì)心理報(bào)告,描述他當(dāng)時(shí)的違紀(jì)

10、心理,請大家注意心理報(bào)告書不 是保證書更加不是檢討書。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn) 這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一:受這種處 罰方式的學(xué)生一般不會對老師產(chǎn)生心理上的抵觸情緒,因?yàn)?他在上面唱歌或者講故事時(shí)下面的同學(xué)會給他熱烈的掌聲, 可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。第二:學(xué)生在 眾目睽睽之下唱歌或者將故事,大家的目光都集中在他身上, 對他的口才及膽量是一個(gè)考驗(yàn)和訓(xùn)練,寫心理報(bào)告的學(xué)生要 用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養(yǎng)了組織語言的能力。第三:可以令到學(xué)生的心態(tài)更加積極、可以發(fā)掘到一部分學(xué) 生的潛能。班上有一名男生小謝同學(xué),平時(shí)不愛出聲,有一 次違反了學(xué)校的宿舍管理?xiàng)l例。他

11、自己選擇了罰上講臺將故 事,結(jié)果他的故事講得很流暢,而且情節(jié)生動,獲得了同學(xué) 們一陣有一陣的掌聲,在同學(xué)們的掌聲中,他在大庭廣眾表 現(xiàn)自己的自信心大大增強(qiáng)了,而且充分的意識到自己其實(shí)并 不比別人差。我這種處罰方式是借鑒了魏書生老師、趙健濤 老師的方法。第二個(gè)問題:如何批評學(xué)生,怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評記得我剛做班主任的時(shí)候火氣是比較大的,很容易在 課堂上發(fā)脾氣批評學(xué)生,有時(shí)弄得自己也很難堪下不了臺,而且我發(fā)現(xiàn)這種方法批評學(xué)生,即使他表面上服氣了但實(shí)際 上他只是攝于你做班主任的威嚴(yán)而心里不服氣。后來在做班 主任的過程中不斷的反思和探索,摸索出一些行之有效的招 數(shù)。第一招叫做:退三進(jìn)一,我們看

12、電視時(shí)經(jīng)常可以看到這 樣的鏡頭,老虎等兇猛的動物在進(jìn)攻前首先是身體向后撤退, 為什么撤退呢是為了更好的向前進(jìn)攻!我們批評學(xué)生一個(gè)缺點(diǎn)的時(shí)候不妨先表揚(yáng)他的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),此謂之退三進(jìn)一。每一 個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn),作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué) 生身上的閃光點(diǎn),雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn),但很有 可能你通過這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭 的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話: 用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn),我國著名 的文學(xué)家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經(jīng)典 的話:一個(gè)丑惡的罪犯也有他自己的心靈美!,我們的學(xué)生再怎么調(diào)皮也不至于將他同罪犯等同起來吧我們

13、班有個(gè)男 生小黃,性格比較反叛,具體表現(xiàn)可以用兩句話來總結(jié)概括: 班主任說什么他都不樂意,班干部做什么他都認(rèn)為不對!但是這個(gè)學(xué)生有一個(gè)愛好愛踢足球,口才和反應(yīng)能力都很不錯(cuò), 出黑板報(bào)也是個(gè)人才,有一次我們班與兄弟班踢足球,結(jié)果 我們班以3: 2勝了,其中有兩個(gè)球是他進(jìn)的,那么我當(dāng)時(shí) 立即把握住這個(gè)大好時(shí)機(jī)當(dāng)晚就找他出來談話,首先我就贊 揚(yáng)他今天在足球場上表現(xiàn)如何積極英勇,關(guān)鍵時(shí)刻連下兩城, 力挽狂瀾,為班級的勝利奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),獲得了同學(xué)們 一浪接一浪的掌聲,之后我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守, 巴西的藝術(shù)足球,聊到足球他特別來勁,聊完足球我發(fā)現(xiàn)他 的臉上已經(jīng)露出了春天般的微笑,之后我又跟他回

14、顧在主題 班會上他如何舌戰(zhàn)群雄,面不改色心不跳,然后我有大力表 揚(yáng)他出的黑板報(bào)如何的別具一格,贊揚(yáng)完后我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)變 成了歡樂的海洋,這個(gè)時(shí)候我看準(zhǔn)時(shí)機(jī)話題突然一轉(zhuǎn):但是 你有沒有好好想過,你在班上那么有才干卻沒有一個(gè)人選你 當(dāng)班干部,你有沒有冷靜的思考過為什么然后我跟他一一分 析原因,開始的時(shí)候他還只是點(diǎn)點(diǎn)頭,到了后來他自己主動 表態(tài),過了一段時(shí)間我又跟他出來長談了一次,慢慢的我發(fā) 現(xiàn)這個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度及與同學(xué)相處方面有了很大的改觀, 期中考試后他第一個(gè)跑到我家里來問自己的成績,問自己的 成績有沒有進(jìn)步。高二一開學(xué)我起用該同學(xué)做班干部,做的 很出色,而且曾經(jīng)有一次考試進(jìn)入過全級前十名。第三個(gè)

