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文檔簡介
1、職工年終在崗總結報告文本【5篇】范文 職工年終在崗總結1 自_年_月到_項目負責項目后勤工作以來,在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下,各項工作完成的還行。我認真總結今年的工作,以便于明年做得更好。 在年底,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下: 一、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)作良好的工作環(huán)境。 后勤部遵照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)作良好的工作環(huán)境。 (一)員工飯?zhí)觅|量關,提升員工滿意度。搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。過去的
2、一年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴。同時,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。 (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題。鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件,后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準。一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理。二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理。三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的
3、管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,這年中基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內個人值日制。公共區(qū)域專職保潔包干制,做到按時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。 (三)為生產部門服務,滿足員工的服務要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,按時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況。在供電、供水及空調方面,后勤部安置專人到現(xiàn)場檢查,按時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安置好工作,第一時間解決問題。同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作
4、,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。 二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。 后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。 (一)閑置資產管理,提升資產利用率。經過一年多的經營,本項目積累了一定數(shù)量的資產。為了更好地做好資產管理工作,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現(xiàn)有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護。同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產后再明確是否執(zhí)行采購,最大限度利用
5、現(xiàn)有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。 (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品,如蔬菜、大米、魚、肉等,實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。 (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部特別關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間。二是對員工就餐后洗
6、碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,敦促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗。三是提升全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。 (四)費用使用分析,按時調整費用控制辦法。后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,囊括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與異化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法。通過逐月的費用分析報告,確保公司領導按時掌握費用的使用情況及效果,按時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范疇內。 三、工作中的問題與_年的工作重點。 后勤部在_年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履
7、行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和晉升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。 1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領導安置的工作傳達給員工后員工不清晰。工作范疇有遺漏,雖然領導的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。 2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。 3、工作效率低,落實工作不按時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。 4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏
8、服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。 5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,常常出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。 6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。 針對以上問題,后勤部將在_年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部_年總體工作重點如下: 1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面晉升后勤服務。 2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤
9、主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。 3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。 4、解決效率偏低的問題,將工作安置、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。 總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提升后勤保障能力和運行水平。 職工年終在崗總結2 這一年,內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提升醫(yī)療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫(yī)院”的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程
