培訓(xùn)總結(jié)報告

1、上海培訓(xùn)總結(jié)報告首先非常感謝公司能給我這個學(xué)習(xí)成長,開闊視野、擴展思維的時機.通過近三個月的培訓(xùn)時間,讓我更加了解大華,感受大華,“全心全力為人居效勞是指導(dǎo)我們工作的前進(jìn)方向,務(wù)實進(jìn)取是大華的優(yōu)良傳統(tǒng),我為自己充分溶入這個溫暖的大集體,真正成為大華的一員而感到自豪.培訓(xùn)結(jié)束后,更緊張的工作即將開始,但是這次培訓(xùn)給我墊定了信心和基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn)不僅豐富了自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)到了更多的工作技能,還對海口工程有了更深刻的熟悉,對工程的前期準(zhǔn)備和后期操作有了更清楚的思路,對未來的工作,我充滿了希望和期待,產(chǎn)品分析、工程定價、推案節(jié)奏的把握等增強學(xué)習(xí)都會在以后的工作中充分的發(fā)揮作用.在上海集團(tuán)總部學(xué)習(xí)

2、的這段時間我獲益良多,相信這些經(jīng)驗和經(jīng)歷對我以后的工作會有直接的指導(dǎo)作用,對我個人的成長也起到了莫大的幫助,特對此次集團(tuán)培訓(xùn)做一個總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報此期問學(xué)習(xí)工作情況,同時讓自己更清醒的熟悉到自己的得失錯漏,以便在今后的工作中及時調(diào)整,為公司做出自己最大的奉獻(xiàn).一、培訓(xùn)流程.1、地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間：2007-6-112007-6-162007-8-20結(jié)束2、銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間：2007-6-172007-6-203、銷售案場珀金華府工程學(xué)習(xí)時間：2007-6-212007-8-19二、培訓(xùn)內(nèi)容.一地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段主要學(xué)習(xí)內(nèi)容1、大華集團(tuán)概況、榮耀歷史及企業(yè)理念、企業(yè)文化2、營銷推廣策略及推廣

3、模式,房地產(chǎn)產(chǎn)品分析及定位；3、參觀了大華在上海地區(qū)的主要工程,并了解了大華在全國各地工程的主要情況；4、同煙臺來集團(tuán)參加培訓(xùn)的同志一起參加了王總主講的場地營銷專題講座；5、熟悉了地區(qū)業(yè)務(wù)部與外地工程對接的相關(guān)工作流程和工作內(nèi)容；6、其他地區(qū)工程案例學(xué)習(xí)一一如大連臺山工程營銷企劃報告,武漢南湖公園世家企劃方案,煙臺工程產(chǎn)品分析等實際案例.主要參與工作1、?？诠こ坍a(chǎn)品修改方案及優(yōu)化討論；2、?？诠こ虪I銷推廣方案討論；3、?？诠こ谈偁帢潜P調(diào)查分析；4、代理合作模式的分析總結(jié),并與局部代理商初步接觸；3、參加了煙臺工程小組的工作匯報及廣告設(shè)計方案提報會；階段小結(jié)地區(qū)業(yè)務(wù)部是我這次上海培訓(xùn)的主要部門,

4、也是第一個部門,更是這次上海培訓(xùn)的一個良好開端.雖然只有短短幾天學(xué)習(xí)時間,但讓我初步熟悉到集團(tuán)治理的系統(tǒng)性和科學(xué)性,以及公司同事互相之間、各部門之間的團(tuán)結(jié)合作精神,他們讓我更加感受到了團(tuán)隊的巨大力量.部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在專業(yè)知識上的深厚功底讓我佩服,更給我樹立了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)典范,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)知識水平得到了提升,對?？诠こ痰墓ぷ魉悸犯忧宄?也增強了對今后工作的信心.對?？诠こ痰拈_展我們都充滿了期待,相信只要我們做好充分的部署和方案,再配以后期具體執(zhí)行的到位,我們的努力一定會有很大的收獲.二銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段主要學(xué)習(xí)內(nèi)容1、銷售治理制度,集團(tuán)部門和分支設(shè)置的架構(gòu)及相關(guān)工作流程；2、天

5、諾操作系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的操作使用；3、華客會概況,分支機構(gòu),工作流程；4、銷售人員職中訓(xùn)I:6月份一一銷售前期準(zhǔn)備；主要參與工作1、協(xié)助進(jìn)行了局部華客會會員網(wǎng)上錄入及治理；2、協(xié)助07年中旬會員積分兌獎活動的禮品治理.階段小結(jié)這里是我了解上海房地產(chǎn)市場開展的一個窗口,也是我對華客會初步了解的開始,正是通過在銷售業(yè)務(wù)部的學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解了集團(tuán)在上海的工程操作模式以及企業(yè)文化的推廣和發(fā)揚光大,更讓我熟悉到大華的規(guī)?；褪痉缎蚤_展之路,讓我為能效勞于這樣的品牌企業(yè)而感到自豪.集團(tuán)先進(jìn)的銷售治理模式,對于海口工程銷售系統(tǒng)將來的治理制度和運做流程的建立有著重大的指導(dǎo)意義.我們應(yīng)該借助華客會這個良好的平

