通用汽車員工手冊

1、員工手冊主要是企業(yè)內部的人事制度管理規(guī)范，同時又涵蓋企業(yè)的各個方面，承載傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化功能。為大家整理的相關的通用汽車員工手冊，供大家參考選擇。通用汽車員工手冊一、致公司全體員工每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經過嚴格篩選，你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。同時，感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由

2、弱到強，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因為如此，公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時，每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚，員工選擇我們公司，就是對公司的信任，就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;這般船最根本的驅動力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強調以人為本的管理理念，強調為員工的發(fā)展提供機會，創(chuàng)造舞臺，并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過

3、建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制，達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講，企業(yè)與員工的關系是相互依存的沒有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機會。我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時，我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人，你的一舉一動，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一件工作都直接關系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業(yè)形象。公司正在系統(tǒng)地進行經營變革，管理創(chuàng)新，

4、重新整合我們的企業(yè)文化，每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達致共識。公司的制度規(guī)范需要每個XX公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益（同樣也是員工利益）的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會看到，在全體員工的努力推動下，公司將一步步接近我們的目標，而公司的每一位員工，都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業(yè)中，迅速成長！過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造！二、公司簡介XX公司的性質和行業(yè)屬性。公司產學研概況。XX公司技術、銷售概況。XX公司擴大投資概況。三、企業(yè)文化企業(yè)宗旨企業(yè)理念管理理念經營理念質量理念發(fā)展理念

5、企業(yè)吉祥物四、組織架構略五、員工行為準則（一）基本準則1、公司倡導“XX”的企業(yè)理念。2、全體員工的一切工作行為，都須以“XX”為準則。3、做每一件事、說每一句話之前，都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。(二)職責權限1、員工除本職日常工作外，未經公司法人代表授權或批準，不得從事下列活動(1)以公司名義考察、談判、簽約；(2)以公司名義提供擔保、證明；(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；(4)代表公司出席公眾活動。2、員工未獲公司書面批準，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。3、每位員工的工作必須對上級和下級負責，無下級的員

6、工對手中的產品或服務負責。4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資(1)直接參與經營管理的；(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；(3)以職務之便向投資對象提供利益的；(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。(三)業(yè)務交往1、員工在經營管理活動中，不準索取或者收受業(yè)務關聯單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。2、員工在與業(yè)務關聯單位的交往中，應堅持合法、正當的職業(yè)道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時，員工應向公司申報，并提出

7、職務上的回避。5、員工在對外業(yè)務聯系活動中，業(yè)務關聯單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金，應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的，以貪污論處。6、員工在公司以外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。7、員工在與業(yè)務關聯單位的聯系過程中，對超出正常業(yè)務聯系所需要的交際活動，尤其是涉及以下四點的，應謝絕參加(1)奢華的宴請及娛樂活動；(2)具有賭博性質的活動；(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動；(4)違反國家法律和社會公德的活動。8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息，務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文

8、件和資料不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。9、員工未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其他未予公開的經營情況、業(yè)務數據及相關信息。10、員工未經批準，不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規(guī)定。12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。13、接受投訴的部門和員工，應當為投訴人嚴格保密，并及時做出處理和答復。六、員工行為規(guī)范共同行為1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規(guī)范。上班時間由人力資

9、源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執(zhí)行。2、上班時，儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。3、根據員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。4、上班時間應堅守工作崗位，需哲時離開時應與同事交代;離開公司外出，應向主管說明。5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在工作區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不高聲喧嘩。6、使用電話應注意禮貌，語言要簡明扼要。禮貌待人1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。2、尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠誠實，熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹慎。3、在任何地方，碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇;走路靠右邊

10、，遇見來客，要主動讓路;遇見來客詢問，要真誠接待，熱情引導。4、找領導、同事匯報、聯系工作，應事前預約，輕聲敲門，熱情打招呼。5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對方，插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇，表述清晰，表達明確，語言精煉，使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。6、工作或生活當中與人意見存在分歧時，盡量克制自己的情緒，尊重對方，擺事實講道理。不武斷，不爭吵，不惡語傷人?？记谂c請假7、遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請假手續(xù)。8、請假需填寫請假單（請病假需附醫(yī)院證明），由部門主管簽署意見，獲得批準并安排好工作后，方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。9、如因