15、問題:如何營造良好的班級氣氛我所帶的高二(2)班在學(xué)習(xí)上從高一到現(xiàn)在,每次月考、 期中考試、期末考試成績都處于全年級九個(gè)班的領(lǐng)頭羊的位 置,而且是遙遙領(lǐng)先于其他班級,很大程度上得益于班級良 好的學(xué)習(xí)氣氛和競爭環(huán)境。在班級理念上,我積極主張這樣 一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一五不一樣。而且自學(xué)生來斗門中學(xué)軍訓(xùn)的第一天我就把這樣一個(gè)理念教給了全班學(xué)生,這個(gè)理念一直貫穿 于我治理班級的整個(gè)過程中。為了配合這個(gè)理念,我自己為 班級設(shè)計(jì)了兩套獨(dú)特的掌聲,一套是用來鼓勵(lì)自己的,一套 是用來鼓勵(lì)他人的,通過這些理念和掌聲, 激發(fā)學(xué)生的斗志。 學(xué)習(xí)上我大張旗鼓的鼓勵(lì)學(xué)生向老師發(fā)

16、問甚至是發(fā)難,要問 到所有的科任老師當(dāng)場回答不出你的問題、滿頭大汗的時(shí)候 才算真正的動了腦筋。紀(jì)律上我積極主張邙根生老師提出來 的先專政后民主,一個(gè)班級必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽 指揮,步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受 到紀(jì)律處分,而且班主任一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一 次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的 人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)學(xué)生對于處理不 滿意,那么班主任在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就 是法和情的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先將法律在講人情, 這是班主任的工作原則。班上有名男生小揚(yáng),有一次被班干 部記名之后作出了很強(qiáng)烈的反應(yīng),他認(rèn)為自

17、己不過是遲到了 兩秒鐘就被班干部記入了黑名單,覺得高二(2)班的紀(jì)律實(shí)在是太嚴(yán)了,甚至強(qiáng)烈要求調(diào)到其他班去,我把他違紀(jì)的事 情做了處理,處理的當(dāng)晚我就找他出來長談,進(jìn)行思想上的 疏導(dǎo)工作,經(jīng)過一晚的長談后,在我沒有要求他賠禮道歉的 情況下他自己主動向主管紀(jì)律的班干部承認(rèn)錯(cuò)誤,鑒于他的 進(jìn)步我后來試用該學(xué)生擔(dān)任班干部,結(jié)果他很成功的組織了 幾次班級大型集體活動,由對紀(jì)律很不滿變成了對班級紀(jì)律 積極維護(hù)。第四個(gè)問題:如何正確的引導(dǎo)班級輿論班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動中,根據(jù)是非 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺酮?jiǎng)勵(lì); 該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在全班形成一 種能

18、夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn) 象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸,而是 建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一 性、扶正性和對全班成員都有感染力和道德上的約束力,在 具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。 舉個(gè)例子:凡是期中考試、期末考試監(jiān)考過我們高二(2)班的老師都會知道在考試的過程中從來沒有一個(gè)學(xué)生提前交 卷、更加沒有學(xué)生作弊等違紀(jì)現(xiàn)象。我是如何做到這一點(diǎn)的 呢在高一的時(shí)候我們班上有百分之八十的學(xué)生的校服被別 人偷過,針對這個(gè)現(xiàn)象我在班上召開過主題班會,班上對小 偷偷我們班的校服事件都深惡痛絕,主題班會的內(nèi)容是偷東 西與作弊,利用

19、辯論等各種方式引導(dǎo)學(xué)生得出結(jié)論:考試作 弊和小偷偷東西沒有本質(zhì)的區(qū)別,前者是偷別人的精神財(cái)富, 后者是偷別人的物質(zhì)財(cái)富。甚至前者更加可惡。同時(shí)我還宣 布,每次月考、期中考試、期末考試后所要做的第一件事情 全班通過無記名投票的方式投票檢舉揭發(fā)在考試中有不規(guī) 范行為的同學(xué)名單,結(jié)果這一招還真管用,考試從來沒有學(xué) 生作弊。真正觸動學(xué)生的往往是集體的輿論,學(xué)生最不愿意 的就是他在班級集體心目中的形象受損,第五個(gè)問題:如何培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍剛開始做班主任的時(shí)候,每天忙得不亦樂乎,但效果 并不理想,這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主 任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已問題的癥結(jié)就在于沒有很 好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍。班主任、班干部及學(xué)生 三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果 沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。記得有一 次在班主任研討會上,黃齊娟老師曾經(jīng)介紹過給班干部戴高 帽子的方法來培養(yǎng)班干部,這一招還是蠻有用的。我以前也 用過這種方法,但用起來沒有黃老師那么的得心應(yīng)手,究其 原因,主要是自己在時(shí)間和場合上把握得不夠好,經(jīng)常在公 共場合給班干部雖然可以激勵(lì)班干部的斗志,但是無意中也 會引起另外一部分學(xué)生的不滿情緒,認(rèn)為老師過分夸大班干 部的作用,聽了黃老師的報(bào)告茅塞頓開,由公開場合逐漸變 為地下工作者,給班干部帶高帽子后班干部的做事情的積極

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