監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)合同

1、監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)合同甲方：XXXXXX法定代表人：XXX乙方：XXXX法定代表人：XXX為保證XXXi!路運(yùn)輸綜合信息指揮中央XX市道路交通平安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行和正常使用甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商本著平等自愿、互惠互利的原那么就甲方委托乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)的技術(shù)支持和維護(hù)效勞簽訂本合同一、維護(hù)內(nèi)容及要求乙方為甲方提供XX市道路運(yùn)輸治理綜合信息指揮中央技術(shù)支持和維護(hù)具體內(nèi)容是：1、效勞器維護(hù)包括效勞器平安配置維護(hù)、效勞器環(huán)境配置維護(hù)、應(yīng)用程序安裝配置維護(hù)、網(wǎng)站平安檢測(cè)和清碼、效勞器緊急補(bǔ)救2、大屏工程維護(hù)包括大屏功能檢測(cè)和升級(jí)、大屏靜電處理3、語音工程維護(hù)包括語音系統(tǒng)定期測(cè)試、無源分布系統(tǒng)定期

2、測(cè)試、文件備份和治理4、綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)包括網(wǎng)線、線、水晶頭的檢測(cè)與更換；小型路由器、交換機(jī)的維護(hù)與更換5、數(shù)據(jù)庫維護(hù)包括數(shù)據(jù)庫效勞器的安裝與升級(jí)、數(shù)據(jù)庫平安性的維護(hù)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的修改、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)需求方案的制定、數(shù)據(jù)庫性能的監(jiān)控和優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)、適當(dāng)介質(zhì)上存檔或備份數(shù)據(jù)的維護(hù)6、應(yīng)用效勞器軟件維護(hù)包括應(yīng)用軟件升級(jí)維護(hù)、應(yīng)用軟件新版本壓力測(cè)試、軟件新版本BU啜復(fù)7、視頻效勞器維護(hù)包括備份歷史數(shù)據(jù)、日常效勞器維護(hù)8、大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存維護(hù)包括優(yōu)化存儲(chǔ)速度、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)壓縮處理9、網(wǎng)絡(luò)平安維護(hù)包括入侵檢測(cè)、漏洞修復(fù)、防火墻設(shè)定、系統(tǒng)崩潰處理等要求：1、對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的臨時(shí)故障及技術(shù)問題做到及時(shí)排除2、每月定

3、期對(duì)系統(tǒng)軟硬件進(jìn)行一次常規(guī)檢測(cè)及維護(hù)二、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、應(yīng)明確提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件維護(hù)的需求提供相關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)2、要協(xié)助乙方對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研及進(jìn)行詳細(xì)的需求分析向乙方提供所需各類文檔及條件對(duì)乙方的維護(hù)成果及時(shí)接受并驗(yàn)收3、按合同約定的金額、支付方式及時(shí)間向乙方支付維護(hù)費(fèi)三、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)方案并提交甲方審定；2、根據(jù)甲方確認(rèn)的維護(hù)方案實(shí)施系統(tǒng)的維護(hù)與開發(fā)；3、及時(shí)、有效地完成系統(tǒng)維護(hù)工作保證系統(tǒng)始終處于穩(wěn)定運(yùn)行狀4、未經(jīng)甲方許可乙方不得將本合同項(xiàng)下的維護(hù)效勞工作轉(zhuǎn)讓給第二方四、違約責(zé)任1、如甲方拖欠乙方維護(hù)費(fèi)從應(yīng)付款截止日起每拖欠一個(gè)月應(yīng)按全年維護(hù)費(fèi)

4、的2%攵滯納金2、如乙方未按合同約定維護(hù)每違反一次甲方有權(quán)扣減全年維護(hù)費(fèi)的2%五、維護(hù)費(fèi)的數(shù)額與支付1、維護(hù)費(fèi)的數(shù)額：每年維護(hù)費(fèi)為人民幣XX元XX元整2、維護(hù)費(fèi)的支付：維護(hù)費(fèi)采用按期支付方式分別為每年上半年一次和下半年一次每次支付全年維護(hù)費(fèi)的50%!PXX元XX元整其中上半年具體支付日期為每年的4月25日至4月30日；下半年具體支付日期為每年的9月25日至9月30日XX年的維護(hù)費(fèi)在合同簽訂后10日內(nèi)支付數(shù)額按當(dāng)年維護(hù)效勞天數(shù)平均計(jì)算六、其他約定事項(xiàng)1、凡維護(hù)效勞中因自然損壞、更新?lián)Q代、升級(jí)改造需要購置的軟硬件等所有系統(tǒng)平臺(tái)用品均由乙方提出申請(qǐng)甲方出資購置2、該系統(tǒng)平臺(tái)安裝的100兆光纖使用費(fèi)由