11、急事、急病或暫時無法通知單位的，應在事后及時補辦請假手續(xù)。建議與溝通10、公司重視信息溝通，強調資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關系，增進理解。11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。12、如果員工認為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱，以接受員工的合理化建議和書而投訴。本著對當事人負責的精神，原則上不受理匿名信件。13、作為公司的一員，員工有義務和責任主動向公司提出有關業(yè)務、生產、管理工作的意見和建議。"、請經常留意公告欄上的信息。未經批準，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。獎勵和處分15、公

12、司積極提倡熱愛公司的行為，并將對以下行為予以獎勵(1)為公司創(chuàng)造顯著經濟效益的；(2)為公司挽回重大經濟損失的；(3)為公司取得重大社會榮譽的；(4)為公司改進管理取得顯著成效的；(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括(1)董事長特別獎；(2)管理成就獎；(3)科技創(chuàng)新獎；(4)敬業(yè)精神獎；(5)合理化建議獎。17、有下列過失行為之一者，公司將視情行輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經濟處罰。A、嚴重過失(1)盜竊公司財物，濫用或蓄意破壞公司財產;(2)違反公司規(guī)定屢教不改;(3)

13、玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失；(4)涂改帳單，偽造帳目欺騙公司；(5)利用工作職權，收受他人金錢或實物，造成惡劣影響或損害公司利益；(6)嚴重違法亂紀受刑事處分；(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工；(8)盜竊同事財物；(9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業(yè)務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。B、重大過失(1)未經公司許可，在外從事兼職工作；(2)工作輕率或疏忽，導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性；(3)故意填報不正確的個人資料；(4)在工作時間內睡覺或從事私人工作；(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派；(6)涂改請假單，呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。C、一般過失(1

14、)無故遲到、缺勤、曠工、早退；(2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢，例如嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧；(3)在非吸煙區(qū)內吸煙，隨地吐痰；(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動；(5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。18、對三種過失，除追究經濟損失外，將按照情節(jié)輕重做如下處理嚴重過失開除或交公安機關處理重大過失初犯一一通報批評、書面檢討再犯一一開除或辭退一般過失初犯一一口頭警告再犯一一通報批評、書而檢討三犯一一開除或辭退19、部門負責人在處理員工過失時，要本著實事求是、治病救人的原則，與當事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。20、部門負責人在處分犯有過失的員工時，要作深入細致的調查

15、研究，提出一份精簡、準確的事實報告，由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案，副本由當事者本人保存。21、對違紀現象的檢查和處理，由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。22、每一位員工，除必須遵守此行為規(guī)范外，還必須遵守企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度。七、部門主管以上員工行為規(guī)范基本準則1、部門主管以上員工對企業(yè)生產經營負有更大的責任，每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體，因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公司章程，忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。2、各級主管應模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范，遵守社會公德，

16、做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致，為員工樹立良好的榜樣。3、各級主管不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營或為他人經營對原任職企業(yè)構成直接競爭的業(yè)務。經營管理4、各級主管必須堅持依法經營，就本企業(yè)資產的完整與安全對公司全面負責。5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針，準確反映經營管理情況，及時提供數據報表，確保完成公司下達的各項經營任務。6、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時，如認為該指示有明顯不當，有責任及時指出，并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損失時，責任由其作出指示的上級承擔

17、。財務及考核管理7、各級主管必須親自指導和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜，并在其職權范國內對本企業(yè)財務經營成果和考核狀況全而負責。8、各級主管必須遵守財經法規(guī)，遵從考核制度，完善本企業(yè)財務管理，提升考核體系。9、各級主管應將本企業(yè)所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督，私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。人事管理11、企業(yè)根據經營管理的需要，制定人事政策，決定對職員的錄用、晉升和獎懲。12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監(jiān)督以及準確評價

18、的責任。13、各級主管應乘公處理各項人事調整，不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。監(jiān)督監(jiān)察14、各級主管的一切職務行為，都必須接受公司的監(jiān)督。15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監(jiān)督檢查。16、各級主管遇到下列情形之一時，應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至第事長報告。(1)員工人身遭受嚴重傷害，或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的；(2)企業(yè)財產遭受較大損失的；(3)企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的；(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的；(6)其他經營

19、活動中發(fā)生的重大意外事件。17、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況，受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規(guī)范的錯誤行為。八、培訓考核發(fā)展培訓與發(fā)展1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應的培訓及晉升的機會。2、公司將適時地為員工提供培訓機會，通過一系列與工作實際相結合的培訓，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。3、新員工入職培訓為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務，新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經營理念、管理模式、XX公司人應有的職業(yè)道德、社會責任感以及其他內容