6、臺,充分運用到?？诠こ痰牟僮髦衼?吸取其現(xiàn)有的先進(jìn)經(jīng)驗,為積累客戶,樹立企業(yè)品牌形象,開拓海南市場打好根底,天諾和OA系統(tǒng)的先進(jìn)性為我們工程的銷售治理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,客戶資料統(tǒng)計及日常工作提供了更完善和高效的模式.有集團(tuán)先進(jìn)的戰(zhàn)略性指導(dǎo),我們?？诠こ瘫貙⒏杆俚某砷L起來.三銷售案場珀金華府工程學(xué)習(xí)階段主要學(xué)習(xí)內(nèi)容1、上海房地產(chǎn)市場的概況及走勢；2、近期國家宏觀政策變化及對房地產(chǎn)市場的影響；3、工程推案節(jié)奏的限制及策略；4、銷售接待制度輪序接待制度的把控；5、案場的根本銷售流程、現(xiàn)場治理模式、各崗位設(shè)置、其主要職能責(zé)任及日常工作內(nèi)容；6、銷售人員職中訓(xùn)-8月份一一如何成為一個金牌銷售員.主要參

7、與工作1、大華板塊及周邊工程的市場調(diào)查分析,及報告文本的編撰；2、同柏金華府案場的銷售人員一同對浦東三林板塊進(jìn)行了市場調(diào)查工作并編寫了市場調(diào)查報告及PPTA：件的制作；3、協(xié)助組織了柏金華府銷售部07年度市場調(diào)查專題匯報會,協(xié)助制作匯報文件及修改；4、協(xié)助案場進(jìn)行現(xiàn)場治理及催促現(xiàn)場客戶接待；5、參與了柏金華府6月開盤活動；6、參加了8月份由頤和華城案場主辦的營銷雙月會；7、網(wǎng)上簽約情況登記,維修基金數(shù)據(jù)輸入等房地產(chǎn)交易網(wǎng)上系統(tǒng)的操作.階段小結(jié)柏金華府工程對于我來說是集團(tuán)在上海大規(guī)模開發(fā)的一個縮影,一個腳BP,讓我更深入的了解了集團(tuán)各工程在案場的各項治理制度及工作流程.項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助與

8、指導(dǎo)讓我更加感受到集體的溫暖.集團(tuán)在上海的在售工程中,珀金華府不管從產(chǎn)品品質(zhì)、銷售業(yè)績,營銷籌劃還是形象推廣各方面來說,都是值得我們其他工程仔細(xì)研究,好好學(xué)習(xí)的典范.通過在集月的最前線一一鋁金華府銷售一線的學(xué)習(xí),我感受到了大華品牌的深入人心,購房者對我們大華的信賴和鐘愛,由此可以體會到大華這19年來在房地產(chǎn)行業(yè)的深厚沉淀,更充分表達(dá)了我們大華全心全力為人居效勞的奉獻(xiàn)精神,大華品牌已然是購房者放心購置的權(quán)威保證.這次到柏金華府學(xué)習(xí)期間正好趕上工程6月的開盤,給了我一個很好的時機來學(xué)習(xí)上海工程的開盤活動的組織和現(xiàn)場治理,為?？诠こ涕_盤活動的籌劃和組織提供了參考.在案場學(xué)習(xí)中,有了和不同崗位學(xué)習(xí)交流

9、的時機,我更加清楚案場各部門和人員間的各自職能及協(xié)作流程,及天諾系統(tǒng)和OA系統(tǒng)在案場各成員日常工作中實際操作的主要內(nèi)容和重要性,還深入接觸到了上海房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的方式.通過參加其周邊市場調(diào)研活動,資料編撰及匯報活動,也增強了自身的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的水平.與此同時,珀金華府案場的先進(jìn)治理模式也為我以后的自身工作提供了學(xué)習(xí)榜樣,我們要吸取精華,結(jié)合地區(qū)特點,因地制宜,不斷完善,爭取把本職工作做的更好.三、培訓(xùn)成果以及未來工作展望.為期三個月的培訓(xùn)即將結(jié)束,付出的時間和努力,讓我收獲了很多,也讓我更加熱愛我們的集體,更加珍惜在此學(xué)習(xí)進(jìn)步的每一個時機.現(xiàn)將培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)成果綜合歸納為以下

10、幾點： 加深了對集團(tuán)的熟悉,充分感受了大華濃厚的文化氣氛； 提升了專業(yè)知識,增強了分析判斷的水平,增強了綜合工作水平； 對?？诠こ痰拈_展方向更加清楚,也更加明確了以后的工作任務(wù)和工作步驟,增強了工作自信心； 更加熟悉各地區(qū)工程與集團(tuán)總部之間的工作對接程序,為自身將來的工作提供了指導(dǎo)； 對上海、?？谝约叭珖康禺a(chǎn)市場及其開展和走勢有了更深層次的熟悉和了解；對后期工作的啟示：培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是還有更長的路要走,更多的工作要做,在以后的工作中我會保持高度的工作熱情、工作積極性和高度的工作責(zé)任心,更積極主動的去學(xué)習(xí)和工作,注意經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和工作經(jīng)驗的累積,增強工作水平,提升工作效率.我會嚴(yán)格根據(jù)以下幾點來要求自己： 嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項政策； 不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,努力提升自身專業(yè)知識,增強專業(yè)技能,強化治理水平,學(xué)以致用,將培訓(xùn)期間的所得所感,結(jié)合實際,運用到工作當(dāng)中去； 熱愛集體,強化團(tuán)隊精神,講求團(tuán)隊合