5、甲方向電信公司繳納3、本合同在履行中假設(shè)發(fā)生爭(zhēng)議由甲乙雙方協(xié)商解決協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向所在地人民法院起訴4、本合同約定的維護(hù)期限為五年自XX年9月日起至2021年9月日止到期后甲、乙雙方如無異議合同自動(dòng)順延5、本合同未盡事項(xiàng)甲乙雙方另行議定補(bǔ)充合同其補(bǔ)充合同經(jīng)雙方簽章后與本合同具有同等效力6、本協(xié)議一式貳份甲乙雙方各執(zhí)一份自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效任何一方涂改合同均屬違約行為附：?系統(tǒng)軟硬件維護(hù)詳細(xì)說明?、?道路交通平安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)價(jià)格明細(xì)表?甲方：XXXXXX太方：XXXXXXXX代表人：代表人：簽訂日期：監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)合同篇2甲方：湖南省安化縣公安局乙方：甲方為保證監(jiān)控系統(tǒng)

6、設(shè)備正常使用委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合同：一、合同期限：合同期限自年月日至年月日止合同期滿后雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約二、效勞內(nèi)容安化縣平安城市監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除三、效勞要求1、乙方為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)乙方將指定人員為甲方服務(wù)2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)特殊情況除外趕到甲方單位盡快排除故障；3、當(dāng)甲方系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備故障需要更換時(shí)乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置并負(fù)責(zé)安裝乙方收取相應(yīng)設(shè)備本錢費(fèi)4、乙方向甲方提供的配件乙方將按國家三包標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修5、乙方在合同期間內(nèi)定期每月最少提供一次上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)6、乙方做

7、好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)雙方簽字確認(rèn)作為檔案保存7、假設(shè)合同以外通知的特殊作業(yè)如搬遷、網(wǎng)絡(luò)重布等等由乙方另行報(bào)價(jià)四、維護(hù)費(fèi)用：1、甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)主要工程有：監(jiān)控主機(jī)DVR臺(tái)模擬攝像機(jī)臺(tái)高清攝像機(jī)臺(tái)其他配件與攝像頭數(shù)目成正比2、綜合以上資訊經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意乙方一次性向甲方收取維護(hù)費(fèi)元3、維護(hù)費(fèi)用僅包含乙方為甲方效勞過程中的設(shè)備保養(yǎng)、檢修、調(diào)試、人員培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容五、支付方式合同生效后甲方向乙方一次性支付全款六、雙方責(zé)任(1)甲方責(zé)任1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息以便乙方能迅速分析與處理故障；2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接不得由第三方介入本合

8、同內(nèi)的效勞；3、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時(shí)甲方需出資購置新件；4、維護(hù)過程中甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理應(yīng)先告之乙方否那么乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)喪失等不承當(dāng)任何責(zé)任其后果由甲方自己承當(dāng)?shù)曳綉?yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)所需費(fèi)用由乙方承當(dāng)5、甲方監(jiān)控線路或設(shè)備如因第三方原因如城區(qū)建設(shè)、施工或其它因素導(dǎo)致被破壞、喪失甲方應(yīng)自行追究第三方責(zé)任并要求其承當(dāng)損失乙方應(yīng)協(xié)助甲方維修被破壞的線路或設(shè)備所發(fā)生的費(fèi)用乙方不予承擔(dān)6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購置監(jiān)控系統(tǒng)等周邊耗材以保證乙方之利益及防止出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象(2)乙方責(zé)任1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的數(shù)據(jù)保密不可泄露第三方知道；2、乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢?cè)谠O(shè)備升級(jí)或技術(shù)參數(shù)變更時(shí)為甲方指定人員進(jìn)行培訓(xùn)；3、乙方在維護(hù)過程