20、。4、在職培訓在工作過程中，為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度，公司將開展一系列的培訓課程。5、晉級培訓員工在晉升為上一級職務之前，需要參加晉級培訓I,學習企業(yè)管理的基礎知識，以轉換角色，擔當起管理責任。6、專項短期培訓為使中高層管理人員開拓思維，進一步提高管理水平，同時也為了加強企業(yè)內外交流，公司將在適當的時機，選送中高級管理人員到有關專門機構、企業(yè)選擇專業(yè)課程進行短期培訓。7、業(yè)務培訓(1)公司除安排各級主管參加各類培訓I外，還將不定期地為各業(yè)務崗位的員工安排相關專業(yè)的業(yè)務培訓。(2)公司會在不同范圍內組織交流，具體形式包括實地考察、專題研討等，以便將成果提煉推廣，實現資源共享。8

21、、專題講座公司將在不同時期根據不同業(yè)務的發(fā)展需求，邀請公司內外的專業(yè)人士就業(yè)務、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座，以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業(yè)務水平。雙向交流9、為增強工作實感，公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉12個月。10、生產崗位負責人員，也有可能被指定到公司相應職能部門工作12個月，以便總結提煉豐富的實際操作經驗，以利于在公司范圍內形成廣泛交流，同時進一步系統(tǒng)了解公司的整體運作。進修11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外，在有利于工作的前提下，鼓勵員工到大專院?；驅I(yè)培訓單位進修學習與本職工作相關的專業(yè)，形式包括脫產進修和業(yè)余進修等。12、參加各

22、類形式的學習后，將結業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案，并作為調配、選拔及任免的參考依據。13、脫產進修的申請條件在公司服務滿兩年以上。14、脫產進修的審批程序(1)個人提出書面申請；(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見，公司人力資源部審核學習內容，簽署意見后，報董事長審批；(3)獲得批準后與公司簽署進修協(xié)議。15、脫產進修獲批準后的有關待遇(1)保留職務，逾期不歸，視為自動離職；(2)進修期間的薪資及福利待遇，按照進修協(xié)議執(zhí)行；(3)脫產進修半年以上，進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;(4)在進修結束后，憑結業(yè)(畢業(yè))證，學習內容和學習成績報人力資源部

23、審核，報堇事長審批，學員可根據學習成績領取一定的進修資助。16、業(yè)余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序(1)個人提出書面申請；(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見，由公司人力資源部審核學習或培訓內容，報董事長審批。獲得批準后，與公司簽署進修協(xié)議。17、業(yè)余進修獲批準后的有關待遇在進修結束后憑結業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等，經公司人力資源部審核其學習成績后，經董事長批準，可報銷一定的進修費用?？己嗽u價18、為幫助員工總結個人工作得失，明確未來工作目標和工作要求，有針對性地進行改進和提高，公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務，對各部門的負責人和員

24、工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合，并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會，并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續(xù)兩次被評為不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。內部調動20、工作調動將有利于發(fā)揮員工的潛質，如有需要，公司將可能根據員工能力和工作表現，調至公司內合適的部門及崗位工作。21、公司內部調動是一種組織行為，必須經過正式批準正當手續(xù)。任何私人之間進行協(xié)議調動都是不允許的，違者將作自動離職處理。晉升機制22、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、

25、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上，將有機會獲得晉升，薪酬亦會相應增加。九、入公司指引報到程序1、接到錄用通知后，應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括(1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù)，領取考勤卡、工作用品和資料等；(2)與部門負責人見面，接受工作安排。2、加入公司時，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證，并親筆填報準確的個人資料。3、當個人資料有以下更改或補充時，應及時通知人力資源部，以確保與你有關的各項權益(

26、1)姓名；(2)家庭地址和電話號碼；(3)婚姻狀況；(4)出現事故或緊急情況時的聯系人；(5)培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假，一經核實，公司保留開除的權力。員工體檢5、凡被聘的員工，須經公司指定的醫(yī)院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者，公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。試用與轉正6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時，人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內容和要求，幫助新進員工了解公司有關規(guī)章和規(guī)范。任何有關工作的具體事務，如確定具體工作崗位、領取工作用品、

