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文檔簡介
1、企業(yè)數(shù)據(jù)庫應用與精準營銷【課程目標】1、了解大數(shù)據(jù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新;2、熟悉數(shù)據(jù)庫的平臺創(chuàng)新和應用3、掌握供應鏈的渠道使用的方式和方法4、結(jié)合自身企業(yè)特征建立數(shù)據(jù)庫,并用數(shù)據(jù)進行精準營銷【課程對象】公司高層管理者、部門經(jīng)理、營銷人員【課程時間】1-2天【建議培訓人數(shù)】30-50人【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。【課程提綱】第一講大數(shù)據(jù)時代商業(yè)行為的改變一、商業(yè)環(huán)境的改變1、萬達廣場的O2O商業(yè)模式2、大數(shù)據(jù)里的百度遷徙應用3、微店對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊二、數(shù)據(jù)時代傳播模式的改變1、腦白金“金彈”廣告模式的消失2、新廣告?zhèn)鞑ヌ卣?、人們接受廣告模式的改
2、變?nèi)?、供應鏈商業(yè)模式創(chuàng)新1、用戶體驗至上2、免費的商業(yè)模式3、價值鏈創(chuàng)新四、扁平化供應鏈組織創(chuàng)新1、信息官作用2、信息團隊組建3、數(shù)據(jù)管理和評估案例解析:1、IBM日本公司的經(jīng)濟指標預測系統(tǒng)2、華爾街對沖基金對購物網(wǎng)站顧客評論數(shù)據(jù)分析與應用第二講數(shù)據(jù)庫技術(shù)和平臺創(chuàng)新一、企業(yè)數(shù)據(jù)庫組成1、ERP系統(tǒng)2、CRM客戶關系管理系統(tǒng)3、SCM供應鏈管理二、數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應用1、產(chǎn)品開發(fā)2、個性訂制3、需求與供應匹配三、SCM系統(tǒng)介紹1、供應鏈管理定義2、企業(yè)整個作業(yè)流程優(yōu)化3、整合供應鏈上各公司的應用系統(tǒng)四、商務BI應用1、信息系統(tǒng)智能化2、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換3、數(shù)據(jù)挖掘五、關鍵業(yè)務的挖掘與分析1、關鍵業(yè)務的核心
3、要素2、放大企業(yè)重要資源點3、聚焦細分行業(yè)4、行業(yè)快速卡位案例解析:(1華潤“與董藩對話”與圈層銷售(2寶馬雪地胎的第一場雪時的銷售第三講數(shù)據(jù)在運營中的應用一、O2O的新供應鏈模式1、線上線下形成閉環(huán)2、數(shù)據(jù)支撐3、拉到線下才是關鍵二、增加運營中預測的準確性1、數(shù)據(jù)梳理2、系統(tǒng)判斷三、減少企業(yè)不必要的庫存1、提高發(fā)貨供貨能力2、小米的零庫存做法四、減少工作流程周期1、如何有效提高生產(chǎn)率2、降低供應鏈成本。五、降低總體采購成本1、縮短生產(chǎn)周期2、加快市場響應速度。案例分享1、萬科的“包大人買房記”2、港悅茶餐廳的紅包營銷第四講數(shù)據(jù)采集與優(yōu)化一、用戶數(shù)據(jù)收集1、用戶登記2、信息統(tǒng)計3、市場收集二、微信會員系統(tǒng)1、掃碼入會2、會員登記3、數(shù)據(jù)歸類三、數(shù)據(jù)交易1、企業(yè)購買2、合作置換3、第三方互換四、數(shù)據(jù)商業(yè)行為分析1、用戶習慣2、消費水準3、網(wǎng)友愛好案例解析:1、大潤發(fā)的網(wǎng)上商城“飛牛”模式2、搜房網(wǎng)的網(wǎng)絡電商分銷模式第五講O2O電子商務和數(shù)據(jù)銷售一、O2O電商屬性1、移動互聯(lián)中的點對點的應用2、與本地和行業(yè)網(wǎng)站合作3、重在做活動凝聚人氣 二、重在雙線驅(qū)動 1、線上重在傳播和交易 2、線下主打體驗和服務 3、平臺要具有引流作用 三、圈層里的精準營銷 1、圈層人群劃分 2、粉絲圈層打造 3、圈層銷售 4、策劃體驗活動 四、掌上全民營銷 1、微信賣貨 2、全民集客 3、效果付費 五、通過
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