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1、牛鞭效應(yīng)與啤酒游戲說(shuō)明游戲系統(tǒng)設(shè)置 (一)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 該游戲是在一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈?zhǔn)缴a(chǎn)分銷系統(tǒng)進(jìn)行,系統(tǒng)有四個(gè)層級(jí),分別為制造商、分銷商、批發(fā)商和零售商,每一層有一個(gè)成員,如圖1所示。制造商 分銷商批發(fā)商零售商消費(fèi)者角色設(shè)置 游戲中共有5種角色:消費(fèi)者、零售者、批發(fā)商、分銷商和制造商,其中消費(fèi)者角色由教師擔(dān)任。零售者、批發(fā)商、分銷商和制造商四個(gè)角色由學(xué)生。全班分為8大組,每大組8-10人,每1大組分為制造商、分銷商、批發(fā)商和零售商4小組,各由一個(gè)小組扮演每小組知2-3人。4組學(xué)生構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行游戲。游戲規(guī)則 1這一系統(tǒng)中只有單一的產(chǎn)品“雪花啤酒”。2顧客和原材料設(shè)定為系統(tǒng)的外部環(huán)境因素。制造商的供
2、應(yīng)商假定物料充足,能滿足制造商的任何訂貨要求。3假定系統(tǒng)運(yùn)作方面沒(méi)有任何的意外事件發(fā)生,例如廠商的產(chǎn)能問(wèn)題、機(jī)器不需要維修、運(yùn)輸服務(wù)永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)延誤問(wèn)題等等。4系統(tǒng)中各成員之間的關(guān)系是固定的、直線遞階式的聯(lián)系。例如,零售商不能繞過(guò)批發(fā)商向分銷商直接上傳訂單,廠商不能向零售商直接發(fā)送產(chǎn)品。上游只能通過(guò)下游的訂單來(lái)獲得需求信息。5消費(fèi)者為最下游,制造商的供應(yīng)商為最上游。6每周期動(dòng)作順序。小組成員在每個(gè)周期的期初會(huì)收到來(lái)自下游的訂單,根據(jù)上周期末的庫(kù)存進(jìn)行發(fā)貨;發(fā)貨完畢后收到上游發(fā)來(lái)的貨物,隨后盤點(diǎn)庫(kù)存并做出訂貨決策,最后計(jì)算本周期總費(fèi)用。 游戲規(guī)則 7提前期。在成員發(fā)出訂單之后,兩周之后才能收到其
3、供應(yīng)商的發(fā)貨。即,供應(yīng)商訂單處理 1周,運(yùn)輸1周。在操作中,為了控制這種延遲,具體做法如下:在t周周末確定的訂單(訂單日期為t),并不隨即交給其供應(yīng)商,而是在t+1周初交給其供應(yīng)商,供應(yīng)商對(duì)此訂單處理后,第t+1周把發(fā)貨單(發(fā)貨單日期為t+1)交給購(gòu)買商,到t+2周購(gòu)買商將此發(fā)貨單轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膸?kù)存。8成員成本控制。在這個(gè)游戲中,各個(gè)成員的成本只涉及到兩個(gè)成本:庫(kù)存持有成本($1.00/箱/周)和過(guò)期交貨成本($2.00/箱周),每個(gè)參賽成員的目標(biāo)就是通過(guò)平衡庫(kù)存持有成本和過(guò)期交貨成本,實(shí)現(xiàn)總成本的最小化。游戲規(guī)則 9供應(yīng)鏈成本。這一鏈條上的所有成員的成本總和(零售商、批發(fā)商、分銷商和廠商)為這
4、一鏈條上的供應(yīng)鏈總成本。10供應(yīng)鏈透明度。這一游戲的供應(yīng)鏈透明度所涉及到的信息只有庫(kù)存信息。也就是庫(kù)存透明度的問(wèn)題。在第一次試驗(yàn)時(shí),設(shè)置成員之間不共享庫(kù)存信息。11外部環(huán)境信息。這一系統(tǒng)不受任何外部因素的影響,成員的決策只采用基于歷史資料的預(yù)測(cè)方法,建議采用簡(jiǎn)單指數(shù)平滑法或移動(dòng)平均法。12補(bǔ)貨周期。一個(gè)周期只允許一次補(bǔ)貨。游戲規(guī)則 13制造商。假設(shè)制造商的原材料充足,但是制造周期為2周,即從決定啤酒生產(chǎn)量到啤酒產(chǎn)出至少需要2周。14零售商一旦缺貨,就意味著失銷,即下一周期對(duì)上一周期未滿足的訂單并不累計(jì)。而其他成員記錄下未滿足的訂單并最終使之得到滿足。15在整個(gè)游戲過(guò)程中,每個(gè)成員的決策參數(shù)保持
5、不變。游戲程序 1角色分工,落實(shí)道具:確保各成員都有所需要的道具。2各就各位:布置供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),確定各成員按照零售商批發(fā)商分銷商制造商的順序排成一條直線,并布置好各自的節(jié)點(diǎn)(參照系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖)。3初始庫(kù)存:每個(gè)成員的初始庫(kù)存都設(shè)定為12箱啤酒。4當(dāng)前訂單:每個(gè)成員的當(dāng)前訂單為4箱啤酒。每個(gè)成員都有一個(gè)第0周上游的發(fā)貨單(在第1周變?yōu)閹?kù)存),第0周的訂貨單在第1周時(shí)交給供應(yīng)商。5填寫游戲記錄表:將每個(gè)星期的對(duì)應(yīng)庫(kù)存、缺貨、訂單數(shù)量一一填入記錄表。游戲程序 6發(fā)貨:根據(jù)游戲記錄確定發(fā)貨數(shù)量(訂單允許分拆),并執(zhí)行貨物在鏈條的各節(jié)點(diǎn)上移動(dòng)。7預(yù)測(cè):根據(jù)歷史資料進(jìn)行下一作業(yè)周期的需求預(yù)測(cè),并把結(jié)果記錄在需求預(yù)測(cè)表。8下達(dá)訂單:根據(jù)需求預(yù)測(cè)算出采購(gòu)數(shù)量,向上游上傳訂單,并執(zhí)行訂單向上游的傳遞(注意:保持需求信息的私有性,不要讓其他成員看到訂貨數(shù)量。)9填寫成員情況表:把當(dāng)前的庫(kù)存(缺貨)數(shù)量記錄下來(lái),以便游戲結(jié)束時(shí)進(jìn)行總庫(kù)存成本計(jì)算。10重復(fù)作業(yè):進(jìn)入下一個(gè)作業(yè)周期,重復(fù)第5-9作業(yè)程序11游戲結(jié)束:上交各自表格及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。12分析探討(課下進(jìn)行)。游戲績(jī)效評(píng)估:庫(kù)存成本分析牛鞭效應(yīng)分析 1計(jì)算總成本:總成本總庫(kù)存成本+總?cè)必洺杀?計(jì)算供應(yīng)鏈成本:供應(yīng)鏈成本各成員累積總成
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