27、使用工作設備、用餐等等，盡可咨詢本部門負責人。7、如在試用期內請假，試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。8、在此期間，如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應的，如果試用期員工工作表現無法達到要求，公司也將會終止試用，解除勞動合同。9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見，報人力資源部備案。全員勞動合同制10、為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。薪金11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。12、公司將根據員工工作經驗和工作能

28、力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級別。13、具體標準按公司工資管理辦法精神執(zhí)行。福利14、公司將按照員工實際情況，安排住宿。15、休息日休息日按各部門工作需要進行安排。16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)(1)公司正式員工，可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假，經人力資源部核實，可享有三天有薪婚假，按X元/天計算。(2)員工領取結婚證后，須于半年內申請有薪婚假，否則會喪失享有該假期的權力。(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按X元/天計算。(4)其它假期需經部門主管同意核準后，人力資源部保留核查的權力。17、宿舍與飯?zhí)霉芾韱T工享有

29、公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守宿舍管理規(guī)定和食堂管理規(guī)定。18、傷殘(1)凡因工受傷，公司將參照國家有關規(guī)定辦理。(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫(yī)院治療，同時填寫工傷事故報告表報企管辦。(3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷，醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的，將被解除勞動合同。19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。辭職與辭退20、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。21、辭職獲批準或收到辭退通知后，當事人應到公司人力資源部領取員工離(辭)職申請表，辦理離職手續(xù)。(1)辦理工作交接手續(xù)，歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物；(2)退還所借公司公款；(3)退

30、還公司宿舍及房內公物，向企管辦辦理退房手續(xù)；(4)如工作期限未滿合同規(guī)定，則須按合同規(guī)定繳納有關費用，如培訓費用等。22、從公司離職后，若重新進入公司工作，工齡將從最后一次進入公司時起計。23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。24、各級主管或重要崗位管理人員離職時，公司將安排離職審計。本手冊由人力資源部負責解釋，并按照實際情況進行補充修訂。通用汽車員工手冊一、公司的八項基本原則1客戶原則客戶永遠是對的一名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊

31、心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶。2實效原則“做實效的網站”是xx的公司的使命。名人的一切活動必須永遠闈繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中；做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。3敬業(yè)原則敬業(yè)精神一敬業(yè)樂業(yè)是xx人的必備素質。xx人對人對事必須有責任感。XX人對每一項業(yè)務必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。4團隊原則團隊精神一協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切,是XX人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。5文明原則xx人是文化人，有

32、教養(yǎng)的、文明的人，名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為，6勤儉原則勤儉節(jié).約是中華民族的美德。xx人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。7環(huán)境原則xx是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌而亂扔亂放雜物等行為一律禁止，8事業(yè)原則xx人將互聯網業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)cxx人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，

33、逐步提高自身的素質修養(yǎng)。二、聘用規(guī)定1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容（女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考）并貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件（交驗原件）及履歷交行政人事部處理存檔。3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金。4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。三、入職規(guī)定1培訓1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓I，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓I;運營部負責公

34、司運作流程的講解培訓。2部門經理（或主管總監(jiān)）負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。3公司負責為員工提供適當的在職專業(yè)技能培訓。2試用轉正1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。2試用期滿考核1試用期結束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。2試用期滿考核辦理程序試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監(jiān)同意簽批后一去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫一交行政人事部安排考核面試一總監(jiān)簽署考核意見一總經理審批一行政人事部行文書而

35、通知結果。3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。四、工資報酬1工資1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。2加班1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據之一。2員工加班超過晚上10:00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。辦理程序填寫報銷單一部門總監(jiān)簽字一行政人事部經理審核一財務部會計簽字一總經理簽字一出納處報銷。3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后，每

36、超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1：40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。3雙薪1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前（包括6月31日）入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。4所得稅1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所

37、得稅,公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納。5升職、加薪或降職1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核而試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10船或者降薪、降職。3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調

38、整以至降職使用。6團隊獎勵1公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行。2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。五、工作時間及法定假期1工作時間1公司現行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。2工作日的上班時間為8：30-12:00,14:30-18：00。（冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時）2法定假日1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行

39、。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院修定發(fā)布的全國年節(jié)及紀念日放假辦法第二條全體公民放假的節(jié)日新年1天（1月1日）；春節(jié)，放假3天（農歷正月初一、初二、初三）；勞動節(jié)，放假3天（5月1日、2日、3日）；國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。以上法定假日為有薪假期。3其他假期1員工有權請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第7、8條規(guī)定。2婚假有薪婚假期限根據政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。3產假產假期限根據政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。4喪假員工直