10、,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持續(xù)護理質量持續(xù)改善?,F(xiàn)將_年護理工作總結如下: 一、落實護理人才培訓計劃,提升護理人員業(yè)務素質 對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分_分、吸痰護理平均分_分、心肺復蘇平均分_分。 二、改善服務流程,提升服務質量 規(guī)范接待新入院病人服務流程,
11、推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提升服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達_%以上。 三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提升整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。 四、加強和提升護理文書書寫質量要求 力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫
12、過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、按時、完整的反映病人的病情異化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題按時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護理文書書寫質量到達了_分以上。 五、規(guī)范病房管理 建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標
13、準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。_年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增長_人次;一級護理及基礎護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。 職工年終在崗總結3 轉眼間一年又過去了,每到年底,學校的工作就會非常繁忙。年底教職工大會、新年音樂會排練、少兒春晚排練、民族民間舞考級、可以說是忙的不可開交,但是,正因為忙碌,也讓我的生活多姿多彩,每一天都過得很充實,每一次的排練機會我都很珍惜,因為,在排練過程中,不但晉升自己的專業(yè)水平和組織學生的能力,還讓我跟學生們更好的相處
14、,孩子們在上課排練的時候,我是她們的老師,下來我們就是朋友,對我無話不說,把自己的心情,無論是好的還是壞的都與我分享,讓我融入她們的世界。跟他們在一起,讓我感覺到她們對我的依賴,讓我更有動力想要把自己所學的知識全部毫無保留的教給她們。作為一名教師,不就是要更進一步了解自己的學生,課堂上是老師,課堂下是朋友。只有這樣才能更好地完成教學。 這個月月初我們正常的進行教學,月底接到學校的通知,排練新年音樂會的開場舞排練,時間緊任務重,這次的音樂會是面向全區(qū)售票的,對于我們來說也是壓力山大,因為只有五天時間,而且我們的小朋友每天還要上學,所以只能用她們放學僅有的一點點時間排練,想在五天中拿出一個像樣的節(jié)
15、目也不是那么容易,這就要靠老師和學生的共同努力才可以,排練期間,我們也曾受過打擊,也因為淘汰制,讓很多家長和孩子心靈收到了創(chuàng)傷,我們好校長也安撫了大家,通過這件事,也讓我們知道之后再遇到相同的事情我們該如何應對,也是一個成長的過程。我認為,既然決定做一件事,就一定要做好,給學校、演出單位、孩子、家長一個滿意的答復,因為我們是一個集體,代表著學校的榮譽,又是新年音樂會,從俄羅斯請來的音樂家,我們更是代表著中國人的榮譽,所以一定要做到最好。我們兩位老師也盡心盡力的排練,最后也是完美收官,孩子們的表現(xiàn)也特別好,這就是大家努力的結果。 緊接著就是我們學校一年一度的年底表彰大會,今年又一次被評為優(yōu)秀教師
16、及員工,心里當然是抑制不住的喜悅,當然為了這次大會,我們幾個舞蹈教師也準備了表演的節(jié)目,排練中老師們也積極認真的排練,演出也很成功,給大家也帶來了歡樂,以上兩次排練充分說明了,只要大家齊心協(xié)力一定能把事情做好。 排練一個接著一個,兩個周末都沒有休息的我們又投入到緊張的少兒春晚開場舞的排練中,選小演員就是一項艱巨的任務,要從幾百個孩子中,選出最優(yōu)秀的60個小朋友,作為老師,我們和家長的心情是一樣的,每個孩子都很棒,我們都很難取舍,可是這個專業(yè)就是如此的慘苦,我們也無能為力,只能最大限度的給每一個孩子登臺的機會。因為現(xiàn)在這個時間也是學期末,孩子么都要期末考試,所以第一期排練也就先告一段落。 就這樣
17、忙忙碌碌的一個月結束了,忙碌的一年可以說是畫上了圓滿的句號,在這一年里,我學習到了很多,在工作中,在教學中,也不斷的讓自己晉升,我所欠缺的還很多。做了公開課,也讓自己認識到教學中所存在的不足,日后我一定會更加努力,多學多問,我有信心,讓自己變得更優(yōu)秀。作為專職教師的主管,我也會盡到我的責任,對他們嚴格要求,檢查教案,讓每一位老師對學校負責、課堂負責、對學生家長負責對于學校,我也想提出些許小小的建議: 1)課堂紀律松散,家長隨意進出課堂,跟小朋友聯(lián)系,這些應該給各任課教師強調,端正課堂紀律。 2)希望校長在未來的個節(jié)日里,給學生正常的休假,因為每次節(jié)日上課,出勤率都很差,打電話詢問家長時,她們的
18、意見也很大,望校長熟慮。 以上就是本年度對自己工作的一個總結,也是我對自己小小的評價和總結,對學校忠懇的建議??偠灾谛碌囊荒昀?,希望自己不論是專業(yè)還是教學都能更上一層樓,充實自己,讓自己更加出色,做到最好。更希望學校日后的發(fā)展能夠蒸蒸日上,更加輝煌。 職工年終在崗總結4 一年的教學工作不知不覺就到了尾聲,首先我要對自己以及各位同事在這一年的工作中說一聲:辛苦了!對這一年里取得的成功和失敗都說聲謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,在失敗中得到啟迪。我非常感謝領導對我的信任,這一年中,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工作崗位上認真且忠實的履行著自己的職責,辛苦與快樂并存,也使我
19、看到了自己的不足,同時也使我在這種環(huán)境中轉變了很多,思考了很多。這些思維轉變都是在我平時不知不覺中積累起來的,也是在平時所有同事的工作指引和激勵下,讓我更加知道如何做好本職工作,并提升自己的工作效率與服務質量。 很多時候我都試圖遵照自己的意愿對自己提出建議和新的工作路徑去改變自己的一些工作態(tài)度和思路,例如:同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等,首先提醒自己問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好。這一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得自己有絲毫的怠慢。 在這一年的工作中,我見識到了團隊的力量以及認識到自身的不足。我想改變自己身上
20、一些不好的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳狀態(tài),工作中我也有很多優(yōu)點但還得改進,比如:我的溝通能力自我感覺良好,任何人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠打動對方讓對方接納,我相信這句話是沒錯的。在今后的工作中,我想要加強自己的溝通技巧,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫某浞职l(fā)揮自己的能量來認真做好服務工作,出色的來完成各項工作與任務。 我在_年工作中經歷了許多,最后我還要感謝領導給我這個機會,讓我有機會把自己一直想說的話說出來。同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情、更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人、帶動別人、也讓別人關注自己,這也是一件很幸福的事情。同時也感謝所有幫助和支持我的每一位同事,讓我一步步走到了今天! 職工年終在崗總結5 又到了一年的年底了,在這個時候對自己這一年的工作進行一個回顧,覺得還是有不錯的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領導交代的工作,也一直遵照著公司的紀律,在我看來我今年是有著很不錯的工作成績的。在新一年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,也進行一次深刻的反省,讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的不足之處,在新的一年努力的去改正。 一、認真的
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