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文檔簡介
1、餐飲,做為人類賴以生存的首要物質(zhì)基礎(chǔ)和社會前進的重要條件,其發(fā)展水平不僅反映一個國家或地區(qū)在開發(fā)和利用自然資源方面的能力,而且也標志著一個國家和民族的物質(zhì)文明和精神文明的程度。諸如:吃什么?如何吃?這些同人類生活息息相關(guān),又極其平常的餐飲問題,總是同而復始地出現(xiàn)在各個不同的歷史進程中。而人類為了維持生存和社會發(fā)展,又總是反反復復加以解決,并不斷賦予餐飲以新的內(nèi)容和形式,以至造就了歷史上一代又一代的名廚和名餐館,創(chuàng)造了無數(shù)的珍饋佳肴,出現(xiàn)了一批又一批的美食家和烹飪大師。我們的現(xiàn)代餐飲管理中,后廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到,而只能通過廚房出的菜品來判斷廚
2、師的好壞,試想如果餐飲管理中后廚的管理混亂,那么能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影響到了整個餐廳的聲譽。因此,后廚的管理不僅僅是物色一個總廚那么簡單。現(xiàn)代的后廚管理中主要是對人事管理,人員素質(zhì)管理,成本控制管理等重要的核心環(huán)節(jié)越來越重要了?,F(xiàn)代酒店的后廚管理中,人事管理是個復雜的過程,除了人員招聘,職權(quán)劃分,監(jiān)管機制。以后還應注重對人員的職業(yè)道德及素質(zhì)要求,對人員的業(yè)務(wù)考核,對人員的人本管理。一名廚師不但要具有高超的技術(shù)素質(zhì),還應具有良好的文化素質(zhì),更應具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)和個人修養(yǎng),沒有道德的約束,就會失去行為規(guī)范,就不會積極向上,更不會有所作為。培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德素質(zhì),是每個廚
3、師走向成功的必由之路,首先要做到愛崗敬業(yè),在工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在學習上勤奮努力刻苦鉆研,在人格上修養(yǎng)上,要做到歉虛謹慎,虛心好學,謙和待人,刻苦鉆研,要始終把消費者的身體健康和要求擺在第一位,滿腔熱情的為消費者服務(wù)。在對人員的業(yè)務(wù)考核當中,采用嚴格的考核制度,實行“末尾淘汰制”,每月對廚師進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)考核,對分數(shù)最低的最后三名進行淘汰。這樣,一是為了保持企業(yè)活力,二是搞好競爭環(huán)境,對好員工進行獎勵,對差員工進行處罰或辭退。只有這樣,才能使我們的企業(yè),在市場經(jīng)濟的環(huán)境中得以生存。經(jīng)營性的推陳出新是經(jīng)營上的需要,也是促進廚師技術(shù)不斷提高,為企業(yè)增加魅力,由廚師長組織骨干力量,定期研發(fā),推
4、出新菜應每月一次,對創(chuàng)新品牌菜點的廚師予以重獎。定期派出廚師到其它酒店,進行學習交流,引進新菜肴、新菜系,豐富自家品種。任何一個企業(yè),部門單位的管理活動都是以人為主體的活動,員工的整體素質(zhì)是飯店擁有競爭力的保證,從而也引發(fā)了“人才酒店新世紀的生命力”,這是二十一世紀,酒店業(yè)的競爭標準和趨勢。在對人員的人事管理中,注意科學合理的設(shè)置管理人的考核辦法,切實加強職工道德教育,進一步強化員工主人翁意識,這樣才能使我們的人事管理走上一個新的臺階。餐飲企業(yè)的利潤,來自于采購及所有的環(huán)節(jié)的有效成本控制,所以成本控制的好壞,將導致酒店競爭力的大小,那么成本控制的不好,就直接影響到酒店的效益,所以,建立有效的成
5、本控制體系,將是企業(yè)盈利的有力保障。采購部門的管理,是成本控制的重要源頭,應當建立嚴格的采購制度,嚴把驗收關(guān),對部門的物品質(zhì)量價格、數(shù)量做好嚴格的記錄,讓采購和驗收相互制約,相互監(jiān)督,另外后廚廚師要做到對物資的物盡其用,堅決反對原料的浪費,應本著粗料細做,細料精作的原則,對原料進行加工。后廚加強貯藏管理,每天把冰箱庫存情況,填寫送廚師長,倉庫每半月盤點一次,做到不積壓,不浪費,每天填寫采購驗收庫存,點單數(shù)目報表,對于腐敗變質(zhì)原料,必須經(jīng)廚師同意后,方可處理并填寫報損單。綜合以上幾點,可有效的做好成本控制,為酒店提高利潤。Whenyouareoldandgreyandfullofsleep,An
6、dnoddingbythefire,takedownthisbook,Andslowlyread,anddreamofthesoftlookYoureyeshadonce,andoftheirshadowsdeep;Howmanylovedyourmomentsofgladgrace,Andlovedyourbeautywithlovefalseortrue,Butonemanlovedthepilgrimsoulinyou,Andlovedthesorrowsofyourchangingface;Andbendingdownbesidetheglowingbars,Murmur,alittl
7、esadly,howlovefledAndpaceduponthemountainsoverheadAndhidhisfaceamidacrowdofstars.ThefurthestdistanceintheworldIsnotbetweenlifeanddeathButwhenIstandinfrontofyouYetyoudontknowthatIloveyou.ThefurthestdistanceintheworldIsnotwhenIstandinfrontofyouYetyoucantseemyloveButwhenundoubtedlyknowingthelovefrombot
8、hYetcannotbetogether.ThefurthestdistanceintheworldIsnotbeingapartwhilebeinginloveButwhenIplainlycannotresisttheyearningYetpretendingyouhaveneverbeeninmyheart.ThefurthestdistanceintheworldIsnotstrugglingagainstthetidesButusingonesindifferentheartTodiganuncrossableriverFortheonewholovesyou.倚窗遠眺,目光目光盡處必有一座山,那影影綽綽的黛綠色的影,是春天的顏色。周遭流嵐升騰,沒露出那真實的面孔。面對那流轉(zhuǎn)的薄霧,我會幻想,那里有一個世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜,我會靜靜地,靜靜地,等待一場流星雨的來臨許下一個愿望,不乞求去實現(xiàn),至少,曾經(jīng),有那么一刻,我那還未枯萎的,青春的,詩意的心,在我最美的年華里,同星空做了一次靈魂的交流秋日里,陽光并不刺眼,天空是一碧如洗的
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