40、系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規(guī)定執(zhí)行。5以上3條的各種假期包括公休假日在內。六、福利1辦理調入XX1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現出色，并符合國家有關規(guī)定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。2經公司審查屬實后，上報政府有關部門審批辦理調動手續(xù)。2旅游1旅游凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅游機會（全程五天，包簽證、住宿及來回交通費）。主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經理以上職務在本公司連續(xù)工作一年半以上;主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導助理以上，其它部門經理以上職務在公司連續(xù)工作兩年以上;其它員工在本公司連

41、續(xù)工作三年以上。2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調好工作，妥善安排好出游時間，保證海南旅順利進行。只能出游海南，不能以其它形式替代。3帶薪假期1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工（不分職務），從第二年起，可享受連續(xù)一周（包括公休假日在內）帶薪假期（簡稱年假）。休假安排必須遵守如下條款2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經總經理批準。4年假一般應安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。5當年已參加公司安排海南游的，不得重復享受帶薪假期。6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能

42、休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。4醫(yī)療保險1員工（不分職務）在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加xx市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現按深府1996122號xx市基本醫(yī)療保險哲行規(guī)定執(zhí)行。（行政人事部備查）。如政府有調整，按調整的新辦法執(zhí)行。2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工繳費月工資最高限額4500兀。3具有xx市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2舟,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除，由公司統(tǒng)一繳交xx巾社會醫(yī)療保險局O4具有xx市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2舟繳交，個人不負擔。5基本養(yǎng)老保險1員工

43、在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加XX市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號XX市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定執(zhí)行。(規(guī)定在行政人事部查)。2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。3持有xx市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的錦，共計19%個人繳交部分在工資內扣除，由公司統(tǒng)一繳交XX市社會保險局。4持有xx市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19機個人繳交部分在工資內扣除，由公司統(tǒng)一繳交xx市社會保險局。6午餐補貼

44、1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。2每位員工在xx上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。7晚餐補貼1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每次晚餐補貼人民幣10元。2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發(fā)放,8住房補貼1員工試用期滿轉正后，均享受住房補貼。2住房補貼標準如下主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經理以上人民幣200元/月員工人民幣100元/月9辦理暫住證1凡XX市以外戶口的員工，由公司統(tǒng)一辦理暫住證.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦

45、理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。七、合同解除1合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙方）1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽意見轉交總經理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財務部交

46、還財物，最后行政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同1在試用期被證明不符合錄用條件的；2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產的；3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成重大損害的；4被依法追究刑事責任的；5不服從工作安排的。3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；2勞動合同訂立所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。4乙方

47、解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資;2甲方違反國家有關法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權益。6經濟賠償、補償1按照3、5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經濟補償發(fā)放給乙方每滿一年，發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。八、工作紀律1考勤管理規(guī)范1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴禁委托他人打卡。凡屬昨天下班未打卡的員工，

48、行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。4加班員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1：40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。5外出員工因公外出，須直接向主管領導報告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報告去向，經批準，交待手頭工作，并向行政部

49、遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批準后辦理請假手續(xù)。病假員工請病假，須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假，同時通知公司行政部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假（以月為準）。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假，公司不予批準，將被視為該員工自動辭職。

50、員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。連續(xù)曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。2禮儀管理規(guī)范1員工應著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發(fā)現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀錄在員工的日?？己顺煽冎?。2員工工作服由公司統(tǒng)一

51、制作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。4個人電話禮儀1電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。2拿起話筒應先講“你好，xx”再報自己姓名。4講電話時，聲音應溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。4打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍,減少電話占用時間（注意長話短說，節(jié)約開支）。5當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方說聲“對不起”后，再掛掉電話重撥。

52、6通話結束時，應等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。5代接電話禮儀1部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時，如實轉達。2凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質后，婉轉告訴對方，并立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。3當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。3環(huán)境管理規(guī)范1員工應自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。3員工不得在辦公范圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。6員工餐

53、后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。4秩序管理規(guī)范1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)務電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。3員工使用公司公用設施或服務（如長途電話、傳真.、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等），應遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后及時清理或歸還。4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應立即清理室內衛(wèi)生，保持室內整潔，以便接待其他客戶使用。5養(yǎng)成勒儉節(jié)約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領用，注意愛惜行約