西安工程技術(shù)學(xué)校保潔員管理制度辯析

1、西安工程技術(shù)學(xué)校保潔員管理制度物業(yè)中心負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，

2、并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：固定區(qū)域：1、辦工樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：一至六層走廊、一樓門廳、一樓外門廳、各樓層衛(wèi)生間、各樓層樓梯、各樓層樓梯扶手、各樓梯間窗戶的清掃保潔工作，垃圾清運工作。2、辦公樓外負(fù)責(zé)范圍：主辦公樓外廣場、辦公區(qū)主路、主停車場、禮堂環(huán)路、沿途下水道、柵欄、垃圾箱的清掃保潔工作，綠化區(qū)域的清理工作，垃圾清運

3、工作。3、家屬區(qū)負(fù)責(zé)范圍：家屬區(qū)道路、家屬區(qū)停車場、活動中心門前小廣場、家屬區(qū)苗圃內(nèi)垃圾、雜草、活動器材、一號樓前花園、三號樓后、自行車停放區(qū)的清掃保潔工作。家屬區(qū)垃圾清運工作。4、學(xué)校后區(qū)負(fù)責(zé)范圍：學(xué)校禮堂后主路。以及水塔下兩個停車場，以及駕校訓(xùn)練場。5、分工負(fù)責(zé)實行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時依然共同負(fù)責(zé)。三、保潔員工作流程：辦公樓：1、7:308:30清掃各樓層走廊地面；2、8:3010:30清掃門廳、衛(wèi)生間；3、10:30-11:30清掃外門廳，垃圾裝袋；4、13:0014:00清掃辦工樓走廊；5、14:0015:00辦公區(qū)衛(wèi)生間清理；6、15:00-16:30門廳垃圾箱，各樓層垃圾

4、箱，垃圾裝運;7、16:3017:00衛(wèi)生巡視；主樓外：1、7:308:30清掃樓前廣場；2、8:309:30清掃禮堂前主路；3、9:3011:30清理主路垃圾箱、停車位、垃圾裝袋；4、13:00-14:00清掃辦公樓前廣場；5、14:0015:00清理禮堂主路，主停車場；6、15:00-16:30垃圾收集，垃圾裝運；7、16:3017:00衛(wèi)生巡視；家屬區(qū)：1、7:309:30清掃家屬區(qū)路面；2、9:3010:30清掃一號樓前花園，活動中心門前廣場;3、10:30-11:30清理家屬區(qū)垃圾箱、停車場；4、13:00-14:00清掃家屬區(qū)路面；5、14:0015:00清理家屬區(qū)草坪雜物；6、1

5、5:00-16:30垃圾收集，垃圾裝運；7、16:3017:00衛(wèi)生巡視學(xué)校后區(qū)：1、7:309:30清掃禮堂后路面；2、9:3010:30清掃水塔下兩個停車場及主道路；4、13:00-14:00清掃禮堂后道路；5、14:0015:00清理禮堂后綠化帶；6、15:00-16:30垃圾收集，垃圾裝運；7、16:3017:00衛(wèi)生巡視注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：辦公樓：（一）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、一樓大廳的大門、外門廳柱子、外門廳展示牌、正門玻璃，每日至少擦拭1次，信息發(fā)布欄及展示牌內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無

6、灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。5、走廊內(nèi)的樓梯要定期擦洗，隨時清理角落內(nèi)煙頭等雜物，并保持樓梯扶手無雜物，扶手無塵、無污漬。6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)

7、生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間大門每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡c8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日-18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（五）側(cè)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾

8、、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道門、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。（六）垃圾桶清理標(biāo)準(zhǔn)：1、垃圾桶擺放位置正確，保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物。2、即時傾倒，煙盤保持干凈。（目視無明顯污漬，筒內(nèi)垃圾不超過一半，煙盤內(nèi)煙頭數(shù)。）辦公樓外：（一）地面清理標(biāo)準(zhǔn)：1、地面無果皮、紙屑、煙頭等雜物，無明顯積水。2、停車區(qū)域無積存落葉、雜物。2、綠化帶圍欄保持光潔，無明顯污漬、灰塵。（目視無明顯污漬）3、綠化帶內(nèi)無煙頭、礦泉水瓶等雜物4、外側(cè)墻面玻璃無明

9、顯大面積污漬。五、保潔員安全操作規(guī)程：（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法物業(yè)中心每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見保潔員獎懲辦法。七、保潔員獎懲辦法（一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。（二）當(dāng)月累計扣5至10分者，在當(dāng)